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vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.
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Avis sur iTop VPN en 2025 : est-il vraiment sûr et fiable ?

Notre note : 6.7/10
Classé 38 sur 198 VPNs
Doris Muthuri Mis à jour le 02/01/2025 Vérifié par Matthew Amos Ancienne chercheuse en cybersécurité

Proposant une version gratuite et des formules payantes, iTop se targue d’être le meilleur VPN du marché, avec plus de 10 millions d’utilisateurs à travers le monde. Il s’agit d’une affirmation audacieuse, j’ai donc voulu savoir si ce service vous protège réellement et s’il affiche des performances comparables à celles des meilleurs VPN. Pour le découvrir, mon équipe et moi avons minutieusement testé chacune de ses fonctionnalités.

En définitive, iTop VPN est un choix convenable doté d’un fort potentiel. Il fournit des débits satisfaisants et des fonctionnalités de sécurité robustes, mais demeure imparfait. La version gratuite est digne d’intérêt, mais inclut des restrictions en matière de données et permet d’accéder à un réseau limité. Je vous recommande toutefois d’essayer l’un des meilleurs VPN disponibles. Ils proposent de meilleures capacités en matière de streaming, des débits supérieurs et une assistance client disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Essayez iTop sans aucun risque >>

Vous manquez de temps ? Voici mes conclusions principales

Avantages

Inconvénients

80% de réduction

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Garantie satisfait ou remboursé : 60 jours

Ne ratez pas pas cette offre limitée !

Fonctionnalités iTop VPN : mises à jour 2025

6.8
💸 Prix 2.60 USD/mois
📆 Garantie satisfait ou remboursé 60 Jours
📝 Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
🖥 Nombre de serveurs 1800+
💻 Nombre de dispositifs par licence 5
🛡 Kill switch Oui
🗺 Pays d'origine Hong Kong
🛠 Assistance Email support
📥 Téléchargement de fichiers torrent Oui

Streaming : des capacités supérieures à la moyenne

7.0

L’équipe internationale de vpnMentor et moi l’avons testé avec différents services de streaming. La version payante de iTop permet d’accéder en toute sécurité à de nombreuses plateformes depuis n’importe où. Il s’est montré assez performant pour un service de moindre importance, mais il ne s’agit certainement pas du « meilleur VPN du marché » dans cette catégorie. Nous ne sommes pas parvenus à regarder du contenu sur des plateformes avec la version gratuite, ce qui est assez courant avec les services gratuits.

Avertissement. Les services VPN que nous recommandons appliquent de strictes politiques d’absence de journaux, ils ne suivent ni ne consultent pas vos activités en ligne. Il vous incombe donc de les utiliser de manière responsable. Mon équipe et moi-même vous invitons à respecter la législation relative aux droits d’auteur.

Fonctionne avec : Peacock, Disney +, Amazon Prime Video, ESPN, Paramount+ et BBC iPlayer

Notre testeuse a pu visionner de façon fluide The Best Man: The Final Chapters sur Peacock à l’aide des serveurs américains ordinaires de iTop, ainsi qu’avec les localisations optimisées pour la plateforme, depuis sa chambre d’hôtel de Dallas, au Texas. Comme on pouvait s’y attendre, c’est avec les serveurs spécialisés qu’elle a profité de la meilleure expérience de streaming.

Screenshot of Peacock player streaming The Best Man: The Final Chapter while connected to iTop VPNMa collègue a simplement dû attendre environ 7 secondes pendant le chargement de la vidéo

Durant nos tests suivants, le VPN a affiché des performances similaires avec Amazon Prime Video, Paramount, Crunchyroll et YouTube TV. Ce VPN permet également de regarder du contenu sur BBC iPlayer avec des temps de chargement minimes. J’ai été surprise de constater que le serveur optimisé pour Hulu fonctionnait bien avec Disney+.

La plupart des serveurs que nous avons testés étaient suffisamment rapides pour le streaming en HD, mais nous avons subi d’importantes mises en mémoire tampon avec Amazon Prime Video.

Ne fonctionne pas avec : Hulu, Netflix et Max

Nous avons eu beau essayer toutes les solutions possibles, nous ne sommes pas parvenus à accéder à Hulu. En toute franchise, c’est assez décevant, car iTop propose 2 serveurs optimisés pour Hulu. Cette plateforme est toutefois connue pour bloquer les adresses IP liées aux VPN, même celles provenant des États-Unis.

Screenshot of Hulu player detecting and blocking iTop VPNL’assistance nous a indiqué qu’il devrait fonctionner de façon fluide avec Hulu, vous pourriez donc avoir de la chance

Le VPN ne nous a pas permis de bénéficier d’une expérience de streaming sûre sur Netflix ou Max. Il est toutefois possible de regarder du contenu sur ces services depuis n’importe où dans le monde à l’aide d’une connexion sécurisée, consultez notre sélection de VPN fonctionnant avec les principales plateformes de streaming.

Débits : élevés, sauf sur les serveurs très distants

7.4

Les serveurs réservés à la formule payante de iTop ont permis à ma collègue située aux États-Unis d’obtenir des résultats impressionnants sur les serveurs proches. Ses débits ont toutefois chuté de façon significative sur les serveurs situés à 10 000 km de sa position.

Les serveurs gratuits s’avèrent toutefois assez lents. Elle les a tous testés et a constaté des baisses de débits pouvant atteindre 95 %. Et ce quelle que soit la distance la séparant du serveur. La version gratuite restreint également votre consommation de données quotidienne à 700 Mo. Ce n’est pas si mal pour un VPN gratuit, mais vous ne pourrez pas regarder plus d’une heure de contenu en fonction de la qualité.

Afin de garantir la précision des résultats, notre spécialiste menant les tests de vitesse en effectue plusieurs depuis un seul endroit au Royaume-Uni avec la même connexion. Le tableau ci-dessous vous présente le résultat moyen après au moins 10 tests sur chaque serveur.

Screenshot of a speed chart showing results on various iTop VPN serversEn moyenne, nous avons constaté une baisse de 5 % de nos débits sur les serveurs proches et 45 % sur les serveurs distants

En complément, nous avons mené des tests sur douze serveurs et avons été impressionnés par la constance des débits élevés.

Screenshot of Ookla speed tests done with no VPN and while connected to iTop VPN's German serversPlusieurs de ses serveurs n’ont aucunement affecté nos débits, même à moyenne distance

Nos débits sur les serveurs distants ne se sont pas montrés aussi performants. Nous avons constaté une baisse de débit de 95 % sur des serveurs situés au Kazakhstan, à 10 300 km de distance. Il convient de noter qu’à moyenne distance, les débits fournis par iTop sont comparables à ceux des meilleurs VPN. L’inconvénient majeur vient de la chute drastique de vitesse sur les serveurs très distants, que l’on ne constate pas avec ses principaux concurrents.

Si vous en cherchez un en mesure de vous fournir des débits élevés sur toutes les distances, consultez cette liste des VPN les plus véloces.

Jeu vidéo : trop de latence sur la plupart des serveurs

5.0

Même avec un ping correct, je n’ai jamais pu bénéficier d’une expérience de jeu satisfaisante. En règle générale, un ping inférieur à 80 ms est nécessaire pour éviter la latence. Si votre ping est plus important, vous remarquerez un délai notable entre le moment où vous appuyez sur un bouton et la réaction de votre personnage à l’écran. Il est alors impossible de jouer dans des conditions optimales et le niveau de plaisir s’en trouve réduit.

Screenshot of Roblox being played while connected to iTop VPNJe ne pouvais pas contrôler mon personnage correctement et la fenêtre se figeait très régulièrement

Tout VPN tend à faire grimper votre ping en raison du chiffrement et de la redirection de votre trafic. Avec iTop, il m’était possible de jouer à des jeux au rythme plus lent, comme Minecraft, avec des saccades occasionnelles, mais peu gênantes.

D’autres VPN affichent toutefois de meilleures performances et minimisent les ralentissements. Vous pouvez consulter cette liste pour trouver un VPN plus adapté à la pratique du jeu vidéo.

Réseau de serveurs : un vaste réseau avec les formules payantes

8.0

Avec une formule payante, vous pouvez accéder à 1 800 serveurs dans 100 pays. Dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada. Il s’agit d’un réseau assez étendu pour un service VPN de cette importance. La plupart des serveurs sont situés en Europe et en Asie, mais également convenablement répartis dans les Amériques. Vous pouvez toutefois rencontrer des difficultés à trouver un serveur proche si vous vous rendez en Afrique.

Certains pays proposent des serveurs dans des villes spécifiques, notamment le Royaume-Uni, l’Espagne, la Russie et l’Allemagne. C’est aux États-Unis que vous trouverez le plus de localisations au niveau des villes. Vous pouvez ainsi choisir une localisation de façon bien plus précise afin de trouver le serveur le plus véloce à proximité.

Certains VPN font mieux, mais il s’agit d’un solide éventail d’options pour un service de cette taille. Dans des pays comme le Japon, le Canada ou l’Islande, vous ne saurez pas à quelle partie du pays vous êtes connecté, ce qui peut affecter vos débits.

Screenshot of Total AV VPN app highlighting some of the US city-level server listVous pouvez ajouter des serveurs à une liste de favoris et une fonction de recherche est également disponible

Les serveurs sont répartis en différentes catégories : streaming, jeux, téléchargement et réseaux sociaux. Un onglet Tous les serveurs est également disponible pour accéder à l’intégralité des serveurs VPN. J’apprécie la facilité avec laquelle il est possible de trouver des serveurs optimisés pour chaque activité.

Si vous n’avez aucun besoin spécifique, une fonction Smart Location est disponible dans l’onglet All Servers. Cette fonction sélectionne un serveur vous fournissant les meilleures performances en fonction de votre localisation. Il ne m’est pas possible de confirmer que iTop VPN est propriétaire de l’intégralité de ses serveurs. J’ai contacté l’assistance client, mais n’ai jamais reçu de réponse.

J’apprécie également le fait qu’une adresse IP dédiée est disponible sans frais supplémentaires. C’est pratique si vous avez besoin d’une localisation stable pour certaines activités, comme l’administration d’un site Internet.

La version gratuite vous permet d’accéder à un nombre limité de serveurs, en fonction de votre appareil. Sur Windows, j’ai pu accéder à 17 serveurs, 11 ordinaires, 4 optimisés pour le streaming et 1 serveur pour les réseaux sociaux. Tous les autres serveurs étaient bloqués et nécessitaient la souscription d’une formule payante. Je pouvais uniquement accéder aux serveurs automatiques sur l’application Android, dont la localisation n’était pas indiquée.

Sécurité : vous restez en sécurité en ligne

8.6

iTop ne propose peut-être pas autant de fonctionnalités que les VPN haut de gamme, mais son utilisation est sûre. Il a passé avec succès tous mes tests de fuite, ce qui en fait une excellente option pour les novices cherchant un service facile à prendre en main. Certaines des fonctionnalités avancées sont toutefois réservées aux utilisateurs Windows payants.

J’espère qu’à l’avenir, il inclura le protocole WireGuard, une fonction d’obfuscation et double VPN. Il propose toutefois quelques options uniques. Vous pouvez par exemple choisir des fournisseurs de DNS publics comme Google ou Verizon afin de les combiner avec votre chiffrement (une fonction peu courante, mais utile).

Chiffrement

Avec iTop VPN, vous disposerez d’un solide chiffrement AES 256 bits. Il s’agit du même standard utilisé par les meilleurs services du secteur et il est presque impossible à casser.

Protocoles de sécurité

Il propose une sélection de protocoles convenable : OpenVPN TCP pour des achats et des opérations bancaires en ligne sécurisés, OpenVPN UDP pour une expérience de jeu et de streaming plus fluide. Vous pouvez passer de l’un à l’autre.

A snapshot showing how to change iTop VPN protocolsVous pouvez également utiliser le « mode Auto » si vous n’avez pas de protocole préféré

L’application Android ne vous permet pas de choisir un protocole. Il m’était donc impossible de savoir quel protocole j’utilisais.

Fonction d’arrêt d’urgence

J’ai été ravie de constater que iTop VPN propose une fonction d’arrêt d’urgence. Cette fonction vous déconnecte automatiquement d’Internet en cas de défaillance de votre VPN, protégeant ainsi votre localisation et vos données de navigation contre les fuites en ligne.

Protection contre les fuites DNS

Le VPN dispose également d’une solide protection contre les fuites IP et DNS. J’ai testé iTop à l’aide d’un outil indépendant de détection des fuites DNS et IP. Ce service a masqué mon adresse IP avec succès, sans aucune fuite.

A screenshot of IP leak test results showing iTop protecting my IP addressJ’ai testé des douzaines de serveurs, y compris les gratuits, et mon adresse IP n’a jamais été divulguée

Un vérificateur d’IP est également disponible et vous indique votre adresse IP en temps réel. Si vous vous connectez à un serveur, vous verrez votre adresse IP et votre localisation virtuelles. Il intègre également une protection contre les fuites WebRTC et IPv6, ce qui est assez courant aujourd’hui, mais que je salue.

Segmentation de tunnel

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour sélectionner le trafic transitant par le tunnel VPN. Cela peut s’avérer pratique si vous souhaitez accéder à du contenu local sans la protection du VPN. Je préfère par exemple exclure le trafic lié à mon application bancaire du tunnel VPN.

Security Reinforce

Security Reinforce est un outil de sécurité supplémentaire inclus dans l’application Windows. Il analyse votre appareil et vous propose des mesures pour améliorer votre sécurité, éviter les fuites de données et vous protéger contre les pirates ou bugs potentiels.

Cet outil est également disponible sous la forme d’une version payante qui propose une analyse plus en profondeur du système (« Deep Reinforce ») et vous suggère davantage de solutions pour renforcer la sécurité de votre PC. Il s’agit d’une fonctionnalité intéressante, mais de nombreux ordinateurs intègrent déjà des outils similaires.

Bloqueur de publicités

La fonction de blocage des publicités permet de protéger votre ordinateur contre les rançongiciels et les programmes malveillants en bloquant les liens vers les sites Internet nuisibles. Vous avez la possibilité de configurer le bloqueur de publicités pour autoriser les annonces sur certains sites, en fonction de vos préférences. Cet outil est accessible aux utilisateurs gratuits et payants.

Dans la version payante, vous pouvez activer le blocage automatique et systématiquement profiter d’une expérience de navigation sécurisée. Vous pouvez également ajuster les paramètres plus finement et placer les sites dignes de confiance sur une liste blanche. J’ai activé le blocage automatique et cela m’a aidé à éviter un bon nombre de fenêtres et publicités intempestives.

Respect de la vie privée : une bonne politique, mais le flou subsiste

6.6

Bien qu’il semble respectueux de la vie privée, il serait préférable que iTop publie une politique de confidentialité pour son VPN. Pour le moment, il ne dispose que d’une politique globale, pour tous ses produits. Cela inclut notamment des outils comme son gestionnaire de mots de passe et son service de récupération de données, qui ont besoin d’accéder à davantage de données. Certains passages de cette politique sont donc un peu vagues. Elle n’a en outre pas été auditée pour prouver qu’elle est véritablement effective.

iTop consigne-t-il des journaux d’utilisation ? Non.

iTop ne conserve que votre adresse électronique et votre consommation de données. Vous pouvez également vous inscrire à l’aide d’une nouvelle adresse électronique pour une confidentialité accrue.

A screenshot of IP leak test results showing iTop protecting my IP addressIl utilise des cookies pour collecter des informations basiques lorsque vous consultez le site

Il stocke également des cookies lorsque vous vous rendez sur son site et les renseignements que vous communiquez à l’assistance dans le cadre de la résolution des problèmes. Il s’agit d’une pratique courante dans le secteur des VPN. Vous pouvez également vous protéger sur son site Internet en vous connectant à un VPN. Mon regret est que le VPN n’indique pas précisément quelles données il ne conserve pas.

Il laisse entendre qu’il ne conserve pas les adresses IP ou les activités de navigation, mais il serait préférable que cela soit clairement précisé. Si vous préférez un VPN appliquant une politique de confidentialité plus claire, tournez-vous vers ces VPN « no log » vérifiés.

iTop a-t-il fait l’objet d’un audit ? Non.

Je n’ai trouvé aucun élément attestant que iTop VPN ait soumis ses applications ou politiques à un audit. Lorsque j’ai contacté l’assistance client pour en savoir davantage, je n’ai reçu aucune réponse. Les meilleurs VPN font vérifier par des tiers réputés qu’ils respectent leurs politiques. J’espère que iTop procédera de la même manière à l’avenir.

Implanté à Hong Kong

Hong Kong n’appartient pas à l’alliance dite des « 5/9/14 Eyes » et n’applique aucune loi sur la conservation des données. Cette alliance consiste en un accord de partage de données de leurs citoyens entre plusieurs États. Je suis toujours mal à l’aise lorsque le siège d’un VPN est situé dans la juridiction de cette alliance, il est donc appréciable de constater que ce n’est pas le cas de iTop.

iTop VPN fonctionne-t-il en Chine ? Non.

Malheureusement, iTop ne fonctionne pas en Chine. J’ai contacté l’assistance pour vérifier et l’agent a confirmé que ce n’était pas le cas.

A snapshot with iTop agent confirming that it doesn't work in ChinaLa technologie d’obfuscation et les protocoles additionnels permettent à d’autres VPN de fonctionner en Chine

Cela n’a rien de surprenant. D’après mon expérience, peu de VPN sont en mesure de vous permettre d’accéder à vos comptes internationaux depuis la Chine.

En règle générale, les autorités gouvernementales chinoises ne poursuivent pas les touristes qui utilisent des VPN. Je vous recommande toutefois de consulter les lois en vigueur localement afin de ne pas les enfreindre involontairement. Si vous choisissez d’utiliser un VPN au sein des frontières du pays, consultez cette liste des meilleurs VPN pour la Chine.

Téléchargement de fichiers torrent : excellents débits avec un solide niveau de sécurité et de confidentialité

8.8

J’ai été ravie de constater qu’iTop VPN autorise le téléchargement de fichiers torrent et le trafic P2P. Il propose même des serveurs spécialisés pour cette pratique qui sont identifiés comme des serveurs P2P dans ses applications. Ces serveurs sont toutefois uniquement accessibles aux abonnements payants.

J’ai testé les serveurs optimisés comme les serveurs ordinaires et, à chaque tentative, j’ai pu télécharger des fichiers volumineux rapidement et sans aucun effort. En moyenne, il m’a fallu environ 7 minutes pour télécharger un fichier de 700 Mo. Il s’agit d’un délai à peine supérieur qu’avec ma connexion initiale. Il fournit également de solides fonctionnalités de sécurité, comme une fonction d’arrêt d’urgence, il s’agit donc d’une bonne solution pour le téléchargement de fichiers torrent.

Cependant, ni mon équipe ni moi-même ne cautionnons le téléchargement illégal de fichiers protégés par des droits d’auteur. Je vous recommande de toujours vérifier que les fichiers que vous souhaitez obtenir font bien partie du domaine public afin d’éviter de commettre une infraction.

Installation et Apps

6.0

Installation et applications : configuration facile, mais nombre réduit de fonctionnalités sur mobile

iTop VPN est facile à installer et à utiliser. Son interface est simple et affiche une couleur violette agréable. Toutes les fonctionnalités gratuites et payantes sont en outre clairement présentées. Une fois l’application téléchargée, il vous suffit d’appuyer sur « Installer ». Vous n’avez même pas besoin de créer un compte pour commencer à utiliser la version gratuite.

Configuration et installation

Les applications, qui sont disponibles en français, sont très intuitives et conviviales. Grâce à son interface épurée et sa configuration aisée, même les utilisateurs novices peuvent profiter pleinement de l’application.

itop-vpn-website-download-page-windows-pcLes applications Mac, iOS et Android doivent être téléchargées depuis les plateformes correspondantes

Les utilisateurs avertis peuvent parcourir les différents paramètres de sécurité et configurer l’application en fonction de leurs besoins.

Compatibilité

Vous pouvez utiliser iTop sur Windows, Android, macOS et iOS. Il n’existe pas d’applications natives ou d’options pour installer l’application sur d’autres systèmes d’exploitation ou routeurs. Considérant que d’autres VPN proposent des applications pour les principales plateformes et même pour les routeurs, ce manque de compatibilité est loin d’être idéal.

Malheureusement, aucune fonction Smart DNS n’est disponible, ce type de fonction vous permet de modifier votre localisation sur tous les appareils via les paramètres proxys. Aucune extension de navigateur n’est proposée. Il offre toutefois quelques fonctionnalités dédiées aux navigateurs. Par exemple, sa fonction « Browser Privacy » efface vos cookies et vos recherches pour vous protéger contre d’autres types de failles. iTop propose un navigateur privé parmi un éventail d’autres programmes de sécurité.

Pour modifier votre localisation sur un téléviseur connecté, une console de jeu, ou pour protéger l’intégralité de vos appareils, consultez la liste des meilleurs VPN pour les routeurs.

Applications pour Windows et Mac

Les applications pour Windows et Mac sont légèrement différentes, mais présentent des fonctionnalités similaires et s’avèrent intuitives et ergonomiques. Elles sont identiques pour la version gratuite et les formules payantes. La seule différence est qu’avec la version gratuite, vous pouvez uniquement vous connecter aux serveurs présentés comme gratuits.

A snapshot of iTops list of servers showing both free and VIP serversLorsque vous cliquez sur « Recommandés », vous verrez les meilleurs serveurs en fonction de votre localisation

J’ai trouvé l’application Windows assez facile à prendre en main, même pour les novices. Vous avez simplement besoin de trouver vos serveurs préférés et de cliquer sur « Se connecter ». Si vous n’avez pas de préférence, cliquez simplement sur « Smart Location » et iTop vous connectera au serveur le plus performant disponible.

Android et iPhone (iOS)

Les applications iPhone et Android sont largement inférieures aux applications Windows et Mac. Elles n’intègrent aucune des fonctionnalités intéressantes de iTop. Vous pouvez uniquement vous connecter aux serveurs sélectionnés automatiquement pour vous.

Cela signifie qu’elles ne proposent ni fonction d’arrêt d’urgence, ni choix de protocoles, ni segmentation de tunnel, ni serveurs optimisés, etc. Son seul point positif est qu’il est indiqué dans la boutique d’applications qu’elle contient des publicités, mais je n’en ai croisé aucune.

Ce constat est décevant et je vous recommande plutôt d’opter pour l’un des meilleurs VPN pour mobile pour protéger vos appareils nomades.

Connexions simultanées

Vous bénéficiez de 5 connexions simultanées en souscrivant une formule payante. Cela me semble suffisant pour partager un compte entre membres d’un petit foyer. Vous pouvez également utiliser la version gratuite sur un nombre illimité d’appareils. La mauvaise nouvelle, c’est qu’iTop affiche une compatibilité assez limitée, de sorte qu’il peut être difficile de tirer le meilleur parti de ces connexions simultanées.

Prix

5.4
2 ans
$ 2.60 / mois par mois
Six mois
$ 8.44 / mois par mois
1 mois
$ 12.99 / mois par mois

Tarifs : formules d’abonnement à long terme abordables, mais renouvellements onéreux

iTop propose 2 versions, gratuite et payante. Les abonnements à court terme de la seconde sont assez onéreux par rapport aux formules proposées par les meilleurs VPN, qui fournissent des fonctionnalités de sécurité plus performantes et une compatibilité plus large.

3 formules sont disponibles : mensuelle, 6 mois ou un an (payable en une fois). Sans surprise, c’est la dernière qui permet de réaliser les économies les plus importantes. Toutefois, bien que les prix initiaux puissent sembler intéressants, les tarifs de renouvellement automatique peuvent s’avérer très élevés. Le prix est convenable pour le premier abonnement, toujours proposé à tarif réduit.

Le service accepte les paiements par cartes bancaires, PayPal et virements bancaires, ce qui peut ne pas convenir à tous. D’autres VPN acceptent davantage de méthodes, dont les cryptomonnaies pour une confidentialité accrue.

Une garantie de remboursement de 60 jours est proposée, vous pouvez donc l’essayer sans aucun risque. Si vous constatez que ce service ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement. Des remboursements partiels pour les 2 formules les plus longues sont également disponibles.

Malheureusement, je n’ai jamais reçu de réponse à mes demandes de remboursement. Il s’agit d’un autre domaine dans lequel iTop ne peut pas rivaliser avec les meilleurs VPN qui disposent tous de politiques fiables.

Fiabilité & support

4.4

Fiabilité et assistance : aucune assistance par chat

J’ai été déçue de constater que iTop VPN ne propose pas d’assistance par chat. Il propose toutefois une page d’assistance intégrée à l’application qui fonctionne assez bien. Un système de tickets disponible en français est également proposé, mais son utilisation est plutôt fastidieuse. Au début, je ne savais même pas quel numéro de version je devais renseigner.

J’ai contacté l’assistance à plusieurs reprises via l’application et je n’ai pas obtenu des réponses à toutes mes questions. Lorsque j’ai obtenu une réponse, c’était près de deux jours après mon message et les réponses étaient brèves, sans explications détaillées. En cas de problème plus grave, j’aurais sans doute dû attendre quelques jours de plus pour obtenir des clarifications. Je préfère utiliser un VPN proposant une assistance par chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7.

itop-vpn-customer-support-email-p2p-serversUne fonction de chat aurait pu m’apporter des réponses beaucoup plus rapidement

Vous pouvez également contacter l’assistance par courriel et sa base de connaissances est plutôt honorable. Des liens vers des FAQ et des guides détaillés en français sont fournis. Un blog propose également de nombreux contenus en différentes langues.

Comparer iTop VPN avec les meilleurs VPN alternatifs
Notre note: 9.9
Notre note: 9.7
Notre note: 9.5
Notre note: 9.4
Note de la rédaction : la transparence et l'impartialité sont importants à nos yeux quand nous vous proposons notre meilleure sélection de VPN. Certains des meilleurs produits de l'industrie de nos listes, dont Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère. Les VPN que nous choisissons ont subi un processus de tests rigoureux.

En résumé

Verdict final : mérite d’être essayé, mais certains aspects doivent être améliorés

iTop VPN a beaucoup à offrir. La version payante propose un bon réseau de serveurs, de solides fonctionnalités de sécurité et des débits élevés sur les serveurs proches. Il s’agit également d’une excellente option pour le téléchargement de fichiers torrent. La version gratuite s’avère assez limitée, mais pas dénuée d’intérêt pour protéger vos activités de navigation ponctuelles.

Il ne fonctionne toutefois pas avec Netflix et ses applications mobiles présentent de sérieuses lacunes. Les débits chutent également drastiquement sur les serveurs distants et je n’ai jamais pu obtenir un remboursement, ce qui me pousse à remettre en question la fiabilité de ses politiques.

Il s’agit d’un choix correct, mais de nombreux VPN pratiquent des tarifs similaires et présentent moins de défauts. Ils peuvent vous permettre d’accéder à davantage de serveurs, à des débits globalement plus élevés et à de meilleures performances lors de la pratique du streaming ou du jeu vidéo. Je vous recommande plutôt d’essayer un des VPN de notre sélection qui excellent dans davantage de catégories et appliquent une garantie de remboursement éprouvée.

  • Débits élevés sur les serveurs proches
  • Sécurité solide avec une fonction d’arrêt d’urgence
  • Réseau de serveurs international
  • Applications intuitives

FAQ sur iTop VPN

iTop VPN est-il sûr ?

Oui, iTop VPN est sûr. Il est doté de solides fonctionnalités de sécurité, comme un chiffrement de qualité militaire, une fonction d’arrêt d’urgence et une protection contre les fuites DNS. Ce VPN a également passé tous mes tests de fuite.

iTop VPN fonctionne-t-il avec Netflix ?

Non, iTop VPN ne permet pas d’accéder à Netflix de façon sécurisée. Aucun de ses serveurs (optimisés, gratuits ou ordinaires) ne permet de regarder du contenu sur cette plateforme depuis n’importe où. Il fonctionnait toutefois avec d’autres plateformes de streaming, notamment Amazon Prime Video et Disney+.

iTop VPN réduira-t-il mes débits ?

Oui, vous constaterez une chute importante de vos débits sur un serveur très distant, mais il se montre très véloce sur les serveurs proches. Nous avons même constaté que certains serveurs situés à proximité n’affectaient aucunement nos débits. Mais, lorsque les serveurs sont distants de plus de 10 000 km, nous avons constaté une baisse de débits supérieure ou égale à 90 %.

iTop VPN est-il performant ?

Il s’agit d’un service honnête, mais il ne figure pas parmi les meilleurs. Il est doté de solides fonctionnalités de sécurité et ses débits sont honorables. J’ai également trouvé son interface agréable. De nombreux VPN sont toutefois plus performants pour le streaming, fournissent davantage de fonctionnalités sur mobile et proposent un chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Est-il possible d’utiliser iTop VPN gratuitement ?

Oui, iTop VPN propose une version gratuite limitée. Vous n’avez toutefois accès qu’à 17 serveurs, 11 serveurs ordinaires, 4 optimisés pour le streaming et 1 serveur dédié aux réseaux sociaux. Votre consommation de données est également limitée à 700 Mo/jour.

iTop VPN est-il un service VPN digne de ce nom ?

Oui, iTop VPN est un service authentique. Il appartient à une entreprise fondée et opérant à Hong Kong, qui n’a pas fait l’objet de controverses importantes. La politique de confidentialité est bonne, bien qu’un peu vague, et il est doté d’un chiffrement de premier ordre et de solides fonctionnalités de sécurité.

Garantie de remboursement (en jours): 60
Application mobile:
Nombre de dispositifs par licence: 5
Nous évaluons les fournisseurs sur la base de tests et de recherches rigoureux, mais nous tenons également compte de vos commentaires et de nos commissions d’affiliation avec les fournisseurs. Certains fournisseurs appartiennent à notre société mère.
En savoir plus
vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.
Avis des utilisateurs sur iTop VPN (Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés)
4.0
Basé sur 3 avis dans 2 langues

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Tout Vitesse Streaming Sécurité Іervice client
Jimmy
Jimmy
2/10
Obligatory installment to get rid of a pop-up

I got a pop-up from my driver updater telling me to use iTop VPN which couldn't go away by any other means. So I was obligated to install it. Ridiculous service and ridiculous partnership; you can't do this.

John Gogaf
John Gogaf
2/10
VPN is controlled by China (CCP). It like give your information and system access to China (CCP).

The company is based in China. By China law, all companies based in China need to give CCP (Chinese Communist Party) full access at any time. They are required by China law to log everything you do. You are much safer with no VPN than this one.

Miloš Cikatricis
Miloš Cikatricis
8/10
Super VPN

Dobre zrychluje internet a vo VIP móde široká škála IP. Adries, automaticky pripojí na najlepšiu IP adresu. Výhoda že po kúpení možnosť použiť až na 5-tich licenciach. Dá sa zhodnotiť že je to jedna z vydarených VPN-niek!

A propos de l'auteur

Doris était rédactrice technique et chercheuse en cybersécurité pour vpnMentor. Elle aime informer les gens sur leurs droits en matière de liberté en ligne et leur donner des manières pratiques de protéger leurs données.

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