Private Internet Access AvisConnexions sécurisées et abordables
Évaluation ?
4.4 / 5.0
Caractéristiques 4.5 / 5.0
Facilité d'utilisation 4.5 / 5.0
Prix 4.4 / 5.0
Fiabilité & support 4.5 / 5.0

J'ai trouvé PIA très simple à installer sous Windows et Android et, même si je n'ai pas essayé, je pense que c'est le cas sur d'autres plateformes, comme like Linux et Mac. S'il n'est pas le VPN le plus rapide au monde, sa vitesse est constante, avec un peu de latence dans cert...

Dec 27, 2018
Avis des utilisateurs sur Private Internet Access
3.5
Collin Ragot
  •  1
Pas fiable

Très peu fiable il faut surveiller en permanence car il s'arrête très souvent et la l'adresse ip n'est plus cachée je suis certaine de ce que je dis car j'ai contrôlé à chaque fois mon centre de réseau et partage.


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    Alain
    •  1
    A éviter

    J’utilisais HMA pendant des années, puis trouvant l'offre PAI intéressante et surtout moins chère, je m'y suis abonné, GROSSE ERREUR ! EN deux mois, un mail et un courrier d'HADOPI. Ce VPN n'a aucune fiabilité, c'est comme si vous n'en aviez pas, sauf que vous payez mais le résultat est le même.


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    Amaury
    •  4
    Un bon VPN, pas pour le P2P

    J'ai utilisé PIA pendant prés de deux ans de temps en temps et dans l'ensemble je l'ai trouvé correct. Ce qui m'a fait arrêter c'est le fait que je ne pouvais pas échanger de fichiers via Soulseek. Je pouvais télécharger mais pas envoyer, ce qui va à l'encontre de la philosophie du P2P.


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      Consultez les 3 meilleures alternatives

      Caractéristiques Description
      Serveurs situés dans (pays) 25
      Nombre de serveurs 3253
      Le VPN conserve-t-il les logs (données) ? Non
      Inclut la fonction "Kill Switch" Oui
      Appareils par licence 5
      Facilité d'utilisation Private Internet Access 4.5 / 5.0

      PIA est un VPN léger, qui ne prend que quelques minutes à installer :


      1. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l'installateur depuis son emplacement de sauvegarde

      2. Faites un clic droit sur le fichier téléchargé et lancez l'installation.

      3. Une fois que le processus d'installation est terminé, vous devrez saisir vos identifiants de connexion, que vous aurez reçus dans un e-mail suite au payement. Vous pourrez aussi choisir des options spécifiques durant cette étape.

      4. Une fois que c'est fait, cliquez sur sauvegarder et le VPN est prêt à l'emploi.




      Téléchargez maintenant

      Prix 4.4 / 5.0
      Two Years
      $ 2.91 /mois
      Yearly
      $ 3.33 /mois
      Monthly
      $ 6.95/mois

      PIA est l'un des VPN les moins chers du marché et propose trois tarifs d'abonnement, mensuel, pour 6 mois, et annuel. Contrairement à d'autres VPN, PIA ne propose pas d'essai gratuit mais a une période de garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Tous abonnements PIA proposent les mêmes fonctionnalités, contrairement à certains de leurs concurrents, où certaines options ne sont disponibles que dans les abonnements les plus chers. Il y a des tas de manières différentes de payer votre abonnement PIA, et même des méthodes de paiement anonymes, et l'option de régler par carte cadeau.

      Méthodes de paiement acceptées : Visa, Mastercard, American Express, PayPal, AmazonPay, Bitcoin, Ok Pay, Z-cash, Mint, Mobiamo.

      Fiabilité & support 4.5 / 5.0

      PIA propose des vidéos d'installation très utiles ainsi que d'autres tutos. Ses pages de résolution de problèmes techniques et d'assistance sont complètes, et vous trorverez des informations sur toutes les fonctionnalités proposées comme le kill switch, les proxys SOCKS et le reste des réglages paramétrables.

      PIA a un système de tickets pour les requêtes spéciales, mais le temps de réponse est d'environ 30 heures. Vous pouvez également joindre le service client sur Twitter où le temps de réponse est en général de quelques heures.

      En résumé
      Sarit Newman
      (Gestionnaire de contenu et rédactrice en sécurité Internet)
      Même s'il s'agit d'un VPN assez minimaliste, PIA possède de nombreux serveurs, est très sécurisé et a des tarifs compétitifs

      Je vous avais dit que j’avais retenu Private Internet Access pour mon usage personnel, et ma difficulté à vous en parler sans que vous preniez ça pour une étude de complaisance.

      J’espère vous avoir convaincu.

      Le service est bon marché, rapide, et fiable.

      Ils ne se répartissent que sur 24 pays, ce qui pourrait peut-être poser quelques problèmes de blocage géographique si vous voulez regarder la télévision de pays qui ne sont pas dans la liste.

      Ce sera la seule chose que vous devrez vraiment vérifier pendant votre période d’essai, en dehors de voir que tout fonctionne bien.

      On peut leur demander qu’ils réorganisent leur support, qu’ils augmentent la durée de la période d’essai, et qu’ils suppriment le renouvellement automatique par défaut.

      Pour le reste, je trouve Private Internet Access parfait pour mon type d’usage.

      Après avoir lu le paragraphe sur le support, vous vous dites peut-être : « heureusement qu’il a aimé, qu’est-ce que ça serait s’il ne l’avait pas fait ! », ou peut-être encore : « avec un ami comme ça, je préfère presque mes ennemis »

      Je m’efforce d’être sans complaisance, et de ne rien laisser passer. Il y va de ma crédibilité, mais aussi, parce que je constate que malgré tous mes efforts il m’arrive de laisser passer des choses.

      Imaginez aussi que les décideurs de Private Internet Access soient trompés par des rapports lénifiants sur l’activité du support, il n’auraient jamais conscience qu’il y a quelque chose de pourri au royaume du Danemark.

      En insistant sur cet aspect problématique, nous sommes dans notre rôle, d’autant plus qu’en tant que client individuel, je n’ai visiblement pas réussi à me faire entendre.

      Il fallait que cela soit dit, même si cela ne remet pas en cause les excellentes qualités du service proposé.

      À la fin de mon abonnement, comme à mon habitude je ferai le tour des offres disponibles, mais si les choses restent en l’état, il est fort probable que je me réabonnerai chez eux.

      Private Internet Access
      4.4 / 5.0
      Avis détaillé des experts
      Sarit Newman
      (Gestionnaire de contenu et rédactrice en sécurité Internet)

      J'ai trouvé PIA très simple à installer sous Windows et Android et, même si je n'ai pas essayé, je pense que c'est le cas sur d'autres plateformes, comme like Linux et Mac. S'il n'est pas le VPN le plus rapide au monde, sa vitesse est constante, avec un peu de latence dans certaines zones, où les serveurs sont plus rares comme à Hong Kong et en Australie.

      Si j'ai trouvé légèrement frustrant le fait que PIA ne permet pas aux utilisateurs de choisir leur propre serveur, je peux comprendre que c'est une façon pour eux de mieux contrôler le trafic sur chaque serveur et garantir des vitesses fiables. Le service client n'est pas comparable à ceux des leaders du marché des VPN, puisque les réponses arrivent relativement tard. Toutefois, une fois la réponse reçue, elle s'est avérée utile et très informative.

      Un des domaines où PIA laisse à désirer, son accès aux sites à restrictions géographiques comme Netflix et Hulu. Quand j'ai contacté leur service client pour leur en parler, ils m'ont répondu en disant que vu que le problème de contenu bloqué géographiquement ne venait pas d'eux, il vaudrait mieux que je m'adresse directement à ceux qui bloquent ce contenu. C'est loin d'être une réponse satisfaisante et le résultat, c'est que PIA est à la traîne derrière des VPN acclamés comme ExpressVPN ou NordVPN.

      Malgré ça, PIA propose des tas de fonctionnalités, une interface simple et facile à utiliser. PIA ne garde également aucuns logs, ce qui signifie que vous pouvez être assuré que vos données sensibles sont protégées pendant la navigation. Sa politique de confidentialité est claire, et le seul point négatif est qu'ils se réservent le droit de modifier leur politique à n'importe quel moment, sans en informer les utilisateurs, ce qui fait que les utilisateurs ont la responsabilité de devoir aller consulter la politique en ligne de manière régulière.

      Garantie de remboursement (en jours): 7
      Application mobile:
      Appareils par licence: 5
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