Avis sur Zenmate VPN

Évaluation ?
4.5 / 5.0
Ariel Hochstadt
(Ex-Google, Conférencier international en technologie)

ZenMate est un VPN à haut débit et facile à utiliser avec des fonctionnalités de sécurité de qualité militaire. Il possède des serveurs dans plus de 30 emplacements du monde entier. Avec un compte premium, vous bénéficierez de sa garantie streaming : choisissez votre service de streaming préférée dans la liste très ...

Nov 24, 2019
Avis des utilisateurs sur Zenmate VPN
3.4
Anonyme
Sep 15, 2019
  •  1
Système malhonnête

Renouvellement automatique sans mise en garde. Impossibilité de revenir en arrière, assistance limitée... je déconseille vivement ce VPN aux méthodes très limites et qui manque grandement de clarté. Fuyez !


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    MCkenn
    •  1
    Quelle Arnaque!

    La période d'essai s'est bien passée. J'ai pris un abonnement d'un an et par maladresse j'ai mal complétée mon adresse mail, donc je ne peux rien recevoir pour activer mon abonnement . J'ai envoyé plusieurs messages avec le justificatif de paiement et personne ne répond!


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      David
      •  1
      Attention au renouvellement automatique non remboursable

      Une belle escroquerie. Renouvellement automatique, demande de remboursement 10mn après la transaction refus total même après plusieurs email. Au delà de ça de nombreux problèmes techniques, des destinations non disponibles ... bref je déconseille.


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        Consultez les 3 meilleures alternatives
        Caractéristiques Détails
        Nombre de pays avec serveurs 30
        Nombre de serveurs 2226
        Le VPN conserve-t-il les journaux ? Partiellement
        Le VPN inclut-il un bouton d'arrêt kill switch ? Oui
        Nombre de dispositifs par licence 5
        Facilité d'utilisation 4.1 / 5.0

        ZenMate est un VPN simple à utiliser et bourré de fonctionnalités.

        Il ne m’a fallu que 30 secondes pour télécharger et installer l’appli, et j’ai rapidement créé un compte avec juste mon adresse mail et mon mot de passe.

        L’appli est hautement personnalisable, mais configurer vos paramètres à la main est facultatif, tout est prêt à être utilisé dès le départ.



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        Prix 4.2 / 5.0
        2 Years
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        1 Mois
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        ZenMate propose deux types d’abonnement. Son abonnement gratuit limitépour Firefox, Opera, et ses extensions de navigateur Chrome vous permet de vous connecter jusqu’à quatre emplacements différents à une vitesse maximum de 2 Mbps.

        Si vous voulez accéder à plus d’emplacements, des vitesses plus élevées, ou si vous voulez utiliser l’appli pou ordi, vous avez trois options de souscription.Vous pouvez vous engager sur un mois, un an, ou deux ans. Plus l’abonnement est long, plus les réductions sont intéressantes. Celui de deux ans est le plus économique.

        ZenMate accepte les paiements par PayPal, carte bancaire et UnionPay.

        Fiabilité & support 4.2 / 5.0

        Le site de ZenMate propose une section d’assistance extensive. Si votre question ne trouve pas de réponse dans les FAQ, vous pouvez envoyer un email ou un ticket.

        J’ai contacté le service client par e-mail pour poser des questions sur les protocoles de cryptage. Si je pensais devoir attendre un peu, j’ai reçu une réponse d’un membre du personnel bien renseigné et poli en 10 minutes après mon mail.

        En résumé
        Ariel Hochstadt
        (Ex-Google, Conférencier international en technologie)

        Un VPN lent et un peu pénible pour les utilisateurs avancés, mais simple et clair, avec des tas d’options pour les débutants

        ZenMate est un VPN vraiment impressionnant.

        J’ai mis moins d’une minute à télécharger l’appli, et le processus d’inscription a été rapide et simple. Tout était près en moins de 3 minutes.

        Les réductions sur ses abonnements les plus longs en font un service très abordable. J’ai aussi été surpris par sa version gratuite illimitée : si vous ne pouvez choisir qu’entre quatre emplacements de serveurs et que les vitesses ont une limite, il n’y a pas de limites de données. C’est l’un des meilleurs abonnements gratuits du marché.

        ZenMate a un service client exceptionnel. S’il ne propose pas de chat en direct, j’ai reçu une réponse intelligente et bien renseignée en moins de 10 minutes après avoir envoyé un mail.

        Zenmate VPN
        4.5 / 5.0
        Avis détaillé des experts
        Ariel Hochstadt
        (Ex-Google, Conférencier international en technologie)

        ZenMate est un VPN à haut débit et facile à utiliser avec des fonctionnalités de sécurité de qualité militaire. Il possède des serveurs dans plus de 30 emplacements du monde entier.

        Avec un compte premium, vous bénéficierez de sa garantie streaming : choisissez votre service de streaming préférée dans la liste très complète, et s’il cesse de fonctionner, ZenMate vous offre une réduction sur votre prochain renouvellement.

        Jetons un regard plus poussé sur les fonctionnalités et les politiques de ce VPN pour déterminer s’il s’agit du VPN le plus adapté à vos besoins.

        Streaming – est-ce que ZenMate fonctionne avec Netflix ?

        Avec sa garantie de streaming unique, mon premier test avait pour but de déterminer si ZenMate parvenait à débloquer certains des services de streaming les plus populaires. Malheureusement, il n’est pas parvenu à débloquer tous les sites.

        ZenMate propose désormais des profils dédiés au streaming avec des serveurs optimisés pour chaque plateforme, mais il ne les débloque pas toutes.

        Netflix US : Oui, j’ai pu débloquer Netflix US.
        Hulu : Oui, j’ai pu débloquer Hulu.
        BBC iPlayer : Oui, j’ai pu débloquer BBC iPlayer.
        HBO GO : Oui, j’ai pu débloquer HBO GO.
        Amazon Prime Video : Oui, j’ai pu débloquer Amazon Prime Video

        zenmate 1

        Les vitesses de ZenMate

        Personne n’a envie d’attendre qu’un site charge pendant des heures, il est donc important de choisir un VPN avec de bonnes vitesses.

        Pour la navigation classique, il faut se connecter à un serveur proche de soi pour obtenir les meilleures vitesses. Plus vos données parcourent du chemin, moins votre vitesse est élevée.

        Si vous souhaitez contourner un blocage géographique, vous devez vous connecter à un serveur dans un pays où le contenu est disponible. Par exemple, si vous voulez regarder Netflix US, vous devez vous connecter à un serveur situé aux États-Unis. Comme vos données ont plus de chemin à parcourir, lavitesse de votre connexion baisse. Mais avec un VPN de qualité, vous ne devriez pas remarquer de différence.

        Dans le cadre de mon évaluation, j’ai testé les vitesses de ZenMate sur un serveur australien local et sur un serveur aux USA.

        Ma vitesse de base, sans connexion à un VPN, était de 12.62 Mbps pour le téléchargement et 0.85 Mbps pour le chargement, avec un ping de 32ms.

        zenmate 2

        Ensuite, je me suis connecté à un serveur australien local, qui devait m’offrir les meilleures vitesses possibles une fois connecté au VPN.

        Comme prévu, avec une vitesse de téléchargement de 12.47 Mbps, une vitesse de chargement de 0.8 Mbps, et un ping à 48 ms, mes vitesses de connexion ont très peu changé.

        zenmate 3

        Enfin, j’ai testé ma vitesse une fois connecté au serveur des USA. Si mes vitesses de connexion ont un peu baissé, 2.91 Mbps reste assez rapide pour naviguer, envoyer des mails et même regarder des vidéos.

        zenmate 4

        Est-ce que ZenMate convient au téléchargement de torrents ?

        Oui ! ZenMate autorise les connexions P2P et est assez rapide pour un téléchargement de torrents à haute vitesse. ZenMate a récemment ajouté une section dédiée aux torrents avec des serveurs optimisés pour le P2P.

        Est-ce que ZenMate est sûr ?

        ZenMate offre un haut niveau de sécurité qui vous protège, ainsi que vos données quand vous êtes en ligne.

        Est-ce que ZenMate garde des logs ?

        ZenMate applique une politique de non conservation des logs stricte.

        Elle est toutefois basée en Allemagne, qui fait partie de l’Alliance des 5/9/14 Yeux. Mais cela pose-t-il problème pour les utilisateurs classiques comme vous et moi ? Pas vraiment. Grâce à sa politique zéro log stricte, ZenMate n’aurait aucunes données à divulguer aux autorités, même si elles l’exigeaient.

        Est-ce que ZenMate propose un bloqueur de pub ?

        ZenMate ne propose pas de bloqueur de pubs intégré, mais propose un logiciel de blocage de pubs gratuit et simple.

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        Est-ce que ZenMate fonctionne en Chine ?

        Non. ZenMate a déclaré publiquement que son service ne fonctionne pas en Chine. Il demande même aux utilisateurs basés en Chine de ne pas prendre d’abonnement payant, puisque le VPN est susceptible de ne pas y fonctionner.

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        Tarifs et rapport qualité prix

        ZenMate est compatible avec les petits budgets et offre un rapport qualité prix exceptionnel. Sa version gratuite brille de par son absence de limites de données. De ses trois abonnements payants, celui de deux ans est le plus économique.

        Est-ce que ZenMate propose une version gratuite ?

        Oui. ZenMate propose une version gratuite limitée. Il propose également un essai gratuit pendant 7 jours de son service premium.

        zenmate 7

        Politique de remboursement de ZenMate

        ZenMate propose une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses abonnements payants.

        Est-ce que ZenMate est compatible avec mon appareil ?

        Vous pouvez protéger jusqu’à cinq appareils en simultané avec un seul compte ZenMate.

        ZenMate est compatible avec :

        • Android
        • iOS
        • Chrome, Firefox, Opera, et certains navigateurs basés sur Chromium
        • macOS
        • Windows
        • Android TV
        • Amazon Fire Stick
        • OpenVPN

        Sa compatibilité avec OpenVPN vous permet de l’installer sur certaines consoles de jeu et smart TV, et sur des systèmes d’exploitation comme Raspberry Pi et Ubuntu.

        Cryptage

        Les extensions de navigateur de ZenMate utilisent un cryptage AES 128-bit tandis que ses applis pour ordinateurs et pour mobiles utilisent un cryptage AES 256-bit.

        Protocoles de sécurité

        ZenMate donne le choix entre les protocoles OpenVPN, 1Kev2, et L2TP. Il est compatible avec différentes méthodes de chiffrement, avec PFS (Perfect Forward Secrecy).

        Protection de l’identité

        Le VPN effectue des vérifications de sécurité tous les mois, pour vérifier si votre compte mail a été touché par des fuites de données ailleurs sur le net. Si l’adresse mail que vous utilisez avec ZenMate a été compromise, vous en serez informé·e afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires.

        Service client

        J’ai été très impressionné par le service client de ZenMate.

        Il ne propose pas de chat en direct, je les ai donc contactés par mail, en m’attendant à patienter un peu. J’ai reçu une réponse en moins de 10 minutes, et l’agent a répondu à toutes mes questions en détail en incluant même des informations supplémentaires. Il était très poli et bien renseigné.

        zenmate 8

        Expérience utilisateur

        L’appli de ZenMate estclaire, et facile à utiliser. Elle est idéale pour les débutants, mais si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous ne serez pas déçu.

        Sa disposition simple vous permet de facilement trouver et configurer les paramètres de votre connexion.

        Dans la fenêtre Mon compte, vous pourrez contrôler votre abonnement, le renouveler ou l’annuler sans avoir besoin de quitter l’appli.

        Il est également très simple d’y changer de serveurs. Tout ce que vous avez à faire, c’est de faire défiler la liste, cliquer sur un serveur et attendre qu’il s’y connecte. S’il y a un problème, un point d’exclamation apparaîtra à côté du nom du serveur.

        Cette appli a été très bien pensée par ZenMate. Elle est ultra simple et agréable à utiliser. Même si vous n’avez jamais utilisé de VPN, vous parviendrez à le maîtriser en quelques minutes. Vous pouvez aussi opter pour l’affichage compact. Il propose une connexion à votre serveur favori ou une connexion en un clic à l’emplacement le mieux adapté.

        Conclusion

        ZenMate est bourré de superbes fonctionnalités, et son appli est l’une des meilleures que j’ai utilisées.

        Ses abonnements premium ont des tarifs corrects, tandis que sa version gratuite limitée offre une sécurité adéquate et le choix entre quatre serveurs. Vous pouvez bénéficierde réductions alléchantes si vous optez pour l’abonnement de deux ans. Toutes les versions payantes proposent les mêmes fonctionnalités.

        ZenMate est également extrêmement rapide. Si j’ai perdu un peu de vitesse sur le serveur des USA, mon serveur local m’a offert un débit optimal.

        Son service client m’a vraiment impressionné. Si je préfère les VPN qui proposent un chat en direct, j’ai quand même reçu une réponse à mon mail en 10 minutes.

        Si vous voulez un VPN pour le téléchargement de torrents, la navigation et la sécurité , ZenMate est un très bon choix. Mais si vous voulez contourner les blocages géographiques pour regarder des services de streaming internationaux, vous devrez choisir un VPN qui parvient à contourner le blocage de VPN de BBC iPlayer. Pour y parvenir, je recommande plutôt NordVPN ou CyberGhost.

        • 300 serveurs dans 30 pays
        • Extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Opera
        • Propose une version gratuite et une garantie de remboursement de 30 jours
        • Jusqu’à 5 connexions simultanées
        • Bande passante illimitée et compatibilité P2P
        • Ses fonctionnalités incluent un bloqueur de malware, un kill switch, et une protection contre les fuites DNS
        • Commencez avec Zenmate VPN maintenant
        Garantie de remboursement (en jours): 30
        Application mobile:
        Nombre de dispositifs par licence: 5
        Plans du VPN: www.zenmate.com
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