Évaluation de NordVPN (2019) - Les rumeurs sont-elles fondées ?

Évaluation ?
4.9 / 5.0

NordVPN est l’un des noms les plus connus du marché des VPN. Il n’y va pas de main morte en se présentant – comme « le meilleur fournisseur de service de VPN en 2019.” Mais avoir un bon marketing n’est pas exclusivement réservé aux meilleurs services. Nous avons donc décidé de tester NordVPN de manière poussée, pour voir s’il peut étayer ses affirmations par des faits, et pour voir si les rumeurs sont vraies. Au premier regard, ce VPN basé au Panama semble couvrir toutes l...

Sep 5, 2019
Avis des utilisateurs sur NordVPN
4.8
Maitrix
Août 12, 2019
  •  6
À la fois polyvalent et de qualité

D'autres ont déjà très bien résumé ses points positifs et je ne peux que les approuver. J'aimerais toutefois rassurer en corrigeant une information désormais faussée, dans le test de vpn mentor... puisqu'il m'a bel et bien été possible de payer par Paypal. Peut-être que cela dépend du pays, mais cette méthode de paiement reste bien présente. Un grand merci à NordVpn, pour faire des efforts sur le prix avec ses offres !


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    FL190388
    Juil 5, 2019
    •  5
    Belle application

    On peut l’installer sur 6 postes, c’est un peu cher mais ça marche et pas de déconnexion. On peut choisir de l’utiliser ou pas sur tel ou tel réseau. Bref, un bon investissement pour moi qui me suis fait pirater par un ransomware. J’ai rajouté en deuxième couche MawareBytes.


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      Matt
      Juil 1, 2019
      •  5
      l'un des meilleurs du marché

      Ça fait 1 an et demi que je l’utilise (je l’ai choisi pour cette raison parce qu'il ne conserve aucun log - il a publié les résultats de l'audit pour vérifier ses dires...le service en général est bon, je pense l'un des meilleurs du marché.


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        Caractéristiques Détails
        Nombre de pays avec serveurs 62
        Nombre de serveurs 5100
        Nombre d'adresses IP 5100
        Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
        Le VPN inclut-il un bouton d'arrêt kill switch ? Oui
        Nombre de dispositifs par licence 6
        Facilité d'utilisation 5.0 / 5.0

        NordVPN est incroyablement facile à télécharger, installer et configurer. Une fois que vous avez souscrit à un abonnement et créé un compte, il suffit de cliquer sur « télécharger ». Le processus d’installation rapide est lancé. Une fois que l’appli s’ouvre, il vous suffit de cliquer sur « Quick Connect » ou de choisir un serveur pour obtenir une connexion sécurisée. Une protection totale, en quelques minutes.
        L’interface intuitive est présente sur toutes les plateformes. Les novices la trouveront facile à utiliser, et les utilisateurs avancées pourront accéder aux paramètres et configurer le VPN très facilement.

        Ce que nous avons aimé :

        • Applis VPN ultra rapides à lancer
        • Fonction Quick pour une protection en un clic
        • Liste de plus de 5400 serveurs bien organisée
        • Onglets dédiés aux serveurs spécialisés

        Ce que nous n’avons pas aimé :

        • L’ interface carte avec des épingles de localisation. En Europe, il y en a énormément et c’est difficile d’y naviguer correctement.



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        NordVPN propose toute une gamme d’abonnements différents. En plus des trois abonnements cités plus haut, il propose aussi un abonnement de deux ans.

        Abonnement de 3 ans : $2.99/mois (payez $107.55 tous les 3 ans – 75% de réduction)
        abonnement de 2 ans : $3.99/mois (payez $95.75 tous les 2 ans – 66% de réduction)
        abonnement d’un an : $6.99/mois (payez $83.88 chaque année – 41% de réduction)
        abonnement d’un mois: $11.95/mois (paiement mensuel – pas de réduction)

        Les prix changent selon la longueur de votre abonnement, mais chaque abonnement vous donne accès aux mêmes fonctionnalités. NordVPN propose aussi d’excellentes réductions sur ses abonnements d’un an et plus. L’abonnement de trois ans est le moins cher sur le long terme. Avec un prix mensuel inférieur à $3 sur ses abonnements à long terme, NordVPN fait partie des VPN les plus abordables que nous ayons testés.

        NordVPN accepte plusieurs méthodes de paiement. Elles incluent les cartes bancaires principales (Visa, MasterCard, American Express, Discover) et des plateformes comme Alipay, GiroPay, SOFORT, iDeal. Vous pouvez souscrire à NordVPN de manière anonyme en payant en Bitcoin et autres crypto devises.

        IMPORTANT : il n’est plus possible de payer NordVPN avec PayPal.

        NordVPN propose une garantie de remboursement de 30 jours. Lorsque nous avons testé sa politique de remboursement, nous avons reçu le remboursement facilement et en quelques jours.

        Fiabilité & support 5.0 / 5.0

        Le service client est l’un des domaines où NordVPN se démarque vraiment de la compétition. Vous n’aurez probablement jamais besoin de contacter son équipe, mais si c’est le cas, vous recevrez une réponse rapide et amicale.

        NordVPN offre les options d’assistance suivantes :

        • Chat en direct 24/24 – parfait pour une assistance instantanée et des réponses rapides à toutes vos questions relatives aux VPN.
        • Assistance par email – lorsque nous avons testé le service client de NordVPN, nous avons reçu une réponse en 24 heures.
        • Centre d’assistance et FAQ – La base de connaissance de NordVPN contient une FAQ, des tutos, et des tas d’informations utiles réparties en catégories.

        Le site de NordVPN est proposé en 20 langues différentes, toutefois, la section « Assistance » n’est proposée qu’en anglais.

        En résumé
        Ariel Hochstadt
        (Ex-Google, Conférencier international en technologie)

        Pour faire court, le meilleur rapport qualité prix

        NordVPN a remporté notre prix du Meilleur VPN pour la deuxième fois cette année. Cela en dit long sur la qualité de son service. Et si ce n’est pas suffisant, voici les faits : NordVPN est rapide et ultra sécurisé, il peut débloquer quasiment tout ce qui existe sur internet, possède des serveurs de partout dans le monde, à des prix très raisonnables. Son inconvénient principal, c’est que vous ne pouvez plus payer par PayPal. Mais vous ne trouverez aucun VPN aussi fiable, digne de confiance et abordable. NordVPN n’est pas parfait, mais il s’en approche.

        NordVPN
        4.9 / 5.0
        Avis détaillé des experts
        Ariel Hochstadt
        (Ex-Google, Conférencier international en technologie)

        NordVPN est l’un des noms les plus connus du marché des VPN. Il n’y va pas de main morte en se présentant – comme « le meilleur fournisseur de service de VPN en 2019.”

        Mais avoir un bon marketing n’est pas exclusivement réservé aux meilleurs services. Nous avons donc décidé de tester NordVPN de manière poussée, pour voir s’il peut étayer ses affirmations par des faits, et pour voir si les rumeurs sont vraies.

        Au premier regard, ce VPN basé au Panama semble couvrir toutes les bases. Il possède un réseau massif de plus de 5400 serveurs répartis dans 61 pays, avec des catégories spéciales pour le streaming, le téléchargement de torrents et la sécurité.

        La protection est également exemplaire, avec un cryptage 256-bit solide et une combinaison de protocoles ultra sécurisés (OpenVPN et IKEv2/IPSec). Tout cela dans des applis intuitives, jolies et simples à utiliser.

        C’est un excellent début, mais il reste beaucoup de choses à aborder.

        Dans cette analyse, nous nous pencherons sur tous les détails importants, ceux qui font la qualité d’un VPN. Continuez à lire pour découvrir si NordVPN est à la hauteur de sa réputation, ou s’il privilégie le style sur la substance.

        NordVPN – est-ce que les rumeurs sont vraies ?

        De drôles de rumeur ont récemment couru sur NordVPN.

        Si vous vous êtes inscrit à NordVPN en payant avec PayPal, vous avez peut-être remarqué le problème. Au lieu de Tefincom & Co S.A. (l’entreprise panaméenne qui possède NordVPN) le vendeur apparait sous le nom CloudVPN, Inc.

        CloudVPN apparait aussi comme développeur de l’appli Android de NordVPN sur Google Play :

        CloudVPN est une entreprise enregistrée aux USA. Pourquoi NordVPN utilise une entreprise américaine pour les transactions PayPal, et pourquoi ce nom apparaît dans la version Android ? Mais surtout, est-ce que cela affecte la confidentialité des utilisateurs ?

        Après tout, Panama est un paradis de la confidentialité.. Quant aux USA ? Pas tellement.

        Nous devions obtenir des réponses à ces questions. Lorsque nous avons demandé au service client de NordVPN si CloudVPN, Inc avait un impact sur le service de VPN en lui-même, voilà ce qu’ils ont répondu :

        Apparemment, CloudVPN s’occupe simplement de collecter les paiements pour NordVPN, et n’est affilié d’aucune manière avec le service en dehors des paiements. Merci, Marc !

        Nous avons également appris que les paiements à destination de Panama sont souvent étiquetés comme « suspicieux ». C’est le même problème avec les applis panaméennes sur Google Play Store. Et il s’avère qu’un partenariat avec une autre entreprise pour la gestion des paiements est courante chez les fournisseurs de VPN de l’étranger, et nécessaire pour que le VPN puisse être accessible de partout et facilement.

        Comme vous pouvez le constater sur la page de l’App Store, NordVPN liste Tefincom & Co S.A. dès que possible:

        Alors, est-ce acceptable ou est-ce louche ? Voilà ce que nous comprenons de cette situation.

        En ce qui concerne les utilisateurs, NordVPN est basé à Panama : il n’est sujet qu’à ses lois et à ses lois uniquement . Le partenariat avec CloudVPN est strictement relatif à l’enregistrement de l’appli et n’a pas d’effet sur la situation légale du VPN.

        En gros, ne vous inquiétez pas ! NordVPN est sûr à utiliser et honnête en ce qui concerne ses locaux panaméens.

        Streaming – est-ce que NordVPN fonctionne avec Netflix ?

        Le fameux message d’erreur proxy de Netflix empêche de nombreux VPN d’accéder au service de streaming.

        Heureusement, NordVPN n’en fait pas partie. C’est d’ailleurs l’un des meilleurs VPN pour contourner les nouvelles mesures de détection strictes de Netflix.

        Lors de nos tests, NordVPN a parfaitement fonctionné sur les catalogues Netflix des USA, du Royaume-Uni, du Canada, de la France, du Japon et du Brésil. C’est un énorme avantage sur de nombreux autres VPN qui ne parviennent en général à accéder qu’à une ou deux versions de Netflix, et rarement de manière fluide.

        NordVPN s’avère être un excellent choix pour le streaming grâce à sa fonction propriétaire SmartPlay DNS.

        Pour faire court, SmartPlay est intégrée à tous les serveurs NordVPN , et vous aide à contourner les restrictions géographiques. Cette fonction s’active automatiquement, vous n’aurez donc pas besoin de farfouiller dans les paramètres avancés ; il vous suffit de vous connecter à un serveur.

        Prise en charge du streaming

        NordVPN fait également l’effort de fournir des infos supplémentaire sur la manière de regarder vos contenus préférés en streaming sans souci. Dans la section FAQ, vous trouverez des instructions et des suggestions de serveurs pour Netflix et pour d’autres sites de streaming populaires comme Hulu, BBC, et Amazon Prime Vidéo.

        NordVPN offre des tas d’informations mises à jour régulièrement pour le streaming de vos contenus préférés

        Nous n’avons pas eu besoin d’assistance, puisque le VPN fonctionnait parfaitement lors de tous nos tests. Mais c’est quand même agréable de constater que NordVPN est prêt à vous aider à utiliser au mieux ses produits.

        Nous parlerons du service client de NordVPN plus en détail. Mais pour commencer, parlons vitesse.

        Commencez le streaming avec NordVPN !

        Tests de vitesse – à quel point NordVPN est rapide ?

        Toutes les capacités de déblocage au monde ne signifient rien si votre VPN est lent et peu stable. C’est pour ça qu’il est important de savoir ce que le service propose en matière de vitesse.

        Avant de tester NordVPN, nous avons vérifié la vitesse de notre connexion sans VPN. Voici les résultats :

        Pour notre premier test, nous avons utilisé la fonction Quick Connect de NordVPN, qui choisit automatiquement le meilleur serveur en se basant sur votre localisation actuelle :

        Une baisse de 3.73 % des vitesses de téléchargement et de 5.56% pour les chargements se remarque à peine. Nous sommes restés très proches de notre vitesse de base, ce qui est un très bon résultat.

        Après des débuts prometteurs, nous sommes passés au test du serveur le plus rapide des USA, recommandé par l’appli VPN :

        La baisse était bien plus importante, avec respectivement 75.35% et 86.27% , pour les téléchargements et les chargements. Comme nos tests se sont déroulés en Europe, nous étions préparés à un tel résultat, mais ça reste de mauvais résultats.

        Nous ne sommes pas de grands fans des suggestions de serveur automatiques : elles sont peut-être faciles à utiliser, mais privilégient souvent la faible charge du serveur sur ses performances. C’est pour ça que nous avons décidé de tester un autre serveur américain, choisi manuellement :

        Comme vous pouvez le constater, les résultats étaient beaucoup plus satisfaisants. Nous avons opté pour un serveur avec une charge plus élevée (autour de 40%), mais nous avons été récompensés par des vitesses plus élevées et un ping plus bas.

        Le serveur le plus rapide du Royaume-Uni (encore une fois, sélectionné par l’appli) s’en est sorti beaucoup mieux :

        Une baisse des vitesses de téléchargement de 9.46% nous permet de rester dans une moyenne très élevée, et nos vitesses de chargement ont même légèrement augmenté ! On préfère ça.

        Enfin, nous avons testé un serveur australien, juste pour voir. Les résultats étaient surprenants :

        Pas mal du tout, quand on considère que nous nous trouvions très loin géographiquement. Les vitesses de chargement en ont pâti, comme prévu, mais dans l’ensemble, les vitesses sont restées assez élevées pour un streaming sans délai et pour le reste des activités gourmandes en bande passante.

        Pour résumer ?

        Chaque VPN vous ralentira d’une manière ou d’une autre. Et NordVPN aussi – mais de peu. Nos tests ont révélé un service fiable avec des serveurs rapides et stables. Même si vous n’êtes pas fan des fonctions Quick Connect, vous trouverez sans difficulté un serveur à haute vitesse.

        Si vous voulez de la rapidité, NordVPN est une excellente option.

        Est-ce que NordVPN convient au téléchargement de torrents ?

        NordVPN a des serveurs dédiés au P2P. Vous pouvez facilement y accéder depuis l’onglet latéral de l’appli. Il propose plus de 4 600 serveurs dans 46 pays, tout spécialement conçus pour le téléchargement de torrents.

        Vous pouvez rapidement obtenir les meilleurs serveurs P2P directement depuis l’interface VPN, mais vous pouvez aussi utiliser le super outil de recommandation de serveur, situé sur le site web de NordVPN :

        NordVPN vous permet de trouver le serveur P2P parfait, non seulement sur l’appli, mais également en ligne

        Les bonnes nouvelles ne s’arrêtent pas là pour les fans de torrents. NordVPN fournit également des proxys SOCKS5 – vous pouvez facilement en installer un pour profiter de vitesses encore plus élevées. Si un proxy SOCKS5 n’est pas complètement crypté, il reste sûr, en imposant une authentification supplémentaire, ce qui est considéré comme suffisant pour un téléchargement de torrents sécurisé et privé.

        Dans l’ensemble, NordVPN prend en charge le P2P de manière fluide et propose des tas de fonctionnalités pour un téléchargement de torrents fluide et sûr. Quand on ajoute à ça ses vitesses incroyables, on a l’un des meilleurs VPN que nous ayons analysés pour les torrents.

        Commencez à télécharger des torrents avec NordVPN !

        Sécurité – est-ce que NordVPN est sûr ?

        Jusque ici, NordVPN défend sa réputation d’excellent choix pour le streaming et les torrents. Mais une navigation privée et sécurisée a toujours été la force principale de ce VPN.

        D’ailleurs, NordVPN a fait l’objet d’un audit indépendant de la part d’une entreprise de comptabilité hautement réputée,qui a confirmé que ce VPN est aussi confidentiel et sécurisé qu’il le prétend . Nous n’avons pas l’autorisation de partager l’intégralité du rapport ici, mais les abonnées à NordVPN peuvent y accéder depuis la zone Membre du site web.

        Nous allons nous pencher plus bas sur la sécurité chez NordVPN.

        Est-ce que NordVPN garde des logs ?

        Non. NordVPN est officiellement basé au Panama – c’est loin d’être la Silicon Valley, mais ce pays a d’énormes avantages.

        Déjà, Panama est très loin de l’alliance des 14 yeux et sa surveillance. C’est très important pour la confidentialité, puisqu’un VPN basé dans un pays de l’alliance aux 14 Yeux est à portée d’un immense réseau d’espionnage réputé pour collecter et partager toutes sortes d’informations sensibles. Ce n’est pas le cas de NordVPN – ce qui est un excellent début .

        De plus, Panama n’impose pas de lois invasives sur la rétention des données. En principe, de telles législations exigeraient des fournisseurs de VPN et d’accès à internet qu’ils gardent des logs des activités en ligne de leurs utilisateurs, pendant un certain temps. NordVPN ne doit pas respecter ce genre d’invasion, ce qui fait de lui l’un des seuls VPN à proposer une véritable politique de non conservation des logs.

        En gros, NordVPN ne collecte aucune donnée importante concernant vos connexions ou votre utilisation de bande passante. C’est bien expliqué dans sa politique de confidentialité, très bien rédigée :

        Cela dit, il faut garder en tête que NordVPN aura une trace de votre adresse email et vos informations de paiement si vous souscrivez à un abonnement de manière traditionnelle. C’est commun à tous les services de VPN. Vous pouvez éviter de trop partager en utilisant une adresse mail séparée et en payant en crypto devises, méthode de paiement acceptée par NordVPN.

        Est-ce que NordVPN a un bloqueur de pubs ?

        NordVPN affirme fournir un bloqueur de pub et une protection supplémentaire contre les malwares avec sa suite CyberSec. C’est une fonctionnalité intégrée qui s’active en un clic. Mais est-ce qu’elle fonctionne ?

        Absolument. Sur une période de test de deux heures, nous ne sommes pas tombés sur une seule pop-up et nous avons pu profiter d’une session sans aucune pubs. Nous avons même pu éviter les pubs sur YouTube !

        CyberSec est une superbe fonctionnalité, mais ce n’est qu’une seule des fonctionnalités de sécurité extensives de NordVPN.

        Vous souvenez-vous des Serveurs spécialisés mentionnés plus haut ? En plus de servir au streaming et aux torrents, ils apportent une protection avancée.

        Les serveurs Double VPN fonctionnent exactement comme leur nom le suggère. En dirigeant vos données par deux serveurs VPN à la fois, vous bénéficiez d’un double cryptage des données. Si la plupart des utilisateurs n’ont pas besoin de cette fonction pour leurs sessions torrents ou Netflix, elle sera très appréciée des utilisateurs qui veulent une couche de protection supplémentaire.

        Parlons du kill switch, une partie essentielle de l’arsenal de tout bon VPN. Ici, vous aurez droit non pas àun, mais deux kill switchs.

        En plus du classique kill switch de connexion, qui cesse le trafic internet dans son ensemble au cas où le VPN arrête de fonctionner, vous aurez aussi droit à un kill switch séparé pour des applis spécifiques :

        Le kill switch pour applis de NordVPN vous permet de naviguer et d’ajouter facilement des programmes

        Autres fonctionnalités de qualité incluses chez NordVPN :

        • Protection contre les fuites DNS avec paramétrage DNS sur mesure pour les utilisateurs avancés
        • Invisibilité LAN , fonction qui cache votre appareil sur les réseaux locaux
        • Connexion auto, une vraie protection VPN en un clic
        • Onion sur VPN, conçue pour vous protéger encore plus avec Tor
        • Changement facile entre les protocoles OpenVPN TCP et UDP
        • Serveurs avec IP dédiées, pratiques si vous avez besoin d’une adresse IP statique pour consulter votre compte ou autres

        Enfin, NordVPN propose des serveurs obfusqués. Ils sont particulièrement utiles si vous vous trouvez dans un pays soumis à des restrictions et à la censure en ligne. Ce qui nous amène à notre prochain point...

        Est-ce que NordVPN fonctionne en Chine ?

        Grâce à l’obfuscation supplémentaire et au cryptage infaillible (plus de détails à ce sujet bientôt), NordVPN est l’un des meilleurs services pour la Chine.

        Il en faut beaucoup pour qu’un VPN parvienne à contourner le Grand Firewall, et même les fournisseurs les plus réputés peuvent avoir des difficultés à y parvenir. Toutefois, NordVPN a prouvé être un choix fiable pour la Chine à de nombreuses reprises – il suffit d’installer le VPN avant d’arriver dans le pays, ou vous pourriez avoir du mal à accéder au site pour télécharger le logiciel.

        Les serveurs obfusqués de NordVPN fonctionnent également dans d’autres endroits difficiles d’accès comme l’Iran, le Qatar et les Émirats Arabes Unis. Il est possible de rencontrer des difficultés – aucun VPN n’est efficace à 100% dans de tels cas. Mais il est difficile de trouver un service plus fiable pour ce genre d’actions.

        Tarifs et rapport qualité prix – Est-ce que NordVPN vaut le coup ?

        NordVPN est un VPN à tout faire très impressionnant. Il couvre tous les aspects d’un service premium, mais cela doit vouloir dire que ses prix sont exorbitants, non ?

        NON ! Quand on le compare au reste des VPN les plus réputés, NordVPN a les mêmes prix mensuels, c’est-à-dire qu’il est plutôt cher. Mais par contre, il se démarque sur les abonnements annuels grâce à ses réductions régulières et importantes.

        Quand on considère sa qualité, les tarifs de NordVPN sont très raisonnables. Même les utilisateurs ayant un budget serré peuvent se le permettre. Sans aucun doute possible, NordVPN offre actuellement le meilleur rapport qualité prix du marché – surtout si vous cherchez un service sur le long terme.
        De plus, il existe plusieurs façons de le tester entièrement et gratuitement !

        Est-ce que NordVPN propose une version gratuite ?

        NordVPN ne propose pas d'essai gratuit, mais une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours que vous pouvez utiliser pour tester le service sans risque. À notre avis, c'est encore mieux qu'une version gratuite !

        Les VPN gratuits présentent un avantage évident : ils ne coûtent rien. Toutefois, l’argent que vous économisez est parfois compensé par une « devise » différente à long terme. Qu'il s'agisse de performances médiocres, de bande passante limitée ou, pire encore, de votre confidentialité, vous finirez toujours par payer d’une manière ou d’une autre.

        Un VPN sécurisé a besoin d’argent pour entretenir son infrastructure et fournir un service exceptionnel, point final.

        Avec NordVPN, vous disposerez d’un mois complet pour tester le service. Et cerise sur le gâteau, vous aurez accès à l’intégralité des serveurs et fonctionnalités : un avantage considérable par rapport à de nombreux autres services VPN.

        Vous pouvez résilier à tout moment pendant la période d’essai et obtenir un remboursement intégral.

        C'est ce que nous attendons de tous les fournisseurs VPN premium. Beau travail, NordVPN !

         

        Essayez NordVPN gratuitement !

        La politique de remboursement de NordVPN

        Une fois que vous vous abonnez à NordVPN, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 30 jours :

        NordVPN précise que son personnel essaiera de résoudre vos problèmes, mais si vous n’êtes pas satisfait·e du résultat, vous obtiendrez votre remboursement une fois votre compte clôturé. Pas d’inquiétude, nous avons testé cette garantie.

        Il est important de noter que cette garantie de remboursement de 30 jours ne s’applique pas aux achats effectués depuis l’App Store d’Apple ou auprès de revendeurs. Dans ces cas-là, vous devrez contacter le vendeur avec qui vous avez fait affaire pour obtenir un remboursement.

        Est-ce que NordVPN est compatible avec mon appareil ?

        Quand NordVPN dit avoir un « VPN pour tous vos appareils », il ne plaisante pas :

        Si vous utilisez l’une des plateformes majeures ou l’un des navigateurs les plus réputés vous pourrez profiter des excellentes applis de NordVPN. Elles sont actuellement disponibles sous Windows, macOS, Linux, Android, iOS, et Android TV.

        Des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox sont également incluses, mais ce sont des proxys, et pas de véritables VPN.

        Ce n’est pas tout : les utilisateurs avancés auront des tas d’options de configuration manuelle. De Windows XP aux appareils BlackBerry et en passant par de nombreux routeurs, Raspberry Pi, et même pfSense, c’est une sacrée collection.

        NordVPN autorise aussi six connexions simultanées, ce qui est suffisant pour les petites entreprises, les gens qui ont des tonnes d’appareils ou les grandes familles.

        Le cryptage de NordVPN

        Un cryptage solide est un autre aspect important, et démarque les VPN de qualité des VPN médiocres. Et NordVPN est clairement dans la catégorie des VPN de super qualité.

        Vous bénéficierez d’un cryptage AES-256-CBC infaillible avec le protocole OpenVPN – c’est l’une des combinaisons les plus solides. Les utilisateurs sous Mac et iOS auront un cryptage AES-256-CGM avec IKEv2/IPSec, ce qui confère aussi une sécurité exceptionnelle.

        NordVPN propose aussi la fonction Perfect Forward Secrecy, qui signifie que les clés de session sont uniques, pour plus de confidentialité et un meilleur cryptage. Il utilise des clés 2048-bit Diffie-Hellman pour OpenVPN, et 3072-bit Diffie-Hellman pour IKEv2/IPSec.

        En ce qui concerne le reste des protocoles VPN, NordVPN a récemment arrête de prendre en charge les vieilles alternatives comme PPTP, SSTP, et L2TP/IPSec. Honnêtement, OpenVPN et IKev2/IPSec sont largement suffisants, mais un peu de variété est toujours agréable.

        Dans l’ensemble, le cryptage de NordVPN peut être décrit en un mot : infaillible.

        Le service client de NordVPN

        La qualité d’un service client est une excellente manière de déterminer si le VPN vous valorise en tant que client.

        Comme la plupart des meilleurs services, NordVPN propose un chat en direct 24/7 et un système de ticket en plus d’une base de connaissances complètes contenant des infos sur la facturation, la connectivité, et d’autres sujets plus généraux. Il y a aussi une section FAQ, disponible par le bouton en bas à droite sur la page Contactez-nois du site :

        C’est très facile de trouver l’assistance, à la fois sur le site web et sur les applis, ce qui est un gros plus. Cela montre que NordVPN est prêt à répondre à toutes vos questions – ce qui est normal, mais qui a fini par devenir une vraie « fonctionnalité ».

        Nous avons également testé le système de chat, pour voir s’il est aussi réactif et utile que ce que beaucoup de gens disent. Nous voulions demander des informations à propos de la fonction SmartPlay, et quelques secondes après avoir envoyé notre question, un représentant du service client, très sympathique, nous a répondu :

        Nous ne nous attendions pas à une réponse détaillée sur le chat, mais ce que nous avons reçu était plus qu’acceptable. De plus, Jack a été rapide, sympa et utile, ce qui mérite une mention spéciale.

        Pour les questions plus techniques, nous vous recommandons d’envoyer à NordVPN un email. Les délais de réponses sont courts, et vous aurez des informations plus détaillées de cette manière.

        Nous sommes très satisfait du chat. NordVPN offre une assistance en temps réel 24/7, et son service client fait partie des meilleurs du marché.

        Expérience utilisateur

        Jusqu’à présent, nous avons parlé de tout ce qu’il y a à savoir sur NordVPN, sauf une chose : comment se passe son utilisation.

        Nous commençons par le site de NordVPN, qui est organisé et conçu à la perfection. Vous y trouverez des informations utiles sur les fonctionnalités, les serveurs et les tarifs, ainsi qu’un outil de recommandation de serveur et une base de connaissances extensive :

        Après l’abonnement, nous avons pu télécharger instantanément le logiciel afin de le tester sur Windows. Quelques instants plus tard, nous étions déjà sur l’appli VPN et nous regardions ses fonctionnalités :

        Nous n’avons eu aucun problème avec l’interface nette et intuitive de NordVPN. Changer de serveur et naviguer dans les onglets spécialisés est une expérience fluide et simple – ce qui est parfait pour les débutants.

        Des tas de paramètres peuvent être activés et désactivés en un clic, avec un curseur simple pour indiquer les changements :

        En descendant, nous avons trouvé les paramètres avancés. De là, vous pouvez activer les serveurs obfusqués, définir votre adresse DNS personnalisée, et passer de OpenVPN à TCP/UDP :

        Si vous voulez éviter de vous disperser, vous pouvez également gérer NordVPN depuis la mini-appli dans la barre d’état. Cela permet des connexions rapides et vous affiche les serveurs récemment utilisés. Pas extraordinaire, mais ça peut toujours servir :

        Afin de nous assurer que nos sessions étaient sécurisées et confidentielles, nous avons cherché d’éventuelles fuites . Après avoir choisi aléatoirement un serveur en Allemagne, nous avons lancé le test :

        Les résultats ne nous ont pas déçus. NordVPN n’est pas seulement facile à utiliser, il vous protège intégralement contre les fuites.

        Dans l’ensemble, NordVPN offre une expérience utilisateur merveilleuse. Peu importe que vous soyez novice ou pro du VPN, vous trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin.

        Conclusion

        Recommandons nous NordVPN ? Absolument.

        C’est notre VPN le mieux noté pour une bonne raison. Plusieurs bonnes raisons, d’ailleurs.

        Il offre un cryptage incroyable et les protocoles nécessaires.

        Il applique une politique stricte de non conservation des logs, confirmée par un audit externe.

        C’est le choix idéal pour regarder Netflix (et des tas d’autres sites) sans restriction.

        Il autorise le téléchargement de torrents et donne accès à des vitesses très élevées.

        Tout cela fait de NordVPN le service à tout faire par excellence. Si vous avez besoin d’un VPN versatile et complet, vous ne trouverez pas meilleur rapport qualité prix.

        Mais NordVPN n’est pas le meilleur en tout, même s’il n’en est pas loin.

        Si la vitesse est votre priorité principale (et que ça ne vous dérange pas de débourser plus d’argent), pensez à ExpressVPN – le VPN le plus rapide que nous ayons testés.

        Et pour un VPN encore moins cher avec des tas de choses à offrir, jetez un œil à Surfshark – un nouveau fournisseur de VPN qui propose des offres à des prix incroyablement bas.

        • Vitesses élevées avec plus de 5000 serveurs dans 62 emplacements
        • Confidentialité : pas de logs des activités
        • Six connexions simultanées
        • Streaming : débloque Netflix, Hulu, etc.
        • Bloqueur de pubs et de malwares intégré
        • Fonctionne en Chine
        • Serveurs spécialisés pour le P2P, Onion sur VPN, Double VPN
        • Chat en direct 24/7
        • Commencez avec NordVPN maintenant
        Garantie de remboursement (en jours): 30
        Application mobile:
        Nombre de dispositifs par licence: 6
        Plans du VPN: www.nordvpn.com
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