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Quand tout fonctionne bien, rien à dire. Mais dès qu'il y a un problème, ne comptez pas sur eux pour régler le problème. J'ai acheté un abonnement en euro et j'ai été prélevé en livres britanniques, ce qui a générer un débit bien plus important due aux frais de conversion de la devise! Je demande depuis 6 mois au service client de me rembourser l'erreur, qu'ils ont reconnu. Je reçois constamment le même message qu'ils vont prendre le temps de trouver l'erreur et me rembourser. 6 mois plus tard, j'attend mieux qu'un message non personnalisé et toujours remboursement, qui n'arrivera probablement jamais et qui me conduira à ne pas renouveler mon abonnement.
Et ce n'est déjà pas mal. Toutefois vyprvpn n'est pas adapté pour netflix et mycanal par exemple. Les applis restent bloquées et avec n'importe lequel de leur protocole. Et ils n'en ont rien à faire car ce n'est pas leur but. Bon vpn professionnel en fait, seulement.je me suis désabonné
Bonjour, Je me suis abonné 1 an à Vyprvpn. Le service était très satisfaisant. En revanche, à la fin de cette année, ils ont prélevé sur mon compte les frais d'abonnement de la nouvelle année sans aucun message de leur part sur mon email de contact, or je n'avais pas l'intention d'utiliser leur service. C'est Paypal qui m'a averti parce que le compte n'était pas suffisamment provisionné. Même si les contrats sont renouvellés par tacite reconduction, la moindre des corrections est d'annoncer la nouvelle échéance. Je déconseille donc Vyprvpn pour cette pratique commerciale douteuse.
