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Avis sur CyberGhost (2022) : VPN premium pas cher mais fiable ?

Évaluation: 9.5/10
Léa Plasse'
Léa Plasse | Mis à jour le 03/08/2022 Rédactrice en chef senior

CyberGhost est l'un des VPN les plus abordables du marché - vous pouvez souscrire un abonnement pour seulement €1,99/mois. Je considère parfois que le prix est gage de qualité, mais avec les VPN, on m'a déjà prouvé le contraire. J'ai donc voulu m'assurer que CyberGhost pouvait se montrer à la hauteur malgré un prix aussi bas.

J'ai examiné en détail la politique de confidentialité et les dispositifs de sécurité de CyberGhost afin de déterminer s'il est suffisamment sûr pour être recommandé. J'ai également examiné son réseau de serveurs, ses vitesses, sa prise en charge du streaming et des torrents, ainsi que d'autres fonctionnalités pour déterminer s'il est pratique à utiliser.

Résumé : CyberGhost est un choix sûr - et il a beaucoup à offrir à bien des égards, notamment en termes de facilité d'utilisation et de déblocage de vos plateformes de streaming préférées (c'est idéal si vous êtes un novice en matière de VPN). De plus, il offre l'une des périodes de garantie de remboursement les plus longues par rapport aux autres VPN. — Vous disposez de45 jours pour l'essayer et vous pouvez demander un remboursement intégral dans ce délai s'il ne vous convient pas (la plupart des VPN ne proposent que des garanties de remboursement de 30 jours). Cependant, j'ai trouvé quelques domaines dans lesquels CyberGhost ne peut toujours pas rivaliser avec d'autres VPN premium.

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Fonctionnalités CyberGhost VPN : mises à jour septembre 2022

9.4
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💸 Prix 1.99 EUR/mois
📆 Garantie satisfait ou remboursé 45 Jours
📝 Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
🖥 Nombre de serveurs 8999+
💻 Nombre de dispositifs par licence 7
🛡 Kill switch Oui
🗺 Pays d'origine Romania
📥 Téléchargement de fichiers torrent Oui

Streaming : débloque plus de 35 plateformes dont Netflix et Disney+

9.6

CyberGhost est l’un des meilleurs VPN si vous avez besoin de contourner les restrictions géographiques pour le streaming. Regarder des séries sur Netflix, Disney+ et BBC iPlayer a été un processus simple et fluide.

Amazon Prime Video est réputé pour ses blocages particulièrement sévères, mais les serveurs optimisés de CyberGhost m’ont permis de faire fonctionner la plateforme instantanément.

Certains services ont nécessité plusieurs essais pour y accéder, mais il n'a pas fallu longtemps pour les rendre opérationnels. Les seuls sites auxquels je n'ai pas pu accéder sont SkyTV et DAZN. J'ai testé plus de 50 emplacements de serveurs qui ont débloqué les plateformes suivantes :

Netflix Disney+ Hulu Amazon Prime Video HBO Max/HBO Now
BBC iPlayer Crunchyroll Paramount+ Peacock Sling TV
Spotify EuroSport FoxSport/FoX NBC ESPN/ESPN+
CBC Comedy Central Globo/Globo SportTV Yle Disney + Hotstar
Foxtel Canal+ ORF ruutu.fi 6play
France TV RTL Europe1 7TV Zattoo DE
ZDF ARD Rai Play Stan YouTube
Youtube Red CBS MTV Fubo TV Crave

Ce ne sont pas les seuls services que CyberGhost est capable de débloquer. Ce VPN prétend être capable d'accéder à de nombreuses autres plateformes de streaming, comme TF1, Radio France, Molotov.tv (France), RTBF Auvio, RTL Play (Belgique) et RTS (Suisse), ce qui signifie que vous pourrez profiter de votre contenu préféré même depuis l'étranger. CyberGhost a aussi des serveurs optimisés tout spécialement pour le streaming. Ils sont à gauche de l’appli dans un menu avec tous les serveurs spécialisés.

Screenshot of CyberGhost Windows app highlighting the streaming-optimized servers

Cliquer sur la flèche au centre de l’appli ouvre le menu des serveurs

L’option « pour le streaming » vous montrera tous les serveurs conçus pour une plateforme spécifique. Les serveurs optimisés sont la façon la plus fiable de débloquer HBO Max, Hulu, et Amazon Prime Video. J’ai pu débloquer la plupart des autres services avec un serveur classique, mais mes vitesses étaient quasiment toujours plus basses. Ces serveurs spécialisés m’ont évité de tâtonner lors de mes tests. Pas besoin de chercher le meilleur serveur pour un service de streaming en particulier, ils ont déjà fait tout le taf à votre place.

Débloqué : les catalogues Netflix USA/UK et d’autres

CyberGhost prétend offrir des serveurs optimisés pour Netflix dans plusieurs pays, dont la France et le Canada, et j'ai donc testé certains d'entre eux ainsi que d'autres emplacements de serveurs (les résultats des tests figurent dans le tableau ci-dessous). Je voulais voir si CyberGhost été capable de débloquer Netflix aux États-Unis, je me suis donc connecté à son serveur optimisé de New York. Étant donné la distance entre mon emplacement, en Californie, et le serveur de la côte Est, je m'attendais à ce que la vitesse soit un peu plus lente, mais j'ai été surpris de constater que ce n'était pas du tout le cas. J'ai regardé le film Phantom Thread sur Netflix US sans subir de mise en mémoire tampon.

Screenshot of Netflix player streaming Phantom Thread while connected to CyberGhost VPN

Il y a des serveurs optimisés pour Netflix dans 7 pays différents.

Débloquer le catalogue du Royaume-Uni a été tout aussi simple. Après avoir choisi le serveur optimisé pour Netflix Royaume-Uni, je me suis connectée et j’ai commencé le streaming de The One. L’épisode s’est lancé instantanément en HD et je n’ai pas eu d’interruptions. C’était un peu mieux que sur Netflix US, mais ça peut simplement venir d’un trafic moins important.

J'ai également testé des serveurs non optimisés à Londres, Tokyo, Paris, Rome, Mumbai, Helsinki, Melbourne, Toronto, São Paulo, Francfort et dans 6 autres pays. Ils ont tous été capables de débloquer facilement les bibliothèques Netflix locales et affichaient une vitesse moyenne de 54 Mbps, ce qui est plus que suffisant pour regarder des programmes HD en streaming sans subir de décalage. CyberGhost est donc idéal si vous voyagez beaucoup et que vous souhaitez visionner des programmes qui sont uniquement disponibles sur votre compte Netflix local.

Débloqué par CyberGhost ? Des vitesses assez élevées pour le streaming en HD ? Lag ?
US ✔️ Oui Aucun
UK ✔️ Moyennes Minime
Italie ✔️ Moyennes Minime
France ✔️ Oui Aucun
Allemagne ✔️ Moyennes Minimal
Japon ✔️ Oui Aucun
Finlande ✔️ Oui Aucun
Australie ✔️ Oui Aucun
Canada ✔️ Oui Aucun
Inde ✔️ Oui Aucun
Brésil ✔️ Oui Aucun

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Débloqué : Disney+

Puisque Disney+ a amélioré ses technologies de détection de VPN, je devais m’assurer que CyberGhost pouvait encore contourner ses blocages. Tout d’abord, je me suis connectée au serveur optimisé de Las Vegas qui m’a permis d’accéder à Disney+ mais qui était un peu lent. Il m’a permis de regarder Soul en HD, mais l’épisode a mis 20 secondes à se lancer. J’ai obtenu de meilleures vitesses en me connectant au serveur de New York (non optimisé) de CyberGhost, qui m’a permis de charger Soul beaucoup plus vite. Il y a aussi un serveur optimisé pour Disney+ Italie, qui m’a lui aussi permis de débloquer la plateforme.

Mais le serveur non optimisé de New York était un peu plus rapide

Débloqué : Amazon Prime Video

Sachez que CyberGhost a optimisé ses serveurs pour Amazon Prime video dans quelques pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni et la France. Il y a donc de fortes chances que vous puissiez accéder à votre catalogue local lorsque vous voyagez à l'étranger. Cependant, Amazon Prime Video a également travaillé dur pour bloquer les VPN, et beaucoup d'autres des meilleurs VPN que j'ai testés ne fonctionnent plus. C'est pourquoi j'ai été particulièrement ravi lorsque CyberGhost a débloqué Prime Video facilement grâce à son serveur optimisé pour les États-Unis. J'ai pu regarder la série Wheel of Time en HD sans aucune mise en mémoire tampon.

Screenshot of Amazon Prime Video player streaming Wheel of Time while connected to CyberGhost

Le serveur optimisé des USA est le seul qui a réussi à débloquer Prime Video

Il a aussi un serveur optimisé pour le Royaume-Uni mais il n’a pas fonctionné. J’ai également testé 6 serveurs classiques au Royaume-Uni, et ils n’ont pas non plus pu contourner les blocages (ce qui prouve à quel point la sécurité d’Amazon Prime est devenue sévère). Comme j’habite aux USA, j’aime pouvoir accéder au catalogue US (le plus gros catalogue) quand je voyage, peu importe où. Je n’étais donc pas trop déçue de voir que les serveurs du Royaume-Uni ne fonctionnaient pas.

Débloqué : Hulu

J’ai eu du mal à accéder à Hulu au début, mais j’ai fini par y arriver. J’ai utilisé la fonction chat sur le site de CyberGhost pour demander de l’aide à un agent, qui m’a donné des astuces simples qui ont immédiatement réglé le problème

J’ai seulement dû passer de Google Chrome à Firefox pour accéder à la plateforme. Une fois que c’était fait, j’ai facilement pu regarder Young Rock. Au début l’image était en basse qualité, mais elle est vite passée à la HD.

Autre astuce, sortir complètement de CyberGhost et recharger un serveur optimisé en cas de difficulté

Débloque également : HBO Max, Kodi, BBC iPlayer, TF1, et plus encore

CyberGhost propose des serveurs optimisés pour HBO-Max aux États-Unis, et dans quelques autres pays. J’ai eu de drôles de problèmes pour accéder à HBO Max. après m’être connectée au serveur optimisé de Chicago, j’ai pu accéder au site. Mais quand j’ai saisi mes identifiants de connexion, la page m’a annoncé qu’ils n’étaient pas valides. Ce n’était pas le cas, parce que j’ai fait un copier-coller sur la plateforme en déconnectant le VPN et ça a marché.

J’ai décidé d’utiliser les mêmes astuces que pour débloquer Hulu. Après être passée sur Firefox, j’ai réussi à faire tourner HBO Max et à lancer The Nevers en 3 secondes.

Grâce à une astuce simple, j’ai pu contourner les blocages géographiques de HBO Max

J’ai également halluciné de voir à quel point CyberGhost fonctionne bien avec Kodi : il a débloqué tous mes modules préférés sans que je doive attendre plus d’une minute pour qu’ils chargent. J’aime m’en servir pour regarder Vimeo sur ma télé Android, je l’ai donc lancé avec l’appli Android de CyberGhost. Comme ma télé Android est plutôt vieille et fatiguée, je m’attendais à obtenir des vitesses basses avec la charge supplémentaire de l’appli, mais ça n’a pas été le cas. L’appli est tellement légère que j’ai à peine remarqué de différence et que j’ai pu regarder mes séries en HD sans lag.

CyberGhost m’a également permis de débloquer BBC iPlayer sans problème. J’étais un peu inquiète pour celui-ci, parce que j’ai déjà eu des difficultés pour le débloquer avec d’autres VPN. Mais les serveurs optimisés de CyberGhost m’ont permis de regarder Sherlock sans aucune interruption.

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Accès refusé sur : SkyTV et DAZN

CyberGhost n’arrive pas à débloquer Sky TV et DAZN. Après avoir testé 5 serveurs britanniques, j’ai demandé à un représentant du service client quel était le meilleur serveur pour regarder Sky TV. Le représentant m’a dit que CyberGhost n’arrivait pas à le débloquer. J’ai eu le même problème avec DAZN, et après avoir essayé des serveurs dans 4 pays différent, j’ai contacté l’assistance et ils m’ont dit la même chose.

Le représentant du service client m’a confirmé que CyberGhost ne marche pas avec Sky TV et DAZN

CyberGhost a également un rapport de statut dans la section FAQ de son site web, qui indique s’il y a un problème avec une ou plusieurs plateformes de streaming.

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Vitesse : la plupart des serveurs sont rapides (seuls quelques-uns ne le sont pas)

9.0

Les vitesses élevées de CyberGhost permettent le streaming, le gaming et le téléchargement de torrents. J’ai eu des vitesses qui manquaient de stabilité sur certains serveurs longue distance. Certains étaient trop lents pour jouer en ligne, mais d’autres m’ont offert d’excellentes vitesses, qui n’ont eu aucun impact négatif sur mon expérience. J’ai pu naviguer, jouer à des jeux et regarder des films sans interruptions.

Mes tests ont tous été faits sur un PC portable Microsoft Surface avec Windows 10. J’ai utilisé l’outil Ookla pour enregistrer mes vitesses. Pour obtenir des résultats fiables, tous les tests ont été faits avec le protocole IKEv2.

Pendant les tests de vitesse, j’ai tenu compte de 3 points :

  • La vitesse de téléchargement est la vitesse à laquelle vous recevez les données du serveur auquel vous vous connectez. On la mesure en mégabits par seconde (Mbps). Ça vous permet de savoir à quelle vitesse vous pourrez charger les pages web, les vidéos en streaming, etc.
  • La vitesse d’envoi est la vitesse à laquelle vous pouvez transférer des données au serveur. On la mesure aussi en mégabits par seconde (Mbps). Ça vous permet de savoir à quelle vitesse vous pourrez envoyer des emails, des vidéos, publier quelque chose sur les réseaux sociaux, etc.
  • Le ping est le temps que mettent les données pour aller d’un point A à un point B. Plus le ping est bas, plus votre connexion est réactive, ce qui est très important quand on joue en ligne. On le mesure en millisecondes (ms).

J’ai testé plus de 30 emplacements de serveurs et je n’ai jamais eu de vitesse inférieure à 38 Mbps.

Screenshot of a chart recording speeds and the distance of the servers from the testing location

Les vitesses baissent sur les serveurs longue distance

La plupart du temps, plus les serveurs étaient loin, plus les vitesses baissaient. Mais pas systématiquement. Par exemple, San Francisco est bien plus près de chez moi que Phoenix, son serveur aurait donc dû m’offrir de meilleures vitesses (puisque mes données n’ont pas besoin d’aller aussi loin pour atteindre le serveur). Pourtant, le serveur de Phoenix m’a offert de meilleures vitesses. Celui de Sao Paulo était 67 Mbps plus rapide que celui de Reykjavik, même s’il est à plus de 4000 km plus loin. Si vous cherchez des vitesses élevées, votre meilleure option est de choisir un serveur proche de vous.

J’ai commencé à enregistrer mes vitesses sans me connecter au VPN. Ensuite, j’ai utilisé la fonctionnalité de meilleur emplacement de serveur (elle trouve automatiquement le meilleur serveur pour vous en se basant sur la latence, la vitesse et la distance). Elle m’a connectée à un serveur de Los Angeles.

VPN déconnecté (Fresno) VPN connecté (Los Angeles) Différence de vitesse avec le VPN connecté
Téléchargement 154,89 140,28 10 % plus lent
Envoi 38 ,31 39,15 2 % plus rapide
Ping 22 21

C’est normal qu’un VPN ralentisse un peu votre vitesse de connexion, parque qu’il faut un peu de temps pour crypter votre trafic, puis l’envoyer sur le serveur VPN (on peut s’attendre à une baisse de vitesse de 10 à 25 % même avec les VPN les plus rapides). Une baisse de 10 % est donc un très bon résultat.

Comme mon débit internet est environ 50 % plus rapide que la moyenne mondiale (il est à peu près à 100 Mbps), je voulais aussi savoir comment CyberGhost s’en sortait avec une connexion plus lente. Notre chercheuse en VPN belge a obtenu les résultats suivants (elle utilise aussi un PC portable Windows 10 Surface avec IKEv2) :

Ma collègue a également obtenu les meilleures vitesses avec la fonction meilleur emplacement de serveur

Elle a perdu 9 % en utilisant l‘option meilleur serveur (qui l’a connectée à un serveur de Bruxelles) depuis sa localisation en Belgique, quasiment comme moi. J’ai donc pu constater que les baisses de vitesse étaient comparables, même avec deux connexions différentes.

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Serveurs locaux

Peu importe à quel point votre connexion de base est rapide ou lente, les serveurs locaux vous offriront de bonnes vitesses. Après m’être connectée à Los Angeles avec la fonction Meilleure localisation, le prochain serveur que j’ai choisi de tester était celui de San Francisco, à 226 km de moi.

San Francisco :

Ping (ms) 39
Téléchargement (Mbps) 97,95 (baisse de 37 %)
Envoi (Mbps) 35,31 (baisse de 8 %)

Mes résultats étaient bien plus bas qu’avec le serveur de Los Angeles. Ça indique que la fonctionnalité Meilleur emplacement de serveur fonctionne vraiment. Même si San Francisco est bien plus près que L.A., la fonctionnalité m’y a envoyé pour une connexion plus rapide. L’emplacement que j’ai testé ensuite, c’est un serveur de Phoenix, à 823 km de ma position géographique à Fresno.

Phoenix :

Ping (ms) 22
Téléchargement (Mbps) 129, 32 (baisse de 17 %)
Envoi (Mbps) 39,47 (3 % plus rapide)

Les résultats se sont améliorés. Si ma vitesse a baissé de 37 % à San Francisco, je n’ai pas vu de différence pendant le streaming, le gaming et la navigation. C’était tout aussi fluide que ma connexion classique sans VPN, et c’est pareil pour Phoenix et Los Angeles.

Les serveurs proches m’ont offert une vitesse supérieure à 94 Mbps

Serveurs longue distance

En général, plus le serveur est éloigné de ma position, plus ma vitesse ralentit. Toutefois, j'ai constaté quelques incohérences : certains serveurs étaient tout simplement anormalement rapides ou lents, quelle que soit la distance qui les séparait de moi. Le site de Reykjavik, en Islande, se trouve à 6 712 km de chez moi, et c'est là que les vitesses étaient les plus faibles de tous les serveurs que j'ai testés. Les serveurs très éloignés mettent également plus de temps à établir une connexion. Le serveur de Reykjavik a mis 16 secondes à se connecter (les serveurs proches ne prennent généralement que quelques secondes).

Reykjavik :

Ping (ms) 282
Téléchargement (Mbps) 38,27 (baisse de 75 %)
Envoi (Mbps) 5,52 (baisse de 97 %)

Cette perte de vitesse m’inquiète. Ça n’a pas affecté ma session streaming, mais si vous avez une vitesse de connexion de base de 30 Mbps, une baisse de 75 % est énorme. Vous obtiendrez 7,5 Mbps, et il vous faut au minimum 5 Mbps pour un streaming en HD. Avec 7,5 Mbps, vous risquez de subir des gros délais de chargement pour les vidéos ainsi que des interruptions. Comme ma connexion est rapide, je j’ai pas eu ce problème ; j’ai pu regarder Netflix sans délai de chargement ni lag.

Tokyo :

Ping (ms) 130
Téléchargement (Mbps) 87 (baisse de 44 %)
Envoi (Mbps) 13,14 (baisse de 66 %)

Le serveur de Tokyo m’a offert de bonnes vitesses quand on considère qu’il est à 9500 km de moi. Les serveurs de Nassau et Sao Paulo ont eux-aussi été rapides. Si vous cherchez une connexion longue distance avec CyberGhost, mieux vaut tester plusieurs serveurs, parce que les résultats manquent de constance.

Les vitesses sont descendues à 38 Mbps sur les serveurs éloignés

Serveurs optimisés vs serveurs classiques

Les serveurs optimisés pour le streaming offrent un bon boost de vitesse. J’ai comparé les serveurs dans 7 villes pour voir s’il y avait des différences.

Passer à un serveur optimisé peut augmenter vos vitesses de plus de 20 Mbps

Les connexions classiques étaient plus lentes. Les serveurs optimisés pour le streaming peuvent vous donner une vitesse plus élevée de 15 %, il est donc préférable de les utiliser pour le streaming puisqu’une connexion rapide est nécessaire si vous voulez une bonne qualité d’image et pas de lag. Mais les serveurs optimisés pour le gaming ne s’en sont pas aussi bien sortis.

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Est-ce que les vitesses de CyberGhost sont assez élevées pour le gaming ? Oui

9.4

CyberGhost n’est pas le VPN de gaming le plus rapide que j’ai testé, mais ses serveurs locaux permettent de jouer en ligne. Les serveurs internationaux m’ont ralentie, il faudrait plus de constance sur l’ensemble de son réseau pour que je le recommande sans hésiter comme VPN pour les gamers.

Votre vitesse est très importante quand vous jouez en ligne. Plus votre ping est élevé, plus vos commandes mettent longtemps à être exécutées. Quand le ping est très haut, vous avez un désavantage dans les jeux compétitifs. C’est pas marrant de passer son temps à perdre à un jeu auquel on excelle juste à cause d’une mauvaise connexion.

J’étais donc déçue quand je me suis connectée à un serveur optimisé pour le gaming à New York, et que le ping était bien trop haut (142 ms). Pour le gaming, mieux vaut avoir un ping inférieur à 100 ms. Mais quand je me suis connectée à un serveur classique à New York, mon ping était bien plus bas (28 ms).

J’ai lancé StarCraft 2, et j’ai été impressionnée par sa fluidité sans serveur optimisé. Toutes les textures ont chargé normalement, et j’ai pu courir sur toute la map sans ralentissements. Mais sur la fin du match, quand la map commençait à être surchargée, j’ai eu quelques lags, mais rien de trop grave. Si vous cherchez un VPN pour le gaming, allez voir nos recommandations des meilleurs VPN pour le gaming.

J’ai eu quelques lags légers quand l’écran a commencé à se remplir

Quant au serveur spécial gaming de Londres, jouer dessus était quasiment impossible. L’écran gelait quand j’essayais de parcourir la map, et il fallait à chaque fois entre 3 et 5 secondes pour que ça revienne. Mes commandes mettaient tellement de temps à être exécutées que j’ai dû arrêter.

Ping (ms) Téléchargement (Mbps) Assez rapide pour le gaming
New York 28 126,48 Oui
New York (optimisé) 142 127,38 Non
Los Angeles 22 132,68 Oui
San Francisco 33 132,89 Oui
Las Vegas 25 107,81 Oui
Washington 82 131,05 Oui
Toronto 104 110,13 Non
London 284 116,37 Non

Le ping des serveurs éloignés est trop élevé pour jouer en ligne. Et c’est pareil sur les serveurs optimisés pour le gaming. Mais vous pouvez jouer en ligne avec CyberGhost si vous optez pour des serveurs locaux non optimisés.

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Réseau de serveurs : un gros réseau avec une excellente couverture

9.6

CyberGhost dispose d'un réseau mondial impressionnant de 8 999 serveurs répartis dans 91 pays. C'est une bien meilleure couverture que la plupart des autres meilleurs VPN que j'ai utilisés. Cela signifie que vos chances de trouver une connexion rapide sont plus élevées car il y a très probablement un serveur à proximité. J'ai été impressionné par le fait que CyberGhost dispose de plus de 1 100 emplacements de serveurs rien qu'aux États-Unis (avec des serveurs dans 23 villes du continent américain), mais la couverture est également très large en Asie (29 villes), en Afrique (5 villes) et en Europe (55 villes, dont Paris, Strasbourg, Bruxelles, Montréal et Vancouver).

Comme environ 8 % de ses serveurs ont des localisations virtuelles, ce fournisseur peut couvrir des endroits pas faciles à atteindre (comme l’Arabie Saoudite, l’Égypte, la Chine et le Sri Lanka). Si ça peut parfois faire baisser vos vitesses, ça vous permet d’accéder à des contenus dans le monde entier. CyberGhost propose aussi plusieurs serveurs spécialisés pour plus de sécurité et de meilleures performances.

Localisations virtuelles

CyberGhost dispose actuellement de 39 sites virtuels, et il est très clair sur ceux dont il s'agit. Ses 73 emplacements physiques sont conformes à ce qu'ils semblent être : les serveurs fonctionnent sur des machines situées dans la ville indiquée. Mais pour les serveurs virtuels comme celui de l'Arabie saoudite, la machine se trouve à un autre endroit qui vous attribue une adresse IP dans ce pays.

CyberGhost est transparent sur son utilisation de serveurs virtuels

Les serveurs virtuels peuvent aider les VPN à offrir des connexions plus stables et plus rapides dans des pays éloignés. Ils permettent aussi de proposer des serveurs dans des pays où les VPN sont interdits (ou vulnérables aux interférences gouvernementales). Mais ces serveurs ont souvent des pings plus hauts, et des vitesses de téléchargement plus basses si la machine physique est plus loin de vous que l’endroit auquel vous voulez vous connecter.

Serveurs optimisés pour le streaming et le P2P

Les serveurs CyberGhost optimisés pour les torrents et le streaming simplifient grandement ces activités. Ils vous donnent automatiquement la meilleure adresse IP er le meilleur serveur selon ce que vous comptez faire.

J’ai vérifié avec l’équipe du chat de CyberGhost, et ils m’ont expliqué que les adresses IP des serveurs pour le streaming sont régulièrement mises à jour. Ils remplacent toutes celles que les sites de streaming ont mises sur liste noire, pour qu’elles fonctionnent systématiquement.

Quand une plateforme de streaming bannit une IP, CyberGhost l’enlève

Les serveurs streaming sont même optimisés pour des plateformes spécifiques, vous pouvez donc opter pour les meilleurs serveurs Netflix US, Disney+, BBC iPlayer, et plein d’autres.

Ses serveurs P2P vous offrent les meilleures vitesses pour télécharger des torrents. Ils peuvent aussi vous offrir une localisation virtuelle dans un pays qui peut accéder aux listes de P2P et sites de torrents populaires. Si mon équipe et moi n’encourageons pas le téléchargement illégal de torrent, le VPN peut vous protéger contre les interférences de tiers quand vous téléchargez des fichiers non protégés par droits d’auteur. Mais assurez-vous de faire des recherches sur les lois de votre pays avant de télécharger des torrents, parce que c’est illégal dans certains pays du monde.

Les serveurs optimisés pour le streaming sont disponibles sur tous les systèmes d’exploitation majeurs dont Windows, macOS, Android, iOS, et Linux. Les serveurs P2P sont disponibles dans l’appli pour ordinateurs.

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Serveurs optimisés pour le gaming

CyberGhost a des serveurs optimisés pour le gaming, mais ils n’ont pas bien marché lors de mes tests. L’idée, c’est que ses serveurs ont un ping plus bas et de meilleures vitesses, mais en réalité, c’était plutôt le contraire dans mon cas. Le ping de tous les serveurs gaming était trop haut pour jouer sans lag. Idéalement, votre ping doit être inférieur à 100 ms pour le gaming, et tous les serveurs de jeu étaient au-dessus de 140 ms.

Les pings des serveurs de jeu de CyberGhost étaient au-dessus du maximum pour le gaming.

Si vous voulez utiliser CyberGhost pour rester anonyme quand vous jouez en ligne, je vous recommande d’utiliser la fonctionnalité « meilleur emplacement de serveur ». Vous obtiendrez automatiquement le serveur le plus rapide, et j’ai obtenu de bien meilleures performances quand j’ai joué sur ses serveurs non optimisés.

Les serveurs optimisés pour le gaming ne sont disponibles que dans l’appli Windows.

Serveurs NoSpy

Les serveurs NoSpy CyberGhost rendent le VPN plus sécurisé, mais vous ne pourrez y accéder que si vous avez un abonnement d’un an ou plus. Les serveurs NoSpy sont situés dans le centre de données privé de CyberGhost en Roumanie et seule l’équipe de CyberGhost peut y accéder. Ça réduit de façon significative le risque d’attaques de l’homme du milieu puisqu’aucun tiers n’est impliqué, ce qui augmente la protection quand vous téléchargez des torrents, par exemple.

CyberGhost ne dispose pas de la fonction multi-hop, mais ce n'est pas grave car les serveurs NoSpy sont en réalité meilleurs. Je préfère les serveurs NoSpy de CyberGhost à quelque chose comme la fonction Secure Core de ProtonVPN. Il s'agit d'une fonction multi-hop qui augmente la sécurité en redirigeant deux fois votre trafic, mais vous perdez beaucoup plus de vitesse par rapport aux serveurs NoSpy qui sont tout aussi sûrs.

Même s’ils sont un peu plus lents, les serveurs NoSpy valent le coup si vous vous préoccupez de votre sécurité. Il est vrai que vous devrez vous engager plus longtemps pour y accéder, mais plus votre abonnement est long, moins il coûte d’argent par mois. Sur le long terme, ça vaut le coup parce que vous paierez moins et vous accéderez à plus de fonctionnalités.

J’étais contente de constater que les serveurs NoSpy sont disponibles sur Windows, macOS, Android et iOS, vous pourrez donc profiter d’une sécurité maximale sur tous vos appareils.

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Serveur avec IP dédiée

Un serveur avec IP dédiée est un serveur que vous seul utilisez, et qui vous donne la même adresse IP à chaque fois que vous vous connectez. C’est une fonctionnalité essentielle pour les propriétaires d’entreprise. Par exemple, si vous voulez faire tourner un site web, il vous faut une adresse IP statique, pour que les gens puissent vous trouver. C’est également très pratique pour consulter votre banque en ligne et pour le trading, puisque certains services bannissent les comptes qui utilisent plusieurs IP pour y accéder.

Les IP dédiées peuvent également vous aider à éviter les blocages VPN sur les sites de streaming. Comme vous êtes le seul à utiliser l'IP, il sera plus difficile de détecter qu'elle vous a été attribuée par un VPN. Il est donc plus difficile de la bloquer. De plus, CyberGhost utilise un système d'IP dédiée basé sur un système de jetons. Cela signifie simplement que la société ne sait pas quelle est votre nouvelle IP dédiée, ce qui renforce votre sécurité.

Cependant, je ne les recommanderais pas si vous avez besoin de vitesses plus rapides. Lors de mes tests, les serveurs optimisés de CyberGhost se sont souvent avérés plus rapides, et l'entreprise ne propose des adresses IP dédiées que dans 5 pays (Royaume-Uni, États-Unis, Allemagne, France et Canada). Si vous êtes loin de ces pays, vous aurez probablement des vitesses plus lentes.

Ces serveurs sont disponibles sur Windows, macOS, Android et iOS, et commencent à 3,75$/mois selon la longueur de votre abonnement.

Sécurité : des options flexibles pour personnaliser les fonctionnalités de sécurité

9.8

Cryptage de qualité militaire

CyberGhost est incroyablement sécurisé, avec son cryptage 256-bit (le plus haut niveau existant). Il protège donc vos données avec une clé de 256 caractères de long (comme un mot de passe) qui crypte vos informations. Plus la clé est longue, plus c‘est sécurisé, et la clé 256 bits est actuellement la plus solide.

Mettre les choses en perspective aide à comprendre pourquoi c’est si important : 50 super ordinateurs pouvant vérifier un milliard de milliard de clés AES par seconde auraient besoin de milliers d’années pour déchiffrer une seule partie de vos données. Cela veut dire que même si un hacker interceptait vos informations, il ne pourrait pas les déchiffrer.

Le fournisseur offre aussi la confidentialité persistante ou Perfect Forward Secrecy, qui ajoute une mesure de sécurité. Cette fonction change régulièrement la clé que CyberGhost utilise pour crypter et décrypter les informations. C’est extrêmement peu probable, mais si quelqu’un venait à découvrir la clé, elle serait rapidement changée.

Résultats des tests de fuites : test réussi

CyberGhost est très sécurisé puisqu’il propose une protection contre les fuites d’IP et de DNS intégrée à ses applis et ses extensions de navigateur. Votre FAI peut utiliser les requêtes DNS et le trafic IPv6 pour savoir ce que vous faites en ligne, mais CyberGhost s’assure que vos requêtes DNS passent par ses propres serveurs DNS, et toutes les requêtes IPv6 sont bloquées pour empêcher les sites de voir votre véritable adresse IP. Ces fonctions sont automatiquement activées, dont même si vous n’y connaissez rien en VPN et que vous ne savez pas vraiment ce que c’est, vous serez protégés sans même devoir y penser.

Je n'ai détecté aucune fuite de DNS ou d'IP sur aucun serveur. J'ai testé 11 serveurs différents, notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne, en Australie et à Hong Kong, en utilisant ipleak.net. Il a vérifié si ma connexion présentait des défauts ou des fuites potentielles et n'en a trouvé aucun.

Screenshot of leak tests performed on IPleak.net while connected to CyberGhost

Je n'ai également détecté aucun virus ou logiciel malveillant lorsque j'ai analysé l'application CyberGhost avec Virus Total

Kill Switch automatique

Toutes les applis de CyberGhost ont un kill switch automatique pour vous protéger si le réseau ne fonctionne pas. Cette fonction met votre connexion internet sur pause, pour protéger votre adresse IP et vos informations.

Mais si j’ai trouvé facilement cette option dans l’appli Windows, impossible de la désactiver. Quand j’ai essayé, j’ai reçu un message qui indiquait qu’elle ne pouvait pas être désactivée. Mais il est difficile d’envisager des cas où vous devriez la désactiver, ce n’est donc pas un gros problème.

Le kill switch ne peut pas être désactivé

Vous ne trouverez pas cette option sur Mac, iOS ou Android parce qu’elle est intégrée et donc tourne en permanence, automatiquement. Je sais qu’elle fonctionne parce à chaque changement de serveur, ma connexion était temporairement interrompue.

Protocoles de sécurité

CyberGhost offre 3 protocoles de sécurité, pour que vous puissiez personnaliser votre connexion comme vous le souhaitez. Vous pouvez choisir entre IKEv2, OpenVPN (TCP/UDP), et WireGuard. Les applis sélectionnent automatiquement le meilleur protocole selon vos besoins, mais vous pouvez changer de protocole si vous le voulez.

  • IKEv2 : ce protocole a été le plus rapide pendant mes tests. C’est une bonne option pour les appareils mobiles, parce qu’il se connecte automatiquement, ce qui vous permet d’être protégé quand vous passez des données mobiles au wifi. Mais il n’est disponible que sur Windows, macOS et iOS, ceux sur Linux ou avec un téléphone Android n’y auront donc pas accès.
  • OpenVPN : c’est l’un des protocoles les plus sécurisé parce que c’est un projet open-source. Cela veut dire que des experts en sécurité l’améliorent en permanence, mais vous sacrifiez un peu de vitesse. Il était 69 % plus lent qu’IKEv2 lors de mes tests. C’est donc un bon choix si vous voulez privilégier la sécurité plutôt que la vitesse. Mais ce protocole doit être installé manuellement sur macOS et n’est pas disponible sur iOS.
  • WireGuard : si vous cherchez un bon rapport entre sécurité et vitesse, ce protocole est fait pour vous. Il n’est pas aussi rapide qu’IKEv2, mais il offre de bien meilleures vitesses qu’OpenVPN. C’est une bonne option si vous prévoyez de faire des sessions streaming, de naviguer ou de passer des appels vidéo. Et il est disponible sur tous les systèmes d’exploitation principaux.

Vous pouvez changer de protocole en cliquant sur l’icône des paramètres en bas à gauche de la fenêtre des serveurs. Vous trouverez l’option dans la section CyberGhost VPN.

Vous pouvez laisser l’appli choisir le protocole ou le faire vous-même

De meilleures vitesses avec IKEv2

Le protocole de sécurité que vous utilisez peut faire une grosse différence au niveau de la vitesse. J’ai testé 10 serveurs avec OpenVPN, Wireguard, et IKEv2 et j’ai fait une moyenne des vitesses obtenues pour voir l’impact que les protocoles ont sur elles.

IKEv2 était 69 % plus rapide qu’OpenVPN

IKEv2 est le grand gagnant, avec une vitesse moyenne de 157,4 Mbps. Vous aurez tout intérêt à opter pour ce protocole si vous privilégiez la vitesse. IKEv2 est également un bon choix lorsque vous utilisez un appareil mobile et que vous changez souvent de réseau : il se connecte généralement en quelques secondes, plus rapidement que les autres protocoles. OpenVPN est le protocole le plus sûr, il est donc préférable de l'utiliser lorsque vous avez besoin d'une sécurité supplémentaire, tandis que WireGuard offre un bon équilibre entre sécurité et vitesse.

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Protection des applis et Split Tunneling

Le Split tunneling et la protection des applis sont deux fonctionnalités qui vous permettent de personnaliser la manière dont CyberGhost fonctionne sur vos appareils.

Le split tunneling vous permet de décider quel trafic passe par le VPN et quel trafic peut utiliser votre connexion internet classique. C’est pratique pour consulter vos comptes en ligne et utiliser les sites de streaming locaux parce que vous risquez d’y perdre accès quand vous vous connecterez avec le VPN. Cette fonctionnalité n’est disponible que sur Windows et Android.

Sur Windows, vous pouvez ajouter des URL dans le menu de la section appelée Exceptions.

Vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter après avoir ajouté l’URL

J’ai testé la fonction en ajoutant l’URL de whatismyipaddress.com. Je me suis ensuite connectée à un serveur de Londres et j’ai été sur le site web pour voir quelle localisation s’affichait.

Le site a vu ma véritable adresse IP au lieu de celle du VPN, puisque je l’ai autorisé

Ma véritable IP apparaissait au lieu de celle du VPN, je suis donc heureuse de vous annoncer que le split tunneling a fonctionné sans problème. Mais quand j’ai essayé avec Amazon Prime Video, je n’ai pas eu le même résultat. J’ai pu mettre le site web en exception, mais les séries refusaient de se lancer.

Android est une autre configuration, vous pouvez seulement sélectionner des applis pour contourner la connexion VPN, pas de sites. En allant dans VPN > paramètres, vous trouverez la fonctionnalité App Split Tunnel. Je l’ai utilisée pour faire passer Netflix par ma connexion classique tandis que CyberGhost était connecté à Tokyo. Netflix US s’est ouvert quand j’ai voulu accéder à l’appli, on peut donc dire que ça marche.

Le Split tunneling n’est pas disponible sur macOS, iOS, ou Linux, ce qui est frustrant. La nature limitée de cette fonctionnalité n’est pas non plus idéale. Elle est difficile à utiliser pour une plateforme de streaming depuis un ordinateur, et encore plus sur téléphone.

La Protection des applis vous permet d’ajouter des applis à une liste pour que CyberGhost se lance et se connecte automatiquement quand vous ouvrez l’une d’entre elles. La liste est dans une section appelée Règles de applis, dans le menu Smart Rules. Je l’ai essayé avec Netflix, et elle a très bien fonctionné. Elle m’a automatiquement connectée à un serveur des USA, j’ai pu donc foncer directement sur Netflix US sans autre configuration manuelle.

C’est très simple à utiliser, et je n’ai pas encore trouvé d’autres VPN proposant cette fonctionnalité. Ça veut aussi dire que si vous utilisez une appli risque, comme un client torrent, vous n’avez pas besoin de vous inquiéter de compromettre accidentellement votre sécurité en oubliant de vous connecter à votre VPN.

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Compatibilité avec Tor

CyberGhost marchait plutôt bien avec Tor pendant mes tests. Il a rendu Tor un peu plus lent puisque mon trafic a dû passer par le serveur VPN et par les relais de Tor, mais rien de drastique.

Vous aurez besoin de Tor (appelé parfois The Onion Router) si vous voyagez dans un pays où la censure sur internet est sévère parce qu’il est bien plus sécurisé qu’un navigateur traditionnel. Utiliser un VPN avec Tor ajoute des mesures de sécurité. Avec CyberGhost, mieux vaut utiliser la méthode Onion sur VPN, il faut donc vous connecter à un serveur puis lancer le navigateur Tor.

Bloqueur de pubs, de suivi et de malware

CyberGhost offre un bloqueur de pubs intégré, qui ne bloque que les contenus malveillants. Après en avoir parlé avec un membre du service client, j’ai découvert qu’il ne supprimait pas toutes les pubs.

Il y a de nombreuses pubs (comme celles des vidéos Youtube) qui passent à travers

J’ai activé l’option de blocage de contenu dans les paramètres de confidentialité et j’ai utilisé l’outil de test sur ads-blocker.com. Malheureusement, CyberGhost a raté le test. Il a réussi à bloquer une pub, mais tout le reste des pubs de la page se sont affichées. Je l’ai aussi testé sur YouTube, et toutes les vidéos que j’ai regardées ont commencé par une pub.

Cette fonctionnalité est disponible sur Android, Windows et macOS. Mais si vous vous souciez des pubs, je recommande d’ajouter un service dédié en plus de CyberGhost. L’activer n’est pas une mauvaise idée parce qu’il vous protège contre les sites malveillants, mais de nombreuses pubs passent à travers.

Protection wifi

Sur les applis pour mobiles et ordinateurs, vous pouvez paramétrer CyberGhost pour qu’il se lance automatiquement quand vous vous connectez au wifi public. Vous pouvez aussi le paramétrer pour qu’il vous demande si vous voulez vous connecter ou non à certains réseaux. Les hotspots wifi sont une proie facile pour les hackers, il faut donc toujours se connecter à un VPN sur les réseaux publics. J’ai trouvé cette fonctionnalité très pratique parce qu’elle élimine le besoin de se souvenir d’activer l’appli, vous serez protégé peu importe ce qui se passe.

Vous la trouverez dans la section Smart Rules

Protection HTTPS

Cette fonctionnalité force votre connexion à utiliser un site avec HTTPS, vous ne pourrez donc consulter que la version la plus sécurisée d’un site web. Ça aide à vous protéger contre les attaques malicieuses sur des pages web non sécurisées, où vos données personnelles comme vos détails bancaires et votre adresse postale peuvent être exposées. Le « S » veut dire sécurisé parce que contrairement aux sites HTTP, les sites HTTPS sont cryptées avec Secure Sockets Layer. Pour faire simple, ça veut dire que même si un hacker se procurait vos informations, elles seront cryptées. C’est une bonne fonctionnalité, parce qu’on ne peut jamais trop protéger nos informations sensibles.

Si le site ne dispose pas d'une version HTTPS, vous êtes tout de même protégé par le cryptage et les autres mesures de sécurité de CyberGhost.

Extras et modules complémentaires de CyberGhost

CyberGhost propose quelques fonctionnalités uniques, sans frais supplémentaires :

  • Coffre-fort numérique - Le coffre-fort numérique de CyberGhost est une application réservée à iOS qui permet de protéger vos photos et vidéos par un mot de passe sur votre iPhone ou iPad. Vous pouvez choisir de sécuriser vos fichiers avec un code PIN ou une protection biométrique. Elle dispose de fonctionnalités de sécurité supplémentaires, notamment des rapports d'effraction et un mot de passe leurre pour empêcher quiconque d'accéder à votre chambre forte. Cette application prend également un selfie de toute personne qui tente de pirater votre compte, et elle dispose d'une fonctionnalité d'intelligence artificielle qui envoie automatiquement les photos non conformes à la norme dans un dossier séparé. L'application est gratuite, et je l'ai trouvée facile à utiliser - il est juste décevant qu'elle ne soit disponible que sur iOS.
  • Navigateur privé - Il s'agit d'un navigateur à part entière qui est compatible avec les modules complémentaires et les extensions de Chrome. Comme il est alimenté par DuckDuckGo, vous n'avez pas à vous soucier que Google ait accès à vos données. De plus, il supprime automatiquement tout votre historique de navigation à chaque fois que vous fermez le navigateur.
  • Serveurs NoSpy - Tant que vous souscrivez (au moins) à un abonnement d'un an, vous pouvez utiliser les serveurs NoSpy de CyberGhost. Les serveurs NoSpy optimisent votre sécurité en conservant toutes les informations dans le centre de données privé de CyberGhost situé en Roumanie, supprimant ainsi les intermédiaires. Vous pouvez rester serein avec cette couche de sécurité physique supplémentaire concernant vos serveurs.
  • Privacy Guard - Il s'agit d'une fonctionnalité destinée aux utilisateurs de Windows qui vous permet d'analyser votre système d'exploitation et de désactiver la plupart des atteintes à la vie privée que Microsoft a automatiquement activées. Vous pouvez choisir un niveau de confidentialité avancé ou basique, ou personnaliser ce qu'il désactive. Cette fonctionnalité vous aidera également à désactiver les publicités personnalisées de Windows puisque vous pouvez lui interdire de partager vos informations.

Il existe également deux modules complémentaires que vous pouvez acheter moyennant des frais mensuels supplémentaires :

  • IP dédiées - CyberGhost propose des adresses IP dédiées, mais uniquement dans 5 pays : le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Allemagne, la France et le Canada. Ce service est proposé à partir de 3,75 $ supplémentaires par mois. Une IP dédiée peut vous aider à éviter les listes noires et les géoblocs car il est plus difficile pour les sites de détecter que vous utilisez un VPN lorsque personne d'autre ne partage le même serveur. Ces éléments sont également importants si vous utilisez un VPN pour le site Web de votre entreprise. Si votre IP change tout le temps, cela peut perturber les clients, surtout si vous utilisez un logiciel en ligne.
  • Gestionnaire de mots de passe - Lorsque vous vous abonnez à CyberGhost, vous pouvez choisir le gestionnaire de mots de passe PassCamp en tant que module complémentaire optionnel. Je ne le recommande pas - il faut compter 3,49 dollars de plus avec un plan mensuel, et 2 dollars de plus par mois avec tout autre abonnement. Ce n'est pas beaucoup d'argent, mais j'ai déjà utilisé gratuitement des gestionnaires de mots de passe similaires.

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Confidentialité : des politiques transparentes qui protègent vos données

9.6

Politique de confidentialité

Cyberghost a une politique stricte en matière de log. Il n’enregistre pas votre adresse IP (ni les activités qui y sont reliées), vos requêtes DNS ou votre historique de navigation. Vous pouvez même souscrire anonymement en Bitcoin sans donner vos infos bancaires.

Les seules données qu’ils enregistrent sont anonymisées et seulement utilisées pour améliorer le fonctionnement du VPN

Toutefois, elle n’est pas aussi poussée que celles d’autres VPN essayés, parce qu’elle stocke quand même des données anonymisées (dont les tentatives de connexion et les connexions réussies, le pays où la tentative de connexion à eu lieu mais sans IP, et quelle version de CyberGhost vous utilisez). Ce n’est pas inquiétant parce qu’aucune de ces infos ne peut être reliée à vos informations personnelles et elles ne sont utilisée que pour analyser et améliorer le VPN.

Cependant, j'ai remarqué que CyberGhost stocke certaines de vos informations sur votre hardware pour assurer le suivi de vos connexions simultanées. Cela inclut des éléments comme la taille de votre écran et l'appareil que vous utilisez. D'autres VPN ont trouvé des moyens de contourner ce problème sans avoir à stocker ces informations, mais cela ne constitue pas un risque pour votre sécurité ou votre vie privée. Il est également indiqué dans sa politique qu'il se réserve le droit de partager les données que vous lui communiquez avec les forces de l'ordre s'il estime qu'un crime a été commis. Heureusement, ses rapports de transparence montrent qu'il ne l'a jamais fait, même après des années de demandes.

Localisation : Roumanie, pays respectueux de la confidentialité

CyberGhost est basé en Roumanie. C’est parfait pour la confidentialité parce que la Roumanie ne fait pas partie de L’alliance des 14 yeux  (un accord de partage de données des citoyens entre le Canada, les États-Unis, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, l’Allemagne et 9 autres pays).

Comme la Roumanie ne fait pas partie de l’alliance, CyberGhost n’a aucune obligation de stocker ou partager des informations avec les gouvernements, vos données sont donc protégées.

Propriétaire

Kape Technologies détient CyberGhost. Il s'agit d'une société d'investissement en cybersécurité et en protection numérique basée à Londres. Kape Technologies travaillait auparavant dans le développement de publicités mobiles et les extensions de navigateur sous le nom de Crossrider. L'entreprise a fait face à un certain nombre de critiques négatives en 2018 lorsqu'on a pensé qu'elle intégrait des logiciels publicitaires dans ses téléchargements, dans le cadre d'une stratégie "black hat" et connue sous le nom d'injection publicitaire. Cependant, des rapports de recherche ont démontré que ce sont d'autres tiers qui injectaient des adwares dans les téléchargements, et non l'entreprise elle-même.

Kape a travaillé dur pour prendre ses distances avec le passé de Crossrider. Elle ne travaille plus dans le développement publicitaire et s'est recentrée sur les VPN (elle détient également ExpressVPN, Private Internet Access et ZenMate). CyberGhost fonctionne comme une entité distincte et possède une politique de confidentialité transparente qui met l'accent sur votre sécurité et votre anonymat en ligne.

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Failles de sécurité et audits indépendants

Il n'y a jamais eu de brèches de sécurité importantes. En 2019, Typeform (une société que CyberGhost utilise pour créer des enquêtes sur l'expérience des utilisateurs) a laissé fuir 120 adresses e-mail et les noms d'utilisateur de 14 comptes CyberGhost. Aucun mot de passe n'a été révélé, il n'y avait donc aucun risque de piratage, et aucune brèche ne s'est produite depuis. C'est la preuve de la qualité des méthodes de CyberGhost en matière de protection de la vie privée ; aucune information critique n'a été divulguée car aucune n'était stockée.

CyberGhost n'a pas fait l'objet d'un audit indépendant depuis 2012, mais elle a fait réaliser des tests indépendants sur ses processus de sécurité depuis lors. L'audit de 2012 a été réalisé par QSCERT, une société qui enquête sur diverses grandes entreprises comme WhirlPool et Hyundai. Cyberghost a passé avec succès l'audit de sécurité de son système de gestion de sécurité de l'information (ISMS), qui est réévalué chaque année.

J’aime ce genre d’honnêteté de la part d’un VPN premium. Mais j’aimerai voir CyberGhost programmer des tests plus souvent, surtout sur sa politique en matière de log et les normes de sécurité de ses servers, afin d’avoir une ide plus précise de son fonctionnement.

Rapports de transparence

CyberGhost publie un rapport de transparence tous les 3 mois. Celui-ci fournit des informations sur les indicateurs d'activité des logiciels malveillants, des statistiques clés sur son infrastructure et le nombre de demandes de données utilisateur qu'il reçoit. Je ne connais pas d'autre VPN qui publie des rapports aussi fréquemment. Private Internet Access, qui en publie deux par an, n'est pas loin derrière, et CyberGhost double ce chiffre. Cela me prouve que CyberGhost tient à être transparent vis-à-vis de ses utilisateurs.

Vous pouvez trouver tous les rapports trimestriels dans le blog du fournisseur, Privacy Hub. J’ai lu le dernier, et en plus des informations techniques générales, le rapport indique combien de demande d’accès aux données CyberGhost a reçu. CyberGhost les classe en 3 catégories : les requêtes de la police, les atteintes aux copyrights et les activités malveillantes. Dans son dernier rapport, les requêtes ont baissé de 34%. Mais CyberGhost affirme que ça ne change rien, parce qu’il ne garde pas vos informations.

C’est toujours inquiétant de réaliser combien de grands groupes demandent des informations sur vos activités en ligne. Mais heureusement, CyberGhost s’engage à protéger vos informations personnelles et reste très ouvert à propos de ces requêtes.

Torrents : un excellent VPN pour le partage P2P

9.4

CyberGhost est un bon choix pour le téléchargement de torrents. Il a des serveurs spécialisés pour les torrents dans 61 pays. Ils sont conçus pour le partage de fichiers P2P ultra rapide tout en préservant votre anonymat et votre sécurité. Vous trouverez ces serveurs dans l’onglet « pour les torrents » de l’appli.

J'ai testé des serveurs aux États-Unis, en Australie, en Allemagne et au Mexique en utilisant qBitTorrent, uTorrent et Transmission. J'ai pu télécharger des fichiers facilement et rapidement via tous les serveurs. Il ne m'a fallu que quelques minutes pour télécharger un fichier de 1,43 Go (libre de droits).

Screenshot of Bit Torrent downloading files while connected to CyberGhost

Il offre un support P2P dans un grand nombre de pays, et vous pouvez facilement voir lesquels depuis son site web

Pour cet article, j’ai vérifié si CyberGhost fonctionnait avec les applis de streaming P2P comme Popcorn Time. Si je ne vous encourage pas à utiliser un VPN pour accéder à des contenus protégés par droits d’auteurs, sauf si vous avez une raison légitime (comme la recherche) CyberGhost vous permet d’accéder à Popcorn Time en toute sécurité.

CyberGhost utilise un cryptage avancé, une politique stricte en matière de log, ainsi que la confidentialité persistante parfaite (perfect forward secrecy) pour garantir votre sécurité quand vous faites des partages P2P. Il ne garde aucune information sur vos activités, rien ne peut donc être relié à vous. Mais si vous voulez encore plus d’anonymat, vous pouvez vous connecter à un serveur NoSpy. Ils sont tous gérés par le personnel de CyberGhost à Bucarest en Roumanie, aucun tiers n’est donc impliqué.

Je recommande également d’utiliser la fonctionnalité Protection d’appli connectée à votre client BitTorrent préféré. C’est facile d’oublier d’activer son VPN quand on a hâte de télécharger quelque chose, alors mieux vaut automatiser le processus une fois et ne plus jamais y penser. Une fois que vous l’avez ajouté à la liste des applis protégées, CyberGhost se lancera automatiquement avec le logiciel que vous utilisez pour les torrents.

Le seul point négatif, c’est que CyberGhost ne propose pas le transfert de port, qui peut vous aider à contourner les blocages sur votre routeur pour un téléchargement ou un envoi plus rapide. C’est une option que de nombreuses personnes utilisent quand ils téléchargent des torrents, mais CyberGhost ne le propose pas parce qu’il estime que le transfert de port peut compromettre la sécurité. Mais même sans le transfert de port, les capacités de CyberGhost en matière de torrents restent impressionnantes.

Téléchargez des torrents avec CyberGhost

Est-ce que CyberGhost marche en Chine ? Non

CyberGhost ne fonctionne pas en Chine. Il a des serveurs qui peuvent accéder à des sites chinois, mais vous ne pouvez pas les utiliser si vous êtes déjà en Chine. J’ai contacté le service client, et ils m’ont confirmé que le gouvernement chinois avait bloqué l’appli.

CyberGhost a été bloqué en Chine, en Arabie Saoudite, en Turquie et aux Émirats Arabes Unis

La Chine interdit les VPN que le gouvernement ne contrôle pas, et son Grand Firewall bloque le trafic VPN. Comme on peut le voir dans le chat, CyberGhost a également été interdit par les Émirats Arabes Unis, l’Arabie Saoudite et la Turquie. Peu de VPN parviennent à contourner les interdictions du gouvernement chinois. Pour contourner ces restrictions, un VPN a besoin de 3 choses :

  1. Avoir un site .onion qui vous permet de souscrire au service et installer l’appli grâce au réseau Onion.
  2. Avoir des serveurs obfusqués qui changent vos métadonnées pour que votre trafic VPN ressemble à un trafic classique.
  3. Offrir des fonctionnalités de sécurité robustes, comme le cryptage 256-bit, la protection contre les fuites et un kill switch.

CyberGhost a des fonctionnalités de sécurité de première classe, mais il n’a pas de serveurs obfusqués. De plus, vous ne pouvez pas télécharger l’appli depuis la Chine, parce qu’elle a été retirée des app stores chinois, et sa page d’accueil est bloquée.

Installation et Apps

9.6

CyberGhost est simple à utiliser et à paramétrer. Je l’ai installé sur mon ordinateur Windows, mon téléphone Android et mon Macbook et il n’a fallu que quelques minutes sur chaque appareil. Après m’être identifiée, il a suffi que j’appuie sur le bouton power pour me connecter au meilleur serveur selon ma position.

Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour trouver facilement des serveurs optimisés pour le téléchargement de torrents et les plateformes de streaming. Les serveurs optimisés sont disponibles sur la majorité des systèmes d’exploitation dont Windows, macOS, Android, iOS, et Linux. C’est très facile de sélectionner un serveur manuellement dans l’appli, il suffit de parcourir la liste de localisations ou de taper celui qui vous intéresse dans la barre de recherche. J’apprécie le fait qu’on peut ajouter mettre des serveurs en favori pour une connexion encore plus rapide.

Trouver le meilleur serveur selon vos besoins est simple. Vous pouvez voir le nombre d’utilisateurs sur chaque serveur, sa charge, et sa distance sur l’appli Windows. Mais sur Android, seule la charge est affichée.

La modification de vos paramètres est tout aussi simple (mais vous pouvez également les laisser tels quels - l'application est prête à fonctionner dès son installation). Les paramètres généraux, les fonctions de connexion et les règles intelligentes se trouvent tous dans le menu de l'application mobile ou de bureau et sont facilement modifiables en actionnant des boutons de commande. Le seul petit problème que j'ai rencontré est que vous ne pouvez pas accéder à votre réseau local via le tunnel VPN, mais vous pouvez utiliser le tunnelage fractionné pour imprimer ou partager des fichiers pendant que vous cryptez le reste de votre connexion.

À part la liste de serveurs et les paramètres, l’appli ne va pas beaucoup plus loin. Mais c’est plus une question de simplicité qu’un véritable inconvénient. Les applis complexes ne sont pas faciles à gérer, surtout si vous voulez juste vous connectez à un serveur et foncer sur Netflix, ce que CyberGhost vous permet de faire facilement.

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Compatibilité : fonctionne avec toutes les plateformes majeures

CyberGhost fonctionne avec les appareils et plateformes les plus populaires, comme Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome, Firefox, Fire TV, Android TV, et routeurs.

Il est également compatible avec les appareils suivants :

Apple TV Chromebook Kodi Smart TV
Xbox : X, One, et 360 Roku Wii U PlayStation 4 et 5
Vu+ SOLO2 Raspberry Pi Synology NAS Nintendo Switch

Ordinateurs

Les applis pour ordinateurs de CyberGhost sont faciles à utiliser et à comprendre. Elles sont aussi très rapides à installer, l’appli était prête à être utilisée en moins de 4 minutes sur Windows et Mac.

Les applications Mac et Windows sont pratiquement identiques et sont toutes deux disponibles en français ; les seules différences significatives sont que vous ne pouvez pas utiliser OpenVPN sur Mac à moins de le configurer manuellement vous-même. Cela signifie qu'il ne dispose pas non plus de la fonctionnalité "utiliser un port aléatoire pour se connecter", que vous pouvez activer sous Windows pour rendre les connexions OpenVPN plus stables. Les utilisateurs de Mac ne bénéficient pas non plus de la fonction de tunneling fractionné.

Une autre différence est que l'application Windows est fournie avec Privacy Guard, qui est disponible avec les abonnements d'un an ou plus. Il vous permet de modifier jusqu'à 81 paramètres de confidentialité dans Windows à partir d'un seul endroit, afin de vous protéger de certaines des pratiques invasives de Microsoft. Par exemple, vous pouvez désactiver Inventory Collector, qui peut envoyer des données depuis votre ordinateur sans que vous le sachiez.

J'ai trouvé la barre de recherche de serveurs particulièrement pratique - vous pouvez saisir un pays ou un service de streaming, et le système vous trouvera le meilleur serveur à utiliser. Vous pouvez également cliquer sur les options dans le menu latéral gauche pour consulter quels sont les serveurs optimisés pour le streaming ou le P2P.

J’ai trouvé les applis pour ordinateurs très simples

Ses règles intelligentes sont également très utiles. Vous pouvez les configurer pour lancer automatiquement CyberGhost lorsque vous démarrez votre ordinateur ou lorsque vous ouvrez un programme spécifique, par exemple. Les règles intelligentes contiennent également des options que vous pouvez configurer pour la protection WiFi, les exceptions et la protection des applications.

Si vous utilisez Linux, vous n’aurez pas d’interface utilisateur. À la place, vous utiliserez des commandes. CyberGhost a des guides détaillés qui vous expliquent comment changer de protocole, trouver des serveurs et modifier les paramètres. Vous pouvez aussi taper « cyberghostvpn –help » dans le terminal pour voir la liste complète des commandes. OpenVPN et Wireguard sont disponibles sur Linux, mais pas IKEv2.

CyberGhost est compatible avec les Mac Sierra ou plus récent, Windows 7 ou plus récent, et Linux CentOS, Fedora, PopOS, Kali, Mint 20, et Ubuntu.

iOS et Android

Les applications mobiles de CyberGhost sont presque les mêmes que celles des ordinateurs de bureau. Elles présentent toutefois moins de fonctionnalités. La version Android conserve le bloqueur de publicité et le tunneling fractionné, mais pas la version iOS (sur iPhone et iPad). Les utilisateurs d'Android bénéficient également d'une option de compression des données qui n'est pas disponible sur les iPhones et qui permet d'augmenter les vitesses de connexion. Cette option, appelée "small packet size", fonctionne bien (mes vitesses ont augmenté de 190 % en moyenne). Il est dommage que les utilisateurs d'iPhone ne bénéficient pas de cette fonctionnalité, mais il est agréable de constater que les deux applications disposent d'un kill switch automatique et d'une protection contre les fuites. Sachez que les applications iOS et Android sont disponibles en français.

Sur votre iPhone, vous pouvez quand même bloquer les pubs, mais vous devez télécharger le module Private Browser. Ce n’est pas une extension de navigateur mais un navigateur complet compatible avec les modules et extensions Chrome. Vous pouvez aussi accéder à la fonctionnalité Galerie photo sur votre iPhone. Ça vous permet de garder vos photos dans une galerie sécurisée protégée par mot de passe. C’est une bonne fonctionnalité, mais je préfère le split tunneling.

Les informations associées aux serveurs sont quasiment identiques à celles des applis pour ordis : vous ne pourrez pas voir le ping ou la distance d’un serveur, cela dit. Les serveurs optimisés pour le téléchargement de torrents et pour le gaming ne sont pas non plus indiqués sur téléphone. Mais ce n’est pas très grave, puisque la plupart des gens utilisent leur ordinateur pour ça.

Android offre un bloqueur de pubs et le split tunneling ; iOS a un navigateur privé et une galerie photo secrète

En ce qui concerne les protocoles de sécurité, les téléphones Android sont dotés d'OpenVPN et de WireGuard. Les iPhones se connectent automatiquement à IKEv2 mais vous avez la possibilité de passer à Wireguard.

Extensions de navigateur

CyberGhost propose des extensions de navigateur totalement gratuites pour Firefox et Chrome. Bien entendu, ils ont leurs limites (comme l’absence de kill switch, et seulement 8 serveurs au choix).

Vous pouvez les installer depuis les catalogues d’extension Chrome or Firefox comme n’importe quelle extension de navigateur. C’est une option plus légère pour rester anonyme dans le navigateur, mais rien n’est crypté hors du navigateur, vous ne pouvez donc pas utiliser le VPN avec des applis externes (comme les clients torrents). C’est parce qu’il s’agit plutôt de serveurs proxy que de VPN. Un proxy est un serveur intermédiaire qui redirige votre trafic et masque votre IP. C’est comme une version sur navigateur d’un jeu ; il fonctionne comme un VPN mais en plus limité.

Les extensions offrent des fonctionnalités de sécurité puissantes comme la navigation totalement anonyme, la protection contre les fuites WebRTC, le blocage du suivi en ligne et des contenus malveillants, et la sécurité wifi. Mais elles ne proposent pas de kill switch, ce qui est assez essentiel pour la protection de l’anonymat quand vous perdez votre connexion au VPN.

Elles restreignent aussi énormément votre accès aux serveurs, avec seulement 8 serveurs dans 4 pays : les USA, l’Allemagne, la Hollande et la Roumanie. Pour comparer, l’appli CyberGhost vous donne accès à 8 999 serveurs dans 91 pays. je trouve l’extension de navigateur trop limitée pour contourner les restrictions géographiques. Mais c’est une bonne option si vous avez besoin d’accéder à des contenus de ces 4 pays ou si vous voulez naviguer anonymement.

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Compatibilité avec les routeurs

Vous pouvez installer CyberGhost sur votre routeur, mais seulement s’il est compatible avec OpenVPN. Ça vous permet d’utiliser le VPN sur tous les appareils connectés à votre réseau domestique. CyberGhost a des tutos très pratiques sur son site web pour vous guider dans les étapes. J’ai suivi le guide pour me connecter à OpenVPN sur mon routeur DD-WRT et il ne m’a fallu que 20 minutes.

Il n'y a pas d'application native pour les routeurs, mais vous pouvez installer l'application Flash Routers Privacy sur de nombreux routeurs Netgear, Linksys et Asus pour contrôler CyberGhost plus facilement. Des routeurs préconfigurés, avec le VPN déjà installé, sont également disponibles.

Conseil de pro : CyberGhost vous permet de connecter 7 appareils simultanément avec un seul abonnement, ce qui est plus généreux que les autres meilleurs VPN que j'ai testés. Cependant, vous pouvez connecter un nombre illimité d'appareils si vous installez CyberGhost sur votre routeur car il est considéré comme une connexion unique. De cette façon, chaque appareil qui y est connecté sera également protégé par le VPN.

Fonctionne également avec les appareils PlayStation, Xbox et Fire, Apple TV, Android TV, et Smart TV

Vous pouvez facilement télécharger l’appli et vous connecter sur votre télé Android ; c’est presque le même processus que sur votre téléphone Android. Sur un Fire Stick ou une télé Fire, il vous suffit d’aller sur Amazon store et de télécharger l’appli.

Avec toutes les autres smart TV, Apple TV, PlayStation, et Xbox, la méthode la plus simple pour connecter CyberGhost est d’utiliser la fonction Smart DNS. Si le Smart DNS ne crypte pas votre trafic en ligne, il vous permet de débloquer des applis de streaming sur des appareils habituellement non compatibles avec les VPN.

Je l’ai installé sur ma PlayStation en 5 minutes et j’ai pu accéder à Netflix US, Hulu, et Amazon Prime Video avec ma console sans paramétrage complexe sur routeur. Il m’a suffi de copier un code DND dans les paramètres réseaux de ma console.

Vous pouvez trouver ces codes dans l’option Smart DNS dans Mon compte sur le site de CyberGhost. J’ai été surprise de découvrir que CyberGhost a des adresses DNS optimisées pour le streaming pour Netflix USA, Royaume-Uni et Hulu. Les autres VPN que j’ai utilisés ne vous donnent qu’un seul code (généralement aux USA) qui n’est pas optimisé pour débloquer des plateformes de streaming spécifiques. CyberGhost a même des codes allemands, hollandais et japonais pour débloquer des contenus de ces régions aussi.

Connexions d’appareils simultanées : protège jusqu’à 7 appareils

Vous pouvez avoir jusqu’à 7 connexions simultanées avec vitre abonnement CyberGhost. C’est assez généreux, la plupart des autres VPN n’en proposent que 5 ou 6. J’ai décidé de les tester en connectant un HP Pavilion, un PC portable Microsoft Surface, un Samsung Galaxy, et une tablette Amazon Fire.

J’ai commencé le streaming sur Amazon Prime Video sur les PC portables et de Netflix sur les autres appareils. Sur chacun d’entre eux, je me suis connectée au serveur CyberGhost de Los Angeles. Je n’ai rien remarqué d’anormal jusqu’à ce que je lance le dernier appareil connecté (mon PC portable Microsoft). Le film était en mauvaise qualité au début, mais il est passé en HD quelques secondes plus tard. Vous pouvez faire tourner plusieurs appareils sur un seul compte CyberGhost avec quasiment aucun problème de performance.

Prix

9.0
3 ans + 3 mois
1.99 / mois par mois
1 an
3.75 / mois par mois
1 mois
11.99 / mois par mois

CyberGhost propose des prix intéressants lorsque vous souscrivez un abonnement à long terme. L'abonnement de 3 ans est le plus avantageux à €1,99/mois, et vous bénéficiez de 3 mois gratuits. Les plans de 2 ans sont à 3,25 $/mois et ceux d'un an à 4,29 $/mois. L'offre d'un mois est un peu chère et ne vous permet pas d'accéder aux serveurs de NoSpy. Vous obtiendrez donc le meilleur rapport qualité-prix avec un plan à long terme.

En outre, les plans mensuels ne bénéficient pas de certaines fonctionnalités. Privacy Guard, Boxcryptor (stockage crypté sur le cloud) et les serveurs NoSpy ne sont disponibles qu'avec les abonnements d'un an ou plus. Cependant, CyberGhost ID Guard est fourni avec chaque abonnement (il surveille vos adresses e-mail et vous avertit de toute menace de sécurité). Il existe également une gamme de sécurité comprenant un antivirus et un dispositif de mise à jour de la sécurité, qui vous informe lorsque des applications ont besoin de mises à jour. Le prix varie en fonction de la formule choisie. Pour un abonnement annuel, il faut compter 5,65 $ de plus par mois. Vous ne pouvez l'acheter que pour Windows.

Il accepte PayPal, les cartes bancaires, et les crypto monnaies. J’ai été déçue d’apprendre que CyberGhost n’accepte plus les paiements en liquide, parce que ça permettait d’être totalement anonyme. Mais comme vous pouvez payer en crypto monnaie, c’est possible de souscrire sans donner d’informations de paiement.

Il y a aussi une garantie de remboursement de 45 jours, qui permet d’obtenir un remboursement complet s’il ne vous convient pas. La plupart des VPN offrent seulement 30 jours. Mais gardez en tête que ça ne s’applique pas à l’abonnement d’un mois, qui lui ne donne que 14 jours au cas où vous changez d’avis.

Le processus de remboursement est rapide et simple. Tout ce que vous avez à faire est de contacter l'équipe d'assistance de CyberGhost via le chat en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et de demander le remboursement de votre abonnement. Ils m’ont dit que le remboursement prendrait entre 5 et 10 jours ouvrables.

Conseil de pro : Testez CyberGhost gratuitement pendant 24 heures avec cette offre spéciale. L'essai de 24 heures vous permet d'explorer à peu près tout ce que CyberGhost a à offrir, notamment des serveurs optimisés pour le streaming, le torrenting et les jeux, ainsi que toutes ses fonctionnalités de sécurité de pointe.

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Fiabilité & support

9.2

L'assistance par chat en direct de CyberGhost, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, est rapide et utile. Elle est également disponible en 4 langues : anglais, français, roumain et allemand. Cependant, seul l'anglais est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les autres langues étant soumises à des heures d'ouverture fixes. Après avoir demandé mon remboursement, j'ai posé plusieurs questions en utilisant le chat en direct et, à chaque fois, j'ai reçu une réponse en quelques minutes.

Avec le chat, j’ai toujours reçu une réponse en moins de 30 secondes

Quand l’équipe a besoin de plus de temps pour faire des recherches sur votre problème, vous recevez un mail avec d’autres instructions. Ça m’est arrivé quand j’ai eu besoin d’aide pour me connecter à Hulu. Ça m’a embêtée de ne pas pouvoir régler le problème par chat, mais j’ai reçu le mail qui a réglé mon problème en seulement deux heures.

Au début, le serveur optimisé ne me permettait pas d’accéder à Hulu, et après, je recevais le fameux message d’erreur.

J’ai décidé de contacter CyberGhost par chat pour résoudre le problème avec Hulu

L’agent m’a demandé de passer au protocole Wireguard, mais ça ne marchait pas non plus. Nous n’avons pas résolu le problème, j’ai dû attendre la réponse par mail mentionnée plus haut qui m’a suggéré d’utiliser un autre navigateur. Une fois passée de Chrome à Firefox (et après avoir réactualisé le serveur optimisé deux fois pour avoir de nouvelles IP), j’ai pu débloquer Hulu.

J’ai utilisé ces astuces pour me connecter à Hulu

J’ai été impressionnée par le niveau d’engagement de tous les agents d’assistance avec qui j’ai parlé. Qu’il s’agisse du support technique dont j’avais besoin ou d’informations générales sur le service, j’ai toujours reçu des réponses rapides, informées et utiles. J’ai posé plus de 20 questions à 6 personnes différentes, et tout le monde a été professionnel et agréable.

Si vous préférez lire un guide, le Centre d’aide est plein d’articles contenant des infos utiles. Vous pouvez trouver des instructions détaillées pour paramétrer CyberGhost sur votre appareil. C’est particulièrement pratique quand vous l’installez sur votre routeur ou sur un appareil habituellement non compatible avec un VPN comme Apple TV, PlayStation, ou Xbox. Il y a aussi une section FAQ détaillée qui répond à toutes les questions que vous pourriez avoir sur CyberGhost, ses fonctionnalités et ses politiques. CyberGhost offre une assistance de qualité, et en cas de doute, il vous suffit de les contacter.

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En résumé

Verdict final : un VPN sécurisé et très simple à utiliser, idéal pour le streaming de contenus de n’importe où

CyberGhost offre des applis incroyablement simples qui permettent d’accéder facilement à des sites de streaming dans le monde entier. Il suffit de chercher la plateforme qui vous intéresse et CyberGhost vous propose un serveur fait pour la débloquer. Et si vous avez du mal à accéder à votre service préféré, son personnel est très bien renseigné et joignable 24/7.

Au niveau sécurité, il se démarque des autres VPN avec ses serveurs NoSpy. Il protège vos données avec un cryptage militaire et des fonctionnalités comme un kill switch automatique. Des tests indépendants, des rapports de transparence, et une politique de confidentialité solide vous permettent de pouvoir faire confiance à CyberGhost avec vos données.

Il a quelques inconvénients. Même avec ses serveurs pour le gaming, ce n’est pas un excellent VPN pour jouer en ligne et il ne fonctionne pas dans des pays lourdement censurés comme la Chine.

Je recommande CyberGhost si vous cherchez un VPN ultra simple à utiliser avec une excellente sécurité et de bonnes capacités pour le streaming.

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  • Interface simple et intuitive
  • Serveurs optimisés pour le streaming qui débloquent Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, et d’autres
  • Immense réseau de serveurs, avec plus de 8 999 serveurs dans 91 pays dont la France et la Belgique
  • Excellent service client disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en anglais, et en français à des horaires précis
  • Superbes vitesses de téléchargement pour le partage de fichiers P2P
  • Serveurs NoSpy pour plus de sécurité
  • Kill switch automatique
  • Basé en Roumanie, pays respectueux de la confidentialité
  • Garantie de remboursement de 45 jours

FAQ sur CyberGhost

Puis-je utiliser CyberGhost gratuitement ?

Oui ! CyberGhost propose une période d'essai gratuite de 24 heures. Cependant, je ne trouve pas que 24 heures soient suffisantes pour se familiariser pleinement avec un service VPN car les performances varient d'un jour à l'autre. Une autre option consiste à tester CyberGhost pendant une période plus longue en utilisant ses 45 jours de garantie de remboursement. Vous devrez payer, mais vous serez remboursé sans problème pendant la période de garantie.

N'oubliez pas que vous devez choisir le plan de 6 mois (ou plus) pour en bénéficier. Vous ne disposez que de 14 jours avec la formule d'un mois.

Vous pouvez également utiliser ses extensions de navigateur gratuites (mais très limitées) pour Chrome ou Firefox. Il vous permet d'utiliser des serveurs en Allemagne, aux États-Unis, aux Pays-Bas et en Roumanie. Mais la sécurité de vos données n'est assurée que dans le navigateur, ce n'est donc pas l'ensemble de votre appareil qui est protégé.

Est-ce que CyberGhost débloque Netflix ?

Oui, CyberGhost marche avec Netflix. Pendant mes tests, j’ai pu débloquer Netflix US et plusieurs autres catalogues dont ceux du Royaume-Uni, d’Australie, du Japon et du Canada.

CyberGhost fonctionne même avec d’autres Netflix locaux comme celui de France et de Belgique. Si vous êtes intéressé par d’autres plateformes de streaming populaires, sachez que j’ai également pu accéder à Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, BBC iPlayer, et plus de 30 autres en utilisant ses serveurs optimisés pour le streaming.

Est-ce que CyberGhost est sécurisé ?

Oui, CyberGhost est sûr à utiliser peu importe où vous êtes. Il a des fonctionnalités de sécurité de pointe conçues pour protéger votre sécurité et votre confidentialité. Sa politique de confidentialité vous garantit qu’il ne stocke aucune de vos données sensibles. De plus, son entreprise mère a aussi Zenmate et Private Internet Access, deux VPN populaires et respectueux de la confidentialité de leurs utilisateurs.

Ses fonctionnalités incluent le plus haut niveau de cryptage, les protocoles de sécurité les plus avancés, un kill switch automatique, une protection contre les fuites d’IP et de DNS, une protection wifi et HTTPS. Il y a aussi des bloqueurs intégrés pour les sites malveillants, les trackers et la pub. En plus de ça, je n’ai détecté aucune fuite quand j’ai fait des tests, sur 15 serveurs différents.

Quels appareils fonctionnent avec CyberGhost ?

CyberGhost a des applis natives pour de nombreux appareils différents, dont :

  • Les PC sous Windows 7 ou plus récent, macOS 10.12 (Sierra) ou plus récent, et Linux (Ubuntu, Fedora, Mint, Kali, et CentOS)
  • Les iPhones sous iOS version 13 ou plus récent
  • Les smartphones Android sous Lollipop 5.0 ou plus récent
  • Les Android TV (Lollipop 5.0 ou plus récent)
  • Les Firestick (Fire OS 4.6 ou plus récent)
  • Les Fire TV (Fire OS 4.6 ou plus récent)

Vous pouvez aussi l’installer sur des appareils qui ne fonctionnent pas avec un VPN avec sa fonctionnalité Smart DNS, comme :

  • Apple TV
  • Smart TV
  • PlayStation 4 & 5
  • Xbox One, X, S

Combien d’appareils puis-je connecter avec un abonnement CyberGhost ?

Vous aurez droit à 7 connexions simultanées avec votre abonnement CyberGhost.

Mais si vous installez l’appli sur votre routeur, vous aurez droit à des connexions simultanées illimitées sur tous les appareils connectés à ce routeur.

Peut-on faire confiance à l’entreprise à qui CyberGhost appartient ?

Oui. J’ai lu la politique de confidentialité actuelle de CyberGhost et il y a un vrai engagement pour la protection de votre confidentialité en ligne. Même s’il appartient à l’entreprise Kape Technologies, qui a subi son lot de controverses, il a désormais bonne réputation.

L’ancien nom de Kape Technologies est Crossrider, qui était une entreprise de développement de pubs sur mobile qui a eu sa mauvaise réputation en ajoutant des adwares à ses téléchargements. Toutefois, Kape Technologies est désormais une entreprise différente de Crossrider. Elle ne travaille plus dans la pub en ligne mais dans les VPN. Private Internet Access et Zenmate lui appartiennent aussi.

Pourquoi opter pour CyberGhost ?

Oui, je recommande CyberGhost pour de nombreuses raisons. Voici quelques-unes d'entre elles :

  1. C’est un VPN très simple à utiliser : la liste des serveurs est simple à parcourir et l’appli est préconfigurée pour vous protéger en ligne : il suffit de la télécharger, de l’installer et de vous connecter.
  2. Il est parfait pour le streaming : ses serveurs optimisés pour le streaming sont constamment mis à jour pour vous permettre de débloquer vos plateformes préférées. Et ils améliorent vos vitesses pour un streaming en HD sans interruption.
  3. Il vous protège : vous pouvez utiliser son cryptage de qualité miliaire, son kill switch automatique, et ses serveurs NoSpy pour protéger vos données en permanence.
  4. C’est un très bon VPN pour télécharger des torrents : il offre des serveurs optimisés pour vous garantir que vous êtes non seulement en sécurité pendant le partage P2P mais que vous obtenez aussi les meilleures vitesses.
  5. Il est abordable : surtout quand vous optez pour un abonnement plus long. Vous pouvez obtenir un abonnement à partir de seulement $2,29/mois.

Garantie de remboursement (en jours): 45
Application mobile:
Nombre de dispositifs par licence: 7

Avis des utilisateurs sur CyberGhost VPN (Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés)

9.0
Basé sur 2280 avis dans 29 langues

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S'il vous plaît noter le VPN.

Ricou
Ricou
sep 10, 2022
2/10
Bof pas terrible

Je vient de perdre les raccourcis de cyberghost et il est impossible de réinstaller, je perds de l'argent avec ce programme. Impossible de relancer une installation depuis internet puisque il faut de nouveau souscrire un contrat. Ou alors les informations ne sont vraiment pas très claires.

Manu
Manu
août 30, 2022
6/10
Un SAV qui patauge

Bonjour à tous, J'ai un raspberry sur lequel j'ai installé Owncloud quand je veux me connecter depuis l'extérieur et que Cyberghost est activé c'est impossible mais c'est du au fait qu'il bloque les redirections de ports, donc attention a ce détail, mais à la limite ça ne gêne pas par contre ce qui me gène fortement c'est que si j'éteins mon pc sans avoir désactivé CG avant, alors impossible de me connecter à distance à Owncloud, si je coupe CG et qu'après j'éteins mon PC alors j'ai accès à Owncloud, je n'avais pas ce problème avant je m'en suis rendu compte depuis une semaine et depuis je galère avec le SAV qui me répond toujours à coté de ma demande , à croire qu'ils le font exprès Si quelqu'un sur le forum avait le même problème ou la solution ce serait top, sinon pour le reste il fait le job Cordialement

Simon
Simon
juil 12, 2022
10/10
The best

Tout est bon, rien à redire. Ils est intuitif agréable à utiliser difficle de m'en séparer. Je le recommande chaudement. Tous les VPN devraient être aussi bon. Son prix est également très attractif avec p^lusieurs possibilités.

Comparer CyberGhost VPN avec les meilleurs VPN alternatifs

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