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Avis sur MonVPN (2022): Ce VPN n'est PAS pour tout le monde
monVPN est un petit service qui se veut « simple et fiable ». Pour l’instant, tout va bien. Mais sera-t-il à la hauteur de ces ambitions pas si élevées ? Ou existe-t-il de meilleurs VPN pour le même prix, voire moins ? (Spoiler : il y en a).
J’ai testé les capacités de déblocage du VPN, ses vitesses, son réseau de serveurs, et j’ai passé en revue ses fonctions de sécurité et de confidentialité pour vérifier son offre.
Malheureusement, il n’a pas été à la hauteur de mes espérances. monVPN a quelques caractéristiques intéressantes, mais elles sont éclipsées par de gros problèmes de fiabilité et l’un des pires sites web de VPN que j’ai rencontrés....
Vous manquez de temps ? Voici mes principales conclusions
Réseau de serveurs limité. monVPN dispose de 40 serveurs dans 20 pays (y compris la France, la Belgique et la Suisse), bien que la plupart d’entre eux soient situés en France. En savoir plus sur le réseau.
Débloque la plupart des services de streaming. monVPN débloque certains services de streaming populaires comme Hulu et Netflix US, mais des vitesses insuffisantes peuvent entraîner des mises en mémoire tampon et une mauvaise qualité. Voir quels services le VPN peut débloquer.
Streaming : bon déblocage, mais flux de mauvaise qualité
monVPN parvient à débloquer la plupart des services de streaming, ce qui est une bonne chose. J’ai pu accéder aux versions américaines de Netflix, Hulu, ESPN/ESPN+, Peacock, Disney+ et HBO Max sans problème. Le seul service de streaming qu’il n’a pas pu débloquer est Amazon Prime Video.
Le serveur TCP des médias américains de monVPN s’est avéré être le plus fiable en termes de qualité et de vitesse de streaming. Ce serveur est souvent répertorié comme la connexion la plus rapide, et je recommande de l’utiliser pour le streaming. Mais l’utilisation de serveurs dans différents pays a posé quelques problèmes.
La connexion à d’autres serveurs entraîne souvent des temps de chargement longs et une mauvaise qualité de streaming. J’ai quand même pu débloquer certains services de streaming, mais il a été difficile d’obtenir des vitesses suffisantes pour un visionnage stable sur la plupart des autres serveurs.
A réussi à débloquer : Netflix, Hulu, ESPN/ESPN+, Peacock, Disney+ et HBO Max
monVPN a réussi à débloquer Netflix US et d’autres catalogues tels que Peacock TV, Disney+, HBO Max, ESPN, et Hulu. J’ai utilisé le serveur TCP de US medias, qui m’a fourni une connexion rapide et fiable.
monVPN a pu débloquer Netflix dans plusieurs pays, dont les États-Unis.
J’ai pu regarder des séries et des films sur Hulu avec monVPN sans problème.
monVPN vous permet d’accéder aux sports géobloqués sur ESPN/ESPN+.
Bloqué par : Amazon Prime Video
monVPN n’a pas réussi à débloquer Amazon Prime Video. J’ai testé plusieurs serveurs dans différents pays, et à chaque fois ma connexion VPN a été détectée par le site.
Amazon Prime Video a identifié le VPN et a bloqué mon accès.
Globalement, je ne peux pas recommander monVPN pour le streaming. Même s’il a débloqué la plupart des plateformes que j’ai testées, la connexion a été irrégulière et ne m’a même pas permis de regarder en SD la plupart du temps.Découvrez les meilleurs VPN pour le streaming si vous voulez rester informé des derniers titres.
Vitesses — Ralentissement significatif
Ma vitesse de connexion a été considérablement réduite.
J’ai testé ma connexion avec monVPN et sans lui. J’ai constaté que ma connexion était, au mieux, d’environ 40 % de la vitesse de ma connexion sans VPN.
Au pire, j’ai vu mes vitesses chuter à moins de 10 % de ma vitesse de base lorsque je me suis connecté au réseau du VPN. La navigation simple ne sera pas particulièrement impactée, mais vous pourrez sentir les effets du VPN lorsqu’il s’agira de tâches plus gourmandes en ressources comme les jeux, le streaming ou le téléchargement de contenu.
J’ai commencé avec une vitesse de téléchargement de 589 Mo/s, 10 Mo/s en upload, et un ping de 32 ms. Sur le serveur d’Ashburn, j’ai constaté une diminution de 58 %, tandis que le site de Fairfax m’a ralenti de 75 %. J’ai obtenu de très mauvais résultats sur le deuxième serveur d’Ashburn, où j’ai enregistré une baisse de 98 %. Si ma vitesse de base avait été plus lente, la navigation de base aurait été presque impossible.
Les vitesses de monVPN sont faibles et irrégulières.
Les vitesses de monVPN sont-elles assez rapides pour les jeux ? Non
Le ping de monVPN est beaucoup trop élevé pour une expérience de jeu fluide. Mes vitesses de connexion correspondaient techniquement au seuil minimum pour les jeux en ligne, mais l’expérience n’a vraiment pas été bonne.
Au début, j’ai pu jouer à Rocket League sans problème de ping ou de latence. Cependant, il y a eu des moments où ma vitesse a chuté de façon spectaculaire, ce qui a entraîné du lag. Ces événements ont engendré beaucoup de frustration et se sont produits même sur les serveurs les plus rapides. J’ai été extrêmement désavantagé par rapport aux autres joueurs.
Je ne recommande pas de faire des compétitions de jeux en utilisant ce VPN. Je vous conseille plutôt de consulter la liste desmeilleurs VPN pour les jeux.
monVPN dispose tout juste de 40 serveurs dans 20 pays. J’ai remarqué que 18 serveurs sont situés en France, mais que son offre dans les autres pays est beaucoup plus limitée.
En fait, la plupart de ses serveurs se trouvent en Europe. Il y a 4 serveurs en Asie, deux au Moyen-Orient, et un total de 6 en Amérique du Nord. Les autres serveurs sont répartis dans quelques pays, la plupart disposant de deux serveurs chacun. Les États-Unis sont la seule exception avec quatre serveurs au total.
Le petit réseau pourrait expliquer une grande partie des problèmes de monVPN. Les petits réseaux occasionnent souvent une congestion, car les utilisateurs du VPN s’entassent sur les quelques serveurs disponibles. Vous pouvez également constater que votre connexion souffre si monVPN n’a pas de serveurs près de votre emplacement réel. Tout cela implique pour vous des vitesses réduites.
Sécurité —Des pannes fréquentes qui peuvent entraîner une fuite de données
monVPN protège vos données, lorsque l’application fonctionne correctement. Malheureusement, l’application s’est souvent figée, ce qui m’a fait douter de la sécurité de ma connexion.
Le passage d’un serveur à l’autre a souvent entraîné des plantages, qui m’ont parfois obligé à redémarrer le PC ou fermer manuellement le programme et OpenVPN via mon gestionnaire de tâches. Il existe un kill switch, mais il devient inutile lorsque l’application est totalement défaillante. Ainsi, vos données peuvent être vulnérables à chaque fois que le VPN tombe en panne.
J’ai pu choisir parmi une série de protocoles de sécurité. Le VPN propose OpenVPN, OpenVPN+XOR, OpenVPN+TOR, VMess, SSTP et SOCKS5. Le problème est que le SSTP est un protocole ancien et peu sécurisé, tandis que SOCKS5 est un proxy qui ne crypte pas votre connexion. Reste comme seule solution OpenVPN, ce qui n’est pas idéal pour tous les systèmes d’exploitation et appareils.
Lorsque le VPN était opérationnel, je n’ai constaté aucune fuite d’IP ou de DNS pendant mes tests des serveurs aux États-Unis et au Canada. Mais les fréquentes défaillances du service ne m’ont pas inspiré confiance au niveau de la sécurité d’utilisation du VPN.
Vie privée — Politique de non conservation des logs basique
La politique de confidentialité de monVPN est assez simple. J’ai dû fouiller dans la page des « Conditions générales » pour tout savoir, mais, pour l’essentiel, le VPN affirme qu’il ne stocke ni ne transmet aucun de vos logs d’activité.
Il conserve certaines informations sur vous, mais tout m’a semblé assez normal. Votre adresse e-mail, votre nom et votre pays d’origine sont conservés pour créer votre compte. Vos échanges avec le service d’assistance sont également enregistrés. Rien de tout cela n’est inhabituel pour un service payant, cependant.
J’ai également découvert dans les conditions générales de monVPN que la société est basée aux Seychelles, pays respectueux de la vie privée. C’est une bonne nouvelle pour votre sécurité en ligne : les Seychelles ne font pas partie desalliances 5, 9 et 14 Eyes, un pacte international de surveillance gouvernementale. monVPN ne peut donc pas être légalement contraint de transmettre vos données, même si elles ont été enregistrées.
Bien sûr, comme beaucoup de petits services VPN, monVPN n’a jamais fait l’objet d’un audit indépendant. Il prétend ne pas tenir de logs, mais nous ne pouvons que croire la société sur parole. Si l’anonymat complet est votre objectif, je vous recommande de jeter un coup d’œil à ces VPN qui ont des politiques strictes de non-enregistrement de prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre vie privée.
Le téléchargement de torrents : une solution P2P conviviale, mais non sécurisée
monVPN n’autorise le téléchargement de torrents P2P que sur ses serveurs au Canada, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Il bloque l’utilisation d’Emule sur tous les serveurs.
Le problème, c’est que l’application a souvent planté pendant mes tests, me laissant vulnérable. Lorsque vous vous connectez à un réseau P2P (tel que BitTorrent), votre adresse IP est partagée avec les fichiers que vous transférez. Si le VPN ne parvient pas à masquer votre véritable adresse IP, celle-ci pourrait être visible par d’autres internautes, ce qui constitue un risque majeur pour la sécurité.
Même lorsqu’il fonctionne, les vitesses de monVPN rendent les téléchargements et les envois assez frustrants.
Est-ce que monVPN fonctionne en Chine ? Non recommandé
Selon l’équipe d’assistance, monVPN peut contourner le Grand Pare-feu de la Chine et accéder à des contenus géobloqués du monde entier. Il existe des instructions spécifiques pour l’installation de l’application et son utilisation en Chine, que vous trouverez sur la page FAQ.
Cependant, le VPN ne dispose pas des meilleures fonctions de sécurité, et cette application peu fiable peut soudainement vous déconnecter du réseau et divulguer vos données sensibles. Je ne peux donc pas le recommander pour la Chine. Je vous conseille plutôt de consulter la liste desVPN qui contournent systématiquement le Grand Pare-feu.
J’ai pu connecter 10 appareils simultanément avec monVPN. La page FAQ contient des liens directs et des instructions d’installation pour les systèmes Windows, macOS, iOS, Android et Linux.
Le site du VPN ne le mentionne pas, mais ses applications mobiles ne vous donnent pas accès aux mêmes serveurs que ses applications de bureau. Il y a de nombreux serveurs auxquels j’ai pu accéder sur mon ordinateur portable et que je n’ai pas trouvés sur mon appareil Android.
Si vous êtes principalement un utilisateur mobile, cette différence est frustrante. Il y a de meilleursVPN Android etVPN iOS qui ne limitent pas le service.
Compatibilité des appareils — non exhaustive
monVPN a des applications dédiées pour Windows, macOS, Linux et Android disponibles en français.
Il lui manque la prise en charge native d'iOS, des consoles et des appareils plug-and-play tels que l'Amazon Fire Stick. Cependant, le VPN peut être installé manuellement grâce à des outils tiers comme OpenVPN Connect.
Il a été facile d’installer l’application sur mon appareil mobile et de synchroniser mon compte. L’installation manuelle est un peu plus délicate. Cela dit, j’ai suivi le guide pas à pas de monVPN pour configurer le routeur avec OpenVPN et il ne m’a pas fallu trop de temps pour le faire fonctionner.
Globalement, l’offre de compatibilité de monVPN est basique. Il fonctionne avec les principales plateformes, mais ne dispose pas de l’assistance plus complète dont bénéficient les VPN plus importants.
Installation et Apps
8.4
Configuration et installation — Pas très simples
Le site web de monVPN est déroutant et il est difficile de s’y retrouver.
À cause de pages web incomplètes, je n’ai même pas pu trouver comment acheter et télécharger le VPN pour commencer. La page principale, le portail client et la section des services sont tous dépourvus de liens permettant de télécharger le logiciel. Certaines pages sur lesquelles j’ai cliqué étaient remplies de HTML indéchiffrable.
Il aurait été utile d’avoir un lien direct vers la page de téléchargement avec des instructions claires. Au lieu de cela, les liens de téléchargement sont cachés sur la page de la FAQ.
À partir de là, l’installation a été plus facile. Une fois que j’ai trouvé le lien, il ne m’a fallu qu’une minute pour télécharger et exécuter monVPN. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez utilisés pour créer un compte sur le site et vous pourrez commencer.
L’utilisation de monVPN pour se connecter à un serveur est également plus simple. Vous obtenez une liste de serveurs sur le côté gauche de la fenêtre du client. Cliquez sur le lieu de votre choix et cliquez sur « connecter ».
En dehors de la connexion directe aux serveurs, il n’y a qu’une seule autre option dans le menu des paramètres. Vous pouvez activer ou désactiver un kill switch automatique pour protéger vos données personnelles lors de la navigation.
Globalement, je ne peux pas recommander monVPN si vous êtes un nouvel utilisateur de VPN. L’ensemble du processus est fastidieux et vous risquez d’avoir du mal à le configurer.
Les prix de monVPN sont dans la moyenne. Il coûte un peu moins cher que certaines solutions plus haut de gamme, tout en étant un peu au-dessus de ce que je considère comme un VPN économique.
Vous pouvez payer avec des cartes VISA, MasterCard, Discover, American Express, avec PayPal et en Bitcoin. J’ai été heureux de voir l’option crypto-monnaie, car cela vous donne une couche supplémentaire d’anonymat lorsque vous vous inscrivez au VPN.
Il existe 7 jours de garantie de remboursement, mais elle est conditionnelle. Au cours de mes tests, j’ai dépassé les 1 Go de bande passante qui m’étaient alloués et je n’ai pas pu me faire rembourser. Cette politique est assez restrictive, surtout si vous envisagez d’essayer des services de torrent ou de streaming avant de décider si vous voulez poursuivre votre abonnement.
monVPN n’a pas offert une expérience fiable. L’application a fréquemment planté au moment de changer de serveur. Ces pannes, ajoutées à la vitesse irrégulière des serveurs, ont rendu l’expérience frustrante.
L’équipe d’assistance était plus accessible en tant qu’utilisateur potentiel qu’en tant qu’utilisateur identifié. Lorsque vous n’êtes pas connecté, vous pouvez accéder à un chat en direct et obtenir une assistance immédiate, également en français, ce qui est une excellente nouvelle. Mais en tant qu’utilisateur identifié, vous devez remplir un ticket d’assistance pour obtenir des réponses à vos questions.
J’ai reçu une réponse à mon ticket d’assistance dans les deux heures qui ont suivi, ce qui est loin d’être aussi rapide que de communiquer par chat en direct. Sur une note positive, l’assistance téléphonique est disponible en français.
monVPN est un VPN moyen avec un nombre limité de serveurs et de fonctionnalités. Il n’offre pas la meilleure expérience utilisateur ni de caractéristiques compétitives qui le distinguent vraiment des solutions comparables dans la même fourchette de prix.
Les vitesses de connexion irrégulières, les pannes fréquentes, la sélection limitée de serveurs et le processus d’installation maladroit du VPN n’ont pas répondu à mes attentes et je ne peux pas le recommander.
Débloque Netflix, HBO Max, Hulu, ESPN et PeacockTV.
Il est vrai qu’il dispose d’une politique de non conservation des logs, mais cela ne sert à rien si l’application plante et laisse fuiter vos informations privées aux pirates et aux fouineurs.
monVPN peut-il débloquer Netflix ?
Oui, mais attendez-vous à rencontrer des problèmes. J’ai pu accéder à Netflix US et à d’autres catalogues populaires, mais les vitesses de connexion n’ont pas été très constantes. J’ai connu des baisses de qualité de la vidéo et des mises en mémoire tampon fréquentes.
De même pour Hulu, ESPN/ESPN+, Peacock, Disney+ et HBO Max (il n’a pas pu débloquer du tout Amazon Prime Video).
Si vous voulez un VPN qui marche : passez votre chemin ! C'est lent et marche une fois sur deux. Le service client est vraiment arrogant. Je ne recommande absolument pas ce service, techniquement, ni commercialement.
MonVpn est un service à fuir de toute urgence. Le satisfait ou remboursé 7 jours est une publicité mensongère : j’ai bien testé leur service et demandé un remboursement, impossible de se faire rembourser. Bien entendu je ne parle pas des lenteurs réseau constatées lors de cette phase de test...
Je demande des renseignements, avant de souscrire. J'ai l'impression de déranger, arrogants et pas sympas. Et quand je dis que je ne vois nulle part MON VPN la réponse est "et ça vous étonne ?"... Jamais chez eux je prendrai un service.
Si vous voulez un VPN qui marche : passez votre chemin ! C'est lent et marche une fois sur deux. Le service client est vraiment arrogant. Je ne recommande absolument pas ce service, techniquement, ni commercialement.