Avis sur PrivateVPN
Évaluation ?
4.6 / 5.0

PrivateVPN est un fournisseur en pleine croissance, et affirme être un excellent VPN pour votre sécurité et votre confidentialité, comme son nom l’indique. Au lieu de proposer une longue liste de fonctionnalités uniques, ce VPN se présente comme un service simple, mais à haute...

Jun 10, 2019
Avis des utilisateurs sur PrivateVPN
4.8
Lef
Mai 12, 2019
  •  4
Rapport Qualité Prix OK

Je suis en train de l'essayer et je dois dire qu'il me séduit beaucoup. Interface très agréable, prix très correct, vitesse proche de mon débit sans VPN, ping un tout petit peu plus long mais à peine, Bref je me laisserai bien séduire


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Le saviez-vous? Nous approuvons tous les avis d'utilisateur. Les entreprises ne peuvent pas nous payer pour en inclure ou en exclure.

    Karim
    Avr 13, 2019
    •  5
    Très bon produit, et rapport qualité/Prix defiant toute concurence

    Vitesse de connexion très agréable. On oublis même qu'on navigue sous VPN. Les enfants sont contents de pouvoir contourner les règles pas très intelligentes de Netflix. Merci au staph à l'écoute du client.


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      JT
      Mar 15, 2019
      •  5
      Parfait service Private VPN

      Le service de Private VPN est parfait, réponses et solutions efficaces. Nous le recommandons vivement à d'autres personnes. Excellent rapport qualité/prix . Nous renouvellerons définitivementnotre abonnement


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        Consultez les 3 meilleures alternatives

        Caractéristiques Détails
        Nombre de pays avec serveurs 56
        Nombre de serveurs 100
        Nombre d'adresses IP 4000
        Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
        Le VPN inclut-il un bouton d'arrêt kill switch ? Oui
        Nombre de dispositifs par licence 6
        Facilité d'utilisation 4.7 / 5.0

        Installer PrivateVPN est rapide et simple. Le site vous permet de choisir un abonnement, saisir vos informations de paiement, et créer un compte sur une seule et même page. Vous serez ensuite dirigé·e vers un guide d’installation étape par étape pour votre appareil.

        Ses guides d’installation sont faciles à suivre et aident à faciliter le processus. Du début à la fin, le processus ne prend que quelques minutes.

        L’interface principale de l’appli est super facile à utiliser. Vous pouvez passer du mode simple au mode avancé.

        Le mode simple de PrivateVPN est net, simple et parfait pour se servir du VPN le plus vite possible. Le mode avancé vous donne accès à de nombreuses options de personnalisation et convient bien aux utilisateurs expérimentés.

        Téléchargez maintenant

        Prix 4.6 / 5.0
        24 Months
        $ 1.89 /mois
        3 Months
        $ 4.20 /mois
        1 Month
        $ 7.12/mois

        PrivateVPN propose des abonnements avec trois durées différentes, contenant tous les mêmes fonctionnalités. Les prix sont raisonnables, et des réductions sont proposées sur les abonnements les plus longs.

        Plusieurs méthodes de paiement sont acceptées, comme les cartes bancaires, PayPal, et le Bitcoin, qui est la meilleure option pour un anonymat total.

        PrivateVPN propose un essai gratuit de 7 jours, mais la seule façon d’en profiter, c’est d’envoyer un mail au service client et de demander un essai gratuit. L’équipe vous enverra un code cadeau. Tous les abonnements sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours.

        Fiabilité & support 4.9 / 5.0

        Il y a plusieurs façons de contacter le service client de PrivateVPN si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés techniques.

        La façon la plus rapide d’obtenir une réponse est de passer par le chat en direct, mais il n’est pas disponible 24/24.

        Lorsque l’option chat était disponible, nous avons bénéficié d’une assistance utile et amicale quelques minutes après avoir posé nos questions. Vous pouvez aussi envoyer un mail à l’équipe d’assistance de PrivateVPN ou remplir le formulaire de contact sur son site.

        Le site web de PrivateVPN contient également des ressources utiles, comme des guides d’installation étape par étape et une page FAQ.

        En résumé
        Katie Kasunic
        (Chercheuse en technologie)
        Service simple mais fiable, avec de nombreux atouts

        PrivateVPN est un bon VPN versatile, avec des tas d’atouts, comme des abonnements abordables, un cryptage solide pour plus de confidentialité et de sécurité, la possibilité de télécharger des torrents et une politique stricte en matière de logs.

        Ce VPN parvient à débloquer Netflix et à contourner la censure en Chine, et l’interface de l’appli est un régal à utiliser.

        S’il existe des domaines où ce VPN peut s’améliorer, il n’a pas d’inconvénients majeurs.

        PrivateVPN
        4.6 / 5.0
        Avis détaillé des experts
        Katie Kasunic
        (Chercheuse en technologie)

        PrivateVPN est un fournisseur en pleine croissance, et affirme être un excellent VPN pour votre sécurité et votre confidentialité, comme son nom l’indique.

        Au lieu de proposer une longue liste de fonctionnalités uniques, ce VPN se présente comme un service simple, mais à haute performance.

        Nous avons fait subir une série de tests à PrivateVPN pour en savoir plus sur ses performances dans chaque catégorie, et pour savoir s’il peut véritablement vous protéger et préserver votre confidentialité.

        Les atouts de PrivateVPN incluent une politique de non conservation des logs, la prise en charge des torrents, une sécurité solide, et des connexions fiables. Le mode Stealth VPN est idéal pour contourner la censure.

        Des serveurs désignés sont capables d’accéder à Netflix, Hulu, Amazon Video, et ABC, mais pas à BBC iPlayer.

        Les applis PrivateVPN sont également faciles à utiliser et vous offrent beaucoup de liberté pour personnaliser vos paramètres, sans vous bombarder d’options non plus.

        Ses inconvénients incluent un réseau de serveurs plus petit, un kill switch seulement disponible sous Windows, et l’absence d’une assistance client 24/24 et en direct.

        Streaming – est-ce que PrivateVPN fonctionne avec Netflix ?

        De nombreux fournisseurs de VPN affirment être capables de débloquer les contenus soumis à des restrictions géographiques comme sur Netflix, Hulu, et BBC iPlayer, mais ne tiennent pas parole.

        Dans d’autres cas, les fournisseurs parviennent à débloquer des contenus depuis certains serveurs, mais sans indiquer sur l’interface de l’appli quels sont les serveurs les plus adaptés au streaming.

        PrivateVPN essaie d’être aussi simple à utiliser pour le streaming que possible en précisant avec des étiquettes quels sont ses serveurs capables d’accéder à des sites de streaming spécifiques.

        privatevpn review 1

        Les étiquettes sont assez précises, d’après notre expérience. Si de nombreux serveurs ne sont pas parvenus à contourner le blocage de VPN de Netflix, tous les serveurs Netflix désignés de PrivateVPN sont parvenus à accéder à Netflix sans problème.

        PrivateVPN propose des serveurs dédiés au streaming Netflix dans les pays suivants : USA, Royaume-Uni, Canada, Allemagne, Italie, et Pérou.

        C’est le même cas pour le reste des serveurs étiquetés. Nous avons pu accéder à Hulu, ABC, et Amazon Vidéo avec les serveurs américains de PrivateVPN.

        Réseau de serveurs et vitesse

        Nous nous sommes déjà plaints du petit réseau de serveurs de PrivateVPN. Mais PrivateVPN offre désormais plus de 150 serveurs dans 60 pays différents, et propose même plusieurs emplacements de serveurs dans de nombreux pays.

        Si le nombre total de serveurs reste relativement bas, cela montre que PrivateVPN travaille à faire croître son réseau et qu’il continuera à aller dans ce sens.

        PrivateVPN est également capable de maintenir des vitesses élevées et des connexions stables comparables à celles de concurrents proposant des milliers de serveurs, la taille du réseau n’est donc pas nécessairement un problème.

        Des réseaux de serveurs VPN surchargés peuvent parfois ralentir votre vitesse de connexion de façon significative. Nous avons testés nos vitesses avant et après la connexion à PrivateVPN pour savoir si ce VPN nous faisait ralentir.

        Notre vitesse de téléchargement de base avant la connexion à PrivateVPN tournait autour des 65 Mbps.

        privatevpn review 2

        PrivateVPN ne précise pas du tout quels serveurs donnent accès aux meilleures vitesses. Le premier serveur auquel nous nous sommes connectés a fait passer notre vitesse à 22 Mbps.

        privatevpn review 3

        Le second serveur que nous avons testé aux USA nous a donné une excellente vitesse de connexion, à 61 Mbps.

        privatevpn review 4

        Nous avons été tout aussi impressionnés par les vitesses obtenues sur le serveur britannique que nous avons testé, qui nous a donné une vitesse de téléchargement de 59 Mbps.

        privatevpn review 5

        Nous avons obtenu des vitesses décentes, mais pas extraordinaires, lorsque nous nous sommes connectés à d’autres serveurs en Europe. Par exemple, voici nos vitesses sur le serveur allemand :

        privatevpn review 6

        En nous connectant à un serveur en Australie, de l’autre côté du monde de notre localisation physique, nos vitesses ont pris un sacré coup.

        privatevpn review 7

        Il est courant que votre vitesse de connexion souffre en vous connectant à des serveurs très éloignés de votre localisation physique, mais certains des meilleurs VPN sont capables de maintenir des vitesses relativement élevées malgré la distance. Malheureusement, PrivateVPN n’en fait pas partie.

        PrivateVPN n’est pas le VPN le plus rapide que nous avons testé, mais ses vitesses restent très acceptables, surtout vu la taille de son réseau.

        En testant des tas de serveurs, nous avons pu en trouver plusieurs qui nous ont offert d’excellentes vitesses, vous ne devriez donc pas avoir de mal à regarder des contenus en streaming, à télécharger des fichiers et à jouer en ligne avec PrivateVPN.

        Si les vitesses varient selon les serveurs, nous avons remarqué que les vitesses d’un même serveur restent stables en permanence . C’est un gros plus pour la fiabilité de PrivateVPN.

        Est-ce que PrivateVPN convient au téléchargement de torrents ?

        PrivateVPN est un VPN qui autorise les torrents et le partage de fichiers P2P de manière illimitée. Le transfert de port est également disponible sur certains serveurs.

        Fidèle à son nom, PrivateVPN applique une politique stricte de non conservation des logs. Lorsque vous téléchargez des torrents, l’excellente sécurité de PrivateVPN protège vos activités et préserve leur anonymat.

        Le VPN offre aussi la bande passante illimitée, vous n’aurez donc pas besoin de vous inquiéter d’éventuelles pertes de vitesse lors de gros téléchargements.

        Sécurité – est-ce que PrivateVPN est sûr ?

        PrivateVPN a des tas de choses à offrir au niveau sécurité. Lorsque le VPN est activé, il masque votre adresse IP et protège vos données avec un cryptage solide.

        Il vous protègera même si vous vous connectez à un réseau wifi non sécurisé.

        PrivateVPN protège également votre connexion avec une protection contre les fuites IPv6, une protection contre les fuites DNS et un kill switch automatique.

        Cela signifie que même si votre connexion VPN lâche de façon inattendue, vos données seront quand même intégralement protégées.

        L’inconvénient, c’est que le kill switch n’est disponible que pour l’appli Windows.

        Un des plus gros avantages du service PrivateVPN, c’est que vous n’aurez pas besoin d’ajuster les paramètres de sécurité avant de vous connecter pour être protégé·e. Même si vous avez l’option de changer vos paramètres de sécurité, les paramètres par défaut offrent déjà une protection excellente.

        Nous n’avons pas eu de problèmes de fuites d’IP ni de fuites DNS lors de nos connexions à PrivateVPN.

        Nous avons testé cela sur plusieurs sites. Voici les résultats sur le site dnsleak après une connexion à un serveur PrivateVPN en Allemagne :

        privatevpn review 8

        Comme vous pouvez le constater, notre véritable localisation, aux USA, est restée indétectable.

        Cryptage

        PrivateVPN vous donne la liberté de choisir parmi plusieurs algorithmes de cryptage. L’option la plus sûre est le cryptageAES 256-bit, qui est utilisé par de nombreuses agences gouvernementales et institutions militaires.

        Le VPN prend également en charge une grande variété de protocoles de sécurité, y compris OpenVPN avec UDP/TCP, L2TP, IPsec, PPTP, et IKEv2.

        Le protocole par défaut est une connexion OpenVPN avec UDP. Vous pouvez également modifier votre protocole depuis les paramètres de l’appli, ou en suivant les guides d’installation de PrivateVPN.

        Est-ce que PrivateVPN garde des logs ?

        PrivateVPN est basé en Suède, pays respectueux de la confidentialité , en dehors de la juridiction de l’Alliance des 5/9/14 Yeux.

        Le fournisseur est très clair sur son engagement à protéger votre confidentialité et votre anonymat. Sa politique de confidentialité affirme ne pas garder ni stocker de logs de trafic ou de données, peu importe leur type.

        Lorsque vous souscrivez au service, vous devez fournir une adresse email et un mot de passe pour créer un compte. Ce sont les seules informations gardées par PrivateVPN.

        Les fanatiques de la confidentialité seront ravis de la politique stricte de non conservation des logs de PrivateVPN.

        Est-ce que PrivateVPN propose un bloqueur de pubs ?

        PrivateVPN ne propose pas de bloqueur de pub avec son service de VPN.

        Est-ce que PrivateVPN fonctionne en Chine ?

        PrivateVPN est une excellente option pour la Chine grâce à son mode Stealth VPN .

        Le fournisseur évite d’expliquer exactement comment marche ce mode, parce que ces informations pourraient servir à réduire son efficacité.

        Peu importe comment, le principal, c’est que ça marche. Le mode Stealth VPN masque le fait que vous utilisez un VPN, vous permettant de ne pas vous faire repérer quand vous contournez les blocages sévères de la Chine.

        Sur sa page FAQ, PrivateVPN explique aussi que certains utilisateurs en Chine ont plus de succès avec le protocole L2TP. Les connexions OpenVPN se font souvent repérer par le Grand Firewall de Chine.

        Changer votre protocole en L2TP est très simple, il suffit d’aller dans le menu Réglages de l’appli.

        Tarifs et rapport qualité prix

        Les abonnements de PrivateVPN ont des tarifs très abordables. Il propose également de superbes réductions sur les abonnements à long terme, ce qui rend ce VPN encore plus intéressant.

        PrivateVPN maintient ses petits prix en offrant un service simple, mais à haute performance, plutôt que d’essayer de satisfaire tout le monde.

        Tous les abonnements de PrivateVPN contiennent les mêmes fonctionnalités, seule la durée diffère.

        Si vous voulez essayer le service avant de vous engager, PrivateVPN propose une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses abonnnements.

        Il y a aussi un essai gratuit de 7 jours, mais il faut bien fouiller pour trouver des informations à ce sujet. Pour accéder à cet essai gratuit, il vous suffit d’envoyer un message au service client pour le demander. Vous recevrez ensuite un code cadeau qui activera votre essai.

        Est-ce que PrivateVPN est compatible avec mon appareil ?

        PrivateVPN propose des applis dédiées pour Windows, Mac, Android, et iOS . Des guides d’installation manuelle sont également disponibles pour Linux, les routeurs compatibles, et Kodi.

        L’appli de PrivateVPN est similaire sur toutes les plateformes, la seule différence étant que PrivateVPN ne propose de kill switch automatique que dans l’appli Windows. Les autres plateformes ne sont pas équipées d’un kill switch, ce qui est très dommage.

        Vous pouvez connecter jusqu’à six appareils simultanément avec un seul abonnement, ce qui est idéal pour les familles ou les foyers avec plusieurs appareils.

        Le service client de PrivateVPN

        Si nous sommes dans l’ensemble satisfaits du service client de PrivateVPN, nous aurions aimé qu’il soit plus clair vis-à-vis de son assistance par chat.

        PrivateVPN offre un excellent service de chat en direct, mais contrairement à ses concurrents, ce service n’est pas disponible 24/24. Il n’y a pas d’infos sur le site web de PrivateVPN qui détaille les heures auxquelles la fonction chat est disponible.

        Les premières fois où nous avons essayé d’utiliser le service de chat en direct, nous avons été redirigés sur une page contenant l’image suivante, qui nous renvoie vers le formulaire de contact du site web :

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        Lorsque nous avons réessayé le matin suivant, nous sommes parvenus à accéder au chat. Nous avons pu parler à un représentant du service client en quelques minutes. Nous avons trouvé l’équipe d’assistance réactive, amicale et utile.

        Nous pensons que le chat n’est disponible que pendant les heures ouvrables de Suède, et nous comprenons. Nous aurions simplement aimé voir cette information sur son site, plutôt que de devoir deviner.

        Lorsque le chat est inactif, vous pouvez quand même contacter l’assistance par e-mail ou en remplissant un formulaire de contact sur le site.

        Le site de PrivateVPN propose également d’autres ressources utiles, comme des guides d’installation détaillés et une page FAQ.

        Même si le processus d’installation est simple, PrivateVPN propose un service d’aide à distance unique, via TeamViewer.

        Cette fonctionnalité vous permet de donner le contrôle de votre appareil à distance à un membre de l’équipe d’assistance technique de PrivateVPN, qui installera le VPN sur votre appareil sans que vous n’ayez besoin de faire quoi que ce soit. Le service TeamViewer peut également vous aider à résoudre des problèmes.

        Expérience utilisateur

        Un des meilleurs atouts de PrivateVPN est son interface, très facile à utiliser.

        L’appli a un design unique. Elle vous permet de choisir entre le mode simple et le mode avancé en un seul clic.

        Le mode simple est idéal pour les novices du VPN ou pour ceux qui aiment pouvoir activer leur VPN sans devoir toucher aux configurations avancées.

        Il affiche votre statut de connexion, et l’option d’activer le mode Stealth VPN.

        Se connecter est très simple, il suffit de choisir un serveur puis cliquer sur connexion.

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        Quant au mode avancé, il convient mieux aux utilisateurs avancés qui aiment la liberté de personnaliser les paramètres.

        Vous pouvez voir ici tous les paramètres ajustables et choisir facilement votre algorithme de cryptage et votre protocole préférés.

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        Une fois que vous avez choisi les paramètres, cliquez sur « connexion selon les paramètres ci-dessus » pour vous connecter au serveur.

        Une fois la connexion établie, l’appli affiche votre emplacement de serveur actuel, les étiquettes du serveur, et votre adresse IP externe.

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        Nous avons trouvé l’appli de PrivateVPN très intuitive et facile à utiliser. Comme le reste du service de PrivateVPN, elle a un bon équilibre entre simplicité et fonctionnalité.

        Conclusion

        Avec ses prix abordables, sa sécurité solide, sa capacité à accéder à Netflix, et une interface très intuitive, la popularité de PrivateVPN n’est pas étonnante. Ce VPN est également respectueux de votre confidentialité et ne garde pas de logs.

        Par contre, son petit réseau de serveur peut inquiéter, et certains de ses serveurs nous ont donné une vitesse en dessous de la moyenne.

        Toutefois, de nombreux serveurs nous ont donné accès à des connexions rapides et fiables, ce qui est une bonne nouvelle pour le streaming et le téléchargement de torrents.

        Si nous aimerions voir un réseau de serveurs plus grand, un kill switch sur tous les appareils et quelques améliorations du service client, PrivateVPN reste un excellent fournisseur qui a beaucoup à offrir.

        • Installation facile sur ordi et sur mobile
        • Pas de logs
        • Cryptage solide : cryptage 2048-bit avec AES-256
        • Fonctionne avec Netflix US et BBC Live
        • Vitesses impressionnantes et bande passante illimitée
        • Garantie de remboursement de 30 jours
        • 6 connexions simultanées
        • Aide virtuelle à distance
        • Commencez avec PrivateVPN maintenant
        Garantie de remboursement (en jours): 30
        Application mobile:
        Nombre de dispositifs par licence: 6
        Plans du VPN: www.privatevpn.com
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