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vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.
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RUSVPN Avis 2024 - Pourquoi 7.3 Etoiles?

Notre note : 7.3/10
Classé 23 sur 198 VPNs
Lawrence Wachira Mis à jour le 22/10/2024 Vérifié par Matthew Amos Rédacteur senior

Planet VPN (anciennement RusVPN) est un VPN à faible bas prix, avec une option gratuite, qui promet rapidité et sécurité. Cela semble idéal, mais peut-il être à la hauteur de ses promesses et rivaliser avec les VPN haut de gamme ?

Après avoir testé toutes ses fonctionnalités, j'ai constaté que c'est un bon VPN, mais qu'il y a des points à améliorer. Bien qu'il constitue un bon choix pour la sécurité et la vie privée, il est moyen en termes de streaming, et le support client n'est pas fiable. Je vous recommande de tester l'un de nos VPN les mieux classés qui sont excellents pour le streaming, avec un support disponible 24/7 par chat en direct et e-mail.

Testez Planet VPN dès aujourd'hui !

Vous manquez de temps ? Voici mes principales conclusions

Avantages

Inconvénients

80% de réduction

Économisez 80% sur Planet VPN avec cette promo spéciale fêtes !

Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours

Et obtenez 12 mois totalement gratuits !

Fonctionnalités RUSVPN : mises à jour 2024

7.2
💸 Prix 1.99 USD/mois
📆 Garantie satisfait ou remboursé 30 Jours
📝 Le VPN conserve-t-il les journaux ? Non
🖥 Nombre de serveurs 1260+
💻 Nombre de dispositifs par licence 10
🛡 Kill switch Oui
🗺 Pays d'origine Romania
📥 Téléchargement de fichiers torrent Oui

Streaming — Performance mitigée pour le déblocage des sites de streaming

5.0

Planet VPN n'a pas réussi à débloquer plusieurs services de streaming. Nous avons également subi quelques secondes de mise en mémoire tampon sur certaines plateformes. Cependant, lorsqu'il réussit à débloquer les bibliothèques de streaming, nous pouvions alors regarder les vidéos dans une parfaite qualité d'image.

Mon expérience de streaming a également été perturbée par de fréquentes déconnexions des serveurs. Nous devions donc sans cesse rétablir la connexion, ce qui était vraiment pénible.

La performance des serveurs gratuits est pour le mieux aléatoire — parfois, ils échouaient à accéder à Peacock et Max (anciennement HBO Max). Cependant, nous n'avons eu aucun problème à débloquer les originaux Netflix. Globalement, les longs temps de chargement des vidéos et la mise en mémoire tampon fréquente ont terni mon expérience de visionnage gratuite.

Débloqués : Peacock, Max et Netflix

J'étais vraiment satisfait de voir que Planet VPN a correctement fonctionné avec Peacock. Nous avons accédé à Peacock sans aucune difficulté et avons pu regarder The Secret Life of Pets en UHD.

A screenshot showing Planet VPN unblocked PeacockUne fois la vidéo chargée, nous pouvions regarder le film sans mise en mémoire tampon

Lors du test suivant, il nous a également permis d’accéder à Max, même si la qualité des vidéos n'était pas excellente. Quelques films que nous avons testés ont pris quelques secondes à se charger, et il y a eu des interruptions lorsque nous avons essayé de passer à différents moments des films.

A screenshot showing Planet VPN unblocked HBO MaxIl compte plusieurs serveurs aux États-Unis, vous pouvez donc toujours en trouver un qui n'est pas saturé

Le VPN a également réussi à débloquer les originaux Netflix. Il s'agit d'une version du site qui ne contient aucun contenu spécifique à un pays. Ses performances étaient presque aussi bonnes lorsque nous avons essayé de regarder du contenu depuis des serveurs situés au Japon et en France.

A screenshot showing Planet VPN unblocked Netflix originalLe serveur a chargé chaque vidéo que nous avons testée en moins de 10 secondes

Malheureusement, il n'a pas réussi à débloquer les titres Netflix géo-restreints dans certains pays. Nous avons essayé de regarder It’s Always Sunny in Philadelphia en passant par un serveur situé au Royaume-Uni, et la plateforme a affiché un message d'erreur. Heureusement, les meilleurs VPN pour Netflix sont capables de débloquer de nombreuses bibliothèques complètes.

Bloqués par : ESPN+, Amazon Prime Video, ITV, Hulu et BBC iPlayer

Planet VPN n'a pas fonctionné avec ESPN+. Nous pouvions accéder à la plateforme et parcourir la bibliothèque sans problème, mais le site m'a interdit de regarder quoi que ce soit.

A screenshot showing Planet VPN didn't ublock ESPN+Nous avons testé 5 serveurs (et même changé leurs IP), mais aucun n'a fonctionné

Amazon Prime Video, BBC iPlayer et Hulu ont détecté que nous utilisions un VPN et ont bloqué toutes nos tentatives de streaming. Même en changeant d'adresses IP ou de serveurs, le résultat est resté le même.

ITV n'a également pas permis de regarder du contenu en direct ou de regarder des vidéos en étant connecté avec Planet VPN. Chaque fois que nous cliquions sur un film ou une transmission en direct, un message d'erreur apparaissait disant que le programme n'était pas disponible pour le moment.

Vitesses — Rapides sur les serveurs proches mais lentes sur les distants

7.4

Planet VPN offre des vitesses rapides sur les serveurs à proximité, mais ses performances diminuent lorsque vous vous connectez à des serveurs éloignés. Tous les serveurs ont été testés avec le protocole OpenVPN UDP car il nous a offert les meilleures vitesses. Il est important de souligner que les tests de vitesse ci-dessous ont été effectués depuis le même endroit et avec la même connexion, assurant ainsi des comparaisons précises. Un minimum de 10 tests a été réalisé sur chaque serveur.

A screenshot showing Planet VPN is fast speed on nearby and slow at some distance serversNos vitesses ont diminué de 4 %  en moyenne via les serveurs proches, et de 43 % via les serveurs distants

Les vitesses de connexion sur les serveurs proches sont restées stables, avec des chutes de vitesse oscillant entre 2 % et 8 %. C'est impressionnant car vous pouvez vous attendre à plus de 20 % avec la plupart des VPN, même avec des connexions proches.

Cependant, une chute de 99,4 % sur les serveurs brésiliens (à plus de 8000 km de distance) m’a surpris puisqu'il y avait des serveurs plus éloignés qui étaient plus rapides. Cela était probablement dû à la saturation). Malheureusement, Planet VPN ne vous indique aucun pourcentage d’occupation du serveur sur ses applications. J'espère que c'est une fonctionnalité qu'il ajoutera à l'avenir.

A screenshot showing Planet VPN's South African server is fast.Bien qu'il soit à plus de 13 000 km, il n'a réduit notre vitesse que de 14 %

Nous avons également testé les vitesses en utilisant le protocole IKEv2 sur un appareil mobile, et les résultats étaient corrects. Parmi tous les serveurs, le serveur situé en France est resté le plus rapide, avec une baisse de vitesse de seulement 7 %. Bien que les autres serveurs étaient légèrement plus lents, ils ont tout de même offert une performance admirable. Cependant, le serveur brésilien s'est une fois de plus avéré être exceptionnellement lent, avec une chute de vitesse de 99,6 %.

En dernier lieu, les vitesses sur les serveurs gratuits ne sont pas géniales. Les serveurs des États-Unis, du Royaume-Uni et de France ont réduit notre vitesse d'une moyenne de 40,3%. Cependant, avec un compte payant, la baisse de vitesse sur ces serveurs était bien moindre — juste 16,8 %. Je vous recommande donc d'envisager une mise à niveau vers la version payante pour empêcher une chute significative de la vitesse.

Somme toute, Planet VPN est une excellente option si vous avez l'intention de vous connecter principalement à des serveurs proches.

Jeux — Bon pour le gaming

8.8

Planet VPN est suffisamment rapide pour jouer sans latence. Les serveurs proches ont fonctionnés comme je l'espérais, tandis que les serveurs plus éloignés me donnaient des taux de ping élevés. N'importe quel VPN augmentera la latence sur des serveurs lointains — à moins que vous n'ayez des préférences particulières, je vous recommande de vous en tenir à un serveur qui soit proche de chez vous. Une latence en dessous de 100 ms est nécessaire pour jouer sans décalage.

En général, la plupart des serveurs que j'ai testés m’ont offert une expérience de jeu fluide en jouant à Counter-Strike: Global Offensive. J'ai subi une brève saccade au début, mais une fois plongé au cœur des combats, j'ai joué sans aucun problème et j'ai facilement dominé mes adversaires. Cependant, les performances de ses serveurs gratuits laissaient un peu à désirer — des temps de chargement plus longs et des lags occasionnels ont perturbé mon expérience de jeu.

A screenshot showing Planet VPN is ideal for gamingJe pouvais me déplacer avec fluidité et tirer sans aucun problème en utilisant les serveurs payants

En résumé, je recommande de se connecter à un serveur Planet VPN local ou proche lorsque vous jouez avec Planet VPN.

Réseau de serveurs — Peu de serveurs, mais bien répartis

7.0

Planet VPN compte 1 260 serveurs répartis dans 60 pays, ce qui est plutôt limité. La majorité de ses serveurs se situent aux États-Unis, mais on peut également en trouver à travers l'Europe, l'Asie, l'Amérique du Sud et le Moyen-Orient. J'ai aussi été ravi de constater qu'il propose des emplacements de serveur en Afrique et en Océanie.

La version gratuite vous limitera à des serveurs situés aux États-Unis, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.

A screenshot showing Planet Free VPN only offers several servers worldwide, including city-level ones in the USPour bénéficier des meilleures vitesses, choisissez un serveur proche de votre emplacement réel

Vous bénéficiez de l'avantage de pouvoir changer entre différentes IP avec la version payante — ce qui n'est pas possible avec la version gratuite. Un compte premium vous permet également de choisir des serveurs dans des villes spécifiques des États-Unis (une option exclusive à ce pays).

Certains de ses serveurs prennent en charge les activités P2P, le streaming, Onion Over VPN, et le Double VPN. Mais actuellement, il est difficile de les identifier car ils sont mélangés avec les autres. Planet VPN travaille à les regrouper par catégories distinctes pour faciliter cette tâche, alors restez à l'affût.

Le VPN est propriétaire de tous ses serveurs, ce qui est un vrai plus puisque certains des VPN que j'ai testés les louent, permettant ainsi l’accès à un tiers qui pourrait compromettre la sécurité de votre vie privée. Malheureusement, mes interrogations quant à l'utilisation de serveurs basés sur la RAM et l'utilisation d'emplacements virtuels sont restées sans réponse.

De plus, il a fallu beaucoup de temps pour établir une connexion sur tous les serveurs. Par exemple, je peux me connecter à ExpressVPN en 5 secondes, mais avec Planet VPN, j'ai dû attendre plus de 15 secondes. Même le changement d'IP était plus lent, prenant environ 20 secondes.

Sécurité — Cryptage Robuste et Aucune Fuite IP/DNS

8.8

Planet VPN offre un cryptage solide et des fonctionnalités de sécurité efficaces, qui se sont révélées fiables lors des tests. Cependant, j'aurais aimé que ses applications disposent de quelques fonctionnalités supplémentaires que de nombreux autres VPN proposent. Le tunnelage fractionné (Split Tunneling) et les bloqueurs de publicités & de traqueurs ne sont disponibles que sur les extensions de navigateur. J'aime utiliser la première fonctionnalité pour accéder facilement à mon application bancaire sans être bloqué. Heureusement, la version gratuite offre les mêmes fonctionnalités de sécurité que la version payante.

Cryptage — Protection de Niveau Militaire

Planet VPN vous protège avec un cryptage AES 256 bits, pratiquement inviolable. C'est le même niveau que celui utilisé par les armées et les banques du monde entier. Il brouille vos données, les rendant illisibles pour les hackers et les espions.

Protocoles de Sécurité

Le VPN vous donne le choix entre plusieurs protocoles, y compris OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2, L2TP et PPTP/IPSec. Il est également assez intelligent pour sélectionner automatiquement le meilleur pour vous. IKEv2 est seulement disponible pour les applications mobiles, tandis qu'OpenVPN fonctionne sur toutes les plateformes. Pour les configurations DIY, ces protocoles peuvent être utilisés sur n'importe quel appareil compatible, moyennant un abonnement.

OpenVPN est la norme de l'industrie en matière de sécurité, et c’est un protocole open source. Cela signifie qu'il est constamment contrôlé par des experts pour y déceler des failles. L2TP n'est pas tout à fait à la hauteur, et PPTP est un protocole plus ancien qui n'offre pas le même niveau de protection. IKEv2 est bon dans des cas spécifiques, car il est rapide et adapté aux appareils mobiles puisqu'il peut rapidement rétablir des connexions.

Fuites DNS, IP et WebRTC

Le VPN a passé avec succès tous mes tests de fuites. Lorsque je me suis connecté à un serveur en Afrique du Sud, l'outil de détection de fuites a affiché une adresse IP de là-bas. Cela signifie que Planet VPN conserve l’anonymat de votre véritable emplacement.

A screenshot showing Planet VPN passed DNS/IP leak testsJ'ai testé plusieurs serveurs, et chacun a réussi à cacher mon IP et mes requêtes DNS

Je n'ai également détecté aucune fuite IP/DNS lors en testant ses serveurs gratuits.

Interrupteur d'arrêt (Kill Switch)

J'ai testé l'interrupteur d'arrêt, et il s'est révélé efficace. Cependant, vous devez l'activer, et je vous suggère de le faire avant de lancer le VPN. Cette fonctionnalité empêche l'exposition accidentelle de données en cas de déconnexion du VPN, par exemple, lors du changement de serveurs. Lors de mes tests, il a immédiatement coupé ma connexion internet à chaque déconnexion. En conséquence, j'ai régulièrement été coupé en regardant du contenu en streaming sur les serveurs américains.

Confidentialité — Ne conserve pas les journaux, mais une politique non-certifiée

7.0

Le VPN détaille sa politique et ne semble pas abuser de vos données. Cependant, assurez-vous d'examiner attentivement sa politique, car elle peut être sujette à des mises à jour à tout moment. Bien que nous ne cautionnions pas l'utilisation d'un VPN à des fins illégales, il s’agit néanmoins de l’assurance que vos informations privées ne seront pas partagées.

Est-ce que Planet VPN conserve des journaux ? Non

Il mène une politique transparente qui indique clairement qu'il n'enregistre ni votre emplacement ni vos activités en ligne.

A screenshot showing Planet VPN doesn't store any sensitive informationToutes les données concernant votre utilisation du VPN sont anonymisées et ne sont pas liées à votre IP

Il est toutefois précisé que son service juridique prendra contact avec vous si vous téléchargez du contenu protégé par des droits d'auteur. Il s’agit d’une pratique courante chez les VPN. Le VPN vous permet également d'effectuer des paiements en crypto-monnaie — un autre moyen de renforcer votre anonymat.

Planet VPN a-t-il fait l'objet d'un audit ? Non

Aucun contrôle externe n'a encore été mené sur l'application du VPN ou sur ses règles de confidentialité. C'est un moyen sûr d'accroître la confiance dans une entreprise qui gère votre trafic en ligne et j'aimerais que cela soit fait à l'avenir. De plus, il n'y a eu aucun scénario pratique, tel que des procédures légales, permettant de confirmer qu'il ne conserve pas les journaux.

Basé en Roumanie

Planet VPN est basé en Roumanie, à l'extérieur de l'alliance des 5/9/14 Yeux. Il s'agit d'un accord entre gouvernements pour partager des données sur leurs concitoyens. Cela me laisse donc penser que Planet VPN ne sera pas contraint de stocker et partager vos données à l'avenir.

Planet VPN fonctionne-t-il en Chine ? Oui

J'ai contacté le support de Planet VPN, et ils ont confirmé que le VPN fonctionne en Chine.

A screenshot showing customer support confirmed Planet VPN will work in ChinaLe VPN recommande l'utilisation du protocole L2TP en Chine

Malheureusement, le VPN n'offre pas de technologie d'obfuscation. L'obfuscation fait en sorte que votre trafic VPN ressemble à un trafic HTTPS normal, les systèmes d'inspection profonde des paquets (DPI) en Chine ne peuvent donc pas les différencier. Il y a donc une possibilité que le VPN ne fonctionne pas bien en Chine et qu'il ne vous offre pas le niveau de confidentialité désiré.

Bien que le gouvernement chinois ait interdit de nombreux VPN, il ne cible normalement pas les individus pour leur utilisation. Cependant, je vous conseille fortement de vous renseigner sur les lois du pays avant de décider d'utiliser un VPN là-bas.

Torrenting — Pris en charge et sécurisé

6.8

Planet VPN vous permet de télécharger des torrents depuis tous ses serveurs payants. Je me suis senti en sécurité en l'utilisant grâce à son interrupteur d'arrêt et à sa protection contre les fuites qui se sont avérés efficaces lors de mes tests. Malheureusement, il n'est pas extrêmement rapide.

Pour tester sa capacité de torrenting, j'ai téléchargé un fichier de 272,31 Mo en utilisant Deluge et je n’ai rencontré aucun problème. Sur un serveur sud-africain, il a réussi à compléter le téléchargement en 18 minutes. Sans VPN, je peux télécharger le même fichier en seulement 3 minutes.

Il ne prend pas en charge les activités P2P sur ses serveurs gratuits. J'ai essayé chacun des 5 serveurs, et j'ai toujours reçu un message d'erreur indiquant que le téléchargement de torrents est interdit depuis ces emplacements. Après cela, le VPN a immédiatement activé son interrupteur d'arrêt.

Bien que le torrenting soit légal dans la plupart des pays, il est important de noter que télécharger des fichiers piratés ne l'est pas. Par conséquent, je recommande de vous limiter aux torrents qui sont dans le domaine public pour éviter tout problème.

Installation et Apps

8.0

Prise en charge multi-plateformes

Toutes les applications Planet VPN sont faciles à utiliser. Vous pouvez vous connecter immédiatement au VPN avec sa version gratuite ou vous identifier sur votre compte payant. De plus, le personnaliser est un jeu d'enfant — il suffit de cliquer sur les trois lignes horizontales pour accéder au menu principal des paramètres.

A screenshot showing Planet VPN has a simple and uncluttered user interfaceVous pouvez sauvegarder les serveurs les plus utilisés dans vos favoris en cliquant sur l'icône en forme d’étoile à côté d'eux

L'interface est presque identique sur toutes les applications. Vous y trouverez une liste de serveurs à faire défiler, et le bouton de connexion bien placé rend la connexion facile connexion facile.

Configuration & Installation

Il m'a fallu moins de 5 minutes pour télécharger et installer Planet VPN sur chacun des appareils que j'ai testé. Les applications pour Windows et Mac peuvent être téléchargées depuis son site web, à l'exception des versions mobiles, qui sont disponibles sur l'App Store ou le Play Store.

A screenshot showing Planet VPN's download pageIl suffit de cliquer sur votre appareil, et vous serez dirigé vers la page de téléchargement

J'apprécie également le nombre d'extensions de navigateur qu'il prend en charge, qui sont toutes faciles à installer.

Compatibilité des appareils

Planet VPN est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation et navigateurs. Malheureusement, il ne propose pas de fonctionnalité de DNS intelligent. Du coup, si vous souhaitez l'utiliser avec une console de jeux ou une Smart TV, vous devrez l'installer sur un routeur compatible. Vous devez également savoir qu'il vous faut un abonnement pour utiliser le VPN sur Linux et les routeurs.

Bureau — Applications pour Windows, Mac et Linux

Les applications Windows et Mac sont faciles à utiliser. Vous pouvez choisir votre serveur et vous connecter facilement, et l'état de la connexion est affiché sur l'écran principal. L'option de l'interrupteur d'arrêt (kill switch) se trouve dans le menu des paramètres, avec des boutons en un clic pour l'activer et le désactiver. Les deux offrent les mêmes protocoles.

Le VPN n'offre pas d'application native pour Linux. Cependant, j'apprécie qu'il propose des configurations que vous pouvez utiliser pour l'installer manuellement. Il en va de même si vous souhaitez configurer OpenVPN. Vous pouvez télécharger un VPN qui offre des applications natives pour Linux dans cette liste.

Android et iPhone (iOS)

Les applications Android et iOS du VPN sont simples et faciles à naviguer. J'ai téléchargé la version Android depuis le Google Play Store et elle a été opérationnelle en quelques secondes. Un fichier APK est également disponible sur son site web, vous n'avez donc pas à vous soucier de savoir si votre VPN peut se connecter ou non au Play Store. Malheureusement, des publicités peuvent perturber votre expérience sur ces applications quelques fois par jour.

Extensions de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge, Opera et Yandex

La navigation est similaire sur ces navigateurs, mais il s'agit uniquement d'un paramétrage de proxy. Ainsi, ils masqueront votre adresse IP, mais n'encrypteront pas votre connexion. Vous êtes toujours mieux servi en utilisant une application VPN complète. De plus, l'interrupteur d'arrêt et la possibilité de changer les protocoles de sécurité ne sont pas disponibles avec ces extensions, mais c'est assez standard pour les extensions VPN.

Compatibilité avec les routeurs

Vous pouvez configurer manuellement Planet VPN sur la plupart des routeurs et bénéficier de ses avantages sur tout dispositif connecté à domicile, y compris les smart TV et les consoles de jeux. Bien que Planet VPN fournisse un guide détaillé pour configurer le VPN sur un routeur, je trouve plus pratique d'utiliser un VPN qui offre une application dédiée pour les routeurs.

Voici quelques-uns des routeurs avec lesquels il est compatible :

  • Asus
  • TP-link
  • Mikrotik
  • Huawei
  • DD-WRT

Connexions simultanées possibles

Planet VPN autorise jusqu’à 10 connexions simultanées. J'ai testé cette capacité en étant connecté au serveur américain et en accédant à YouTube sur mon ordinateur portable Windows. J'ai également connecté mes 2 téléphones Samsung et ma tablette à Planet VPN en même temps, et j'ai pu charger et regarder des vidéos en HD.

Puisque la version gratuite ne nécessite aucun compte, vous pouvez l'utiliser sur autant d'appareils que vous le souhaitez. J'apprécie cela car de nombreux VPN gratuits n'offrent qu'une seule connexion possible à la fois.

Prix

7.0
3 ans+1 an
$ 1.99 / mois par mois
1 an
$ 3.99 / mois par mois
1 Mois
$ 9.99 / mois par mois

Très Abordable

Les options de paiement incluent les cartes de crédit et la cryptomonnaie (Bitcoin et d'autres), et l’abonnement à long terme offre le meilleur rapport qualité-prix. Le forfait mensuel est plus coûteux, mais les deux abonnements offrent les mêmes fonctionnalités.

Bien que Planet VPN propose des tarifs abordables, il existe des VPN premium à un prix similaire offrant plus de fonctionnalités. Il possède de bonnes fonctionnalités de sécurité et est simple à utiliser, mais il ne parvient pas à débloquer la plupart des plateformes de streaming populaires, et sa vitesse est considérablement réduite lorsque l’on se connecte à des serveurs éloignés.

Vous pouvez télécharger gratuitement Planet VPN sur divers appareils et il n’y a aucune limite de bande passante. C'est exceptionnel car de nombreux VPN gratuits imposent ce genre de limitations. Cependant, il ne vous permet pas de changer entre différentes adresses IP ou d'utiliser des serveurs à l’échelle d’une ville aux États-Unis.

Vous aurez besoin d'une version prémium pour accéder à plus d'emplacements de serveurs ou pour l'utiliser sur des routeurs. Heureusement, il est accompagné d'une politique de remboursement de 30 jours, vous pouvez donc obtenir un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait.

Vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail au support client si vous changez d’avis. Vous avez simplement besoin de donner une brève explication au sujet de votre résiliation. Après cela, vous devrez attendre l'e-mail de confirmation. J'ai envoyé un e-mail pendant le week-end, et cela n'a pris que 4 heures pour obtenir une réponse.

A screenshot showing Planet VPN confirming a refund request.J’ai été remboursé sur ma carte de crédit au bout de 15 jours

L'équipe d’assistance a tenté de me retenir en essayant de résoudre les problèmes que j'avais soulignés. Puis, elle a accepté ma demande. Cependant, je n'ai pas reçu de confirmation immédiate, et j'ai dû demander au VPN à deux reprises de vérifier s’ils avaient effectivement traité mon remboursement.

Fiabilité & support

7.0

Assistance cordiale, mais très lente durant les week-ends

Planet VPN propose une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, mais le chat en direct n’est pas toujours accessible. Vous pouvez également contacter l’assistance par courriel. J’ai régulièrement utilisé cette option lorsque le chat en direct n’était pas disponible.

Lorsque ce dernier l’était, j’ai pu contacter un agent en quelques minutes, quelle que soit la formule d’abonnement souscrite. Par courriel, j’ai toutefois dû attendre plus de 45 minutes avant de recevoir une réponse, et ce délai pouvait atteindre plusieurs heures durant les week-ends.

A screenshot showing Planet VPN's customer support is reliableLorsque les agents n’étaient pas en mesure de fournir une réponse immédiate, ils m’ont demandé d’envoyer un courriel à l’équipe technique

Le site Internet est une ressource très précieuse. Il comporte des informations utiles, dont une FAQ détaillée, des tutoriels, un blog et une nouvelle chaîne YouTube. Dans l’ensemble, Planet VPN est proche d’être excellent dans cette catégorie. J’espère simplement qu’à l’avenir un véritable chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7 sera proposé.

Comparer RUSVPN avec les meilleurs VPN alternatifs
Notre note: 9.9
Notre note: 9.7
Notre note: 9.6
Notre note: 9.5
Note de la rédaction : la transparence et l'impartialité sont importants à nos yeux quand nous vous proposons notre meilleure sélection de VPN. Certains des meilleurs produits de l'industrie de nos listes, dont Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère. Les VPN que nous choisissons ont subi un processus de tests rigoureux.

En résumé

Verdict Final — Sécurisé avec une Excellente Application Gratuite

Planet VPN brille dans certaines catégories. Il est compatible avec le torrenting et propose de solides fonctionnalités de sécurité ainsi qu'une politique de non-journalisation transparente. De plus, sa compatibilité avec différents appareils et navigateurs est quelque chose que je trouve admirable. En outre, sa version gratuite n'impose aucune limite de trafic, de bande passante ou de temps, ce qui est rare chez la plupart des VPN.

Il présente tout de même quelques inconvénients. Il est lent sur les serveurs distants, et ses capacités de déblocage ne sont pas impressionnantes. Dans l'ensemble, c'est un VPN digne de confiance avec de solides fonctionnalités de sécurité à prix bas. Cependant, si votre priorité est de profiter d’un service excellent pour le streaming et vous connecter à n'importe quelle plateforme sans compromettre votre vitesse, alors testez ces VPN très bien classés.

  • Des fonctionnalités de sécurité impressionnantes
  • Une politique de non-journalisation transparente
  • Des jeux sans lag
  • Activités P2P sécurisées
  • Compatible avec les principaux systèmes d'exploitation

FAQ sur Planet VPN

Planet VPN est-il sûr ?

Oui, Planet VPN est sûr. Il mène une politique de non-journalisation et je n'ai détecté aucune fuite d'IP ou DNS pendant mes tests, ce qui signifie qu'il a masqué avec succès mon véritable emplacement. De plus, il propose de solides fonctionnalités de sécurité comme un cryptage de grade militaire et un interrupteur d'arrêt automatique.

Planet VPN peut-il débloquer Netflix ?

Il peut donner accès aux originaux Netflix, mais ne vous permettra pas de regarder des titres géo-restreints dans certains pays. Il m'a également permis de regarder des vidéos sur Peacock et Max, mais son réseau de serveurs est quelque peu limité et ne peut pas débloquer les plateformes de streaming les plus courantes.

Planet VPN va-t-il ralentir ma vitesse de connexion ?

Oui, il vous ralentira sur les serveurs distants. Tous les VPN ralentissent votre vitesse car votre trafic doit être redirigé et crypté. Cependant, Planet VPN a fourni de bonnes vitesses sur les serveurs proches mais a beaucoup ralenti sur les serveurs éloignés. Les meilleurs VPN réduisent votre vitesse si peu que vous ne le remarquez presque pas.

Puis-je utiliser Planet VPN gratuitement ?

Oui, vous pouvez utiliser Planet VPN gratuitement. La version gratuite vous permet de vous connecter à 5 emplacements différents. Elle offre également des données illimitées et ne limite pas votre temps de connexion. Dans l'ensemble, c'est un excellent service gratuit, et vous pouvez passer à la version complète pour avoir accès à tous ses serveurs.

Garantie de remboursement (en jours): 30
Application mobile:
Nombre de dispositifs par licence: 10
Plans du VPN: freevpnplanet.com
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vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.
Avis des utilisateurs sur RUSVPN (Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés)
9.4
Basé sur 123 avis dans 7 langues

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Tout Vitesse Streaming Sécurité Іervice client
Sami Ghaddab
Sami Ghaddab
10/10
Rusvpn

c'est une extension parfaite , celle-ci me plait beaucoup L'extension VPN gratuite pour navigateur RusVPN dispose d'une interface simple et intuitive, qui vous permet de l'obtenir en quelques secondes et en quelques clics : ★ Accès complet à toutes les ressources et sites Internet Découvrez l'accès gratuit aux ressources bloquées telles que les médias sociaux, les théâtres en ligne et bien d'autres ressources en un seul clic de souris. Choisissez l'un des nombreux serveurs à travers le monde et débloquez des ressources auparavant inaccessibles, en contournant la censure, les restrictions géographiques et partout ailleurs où vous le souhaitez. ★ Accès aux contenus régionaux Notre VPN gratuit utilise des serveurs régionaux qui vous permettent d'être situé partout dans le monde (y compris aux Etats-Unis, en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et bien d'autres). En choisissant l'un de ces serveurs, vous vous sentez comme si vous étiez dans le pays choisi et vous pouvez visiter et utiliser des ressources partout dans le monde. ★ Voir du contenu pour adultes Bénéficiez d'un anonymat et d'une sécurité complets lors de l'utilisation de sites pour adultes. RusVPN fournit votre anonymat complet lorsque vous naviguez sur de tels sites. Personne ne sera en mesure de savoir que vous avez visité l'un de ces sites. ★ Éviter la discrimination par les prix sur Internet En changeant votre adresse IP, vous pouvez économiser beaucoup d'argent en achetant des jeux Steam, en louant des voitures, en payant des logiciels, en utilisant des versions de démonstration de produits et bien plus encore. ★ Absolument gratuit Ne payez pas un centime ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience Internet gratuite et sécuritaire, sans frais pour vous.

Paul
Paul
sep 26, 2024
8/10
Love this VPN

Been signed up for a couple of weeks now and no issues whatsoever. Been connected to the sever in Brazil and have NEVER been disconnected. Checked several times and my IP address was in Brazil. Thank you Planet VPN. 😁😁

Roger
Roger
2/10
They appear to be scammers, because they won't let you cancel subscriptions.

I signed up for a monthly subscription. It was slowing my speed, so I wanted to cancel it. There is no option on their website to cancel subscriptions, so I contacted support. They asked me why I wanted to cancel my subscription. I replied to their email and heard nothing more from them, so presume my subscription was canceled. However, my subscription was renewed and I got charged again. Unfortunately, they don't accept PayPal as a payment method, as you can cancel recurring payments from your PayPal account. I emailed them yesterday asking why my subscription wasn't canceled. I have not yet received a reply. Either they are slow to answer, or more likely, they won't reply and I'll have to get my bank to reverse the charge. This is the first time I've had trouble canceling a VPN subscription.

A propos de l'auteur

Lawrence Wachira, rédacteur principal chez vpnMentor, est passionné par la sécurisation d’Internet. Lawrence rédige des critiques de produits, des articles de comparatifs et des articles de blog perspicaces pour aider les lecteurs à protéger leur vie privée en ligne et à choisir les meilleurs VPN.

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