Avis sur AirVPN (2024): Etonnamment meilleur que d’autres

AirVPN est un VPN fiable avec des petits prix, et des fonctionnalités de sécurité de qualité. Il offre la bande passante illimitée sur plus de 246 serveurs répartis dans 23 pays.

Jetons un regard plus poussé à ses fonctionnalités et ses politiques pour découvrir si ce VPN est le plus adapté à vos besoins.

Est-ce que AirVPN fonctionne avec Netflix ?

Oui, j’ai pu accéder à Netflix USA avec AirVPN. Lors de mes tests, j’ai remarqué une légère baisse de débit, ce qui a influé sur la qualité du streaming. J’ai résolu ça en laissant charger la vidéo un petit moment avant d’appuyer sur lecture.

Les abonnements d’AirVPN incluent la bande passante illimitée, qui aide à réduire les pauses impromptues et les temps de chargement quand vous naviguez et que vous regardez des contenus en streaming.
J’ai été déçue de constater que l’appli d’AirVPN ne propose pas de bloqueur de pubs. Utiliser un bloqueur de pub pendant le streaming élimine les pop-ups et les publicités qui interrompent votre série ou votre film. Si ce problème est inexistant chez Netflix, cette fonctionnalité est très utile si vous utilisez des services de streaming gratuits ou financés par la publicité comme CWTV.

Netflix US : oui, j’ai pu accéder à Netflix US avec AirVPN.
Hulu : Oui. Je n’ai eu aucun problème avec le streaming sur Hulu avec AirVPN.
HBO GO : Oui. Les serveurs américains d’AirVPN parviennent à contourner les blocages de VPN sur HBO.
BBC iPlayer : Non. BBC iPlayer s’est rendu compte que nous ne nous trouvions pas au Royaume-Uni, même en utilisant un serveur britannique.

La vitesse chez AirVPN

Lorsque vous cherchez un VPN, il est important de choisir un service avec des connexions à haute vitesse. Si vous vous retrouvez avec un service trop lent, vous ne pourrez pas jouer à des jeux, regarder des contenus en streaming ou télécharger des torrents.

Il est normal de perdre un peu de vitesse quand vous vous connectez à un VPN, surtout si vous utilisez un serveur éloigné de votre pays. C’est parce que vos données doivent faire plus de chemin, et parce que leur cryptage puis leur décryptage est plus long. Toutefois, quand vous utilisez un VPN premium, la différence de vitesse est à peine perceptible.

Si vous consultez des sites locaux, la meilleure option pour une vitesse optimale est de vous connecter à un serveur proche de votre localisation physique. Mais si vous voulez regarder des contenus en streaming et que vous avez besoin de contourner des restrictions géographiques, vous devrez vous connecter à un serveur plus éloigné.

AirVPN possède un réseau de serveur plus petit que ceux de la plupart de ses concurrents. Lorsque j’ai commencé mes tests, j’ai découvert qu’il ne proposait aucun serveur en Australie. Cela signifie que même en se connectant au serveur recommandé, mes données ont dû traverser la moitié du globe pour atteindre le serveur le plus proche.

Malgré ça, j’ai été impressionnée des vitesses de connexion d’AirVPN. Afin de pouvoir comparer, j’ai testé ma vitesse avant de me connecter à AirVPN.

Le serveur AirVPN le plus proche de ma localisation se trouve au Royaume-Uni. Quand on considère la distance que mes données ont dû parcourir pour atteindre le serveur VPN, ma perte de vitesse reste minime. À 5.92ms, pas de perte de vitesse de navigation, de streaming ni de téléchargement perceptible.

J’ai été agréablement surprise de constater ma vitesse avec un serveur AirVPN américain. Avec 10.63 mbps lors des téléchargements, j’ai perdu très peu de débit. Mon temps de ping a augmenté tout en restant dans les limites normales.

Est-ce qu’AirVPN convient au téléchargement de torrents ?

Oui. Vous pouvez utiliser n’importe quel serveur AirVPN pour les connexions P2P. il n’impose aucune limite sur les connexions P2P, vous pourrez donc profiter de vitesses maximales même en téléchargeant des torrents.

Sécurité – est-ce qu’AirVPN est sûr ?

Est-ce qu’AirVPN garde des logs ?

AirVPN ne garde aucun enregistrement de vos activités de navigation ou de vos données. Toutefois, il est bas en Italie, membre de l’Alliance de 14 Yeux.

Selon sa politique de confidentialité, lorsque vous utilisez AirVPN, vos informations sont protégées en accord avec les lois européennes sur la protection des données, même si vous utilisez un serveur en dehors de l’Union européenne. En plus de cela, la politique précise que l’entreprise fait partie de la juridiction européenne et ne répond qu’à ses lois, et non à celles de l’Alliance aux 14 Yeux.

Est-ce qu’AirVPN contient un bloqueur de pubs ?

Malheureusement, AirVPN ne propose pas de bloqueur de pubs.

Est-ce qu’AirVPN fonctionne en Chine ?

Oui, mais selon ses utilisateurs, vous aurez besoin de quelques connaissances techniques afin de le configurer pour qu’il puisse contourner le Grand Firewall de Chine. Heureusement, AirVPN propose des guides très utiles sur ses forums pour vous y aider.

Tarifs et rapport qualité prix

Est-ce qu’AirVPN propose une version gratuite ?

AirVPN ne propose pas d’essai gratuit sur ses services. Si vous souhaitez le tester avant de vous abonner, vous pourrez profiter d’un abonnement de trois jours à petit prix.

Politique de remboursement d’AirVPN

Si vous n’êtes pas satisfait du service d’AirVPN, vous pouvez faire une demande de remboursement par écrit, dans les trois jours suivants le paiement. AirVPN déclare rembourser les frais sous trente jours après la demande de remboursement, tant que vous n’avez pas enfreint ses conditions générales et/ou utilisé 5 GB ou plus de données.

Est-ce qu’AirVPN est compatible avec mon appareil ?

AirVPN est compatible avec quasiment tous types d’appareils, y compris :

• Windows
• Linux
• MacOS
• Android
• iOS
• chromeOS
• DD-WRT
• Tomato
• AsusWRT
• pfSense
• Tor
• Tunnel SSH & SSL

Vous pouvez connecter jusqu’à cinq appareils avec un seul compte.

Cryptage

Le cryptage 256-bit d’AirVPN vous garantit les plus hauts niveaux de protection possibles. Il faudrait au moins 50 superordinateurs capables de vérifier un milliard de clés AES par seconde pendant 3×1051 ans pour décrypter une seule partie de vos données, avec la protection d’AirVPN.

Blocage réseau

Le blocage réseau d’AirVPN empêche vos données non-protégées de quitter votre réseau quand votre connexion à un serveur VPN n’est pas sécurisée. Contrairement à un kill switch automatique, vous devrez activer le blocage réseau avant de vous connecter à un serveur.

Le service client d’AirVPN

J’ai contacté AirVPN en passant par leur système de ticket en ligne. Si la réponse a mis 48 h à arriver, le membre du personnel à qui j’ai parlé était professionnel, poli et compréhensif.

J’ai aussi regardé sur les forums, pour voir comment les questions et avis des clients étaient traités. Encore une fois, le personnel est très poli et utile, même lorsqu’il s’agit de plaintes ou de problèmes complexes. Ma seule critique, c’est que leurs réponses sont parfois très techniques, et ils ne prennent pas toujours le temps de les expliquer en termes simples.

Expérience utilisateur

L’appli d’AirVPN est rapide à installer et facile à utiliser. Elle est parfaite pour les débutants, mais est un peu vieillotte. Il lui manque certaines des fonctionnalités que les VPN plus modernes proposent, comme des serveurs optimisés et des connexions automatiques. Cela fait de la sélection de serveurs un processus long, que j’ai trouvé frustrant à plusieurs occasions.

Les utilisateurs avancés ne seront pas déçus. Vous pouvez personnaliser quasiment tous les aspects de votre VPN depuis l’appli. Et si vous avez besoin d’assistance, vous trouverez des guides complets, rédigés par le personnel d’AirVPN sur les forums.

Une fois que vous êtes connecté·e, vous pouvez choisir le serveur le plus proche ou le plus rapide de manière automatique, ou sélectionner votre serveur manuellement.

Vous devrez mettre le pays auquel vous souhaitez vous connecter sur liste blanche, dans le panneau pays. Ensuite, vous devrez retourner dans le panneau pays, et chercher le pays parmi la liste. Cette étape est assez pénible, et vous devrez peut-être essayer plusieurs serveurs avant d’en trouver un qui vous permet d’accéder au site que vous souhaitez consulter.

J’aimerai qu’AirVPN ajoute plus de fonctions faciles à utiliser à l’avenir, comme une liste de serveurs optimisés pour les services streaming.

Dans l’ensemble, c’est une appli très intuitive à utiliser, même si elle est assez chronophage quand il faut trouver le bon serveur et s’y connecter.

Conclusion

Sur les choses importantes, AirVPN prend quelques raccourcis pour maintenir des prix bas.

Son appli est simple à utiliser, mais son manque de fonctionnalités lui enlève de la praticité. Si vous n’avez pas besoin d’un VPN qui contourne les restrictions géographiques, ça peut être une bonne option, abordable. Mais si vous changez régulièrement de serveur, il vous faut un VPN qui vous facilite la tâche.

AirVPN est ultra rapide, même quand je me connecte à un serveur à l’autre bout du monde.
Son équipe d’assistance est sympathique et utile, mais les réponses mettent du temps à venir quand on les compare à leurs concurrents. Lorsqu’on investit dans un VPN pour protéger sa confidentialité, il est vital que l’équipe client puisse répondre rapidement en cas de problème. J’aimerai qu’AirVPN investisse dans un système d’assistance par chat, parce que son système de ticket est pour l’instant assez décevant.

Si vous cherchez un VPN pour le streaming, le téléchargement de torrents ou la simple navigation, AirVPN ne vous suffira pas. Je vous recommande de chercher un fournisseur avec des applis modernes et une assistance client par chat, comme ExpressVPN ou CyberGhost.