Évaluation de ProtonVPN: Trop "peu cher" pour être fiable ? 2019
Évaluation ?
4.2 / 5.0

ProtonVPN est partenaire du service d’e-mails sécurisé très réputé, ProtonMail. Les deux entreprises sont légalement séparées pour des raisons de sécurité, mais ProtonVPN s’appuie quand même beaucoup sur la technologie et la sécurité existantes du service de messagerie. Le...

Jun 22, 2019
Avis des utilisateurs sur ProtonVPN
4.6
Jerome
  •  5
Excellent vpn

je l'utilise quotidiennement, aucun souci, au contraire, c'est facile d'utilisation sans rien enlever à la complexité de chiffrement. rapport qualité / prix on ne peut plus honnête. L'entreprise qui le développe a fait ses preuves, et j'aime beaucoup la philosophie de celle-ci.


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Le saviez-vous? Nous approuvons tous les avis d'utilisateur. Les entreprises ne peuvent pas nous payer pour en inclure ou en exclure.

    Bois Fréderic
    •  5
    Securité avant tout

    Désolé mais la qualité premiere d'un prestataire VPN n'est pas la rapidité de ses temps de réponse mais bien de son degré de sécurité sans fuites!! Des moyens employés dans le cryptage pour aller un peu plus loin. Techniquement ils sont au point! Client utilisé "openvpn" AES-256-CBC pour la data channel ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 pour la control channel RSA 2048 bits tls-auth SHA-512 pour l’authentification HMAC TLS 1.2 Et surtout le respect de la journalisation des connections: C'est du 100% NO LOG!! Sans utilisation de son traffic a des fins commerciales. En fait c'est du béton niveau confidentialité. C'est la raison pour laquelle je lui donne five stars!!


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      Nomail
      •  5
      Tout ce qu'on peut attendre d'un service VPN

      Tout fonctionne très bien et contrairement à ce qui est écrit dans l'article il y a bien une app android ProtonVPN. C'est rapide, les serveurs sont nombreux et pas surchargés, on peut connecter 5 devices, réellement sans logs etc.


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        Consultez les 3 meilleures alternatives

        Caractéristiques Détails
        Nombre de pays avec serveurs 25
        Nombre de serveurs 295
        Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
        Le VPN inclut-il un bouton d'arrêt kill switch ? Oui
        Nombre de dispositifs par licence 1
        Facilité d'utilisation 4.4 / 5.0

        ProtonVPN est très simple à utiliser. Le processus de téléchargement et d’installation est rapide et facile, et des applis natives sont disponibles pour toutes les plus grosses plateformes.

        La première fois que vous ouvrirez l’appli de ProtonVPN, vous aurez droit à une présentation utile des fonctions importantes. L’interface est jolie et claire. Il y a aussi un bouton qui vous connecte automatiquement au serveur le plus rapide.

        Un des plus gros atouts de cette appli, c’est la possibilité d’enregistrer des profils de connexions avec des paramètres différents. Cela permet d’utiliser ProtonVPN pour tout un tas de chose, sans devoir changer manuellement vos paramètres à chaque fois.

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        Prix 3.0 / 5.0
        Basic
        $ 4.00 /mois
        Plus
        $ 8.00 /mois
        Visionary
        $ 24.00/mois

        ProtonVPN propose une version gratuite et trois abonnements payants : Basic, Plus, et Visionary.

        Sa version gratuite vous donne uniquement accès à des serveurs dans 3 pays, une seule connexion à la fois, et des vitesses moins élevées. Tous les abonnements payants vous donnent accès à tous les serveurs à haut débit de ProtonVPN, dans tous ses emplacements.

        Les abonnements payants diffèrent au niveau du nombre de connexions simultanées possibles, et les abonnements Plus et Visionary contiennent plus de fonctionnalités de sécurité avancées que le Basic.

        S’il n’y a pas d’essai gratuit, vous pouvez tester le service en utilisant la version gratuite. Vous pouvez aussi bénéficier de sa garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses abonnements payants.

        ProtonVPN accepte plusieurs méthodes de paiement, comme la plupart des cartes bancaires, PayPal, et les crypto devises anonymes comme le Bitcoin.

        Fiabilité & support 4.5 / 5.0

        Les bonnes nouvelles, c’est que nous avons trouvé ProtonVPN très fiable, et que nous n’avons pas eu de difficultés lors de nos tests. La mauvaise nouvelle, c’est que ProtonVPN pourrait largement s’améliorer quand il s’agit du service client.

        Contrairement à beaucoup de ses concurrents, ProtonVPN ne propose pas d’assistance en direct par chat. La seule manière de contacter l’équipe est de leur envoyer un email ou un ticket.

        Après avoir posé votre question, il faudra peut-être attendre environ 24 heures pour recevoir une réponse. Par contre, la réponse que nous avons reçue était très utile et détaillée.

        Le site web de ProtonVPN propose aussi une base de connaissance complète et mise à jour régulièrement, pour répondre à de nombreuses questions et inquiétudes courantes.

        En résumé
        Katie Kasunic
        (Chercheuse en technologie)
        Un VPN qui se concentre sur la confidentialité avec une interface agréable, mais des vitesses moyennes et pas d'assistance par chat

        ProtonVPN propose d’excellentes fonctionnalités de sécurité pour un meilleur anonymat, ainsi qu’une politique stricte de non conservations des logs. L’interface de l’appli a l’un des designs les mieux conçus que nous avons testés.

        Malgré ses atouts, les tarifs de ProtonVPN ne sont pas aussi compétitifs que ceux d’autres VPN de haute qualité, et les vitesses sont un peu en dessous de la moyenne.

        ProtonVPN
        4.2 / 5.0
        Avis détaillé des experts
        Katie Kasunic
        (Chercheuse en technologie)

        ProtonVPN est partenaire du service d’e-mails sécurisé très réputé, ProtonMail.

        Les deux entreprises sont légalement séparées pour des raisons de sécurité, mais ProtonVPN s’appuie quand même beaucoup sur la technologie et la sécurité existantes du service de messagerie.

        Les fans de ProtonMail seront heureux d’apprendre que ProtonVPN se concentre tout autant sur la sécurité, la confidentialité et l’anonymat.

        Ce VPN est un bon concurrent pour les gens qui s’intéressent à la confidentialité et aux torrents. Mais comment s’en sort ProtonVPN dans d’autres domaines comme le streaming, la vitesse, et l’expérience utilisateur ?

        Nous avons testé ProtonVPN sur de nombreuses catégories pour le découvrir. Ses plus grands atouts incluent une interface utilisateur jolie et simple à utiliser, une très bonne sécurité et une politique stricte de non conservation des logs.

        Se inconvénients incluent des vitesses moyennes, l’absence d’une assistance en direct par chat, et des abonnements à long terme plutôt chers.

        Streaming – est-ce que ProtonVPN fonctionne avec Netflix ?

        Vous espérez pouvoir utiliser ProtonVPN pour regarder vos séries Netflix US préférées ? Vous avez de la chance. Nous sommes parvenus à accéder facilement à Netflix US et son contenu sur de multiples serveurs, sans problème.

        ProtonVPN a réussi à contourner les restrictions géographiques sur d’autres sites de streaming populaires comme Hulu et Amazon Prime.

        La seule difficulté que nous avons rencontrée, c’est l’incapacité du service à accéder à BBC iPlayer sur tous les serveurs britanniques que nous avons testés.

        Taille du réseau et vitesses

        ProtonVPN possède un réseau de taille moyenne, de plus de 380 dans 30 pays. Nous avons testé les vitesses des serveurs dans de nombreux endroits pour découvrir si ce VPN est aussi rapide qu’il l’affirme.

        Notre vitesse de téléchargement avant de nous connecter à ProtonVPN était de 64 Mbps:

        protonvpn review 1

        Nous avons utilisé la fonction Fast Connection du VPN pour nous connecter à un serveur proche de nous, aux États-Unis. Malheureusement, notre vitesse de téléchargement était extrêmement lente pour un serveur supposé nous apporter les meilleures vitesses de connexion :

        protonvpn review 2

        Sur la liste de sélection de serveur, ProtonVPN montre la quantité de trafic sur chaque serveur, ce qui est utile pour en choisir un.

        Pour notre prochain test, nous avons sélectionné manuellement un serveur sur la côte ouest des USA avec peu de trafic. Nos vitesses de téléchargement étaient beaucoup plus élevées cette fois-ci :

        protonvpn review 3

        Nos vitesses en Allemagne étaient suffisantes, mais pas terribles, avec 20 Mbps :

        protonvpn review 4

        Nos vitesses dans d’autres pays d’Europe, comme le Royaume-Uni, étaient similaires. Étonnamment, nous avons obtenu des vitesses similaires de l’autre côté du globe, à Hong Kong :

        protonvpn review 5

        Dans l’ensemble, les vitesses de ProtonVPN ne nous ont pas impressionnés. Elles sont loin de rivaliser avec certains de ses concurrents.

        Par contre, ses vitesses suffisent largement à la plupart des activités en ligne dans de nombreux endroits du monde.

        Est-ce que ProtonVPN convient au téléchargement de torrents ?

        ProtonVPN est une bonne option pour les torrents. Le fournisseur autorise le partage de fichiers P2P sur tous ses serveurs et préserve votre confidentialité avec une politique stricte de non conservation des logs.

        Plusieurs articles relatifs au téléchargement de torrents sont disponibles sur le site de ProtonVPN, ainsi qu’un guide sur l’utilisation de BitTorrent avec ProtonVPN.

        Sécurité – est-ce que ProtonVPN est sûr ?

        ProtonVPN est bourré de fonctionnalités de sécurité solide pour protéger votre connexion. Votre adresse IP est masquée, et protégée par une protection intégrée contre les fuites DNS.

        Nous n’avons pas détecté de fuites DNS lors de nos tests. Voici les résultats sur un site de test de fuites DNS, lorsque nous nous sommes connecté à un serveur ProtonVPN de Hong Kong :

        protonvpn review 6

        Comme vous pouvez le constater, notre véritable localisation, aux États-Unis, n’a pas été divulguée.

        Cryptage

        ProtonVPN protège vos données avec un cryptage AES-256 solide et un échange de clés RSA 4096-bit. Si ça ne vous dit rien, sachez que c’est un algorithme très sûr.

        De plus, la fonction Perfect Forward Secrecy protège toutes vos connexions en générant une clé de cryptage unique à chaque fois que vous vous connectez à un serveur.

        Cela signifie que même si votre clé de cryptage était compromise d’une manière ou d’une autre, vos données provenant de toutes vos connexions précédentes sont quand même en sécurité.

        Au niveau des protocoles, ProtonVPN prend en charge OpenVPN et IKEv2/IPsec. Ce n’est pas la plus grande liste au monde, mais ceux qui sont proposés sont très sûrs.

        Sa mesure de sécurité supplémentaire, Secure Core, route automatiquement votre trafic sur plusieurs serveurs dans des pays respectueux de la confidentialité comme la Suisse, l’Islande et la Suède, avant de les envoyer vers leur destination finale. Cela offre une couche de protection en plus.

        Does ProtonVPN Keep Logs?

        Basé en Suisse, pays respectueux de la confidentialité, ProtonVPN met la priorité sur un anonymat total de ses utilisateurs. Sa politique de confidentialité est très transparente et directe.

        ProtonVPN applique une politique stricte de non conservation des logs, appuyée par les lois suisses, qui n’exigent pas de rétention d’informations sur votre connexion, la bande passante utilisée par session, votre adresse IP ou vos activités en ligne.

        Comme ProtonVPN ne garde pas de logs, on ne peut pas le forcer à divulguer des informations personnellement identifiables à quiconque.

        Si vous voulez une garantie d’anonymat encore plus puissante, vous pouvez profiter du service Tor sur VPN qui dirige votre trafic dans le réseau Tor sans avoir besoin de télécharger le navigateur Tor.

        Est-ce que ProtonVPN propose un bloqueur de pubs ?

        ProtonVPN ne propose pas de bloqueur de pub avec son service.

        Est-ce que ProtonVPN fonctionne en Chine ?

        ProtonVPN peut être un bon choix si vous cherchez à contourner les censures sévères de la Chine. Il propose plusieurs emplacements de serveurs proches de la Chine, comme à Hong Kong, avec des vitesses décentes.

        Toutefois, certains emplacements de serveurs peuvent être bloqués. Pour éviter d’en tester des tas, envoyez un email à l’équipe d’assistance pour demander une liste des serveurs recommandés pour la Chine.

        Tarifs et rapport qualité prix

        Comme mentionné plus haut, ProtonVPN propose une version gratuite et 3 abonnements payants.

        Tous les abonnements payants de ProtonVPN offrent des connexions à haute vitesse. Les abonnements Plus et Visionary incluent un accès aux serveurs Secure Core , aux serveurs Tor, au P2P et au streaming sécurisé.

        L’abonnement Visionary inclut aussi un abonnement à ProtonMail.

        L’abonnement Basic a un tarif très raisonnable, tandis que le Visionary est un peu plus cher.

        Tous les abonnements peuvent être mensuels ou annuels et de légères réductions sont proposées sur les abonnements annuels.

        Si ProtonVPN vous intéresse, nous vous recommandons de prendre le temps de déterminer quels sont vos objectifs avec le VPN. Cela peut vous aider à déterminer quel abonnement vous conviendra le mieux.

        Voici un aperçu des différentes fonctionnalités proposées selon les abonnements :

        protonvpn review 7

        Il n’y a pas d’essai gratuit proposé pour les abonnements payants, mais sa version gratuite peut vous aider à déterminer si l’interface de ce VPN vous convient.

        Si la sécurité et l’anonymat sont importants pour vous, l’abonnement Plus sera probablement celui qui vous conviendra le mieux.

        Tous les abonnements payants sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, que nous avons testée.

        Est-ce que ProtonVPN est compatible avec mon apparel ?

        ProtonVPN est compatible avec de nombreux appareils et propose des applis natives et faciles à utiliser sur Windows, macOS, iOS, et Android.

        Vous pourrez aussi trouver des guides de configuration manuelle détaillés pour Linux.

        Le nombre de connexions simultanées possible dépend de votre abonnement.

        La version gratuite ne permet de connecter qu’un seul appareil, l’abonnement Basic autorise deux connexions simultanées, l’abonnement Plus autorise cinq connexions simultanées et l’abonnement Visionary en autorise dix.

        le service client de ProtonVPN

        Notre plus gros problème avec le service client de ProtonVPN est le manque de chat en direct. Lorsqu’on a un problème avec son service de VPN, on n’a pas envie de patienter toute la journée avant de résoudre le souci.

        Malheureusement, la seule façon de contacter le service client de ProtonVPN est de leur envoyer un email ou un ticket.

        Lorsque nous avons envoyé une question à l’équipe d’assistance, il a fallu environ 24 heures avant de recevoir une réponse, ce qui est plutôt classique pour une assistance par mail.

        Toutfois, nous avons été très satisfaits de la qualité de la réponse. Nous avons trouvé le service client de ProtonVPN amical, précis et utile.

        Vous pourrez également trouver la réponse à la plupart de vos questions sur le site, qui propose une base de connaissances pratique et des guides d’installation.

        Expérience utilisateur

        ProtonVPN marque des points avec son interface intuitive. L’appli est facile à utiliser, et très bien pensée.

        La première fois que vous ouvrez l’appli, vous aurez droit à une petite visite guidée qui vous parle des fonctionnalités principales de l’appli, et qui vous donne quelques astuces.

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        L’appli affiche les emplacements de serveurs disponibles à gauche, et votre statut de connexion actuel en haut de l’écran.

        Il y a aussi une carte claire, qui affiche les pays où ProtonVPN propose des serveurs à l’aide d’un triangle. Un triangle vert apparaît sur le pays auquel vous vous connectez, ce qui vous permet de facilement voir votre statut et votre localisation.

        Il existe trois façons simples de se connecter au VPN :

        1. Sélectionnez un pays dans la liste. Quand votre curseur passe sur un pays, un bouton de connexion apparaît.

        protonvpn review 9

        Vous pouvez également cliquer sur la flèche à droite de chaque pays pour sélectionner votre serveur depuis une liste.

        1. Utilisez la carte. Quand votre curseur passe sur un triangle, un bouton de connexion apparaît.
        2. Utilisez l’onglet profils. Vous y trouverez l’option de vous connecter au serveur le plus rapide.

        Vous pouvez également cliquer sur Créer un Profil pour créer des configurations personnalisées très pratiques que vous pourrez retrouver dès que vous le souhaitez.

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        C’est une superbe fonctionnalité, qui rend ProtonVPN incroyablement facile à utiliser, même quand on est pressé.

        Pour chaque profil, vous pouvez choisir un pays spécifique ou un serveur individuel auquel vous connecter. Vous pouvez également y ajouter différentes fonctionnalités, selon vos activités , comme Secure Core, P2P, et Tor sur VPN.

        Les paramètres avancés sont faciles d’accès, en passant par le menu des Options.

        Chose à savoir, le kill switch automatique est désactivé par défaut, il faut donc penser à l’activer avant de vous connecter si vous voulez utiliser cette fonctionnalité.

        Dans l’ensemble, nous avons été très impressionnés par l’appli de ProtonVPN et n’avons rien à lui reprocher. L’expérience utilisateur est excellente.

        Conclusion

        Avec une sécurité solide et un respect avéré pour la confidentialité, il est évident que ProtonVPN est un excellent fournisseur pour tous ceux qui veulent une sécurité exemplaire.

        Son appli, très intuitive, a l’un des meilleurs designs du marché.

        Ce VPN propose également de superbes fonctionnalités pour les fans de streaming et de torrents.

        Mais il est un peu faible sur certains aspects importants, comme la variété des moyens d’assistance, sur la vitesse, et sur les tarifs.

        C’est un concurrent de taille, mais est-ce le meilleur VPN du marché ? Malheureusement, pas pour le moment. Il existe des VPN qui ont de meilleures performances ProtonVPN à un prix moins élevé.

        • Plus de 200 serveurs dans plus de 20 pays
        • Cryptage de haute qualité
        • Se concentre sur la confidentialité et ne garde pas de logs
        • Propose une version gratuite, un garantie de remboursement d'un mois, et accepte le Bitcoin
        • Supers applis pour Windows, Mac OS, et Android
        • Commencez avec ProtonVPN maintenant
        Garantie de remboursement (en jours): 30
        Application mobile:
        Nombre de dispositifs par licence: 1
        Plans du VPN: www.protonvpn.com
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