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Avis sur PrivateVPN (2024) : performances surprenantes

Notre note : 9.2/10
Classé 7 sur 292 VPNs
Elinor Zucchet Mis à jour le 07/03/2024 Passionné de technologie

PrivateVPN se présente comme l'un des meilleurs VPN pour le streaming à bas prix. Il affirme également offrir une excellente prise en charge torrent, de solides fonctionnalités de sécurité et une véritable politique de non-conservation des logs. Mais PrivateVPN est une petite entreprise. Peut-elle quand même rivaliser avec les grands noms des VPN ?

Pour connaître la réponse, j'ai testé tout ce qu'il propose. Je l'ai essayé avec toutes les principales plateformes pour voir s’il s’agit de l'un des meilleurs choix pour le streaming. Des tests de vitesse approfondis m'ont permis de déterminer s'il est en mesure de maintenir des vitesses de navigation, de jeu et de torrenting rapides. Je me suis également penchée sur sa politique de non-conservation de logs, et j’ai recherché des fuites éventuelles pour tester sa sécurité.

À l’issue de mes tests, je recommande vivement PrivateVPN. Peu de VPN sont capables de débloquer toutes les plateformes auxquelles PrivateVPN vous permet d'accéder. Sa sécurité est solide, et il n'a jamais divulgué mon véritable emplacement actuel. En outre, il offre l'une des meilleures politiques de confidentialité du marché, ainsi qu’une garantie de remboursement de 30 jours. Vous  pouvez donc essayer PrivateVPN en toute confiance. Toutefois, il s’agit d’une petite entreprise qui présente quelques inconvénients et n’est pas adaptée à tout le monde.

Essayer PrivateVPN sans risque dès aujourd'hui

Vous êtes pressé(e) ? Voici mes principales conclusions

Points forts

Points faibles

Fonctionnalités PrivateVPN : mises à jour 2024

9.6
💸 Prix 2.08 EUR/mois
📆 Garantie satisfait ou remboursé 30 Jours
📝 Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
🖥 Nombre de serveurs 200+
💻 Nombre de dispositifs par licence 10
🛡 Kill switch Oui
🗺 Pays d'origine Sweden
📥 Téléchargement de fichiers torrent Oui

Streaming - Débloque une myriade de plateformes avec un excellent playback

9.8

Il s’agit de l’un des meilleurs VPN pour le streaming. J’ai pu débloquer une myriade de catalogues avec toutes les meilleures plateformes. Il n'y a eu aucun problème de qualité d’image, de temps de chargement ou de mise en mémoire tampon. Ses adresses IP dédiées sont tout aussi performantes que les serveurs optimisés pour le streaming de ses principaux concurrents. Bien que mes tests aient été effectués sur mon ordinateur portable Windows via des navigateurs Web, je n'ai eu aucun problème pour débloquer les mêmes plateformes sur mon appareil mobile.

Il n'y a qu'une seule plateforme que je n’ai pas pu débloquer, ce qui est impressionnant. J'ai rencontré un problème mineur, où je ne pouvais pas me connecter à des plateformes spécifiques tout en étant connectée à PrivateVPN. Toutefois, l’assistance client m'a recommandé de réinstaller l'application. Ensuite, tout a bien fonctionné et je n'ai eu aucun problème pour me connecter à l'une des chaînes de streaming auxquelles je suis abonnée.

Débloque : Netflix, Disney+, Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, etc.

PrivateVPN fonctionne très bien avec Netflix (y compris Netflix US), et seuls quelques VPN débloquent davantage de catalogues. J'ai commencé par tester toutes les adresses IP dédiées, qu'il recommande pour débloquer les plateformes. 11 ont pu accéder à des catalogues complets. J'ai également essayé 4 serveurs classiques, et j'ai pu débloquer une autre région complète de contenu.

Screenshot of Netflix player streaming Red Notice while connected to PrivateVPNJe n'ai rencontré aucun problème de mise en mémoire tampon en regardant des films rapides avec PrivateVPN

J'ai accédé à des catalogues Netflix complets dans les pays suivants :

États-Unis Canada Royaume-Uni Australie
Espagne Brésil Italie Inde
Finlande Suède Pays-Bas Norvège

Certains serveurs n'ont pas pu débloquer des catalogues complets. Les emplacements en France, au Japon, en Suisse, en Pologne, en Allemagne, en République tchèque et en Nouvelle-Zélande m’ont uniquement permis d'accéder à Netflix Originals. Il s'agit d'une version du site qui ne contient que du contenu appartenant à Netflix. C'est relativement courant, et je ne le vois pas comme un problème majeur car Netflix s’efforce constamment de bloquer plus de VPN.

J’ai pu débloquer Disney+ via des serveurs dédiés aux États-Unis, au Canada, en Italie, au Royaume-Uni et en Australie. L'accès au catalogue américain était le plus difficile. J'ai été bloquée sur les navigateurs Chrome et Edge avec le serveur de New York. Heureusement, le serveur dédié de Los Angeles m'a permis de me connecter sans aucun problème. Je n’ai pas pu aller plus loin lorsque j'ai testé l'emplacement depuis l’Allemagne. Toutefois, il s'agit d'un serveur standard qui n'est pas optimisé pour le déblocage des plateformes.

Screenshot of Disney+ player streaming Home Alone while connected to PrivateVPNMême sur des serveurs distants, je n'ai eu qu'à patienter 5 secondes pour que les vidéos se chargent en HD

Hulu était facile à débloquer avec les deux serveurs dédiés aux États-Unis. J’ai également pu y accéder avec le serveur standard de Dallas, ce que j'apprécie car c'est le serveur le plus proche de chez moi.

Screenshot of Hulu player streaming Wall Street while connected to PrivateVPNMalheureusement, aucun VPN ne peut contourner les publicités de Hulu

J'ai rencontré quelques problèmes mineurs pour me connecter à HBO Max avant que le personnel d'assistance de PrivateVPN ne m'aide. Il n'y avait pas d'écran d'erreur, mais je ne pouvais pas me connecter, même si j'étais certaine que mon mot de passe et mon adresse mail étaient corrects. L'agent du chat en direct m'a recommandé de réinstaller PrivateVPN, ce qui a résolu tous mes problèmes.

Screenshot of HBO Max player streaming Amsterdam while connected to PrivateVPNLes IP dédiées doivent se connecter via le protocole OpenVPN UDP. Réinstallez l'application si elle affiche TCP

J’ai été en mesure d’accéder à Amazon Prime Video avec 8 emplacements PrivateVPN. Cela m'a permis d’accéder à des catalogues des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Australie, de France, d'Italie, de Suisse, d'Allemagne et du Japon. La seule fois où j'ai été bloquée, c'était avec une adresse IP dédiée d'Espagne, ce qui m'a donné un écran d'erreur indiquant qu'Amazon avait détecté mon VPN.

Screenshot of Amazon Prime Video player streaming Indiana Jones: Raiders of the Lost Ark while connected to PrivateVPNJ’étais ravie de l’absence de mise en mémoire tampon, même sur les serveurs classiques

J’ai également pu débloquer BBC iPlayer, Peacock, Sky GO, ESPN+, ITV Hub et DAZN Canada. La plupart des VPN ne peuvent même pas accéder au site Web de DAZN, et j’ai donc été impressionnée. J’ai aussi pu regarder des services de streaming P2P comme PopcornTime via Kodi, facilement et sans mise en mémoire tampon.

Le streaming de matériel protégé par le droit d'auteur est illégal et je ne le cautionne pas. Assurez-vous de n'accéder qu'aux films et séries libres de droits sur les réseaux de streaming peer-to-peer.

Bloqué par : Hotstar

Hotstar était la seule plateforme que je n’ai pas réussi à débloquer. Je ne m'y attendais pas, car PrivateVPN dispose de serveurs dédiés dans plusieurs pays où il est disponible, notamment au Canada, aux États-Unis et en Inde.

Screenshot of PrivateVPN live chat where they inform me Hotstar can't be unblockedAvant, le VPN fonctionnait avec le service, donc je pense que ce sera à nouveau le cas à l'avenir

Dans l'ensemble, PrivateVPN est l'un des meilleurs VPN pour le streaming. Les adresses IP dédiées sont excellentes pour débloquer les plateformes. Toutefois, certains services peuvent accéder à davantage de catalogues Netflix. Et j'ai rencontré ce problème mineur, où j'ai dû le réinstaller. Mais à part ces petits bémols, PrivateVPN est idéal pour un streaming sans interruption.

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Vitesses - Des vitesses correctes qui tiennent la route sur de longues distances

8.0

PrivateVPN n'est pas extrêmement rapide, mais j'ai testé des VPN beaucoup plus lents. J'ai effectué tous mes tests sur un ordinateur portable Microsoft Surface exécutant Windows 10. PrivateVPN fonctionne sur un HQN (réseau de haute qualité), ce qui devrait le rendre plus rapide. Malheureusement, il m’a quand même un peu ralentie, même via des emplacements de proximité.

Voici les 3 catégories que j'ai examinées lors de mes tests de vitesse :

  • La vitesse de téléchargement vous permet de savoir à quelle vitesse vous pouvez recevoir des informations. C’est important pour des activités telles que les torrents et le chargement de pages Web.
  • La vitesse de chargement est le contraire. Elle vous indique le temps nécessaire pour envoyer des informations. Vous avez besoin de bons taux pour charger rapidement des vidéos sur YouTube ou publier des messages sur les réseaux sociaux.
  • Le ping est le temps qu'il faut à vos données pour être transmises. C’est essentiel pour les jeux en ligne, car il vous permet de savoir à quelle vitesse le réseau peut réagir à vos saisies (ou pressions sur les boutons).

PrivateVPN propose plusieurs options de personnalisation, y compris les niveaux de cryptage. J'ai été surprise de constater des vitesses légèrement meilleures avec le cryptage 256 bits (plus élevé), et je vous recommande donc de vous en tenir à ce cryptage. Vous pouvez également vous attendre à des vitesses environ 14 % plus lentes lorsque vous activez Stealth (qui « déguise » votre trafic VPN en trafic normal).

Les tests ci-dessous ont donc été effectués avec un cryptage 256 bits et Stealth désactivé. Le graphique ci-après affiche 5 résultats de test de vitesse du serveur de Los Angeles en utilisant chacune des options de protocole disponibles.

 Chart displaying different speeds while connected to PrivateVPN's various protocol optionsOpenVPN UDP est le protocole par défaut et le seul qui fonctionne avec des IP dédiées

OpenVPN TAP était le protocole le plus rapide lors de mes tests, mais le message « NON RECOMMANDÉ » s'affiche à côté dans l'application. J'ai demandé pourquoi sur le chat en direct, et un agent de l’assistance m’a répondu : « ... il serait simplement redondant de l'utiliser puisque l'adaptateur tap est déjà un composant intégré à l'application VPN. »

Il m’a également expliqué que cela ne devrait pas présenter de risque pour la sécurité ou causer d'autres problèmes. Cela dit, j'ai décidé de m'en tenir à OpenVPN UDP pour le reste de mes tests. Il m’a fourni les deuxièmes meilleures vitesses, et c'est le protocole à utiliser avec des adresses IP dédiées. C'est donc celui que j'utilise le plus souvent.

Voici les résultats de mes tests de vitesse avec des IP dédiées :

Distance Téléchargement Chargement Ping
Base (Austin, Texas) 0 km 302,38 Mbit/s 231,04 Mbit/s 4 ms
Los Angeles (États-Unis) 2 215 km 93,17 Mbit/s (baisse de 69 %) 233,76 Mbps (augmentation de 1 %) 39 ms
Toronto, Canada) 2 596 km 85,02 Mbps (baisse de 72 %) 250,95 Mbps (augmentation de 8 %) 45 ms
New York (États-Unis) 2 802 km 61,99 Mbps (baisse de 80 %) 181,84 Mbps (baisse de 21 %) 57 ms
Londres, Royaume-Uni) 7 905 km 141,23 Mbps (baisse de 53 %) 283,54 Mbps (augmentation de 19 %) 113 ms
São Paulo (BR) 8 090 km 123,04 Mbps (baisse de 59 %) 6,63 Mbps (baisse de 97 %) 150 ms
Paris (France) 8 195 km 56,95 Mbps (baisse de 81 %) 127,35 Mbps (baisse de 45 %) 121 ms
Zurich (Suisse) 8 674 km 61,65 Mbps (baisse de 80 %) 172,04 Mbps (baisse de 26 %) 138 ms
Tokyo (Japon) 10 537 km 55,59 Mbps (baisse de 82 %) 146,02 Mbps (baisse de 37 %) 143 ms
Sydney (Australie) 13 621 km 108,71 Mbps (baisse de 64 %) 263,42 Mbps (augmentation de 22 %) 191 ms
Bombay (IN) 14 428 km 53,32 Mbps (baisse de 82 %) 150,90 Mbps (baisse de 35 %) 242 ms

Même les serveurs de proximité ont considérablement réduit mes vitesses. D’ailleurs, c’est le serveur de Londres qui a affiché la meilleure vitesse de téléchargement, même s'il se trouve à près de 8 000 km de mon emplacement. Mes vitesses de chargement étaient bien meilleures, et quelques serveurs l’ont même augmentée. Le ping a plutôt bien tenu la route également. Chaque serveur que j'ai testé en Amérique du Nord l’a maintenu en dessous de 100 ms, ce qui est assez impressionnant.

Mes tests sur des serveurs classiques ont affiché de meilleurs résultats :

Distance Téléchargement Chargement Ping
Dallas (États-Unis) 313 km 221,08 Mbps (baisse de 27 %) 95,08 Mbps (baisse de 59 %) 11 ms
Chicago (États-Unis) 1 803 km 153,86 Mbps (baisse de 49 %) 226,03 Mbps (baisse de 2 %) 32 ms
Paris (France) 8 195 km 133,52 Mbit/s (baisse de 56 %) 219,52 Mbit/s (baisse de 5 %) 121 ms
Tokyo (Japon) 10 537 km 121,09 Mbps (baisse de 60 %) 215,04 Mbps (baisse de 7 %) 144 ms
Sydney (Australie) 13 621 km 114,66 Mbps (baisse de 62 %) 231,29 Mbps (augmentation de 0,001 %) 191 ms

Je n'ai pas été étonnée que le serveur le plus proche affiche les meilleures vitesses. Ce n'était pas le meilleur résultat, puisque j'ai testé des VPN qui ne réduisent mes vitesses que de 10 % ou moins sur les serveurs de proximité. Toutefois, j'étais ravie que les serveurs classiques soient beaucoup plus rapides sur de longues distances. Par exemple, le serveur de Paris était presque deux fois plus rapide que l'IP dédiée dans la même ville.

Screenshot of Ookla speed test results with PrivateVPN connected and disconnectedMa vitesse de connexion n'a diminué que de 27 % lorsque j’étais connectée au serveur de Dallas de PrivateVPN

Le réseau de serveurs de PrivateVPN n’est pas le plus étendu du marché, donc je suppose que ses vitesses sont plus lentes que celles de bon nombre de ses concurrents en raison des serveurs surchargés. Il permet également d'avoir de nombreuses connexions simultanées, ce qui risque d’aggraver ce problème. J'espère qu’à l’avenir, il sera possible de voir la charge du serveur. Pour l'instant, il n'y a aucun moyen de savoir combien de personnes sont connectées à un serveur spécifique. J'aimerais aussi qu'il ajoute le protocole Wireguard pour de meilleures vitesses.

Il est également dommage que les serveurs classiques soient plus rapides que les IP dédiées. Les adresses IP dédiées ont été plus performantes pour le streaming, les jeux et les torrents lors de mes tests. Toutes ces activités fonctionnent mieux à des vitesses rapides. Cela dit, vous devriez quand même être en mesure de mener toutes ces activités à une vitesse confortable, sauf si votre connexion de base est lente. Dans l'ensemble, PrivateVPN est correct en matière de vitesse, mais il est clair qu’il peut faire mieux.

Les vitesses de PrivateVPN sont-elles suffisamment rapides pour les jeux ? Oui, sur les serveurs de proximité

9.6

J’ai pu jouer à des jeux en ligne tout en étant connectée à l'une des adresses IP dédiées de PrivateVPN. Lors de mon premier test, j'ai essayé le serveur de Dallas. C'est le plus proche de mon emplacement, et il affichait un ping de seulement 10 ms. Pour le gaming, le taux de ping doit être entre 50 et 85 ms, afin que votre personnage puisse réagir à vos pressions sur les boutons ou saisies presque instantanément.

Malgré le ping faible, j’ai enregistré un certain décalage sur le serveur standard du Texas. Après chaque clic, il fallait environ une demi-seconde pour que mon arme tire. Je n’ai donc pas pu jouer convenablement, car je mourais toujours peu après ma ressuscitation.

Screenshot of Steam running Counter-Strike Global Offensive while connected to PrivateVPNIl n'a fallu que 10 secondes pour trouver une correspondance

Avec l'IP dédiée que j'ai testée, il n'y avait pratiquement pas de décalage, même si le taux de ping était 4 fois plus élevé (environ 42 ms). Le gameplay s'est brièvement interrompu une fois, mais cela peut arriver même sans VPN. Je ne suis pas douée à ce jeu, mais j'ai quand même pu mettre une bombe pour aider mon équipe à gagner une fois que le jeu fonctionnait sans heurt.

J'ai également testé une adresse IP dédiée au Royaume-Uni, à environ 7 905 km. Le ping était supérieur à 100 ms à cette distance et le gameplay était loin d’être fluide. J'ai fini par passer à travers le sol et rencontrer des problèmes bizarres qui ont rendu le jeu injouable. Toutefois, c'est normal, et les résultats de jeu de PrivateVPN m’ont impressionnée dans l'ensemble. Peu de VPN permettent de jouer à des jeux en ligne sans décalage, même avec un serveur de proximité.

Réseau de serveurs — Des connexions fiables sur un nombre limité de serveurs

8.8

PrivateVPN dispose d'un petit réseau de serveurs, mais il offre un bon mélange d'emplacements dans le monde entier. Les connexions sont également fiables. Je n'ai rencontré que quelques problèmes avec le protocole L2TP, qui ne me permettait pas de me connecter à Sao Paulo ni à Los Angeles. Cela dit, ce n'est pas un protocole que je recommande car il est plus lent et moins sécurisé que OpenVPN.

Même s’il n’offre que 200 serveurs dans 63 pays, il compte au total plus de 7 000 adresses IP. Les adresses IP sont alternées de manière aléatoire lorsque l'une est à pleine capacité. Le tableau ci-dessous affiche une ventilation du nombre d'emplacements disponibles sur chaque continent :

Continent Nombre d'emplacements Pays
Amérique du Nord 19 Canada (Montréal, Vancouver et Toronto), Costa Rica, Mexique, Panama et États-Unis (12 villes)
Amérique du Sud 4 Argentine, Brésil, Chili et Colombie
Europe 39 Autriche, Belgique (Bruxelles), Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France (Paris), Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Ile de Man, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Espagne, Suède (3 villes), Suisse, Turquie, Royaume-Uni (2 villes) et Ukraine
Asie 17 Hong Kong, Inde (2 villes), Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Russie, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, Israël et Vietnam
Océanie 5 Australie (4 villes) et Nouvelle-Zélande
Afrique 2 Nigéria et Afrique du Sud

Il n'y a que 7 serveurs virtuels. Un emplacement virtuel signifie que le serveur se trouve dans un emplacement différent de celui de l'IP attribuée. Cela ne devrait pas causer de problèmes de sécurité, mais les vitesses peuvent être plus faibles si le serveur est plus loin que prévu. Les serveurs virtuels sont l'Argentine, le Chili, la Colombie, Bangalore, Mexico, Panama et Lima.

La plupart des serveurs de PrivateVPN sont loués. La grande majorité des VPN louent des serveurs car cela leur coûte beaucoup plus cher de posséder leur propre infrastructure. Tant qu'un VPN applique une solide politique de non-conservation des logs, cela ne devrait pas causer de problèmes de confidentialité. Mais c’est toujours rassurant lorsqu'un VPN supprime cet intermédiaire. J'ai contacté le chat en direct de PrivateVPN et j'ai découvert qu'il possédait certains de ses serveurs.

Screenshot of PrivateVPN live chat where they told me which servers it ownsIl y a 15 adresses IP dédiées au total dans 14 pays

J'espère que PrivateVPN finira par passer à des serveurs basés sur RAM. Ces serveurs suppriment toutes les informations qu'ils contiennent à chaque redémarrage, pour une confidentialité renforcée. Cela dit, je comprends que PrivateVPN soit un service plus modeste qui ne peut pas rivaliser avec les immenses réseaux et la technologie avancée de ses concurrents de plus grande envergure. Le nombre d'emplacements devrait être suffisant pour la plupart des utilisateurs, mais vous pouvez trouver des VPN avec de nombreux autres emplacements, notamment en Afrique, en Amérique du Sud ou au Moyen-Orient.

Sécurité — Sécurisé, mais certaines fonctionnalités supplémentaires manquent à l’appel

9.2

PrivateVPN a réussi tous mes tests de fuite grâce à son cryptage de qualité militaire. Par défaut, il utilise le cryptage GCM 128 bits. Je recommande de passer à GCM 256 bits car il est plus difficile à craquer et il a été plus rapide lors de mes tests. Le cryptage CBC est également disponible, mais GCM est considéré comme un peu plus sûr. En outre, je n'ai remarqué aucune différence de vitesse, donc je m'en tiendrais à GCM. PrivateVPN utilise également ses propres serveurs DNS, ce qui supprime un intermédiaire et le rend plus sécurisé.

Il n'a jamais révélé mon véritable emplacement lors des tests via des serveurs aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni, en Suède et au Japon. Un serveur américain m'a attribué un emplacement différent de celui indiqué. Toutefois, ce n'était pas un gros problème car il débloquait quand même le catalogue complet de Netflix US, HBO Max et toutes les autres plateformes américaines que j'ai testées. La protection contre les fuites IPv6 et DNS est automatiquement activée, mais la protection contre les fuites WebRTC n'est pas disponible. Vous devrez donc vous en occuper dans les paramètres de votre navigateur. C'est un peu embêtement, et j'espère qu'elle sera ajoutée à l'avenir.

Screenshot of leak test performed on ipleak.net while connected to PrivateVPNJ'ai été étonnée, car le serveur LA n'est pas répertorié comme emplacement virtuel sur le site Web de PrivateVPN

Le kill switch fonctionne comme annoncé, mais j'aurais aimé qu'il soit disponible pour d’autres applications que Windows et Mac. Je l'ai testé en changeant de serveur avec un navigateur ouvert. Il a bloqué ma connexion à chaque fois, donc il est efficace. Cette fonctionnalité essentielle garantit que votre IP et vos données ne sont jamais vulnérables, et je vous conseille vivement d’utiliser un VPN doté d’un kill switch. Assurez-vous simplement de l'activer car il n'est pas activé par défaut.

Application Guard vous permet d'ajouter des applications à une liste d’applis qui sont automatiquement déconnectées lorsque vous désactivez le VPN. C'est utile par exemple pour une application bancaire, que vous ne voudriez pas laisser sans protection. La dernière fonctionnalité de sécurité qu'il offre est Stealth VPN. Elle masque votre utilisation du VPN via le proxy Shadowsocks, et vous pouvez donc utiliser PrivateVPN sur des réseaux restreints. Le personnel d'assistance recommande de l’utiliser uniquement si vous vous trouvez dans un pays soumis à une censure stricte sur Internet.

Il existe également 5 protocoles disponibles :

  • OpenVPN UDP est le meilleur protocole pour débloquer des sites Web. Il est également hautement sécurisé, puisque chaque version de OpenVPN est open-source. Cela signifie qu'il est testé pour les vulnérabilités par des personnes du monde entier, qui peuvent ensuite être corrigées.
  • OpenVPN TCP est légèrement plus lent que UDP et utilise plus de données. C'est bien d'avoir un plan B, mais UDP est le meilleur choix pour la plupart des activités.
  • OpenVPN TAP n'est pas recommandé par PrivateVPN, donc je ne comprends pas pourquoi il est disponible. J'ai demandé à l’assistance à quoi il servait, mais ils n'ont pas été en mesure de me répondre.
  • L2TP était le protocole le plus rapide lors de mes tests. Toutefois, il est plus ancien et moins sécurisé que OpenVPN. En outre, j'ai rencontré des problèmes de connexion, donc je m'en tiendrais à OpenVPN si j’étais vous.
  • PPTP est encore moins sécurisé que L2TP. La plupart des utilisateurs n'en auront pas besoin, mais certaines personnes l'utilisent avec un système d'exploitation obsolète.
Screenshot of a connection to the Tor browser while connected to PrivateVPNCertains FAI bloquent Tor, vous pouvez donc utiliser PrivateVPN pour y accéder

Il est regrettable que PrivateVPN ne dispose pas des fonctionnalités de sécurité supplémentaires proposées par bon nombre de ses concurrents. Par exemple, il n'y a pas de double VPN ni de protection Wi-Fi. En outre, il n’offre pas de split tunneling, mais vous pouvez vous connecter aux serveurs proxy SOCKS5 et HTTP de PrivateVPN sur votre navigateur. Cela vous permet de changer d'emplacement sur votre navigateur pendant que le reste de vos applications utilisent votre connexion Internet normale. Cela dit, cette option n’est pas aussi pratique que le split tunneling et n'inclut pas de cryptage.

Dans l'ensemble, PrivateVPN est sécurisé. Il a toujours caché mon véritable emplacement et protégé mes informations vitales. Il pourrait s’améliorer en ajoutant certaines des fonctionnalités de sécurité supplémentaires de ses concurrents.

Confidentialité - Ne conserve pas de logs, mais situé dans un pays de l’Alliance des 14 yeux

9.2

PrivateVPN est situé en Suède, mais son excellente politique de non-conservation des logs signifie que ce n'est pas un problème. La Suède fait partie de l'Alliance des 14 yeux. Il s'agit d'un accord entre les gouvernements pour partager des renseignements sur leurs ressortissants. En outre, ce n'est pas le pays le plus respectueux de la confidentialité (il y a constamment des problèmes avec ses lois sur la conservation des données). Toutefois, PrivateVPN ne stocke que l’infime quantité d'informations que vous leur fournissez. Ainsi, ils n'auront rien à transmettre si un gouvernement exige les données de ses clients.

Screenshot of PrivateVPN's privacy policy highlighting the information it collectsLa plupart des VPN conservent des logs anonymisés, et je suis donc impressionnée que PrivateVPN ne conserve que l’adresse e-mail

Tout ce que PrivateVPN conserve sur ses clients est votre adresse e-mail et votre mot de passe. Les paiements sont effectués via des processeurs tiers, donc PrivateVPN n'aura accès à aucune de vos informations financières. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer une nouvelle adresse mail pour vous inscrire afin de rester totalement anonyme.

Seul bémol : la politique de PrivateVPN n'a pas été vérifiée par un audit indépendant ou lors d’une affaire judiciaire publique. D'autres VPN paient des entreprises réputées pour auditer leurs politiques, ce qui prouve qu'elles sont suivies. Je comprends que PrivateVPN est une petite entreprise, mais j'espère que cela se fera à l'avenir. Une affaire judiciaire pourrait également permettre de vérifier la politique, mais l'entreprise n’a aucun contrôle là-dessus. Toutefois, PrivateVPN a bonne réputation, et je lui fais confiance avec mes données.

Enfin, il collabore avec un tiers appelé Intercom, qui fournit une infrastructure pour son chat en direct. Si je ne vois pas cela comme un problème de confidentialité majeur, il est judicieux de ne jamais faire part de vos informations confidentielles à l'équipe d'assistance d'une entreprise. L’assistance de PrivateVPN m'a assuré qu'Intercom n'a pas accès à vos conversations via son service de chat.

Torrents – D’excellentes vitesses sur les réseaux P2P

9.8

PrivateVPN est un excellent choix pour les torrents. La plupart des VPN réduisent considérablement ma vitesse lorsque j'essaie de télécharger des torrents. Sans VPN, je peux généralement atteindre une vitesse d'environ 12 Mo/s lors des téléchargements. J'ai testé une myriade de VPN qui font chuter mes vitesses à environ 1 Mo/s ou moins. Avec PrivateVPN, j'ai pu atteindre 4 Mo/s, ce qui m'a permis de télécharger un fichier de 1,6 Go en moins de 15 minutes. Et avec un petit nombre de seeders.

Screenshot of uTorrent downloading It's a Wonderful Life while connected to PrivateVPNSes IP dédiées étaient deux fois plus rapides que les serveurs classiques

La redirection de port est toujours activée pour chaque serveur PrivateVPN, ce qui permet de meilleures vitesses de torrent. Un membre du personnel de l’assistance m'a dit que les adresses IP dédiées ouvrent « presque tous » les ports, tandis que les serveurs classiques vous permettent d'en accéder à un seul. Cela expliquerait pourquoi les adresses IP dédiées étaient beaucoup plus rapides.

Le torrenting est légal dans la plupart des pays, mais il est illégal de télécharger des fichiers protégés par des droits d'auteur. Mon équipe et moi ne cautionnons aucune activité illégale. Veuillez consulter les règles et réglementations de votre pays avant de prendre une décision. Si vous voulez rester en sécurité sur les réseaux P2P, PrivateVPN est l'une des meilleures options pour les torrents.

PrivateVPN fonctionne-t-il en Chine ? Parfois

En raison de la réglementation accrue relative aux VPN en Chine, PrivateVPN ne peut pas garantir qu'il fonctionnera dans ce pays. Si vous souhaitez l'utiliser en Chine, il est préférable de télécharger le VPN avant votre départ. Une fois en Chine, vous devrez utiliser l'un des protocoles OpenVPN et activer la fonction Stealth.

Screenshot of PrivateVPN live chat where support staff told me it doesn't always work in ChinaVous obtiendrez des vitesses optimales si vous utilisez des serveurs de proximité à Hong Kong   

Le gouvernement chinois s'en tient généralement à l'interdiction de la technologie, plutôt que de poursuivre les utilisateurs de VPN. Toutefois, mon équipe et moi ne cautionnons aucune activité illégale. Nous vous conseillons de vous renseigner sur les lois du pays dans lequel vous vous trouvez avant de décider d'utiliser un VPN ou pas.

Installation et Apps

8.8

Compatibilité des appareils – De bonnes applications, mais certains appareils ne sont pas pris en charge

PrivateVPN propose des applications complètes en français pour les systèmes d'exploitation les plus populaires, mais j'espère que davantage d'appareils bénéficieront d'une prise en charge complète à l'avenir. Les applis ont toutes un design simple et convivial. Les fonctionnalités varient légèrement, mais si vous en avez utilisé une, vous saurez comment utiliser le reste.

Vous pouvez trier la liste des serveurs par ordre alphabétique ou par emplacement le plus proche. La plupart des concurrents disposent d’une fonction de sélection automatique qui vous connecte au « meilleur » serveur pour vous (souvent le serveur le plus rapide ou le plus proche). Toutefois, étant donné que la liste des serveurs est réduite, je peux comprendre pourquoi cette fonction n’est pas proposée. Vous pouvez également créer une liste de serveurs favoris, mais à part ça, il n'y a pas grand-chose de plus dans l'application.

Vous bénéficiez d'une bande passante illimitée, donc je ne sais pas pourquoi l’utilisation des données est affichée

Voici les principales différences entre chaque application :

  • Windows : Cette version de l'application a tout ce que PrivateVPN a à offrir, y compris toutes les fonctionnalités et tous les protocoles de sécurité. C'est également la seule application dotée de la fonction de protection des applications. Cette appli est compatible avec Windows 7+.0;" aria-level="1">Mac L'application de bureau Apple ressemble à l'appli Windows, mais vous n'obtiendrez pas le protocole PPTP. Elle fonctionne avec MacOS 10.12+.
  • Android : Cette appli est dotée de la plupart des fonctionnalités de l'application Windows. La principale différence est que vous n'obtenez que les protocoles OpenVPN TCP et UDP. J'aurais souhaité qu’elle inclue Application Guard, étant donné que les appareils mobiles sont utilisés principalement pour les applis. Vous pouvez la configurer sur Android 4.0+.
  • iOS : L'application pour iPhone et iPad est la version la moins riche. Vous ne pouvez utiliser que le protocole IKEv2 et il n'y a pas de kill switch. Vous ne pouvez pas non plus configurer le lancement automatique du VPN. Elle est compatible avec iOS 10.0+.

Je suis ravie que le VPN offre une application complète pour Firestick. Elle vous permet de vous connecter aux mêmes serveurs que les applications de bureau. Ainsi, vous pourrez débloquer le même nombre de plateformes et de catalogues Netflix qu'avec les autres applications. Vous pouvez également télécharger le fichier APK pour un téléviseur Android, pour obtenir l’appli mobile Android sur votre téléviseur.

Il n'y a pas d'extensions de navigateur ni d'application Linux. Vous pouvez vous connecter aux serveurs proxy PrivateVPN sur votre navigateur, mais ce n'est pas la même chose qu'une extension complète qui permet de basculer entre les serveurs et d'accéder aux fonctionnalités, comme avec les extensions d'ExpressVPN. De même, vous pouvez accéder manuellement aux serveurs PrivateVPN sous Linux, mais aucune application n'est disponible, pas même avec une CLI. PrivateVPN est en retard sur bon nombre de ses concurrents dans ce domaine, en particulier des services comme ProtonVPN, qui offre une application Linux avec une interface utilisateur graphique complète.

J'aimerais qu'il propose un smart DNS pour faciliter la connexion de consoles de jeux ou de smart TV. Cette fonctionnalité ne vous donne pas un cryptage complet, mais fournit une adresse IP proxy facile à saisir dans les paramètres de presque tous les appareils compatibles Wi-Fi. À l’heure actuelle, la seule façon de connecter des téléviseurs ou des consoles non compatibles est de connecter PrivateVPN à un routeur. Il serait également appréciable que le fournisseur vende des routeurs préinstallés, comme le font certains de ses concurrents.

PrivateVPN excelle dans de nombreux domaines, mais il a encore du chemin à parcourir en matière de compatibilité. Toutes ses applications complètes fonctionnent bien et sont faciles à utiliser. J'aimerais juste qu'il soit plus facile de connecter d’autres appareils.

Connexions d'appareils simultanées — 10

PrivateVPN permet de connecter 10 appareils en même temps, ce qui est plutôt généreux. J'ai testé cela en connectant mon ordinateur portable Windows, mon téléphone Android et 2 iPhones de membres de ma famille. Ensuite, nous avons regardé Netflix sur tous les appareils. Il n'y avait aucune différence de qualité, vous pourrez donc connecter plusieurs appareils sans problème.

Ce sera plus que suffisant pour la plupart des utilisateurs. Si vous avez vraiment besoin de connecter plus d'appareils, IPVanish vous offre des connexions illimitées pour chaque niveau de tarification.

Configuration et installation - Super facile à démarrer

La configuration des applications complètes de PrivateVPN est un jeu d’enfants, mais les choses se compliquent sur des appareils non compatibles. En ce qui concerne les appareils de bureau, vous téléchargez le fichier d'installation et suivez les instructions pour le configurer en quelques minutes. Vous le téléchargerez sur des appareils mobiles ou Firestick via le store approprié (Google, Apple ou Amazon). Ce processus est tout aussi simple.

Si vous souhaitez l'utiliser sur votre Xbox, Playstation, Nintendo Switch ou un smart TV non pris en charge, vous devrez le configurer sur un routeur. Il peut être configuré sur les routeurs Asus RT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP ou pfSense. Faites preuve de prudence si vous tentez le coup, car cela risque d’endommager votre routeur pendant ce processus.

Guide rapide : Comment installer PrivateVPN en 3 étapes faciles ?

  1. Inscrivez-vous. Vous devrez choisir un niveau d'abonnement et saisir une adresse e-mail pour démarrer avec PrivateVPN.
  2. Téléchargez le fichier d'installation. Une fois que vous avez trouvé le bon fichier pour votre système d'exploitation, téléchargez-le et ouvrez-le. L'installation ne prendra que quelques minutes.
  3. Vous êtes prêt(e) à vous connecter. L'application démarrera automatiquement. Il vous suffit de saisir votre e-mail et votre mot de passe, et vous pourrez commencer à protéger votre appareil en vous connectant à n'importe quel serveur.

Prix

9.2
12 mois + 24 mois supplémentaires gratuits
2.08 / mois par mois
3 mois
6.20 / mois par mois
1 mois
$ 11.99 / mois par mois

Vous bénéficierez du meilleur rapport qualité/prix avec l'abonnement le plus long de PrivateVPN. Il est encore moins cher que CyberGhost, un autre excellent VPN très abordable avec son forfait à long terme. Je ne recommande pas d’opter pour une durée inférieure, car vous bénéficiez généralement85% d’une réduction sur l’abonnement à long terme de PrivateVPN.

Vous pouvez payer avec les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club International ou Union Pay. Le VPN accepte également Apple Pay, Google Pay, Paypal et Bitcoin.

Il n'y avait pas d'essai gratuit lors de mes tests, mais chaque abonnement est assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours. C’est bizarre car il y a encore des liens pour un essai gratuit sur le site Web, mais ces derniers vous renvoient sur la page de souscription pour choisir une durée d’abonnement. Cela dit, ce n’est pas bien grave, car j’ai obtenu un remboursement sans problème. S’il ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez demander un remboursement à tout moment.

Screenshot of PrivateVPN live chat where I requested a refundIl m’a suffi d’indiquer le motif de la résiliation pour que ma demande soit prise en compte

En quelques minutes, j'ai reçu un e-mail confirmant que ma demande avait été reçue. Elle a été approuvée le lendemain. Après 5 jours ouvrables, j'ai obtenu un remboursement intégral. J'ai été impressionnée par le processus de remboursement et le rapport qualité/prix global de PrivateVPN. Certes, il lui manque quelques fonctionnalités supplémentaires offertes par certains services plus chers, mais le prix avantageux en vaut la peine.

Fiabilité & support

9.2

L’assistance de PrivateVPN est bonne, mais quelques petites choses sont à revoir. Vous pouvez les contacter par e-mail ou via le chat en direct, annoncé comme disponible 24h/24 et 7j/7. Si c'est généralement le cas, il y a une fois où j’ai essayé de les contacter et je n'ai jamais obtenu de réponse. J’imagine que c’est dû à l’équipe réduite de représentants du service client (j'ai été mise en relation par hasard avec les deux mêmes pendant toute une semaine).

J'ai été très impressionnée lorsqu'un agent de l’assistance m'a aidée avec les adresses IP dédiées. Ces dernières ne devraient pouvoir se connecter qu'avec le protocole OpenVPN UDP. Pour une raison quelconque, mon application les connectait via TCP. L’agent a compris qu'il s'agissait d'une erreur et m'a demandé de le réinstaller. Cela a fourni une solution rapide à mon problème, et c'est exactement ce que j'attends des services d'assistance.

Screenshot of PrivateVPN live chat where the live agent told me to reinstall the app to fix dedicated IPsAprès avoir réinstallé l'application, je n'ai plus eu de problèmes pour débloquer les catalogues Netflix complets

C'est un avantage de taille que des développeurs fassent office d’agents d’assistance, mais ils n’étaient pas toujours en mesure de répondre à mes questions. Par exemple, lorsque le serveur de Los Angeles apparaissait comme en Suède dans mes tests de fuite, ils m'ont juste dit que le test était inexact. J’en doute, car le site que j'utilise a toujours bien fonctionné avec tous les autres VPN que j'ai testés. Il était également difficile d'obtenir des réponses sur les fonctionnalités et les protocoles disponibles pour chaque version de l'application. On m'a juste envoyé des liens pour configurer des guides qui ne m'ont rien dit sur les fonctionnalités.

PrivateVPN a recours à un programme tiers appelé Intercom pour sa fonction de chat, mais cela ne compromet pas votre confidentialité. Lorsque vous contactez l'assistance, vous ne parlez qu'avec le personnel de PrivateVPN. Les conversations sont enregistrées à des fins de dépannage, vous n'aurez donc pas à poser à nouveau les mêmes questions. On m'a assuré qu'Intercom ne pouvait pas accéder à ces informations, donc tout est protégé par la solide politique de non-conservation des logs de PrivateVPN.

Enfin, vous pouvez utiliser un programme appelé Team Viewer pour donner à un agent d’assistance un accès à distance à votre appareil. J’étais un peu réticente à cette idée, et je ne pense pas que ce soit nécessaire car l'application est vraiment simple à utiliser. Dans l'ensemble, l'assistance m’a donné entière satisfaction. J’ai toujours obtenu des réponses via le chat en direct dans les 2 minutes. L’e-mail prenait un peu plus de temps, avec des réponses reçues sous 2 à 18 heures.

En résumé

Verdict final – Un formidable rapport qualité/prix 

À l’heure actuelle, PrivateVPN est l'un des VPN les plus impressionnants du marché. Il se classe parmi les meilleurs pour débloquer les plateformes de streaming, avec une lecture toujours fluide. Le service a également très bien fonctionné lors de mes tests de torrent et de jeu. En outre, il est très respectueux de la confidentialité et protège votre appareil avec un cryptage de qualité militaire.

Cela dit, il peut s’améliorer dans certains domaines. Il offre moins de serveurs que ses concurrents de plus grande envergure. En outre, ce n'est pas le VPN le plus rapide que j'ai testé, même si ses vitesses sont plus que correctes pour la plupart des utilisateurs. J'aimerais également qu’il ajoute quelques fonctionnalités de sécurité et options de compatibilité supplémentaires.

Dans l'ensemble, PrivateVPN offre un excellent rapport qualité/prix pour la plupart des utilisateurs. Si vous avez besoin d'un VPN avec une technologie de pointe et un immense réseau de serveurs, je vous recommande de payer un peu plus pour ExpressVPN. Toutefois, vous ne trouverez pas mieux si vous avez besoin d'une application simple pour vous protéger pendant le streaming, le jeu, les torrents et la navigation.

  • Débloque toutes les meilleures plateformes de streaming
  • Très performant pour les jeux en ligne
  • Niveaux de cryptage forts avec un kill switch
  • Politique stricte de non-conservation des logs
  • Vitesses de téléchargement de torrents très rapides
  • Excellent rapport qualité/prix
  • Applications en français

FAQ sur PrivateVPN

PrivateVPN peut-il débloquer Netflix ?

Oui, vous pouvez débloquer plusieurs catalogues Netflix complets avec PrivateVPN. J'ai pu accéder à 12 régions de contenu différentes avec ses adresses IP dédiées upplémentaires pour charger des vidéos sur de longues distances, mais c'est normal. En outre, le VPN a débloqué Disney+, Hulu, HBO Max et de nombreuses autres plateformes.

PrivateVPN est-il sécurisé ?

Oui, PrivateVPN assurera votre sécurité en ligne. Il offre plusieurs niveaux de cryptage, mais je recommande d'utiliser un cryptage 256 bits, qui est presque impossible à déchiffrer. En outre, mes tests de fuite sur des serveurs du monde entier ont révélé que PrivateVPN cachait systématiquement mon véritable emplacement.

Je recommande d'activer le kill switch afin que votre connexion Internet soit désactivée si jamais le VPN se déconnecte. Enfin, vous pouvez également faire confiance à PrivateVPN avec vos données. Il applique une excellente politique de confidentialité et n'enregistre aucune information sur vos sessions avec le VPN.

PrivateVPN ralentira-t-il ma vitesse ?

Oui, votre vitesse ralentira avec PrivateVPN. Tous les VPN vous ralentiront un peu car vos données doivent être redirigées. Le serveur PrivateVPN le plus proche a fait chuter mes vitesses d'environ 46 %. Pour la plupart des utilisateurs, cela vous permettra toujours de regarder du contenu en streaming sans mise en mémoire tampon et de jouer à des jeux en ligne sans décalage.

Est-il possible d’obtenir PrivateVPN gratuitement ?

30 jours. Auparavant, il offrait des essais gratuits d'une semaine, mais ces derniers ne sont plus disponibles. Toutefois, vous pouvez le tester sans risque, car il est facile d'obtenir un remboursement s’il ne vous donne pas entière satisfaction. Ma demande d'annulation a été approuvée en quelques minutes, et j'ai obtenu un remboursement intégral sous 5 jours ouvrables.

Essayer PrivateVPN gratuitement dès aujourd'hui
Garantie de remboursement (en jours): 30
Application mobile:
Nombre de dispositifs par licence: 10
Plans du VPN: privatevpn.com

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Avis des utilisateurs sur PrivateVPN (Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés)
9.6
Basé sur 911 avis dans 29 langues

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Tout Vitesse Streaming Sécurité Іervice client
Emma
Emma
10/10
Vraiment parfait !

Le service client est vraiment parfait. J’ai été conseillée très rapidement et très clairement. Je compte recommender PrivateVPN à mes amis. Merci beaucoup pour l’aide extrêmement rapide et efficace !!

Jempaslsky
Jempaslsky
10/10
Fonctionne parfaitement.

Après quelques hésitations pour m'abonner à ce vpn,je ne regrette pas mon choix.Le débit est quasi le même que sans vpn,pas de coupure.Je recommande. Au niveau tarif private vpn est très compétitif (j ai pris 3 mois pour essayer )par rapport aux gros concurrents.

Bernard
Bernard
10/10
Discret et parfait.

PrivateVPN remplit parfaitement son rôle de VPN (bien qu'il soit difficile d'en juger). En cas de problème, ce qui se produit très rarement, l'équipe de maintenance intervient rapidement et efficacement.

Comparer PrivateVPN avec les meilleurs VPN alternatifs
Notre note: 9.9
Notre note: 9.7
Notre note: 9.5
Notre note: 9.4
Editors' Note: Intego, Private Internet Access, Cyberghost and Expressvpn are owned by Kape Technologies, our parent company.

A propos de l'auteur

Elinor est une rédactrice et traductrice multilingue et une "digital nomad". Titulaire d'un master en "European Tourism Management" avec une spécialisation dans les destinations arctiques et l'environnement, elle a toujours étudié ou travaillé dans une atmosphère internationale. Son expérience avec des clients dans des pays soumis à la censure, qui ne pouvaient pas communiquer sans outils de confidentialité en ligne comme un VPN, a fait d'elle une défenseure de la liberté.

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