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I've been with AzireVPN for around 2 + years now and I cannot remember having any problems with their service. I haven't got the best connection in the world (roughly 80Mbps) but I still get my usual speeds whilst connected, plus my ping in games is actually lower when connected to some of the locations they offer. Obviously like all VPN providers we have no way to know if they are actually keeping logs or not, but in two years of downloading Linux ISOs I haven't received any letters. I cannot comment on customer service as I've never needed to contact them.