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vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.
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vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.

CyberGhost vs Surfshark 2025

Table des matières
    Note de la rédaction : la transparence et l'impartialité sont importants à nos yeux quand nous vous proposons notre meilleure sélection de VPN. Certains des meilleurs produits de l'industrie de nos listes, dont Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère. Les VPN que nous choisissons ont subi un processus de tests rigoureux.

    Quel VPN est le meilleur ?

    Author Image James Everard
    James Everard Rédacteur senior
    Mis à jour le 23/01/2025

    Faible coût, sécurité renforcée, performant pour le streaming - les deux VPN constituent de bonnes options pour chacune de ces catégories. Mais les hackers resteront-ils hors d’état de nuire ou existe-t-il une faille ? Lorsqu'il s'agit de protéger vos données sensibles, certaines fonctionnalités peuvent faire une grande différence entre un VPN et un autre.

    Si la protection de la vie privée est votre priorité, CyberGhost sera le VPN qu'il vous faut. Son siège se situe en Roumanie, pays où les lois sur la protection de la vie privée sont plus strictes que dans la plupart des autres pays, et le VPN gère de manière indépendante des serveurs NoSpy ultra-sécurisés au sein même de ses locaux. De plus, il possède bien davantage de serveurs que Surfshark, ce qui lui permet d'offrir des vitesses plus élevées et toute une série d'autres avantages.

    Il est facile à configurer et à installer, c'est pourquoi je recommande de tester CyberGhost gratuitement au travers de sa garantie de remboursement de 45 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez facilement obtenir un remboursement complet et tester Surfshark à la place.

    Vous manquez de temps ? Voici mes principales conclusions

    CyberGhost Surfshark
    Note globale Notre note : 9.69/10

    www.cyberghostvpn.com

    Notre note : 9.34/10

    www.surfshark.com

    💲 Prix mensuel le plus bas $2,03/mois avec quelques mois de service supplémentaires gratuits sur votre premier abonnement de 2 ans $2,19/mois sur votre premier abonnement de 2 ans
    🗓️ Prix au renouvellement 55 € par an
    (susceptible de changer)
    58 € par an
    (susceptible de changer)
    🤑 Réductions CyberGhost 84% de réduction (formule de 24 mois) Surfshark 86% de réduction (formule de 24 mois)
    💸 Garantie de remboursement 45 jours pour les abonnements à long terme, 14 jours pour les abonnements à court terme 30 jours avec tous les abonnements
    📺 Streaming Fonctionne avec Netflix (US, UK, France, Canada et plus), Amazon Prime ( US, UK, France et plus), Hulu, Disney+, Max, ESPN, iPlayer, Sky Go, France TV, TF1, Molotov.tv, RTL France, RTBF Auvio, RTL Play Belgium, RTS Switzerland, CBC, DAZN Canada et plus encore. Fonctionne avec Netflix, Hulu, Disney+, Max, ESPN, iPlayer, Sky Go et plus encore.
    🌍 Serveurs VPN 100 pays dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada avec 11 690 serveurs 100 pays dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada avec 3 200 serveurs
    Vitesses 4% de baisse sur les serveurs proches 6% de baisse sur les serveurs proches
    🎮 Performances de jeu (ping) 7ms sur les serveurs proches 10ms sur les serveurs proches
    🧑‍🤝‍🧑 P2P Sur tous les serveurs, ainsi que des serveurs optimisés pour le torrenting Sur tous les serveurs
    🔐 Protocoles de sécurité OpenVPN, WireGuard, IKEv2 WireGuard, OpenVPN (UDP et TCP), IKEv2
    🔌 Kill Switch Oui Oui
    Protection contre les fuites IP/DNS Oui Oui
    🏢 Siège social Roumanie Les Pays-Bas
    ⚠️ Conserve les journaux Non Non
    Fonctionne en Chine Non Non
    #️⃣ Connexions simultanées possibles 7 Illimité
    💻 Compatibilité Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox et routeurs Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox, Edge et routeurs
    🌐 Versions mobiles et de bureau en français Oui Oui
    🔧 Assistance Chat en direct 24/7, base de connaissances, FAQ et e-mail Chat en direct 24/7, base de connaissances, FAQ et e-mail
    🆘 Canaux d'assistance en français Chat en direct (traduction automatique) Chat en direct (traduction automatique)
    Meilleure alternative à CyberGhost VPN

    Notre note: 9.9

    Si vous recherchez le meilleur service, je vous recommande ExpressVPN. Il utilise les mêmes technologies de protection de la vie privée et de sécurité que les banques et les armées, et fournit un obscurcissement automatique sur chacun de ses serveurs. Son protocole propriétaire Lightway est une avancée considérable par rapport à la norme WireGuard, et ses capacités de streaming sont exemplaires.

    Streaming — CyberGhost gagne grâce à ses serveurs spécialisés

    IMPORTANT ! L'équipe de vpnMentor et moi-même ne tolérons pas la violation des droits d'auteur. Nous ne recommandons que des VPN qui mènent une politique stricte de non-journalisation, afin que personne ne puisse suivre vos activités en ligne. Cela signifie qu'il est de votre responsabilité de respecter les lois sur les droits d'auteur dans votre pays et les conditions d'utilisation des plateformes de streaming

    CyberGhost compte plus de 100 serveurs spécialisés pour le streaming, chacun étant optimisé pour des plateformes, des pays et des appareils spécifiques. Par exemple, si vous souhaitez regarder Netflix en France, il existe un serveur pour une utilisation générale, ainsi que des options pour Android TV et Fire Stick. CyberGhost met régulièrement à jour ses serveurs de streaming afin de garantir des performances optimales.

    Mes collègues du monde entier et moi-même avons testé minutieusement nos bibliothèques locales ainsi que d'autres plateformes exclusives. Voici les plateformes avec lesquelles chaque VPN a fonctionné de manière fiable :

    Plateforme de streaming CyberGhost Surfshark
    Netflix ✅ Oui, y compris des serveurs optimisés spécifiquement pour les bibliothèques Netflix en Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Inde, Italie, Japon, Pays-Bas, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Turquie, Royaume-Uni, USA ✅ Oui, y compris les bibliothèques Netflix courantes comme celles des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, du Japon, de la Corée du Sud et de la Suisse
    Disney+ ✅ Oui ✅ Oui
    ESPN ✅ Oui ✅ Oui
    HBO Max ✅ Oui ✅ Oui
    Hulu ✅ Oui ✅ Oui
    Sky ✅ Oui ✅ Oui
    Amazon Prime Video ✅ Oui, y compris des serveurs optimisés pour les bibliothèques Amazon Prime en France, Allemagne, Italie, Japon, Allemagne, Italie, Japon, Danemark, Royaume-Uni, et USA ✅ Oui
    BBC iPlayer ✅ Oui ✅ Oui
    ABC ✅ Oui ✅ Oui
    CBS ✅ Oui ✅ Oui
    NBC ✅ Oui ✅ Oui

    Les deux VPN n'ont eu aucun problème avec les plateformes de streaming les plus courantes que nous avons testées, mais ils ont été moins fiables avec certaines plateformes spécifiques dans d'autres pays. CyberGhost n'a pas fonctionné avec RTL+ en Irlande, et Surfshark n'était pas fiable pour DAZN aux États-Unis.

    Screenshot showing CyberGhost connected to the iPlayer specialty streaming server server over a browser window streaming Match of the DayCyberGhost dispose également de serveurs spécialisés pour Disney+, Hulu, Paramount+, Max, ESPN, DAZN, France TV, TF1, CBC et bien plus encore

    Il convient de souligner que les serveurs ordinaires de CyberGhost et de Surfshark fonctionnent également de manière fiable avec les plateformes de streaming les plus courantes. Aucun des deux n'est aussi rapide que les serveurs optimisés de CyberGhost, mais si vous disposez d'une connexion de base rapide, vous ne remarquerez aucune différence. Surfshark reste donc un bon choix pour le streaming.

    Screenshot showing Surfshark connected to a US server over a browser window streaming NetflixMon collègue américain a pu regarder Netflix US en HD grâce à Surfshark

    Gagnant
    CyberGhost met à votre disposition plus d'une centaine de serveurs de streaming spécialisés sur lesquels ses ingénieurs travaillent en permanence pour s'assurer que les plateformes les plus populaires fonctionnent de manière fiable.

    Réseau de serveurs - CyberGhost compte davantage de serveurs et de connexions optimisées

    CyberGhost Surfshark
    Nombre total de pays disposant de serveurs 100, dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada 100, dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada
    Nombre de serveurs 11 690 3 200
    Emplacements urbains en France 3 villes (Paris, Strasbourg et Marseille) 3 villes (Paris, Strasbourg et Marseille)
    Emplacements urbains au Canada 3 villes (Vancouver, Montréal et Toronto) 3 villes (Vancouver, Montréal et Toronto)
    Emplacements urbains en Suisse 2 villes (Zurich et Huenenberg) -
    Emplacements urbains en Belgique 1 ville (Bruxelles) 2 cities (Brussels and Antwerp)

    CyberGhost possède près de trois fois plus de serveurs que Surfshark. Un vaste réseau signifie que le VPN peut répartir ses utilisateurs sur un plus grand nombre de serveurs, ce qui signifie moins d'encombrement et des vitesses plus rapides. De plus, vous avez plus de chances de trouver un serveur proche, ce qui augmente également votre vitesse puisque vos données n'auront pas à voyager aussi loin.

    Surfshark possède des serveurs dans un plus grand nombre de pays, dont l'Azerbaïdjan, la Biélorussie, le Belize, le Bhoutan, la Bolivie et le Brunei, pour n'en citer que quelques-uns. Mais il n'y a pas d'avantage réel à moins que vous ne vous trouviez dans l'un de ces pays. Dans le cas contraire, je recommande de profiter du réseau considérablement plus étendu de CyberGhost.

    Gagnant
    À moins que vous ne vous trouviez dans l'une des régions les moins typiques de Surfshark ou que vous ayez besoin d'une IP à partir de cette région, c'est CyberGhost qu'il faut choisir. Il compte bien plus de serveurs, dont des serveurs spécialisés, ce qui lui confère une nette supériorité.

    Test Vitesse - CyberGhost a obtenu les vitesses les plus rapides dans tous les tests

    Il n'y a pas de débat : CyberGhost est le VPN le plus rapide. Tous les tests ont été effectués en utilisant WireGuard depuis le Royaume-Uni, de sorte que la flotte de serveurs plus étendue de CyberGhost pourrait bien expliquer sa victoire écrasante.

    Surfshark s'est rapproché des résultats de CyberGhost au moment de mesurer les vitesses de téléchargement à partir du Royaume-Uni, mais CyberGhost est resté 4% plus rapide. CyberGhost a également une avance de 12 % sur les vitesses de téléchargement aux États-Unis, tandis que l'écart entre les vitesses de téléchargement des deux VPN au Japon est de 32 %.

    Tests de vitesse Vitesse de téléchargement moyenne de CyberGhost Vitesse de téléchargement moyenne de Surfshark Vitesse moyenne d’envoi de CyberGhost Vitesse moyenne d’envoi de Surfshark
    Connexion à un serveur américain 105.10 Mbps 92.73 Mbps 14.65 Mbps 10.30 Mbps
    Connexion à un serveur britannique 106.77 Mbps 102.08 Mbps 14.93 Mbps 12.43 Mbps
    Connexion à un serveur japonais 79.06 Mbps 70.49 Mbps 11.21 Mbps 7.66 Mbps
    Gagnant
    Les deux VPN offrent des vitesses rapides et fiables, mais CyberGhost s'est imposé dans tous les tests. Une autre victoire éclatante.

    Torrenting - CyberGhost gagne grâce à son grand réseau et ses vitesses rapides

    CyberGhost dispose d'un plus grand réseau, offre des vitesses plus élevées et des serveurs spécialisés pour le téléchargement de torrents, ce qui nous donne une fois de plus un vainqueur incontestable. Les tests ont été effectués à l'aide de serveurs situés aux Pays-Bas, car il n'y a aucun avantage à télécharger des fichiers torrent depuis des endroits éloignés. Il suffit de se connecter à l'endroit le plus proche offrant des vitesses fiables.

    Pour trouver les serveurs de torrenting de Surfshark, vous devez taper « P2P » ou contacter son service clientèle en cas de doute. CyberGhost a été 6 % plus rapide que Surfshark pour le téléchargement du même fichier de 3,91 Go. Bien que les deux services soient fiables pour le partage de fichiers P2P, CyberGhost l'emporte à nouveau sur Surfshark.

    Gagnant
    C'est une autre victoire légère mais bien claire pour CyberGhost. Des vitesses plus rapides et des serveurs spécialisés dans le torrenting en font la meilleure option pour le partage de fichiers.

    Jeux - CyberGhost triomphe avec des connexions plus rapides et des serveurs optimisés pour le jeu

    Une fois de plus, CyberGhost remporte la palme avec des vitesses plus élevées et des serveurs spécialisés pour le gaming. Toutefois, il convient de mentionner que les serveurs de jeux ne sont pas disponibles sur macOS. CyberGhost reste cependant un meilleur choix pour Mac grâce à sa latence plus faible (bien que la différence soit minime).

    Une latence inférieure à 100 ms est recommandée pour un jeu fluide, et les deux VPN peuvent y parvenir lorsque les utilisateurs se connectent à des endroits situés jusqu'à 7 000 km du Royaume-Uni. New York a été utilisé pour le test aux USA car la distance supplémentaire jusqu'à Los Angeles a entraîné un ping de plus de 140 ms chez les deux VPN, ce qui aurait rendu le jeu peu réactif.

    CyberGhost (WireGuard) Surfshark (WireGuard)
    Connexion rapide 7ms 10ms
    Connexion à un serveur américain 92ms 96ms
    Connexion à un serveur britannique 7ms 10ms
    Connexion à un serveur japonais 262ms 264ms

    Gagnant
    Avec un ping plus faible et des vitesses plus rapides, CyberGhost passe à la vitesse supérieure. J'ai pu jouer pendant des heures sans ralentissement notable sur la plupart de ses serveurs (à l'exception de ceux qui sont les plus éloignés de moi).

    Sécurité - Surfshark propose une large gamme de fonctionnalités de sécurité

    Surfshark offre une meilleure sécurité, mais cela ne devrait pas vous dissuader de choisir CyberGhost. Le cryptage fiable de CyberGhost, ses protocoles rapides et sécurisés et ses serveurs basés uniquement sur RAM sont plus que suffisants pour vous protéger face aux cybermenaces.

    Les fonctionnalités de sécurité uniques de Surfshark lui donnent l'avantage dans cette manche. Sa fonction NoBorders détecte les pare-feu et réduit la liste des serveurs à ceux qui sont équipés pour surmonter les restrictions. Il propose également des fonctions MultiHop, d'obscurcissement (mode Camouflage) et de rotation des adresses IP. Tous ces éléments sont absents de l'application de CyberGhost.

    MultiHop achemine vos données via deux serveurs. Vous pouvez choisir vos emplacements à partir de la liste complète des serveurs. L'obfuscation déguise votre navigation en trafic internet normal pour éviter les blocages VPN sur certains réseaux (comme au travail ou à l'école). Il vous suffit de sélectionner OpenVPN pour l'activer. La rotation d'IP renouvelle régulièrement votre adresse IP tandis que votre emplacement reste inchangé.

    Une autre fonctionnalité utile offerte par Surfshark est Override GPS, mais elle n'est disponible que sur Android. Elle déguise les données GPS de votre appareil pour qu'elles correspondent à l'emplacement de votre serveur VPN, ce qui évite les problèmes de connexion causés par des données de cookies contradictoires.

    Fonctionnalité de sécurité CyberGhost Surfshark
    Niveau de cryptage AES-256, 2048-BIT RSA, SHA-256 AES-256-GCM, SHA-512
    Kill Switch Sur tous les systèmes d'exploitation Sur tous les systèmes d'exploitation
    Protection contre les fuites DNS/IP Oui Oui
    Protocoles WireGuard, OpenVPN (UDP and TCP), IKEv2 WireGuard, OpenVPN (UDP and TCP), IKEv2
    Split Tunneling Oui (pas sur macOS) Oui (pas sur macOS)
    Serveurs DNS privés Oui Oui
    Serveurs Tor Over VPN Non, mais fonctionne avec Tor Non, mais fonctionne avec Tor
    Des serveurs RAM-only qui effacent les données Oui Oui
    Bloqueur de publicités et de logiciels malveillants Oui, fonction Block Content Oui, fonction CleanWeb
    Serveurs double hop Non Oui
    Adresses IP dédiées Oui, moyennant un supplément Oui, moyennant un supplément
    Technologie d'obscurcissement Non Oui

    Les deux VPN proposent des bloqueurs aussi efficaces l'un que l'autre pour bloquer les logiciels malveillants, les traqueurs et (certaines) publicités. Sur CyberGhost, cliquez sur Paramètres de confidentialité et activez Bloquer le contenu (Block Content), tandis que sur Surfshark, vous pouvez activer CleanWeb via Paramètres > Paramètres VPN.

    Enfin, les deux services offrent des IP dédiées (une adresse IP privée que personne d'autre ne peut utiliser). Les deux services sont donc sûrs et fiables, mais Surfshark est le meilleur choix en termes de sécurité.

    Screenshot showing the server panels on the Surfshark appL'IP statique vous donne une adresse fixe pour éviter les tests CAPTCHA, bien qu'il n'y ait pas d'avantages réels en matière de sécurité

    Gagnant
    Un plus grand nombre de serveurs sécurisés et de types de connexion font de Surfshark le meilleur choix en matière de sécurité.

    Vie privée - CyberGhost prend des mesures supplémentaires pour garantir la protection de la vie privée des utilisateurs

    CyberGhost est basé en Roumanie, en dehors de l’alliance des 5, 9 et 14 Yeux. C'est également là qu'il héberge ses serveurs privés NoSpy, qui sont gérés de manière indépendante par le personnel de CyberGhost au sein même de son siège sécurisé de Bucarest, afin d'éviter toute intervention d'un tiers. Mais ces serveurs sont payants.

    Le siège de Surfshark se trouve aux Pays-Bas, dans la juridiction de l'Alliance des 5, 9 et 14 Yeux. Les gouvernements de ces pays peuvent exiger de n'importe quelle entreprise technologique qu'elle leur remette toutes les données des utilisateurs. Surfshark a mis en place une politique sécurisée d'absence de logs, mais cela reste un problème.

    Surfshark et CyberGhost ont tous deux fait l'objet d'audits sur leur politique d'absence de logs en 2022. En outre, les deux organismes publient régulièrement des rapports indiquant le nombre de fois où ils ont reçu des demandes de données d'utilisateurs, des injonctions ou des mandats.

    Gagnant
    Basé dans un pays sûr où il gère de manière indépendante ses serveurs privés NoSpy, CyberGhost sort gagnant en matière de protection de la vie privée.

    Fonctionne en Chine - Ni l'un ni l'autre, c'est donc un match nul

    Aucun des deux VPN n'est fiable pour la Chine. Les deux services indiquent qu'ils essaient de fournir un service en Chine, mais Surfshark dit clairement qu'il ne peut pas garantir son efficacité. Je ne recommande donc aucun de ces deux VPN pour une utilisation dans le pays. Il existe quelques VPN alternatifs qui ont prouvé leur efficacité en Chine.

    La Chine possède le pare-feu national le plus avancé au monde, connu sous le nom de « Grand pare-feu » (GFW). Il bloque des milliers de sites étrangers populaires et surveille toute la navigation intérieure. Elle n'autorise que les VPN qui ont reçu l'approbation du gouvernement ; pour ce faire, ceux-ci doivent fournir une porte dérobée permettant au gouvernement de surveiller toutes les activités de navigation. Cela dit, il n'existe aucun rapport public faisant état de touristes ayant été poursuivis pour avoir utilisé un VPN non approuvé par le gouvernement.

    CyberGhost compte 12 serveurs à Shenzhen. Il s'agit de sites virtuels, qui peuvent donc vous donner une IP chinoise sans vous soumettre aux limitations de sécurité du GFW.

    Gagnant - ex aequo
    /
    Aucun des deux services n'est connu pour fonctionner en Chine, il n'y a donc pas de gagnant dans cette catégorie.

    Installation et facilité d'utilisation - CyberGhost permet une utilisation simple du VPN

    Bien que CyberGhost et Surfshark offrent tous deux des applications de bureau et mobiles disponibles en français, CyberGhost est l'un des VPN les plus faciles à utiliser que j'ai testés, c'est donc une autre victoire facile. Vous pouvez installer les deux logiciels en moins de 2 minutes, et les deux sont intuitifs, mais une fois que vous ouvrez l'application, CyberGhost est plus simple.

    Pour améliorer votre protection, vous disposez d'un ensemble de fonctionnalités intuitives appelées Smart Rules. Il est facile de les configurer et, par la suite, elles s'exécutent automatiquement. Par exemple, vous pouvez configurer l'application pour qu'elle se connecte automatiquement lorsque vous ouvrez des applications spécifiques. Il existe également un paramètre de protection WiFi automatique réglable pour vous protéger sur les réseaux publics ou non sécurisés, ainsi que la fonction « split tunneling ».

    C'est le revers de la médaille de la catégorie sécurité ; alors que Surfshark est parfaitement intuitif, il existe 4 catégories de type de serveur, et leur utilisation peut ne pas être évidente pour les débutants. En revanche, CyberGhost classe ses serveurs par type : streaming, téléchargement et jeu (pas sur macOS), ce qui est facile à comprendre même si vous êtes totalement novice en matière de VPN.

    Screenshot showing the CyberGhost appLorsque vous ouvrez CyberGhost pour la première fois, vous voyez le panneau de droite ; cliquez sur connecter ou appuyez sur la flèche pour choisir un serveur

    Gagnant
    Les deux services sont faciles à installer et à utiliser, mais CyberGhost l'emporte grâce à son interface plus simple et plus claire (Surfshark est un peu lourd, à mon avis).

    Fiabilité et assistance - L'assistance de CyberGhost est plus directe

    Caractéristiques de l'assistance CyberGhost Surfshark
    Chat en ligne 24/7 Oui, réponse immédiate Oui, mais vous devez passer par un chatbot avant de parler à un agent
    Assistance par e-mail Via un formulaire de demande sur le site Via un formulaire de demande sur le site
    Assistance téléphonique Non Non
    Guides d'installation étape par étape Oui, avec des tutoriels vidéo Oui, avec des tutoriels vidéo
    Base de connaissances consultable Oui Oui
    Section FAQ exhaustive Oui Oui

    Les deux VPN proposent un chat en direct 24/7 en français sur leurs sites web, et je n'ai jamais eu à attendre plus de quelques secondes pour obtenir une réponse. Les agents sont compétents et résolvent les problèmes rapidement.

    Surfshark vous fait cependant passer par un chatbot avant de pouvoir parler à un agent. Le chatbot ne m'a jamais donné de réponse satisfaisante, ce qui est un peu frustrant.

    Si j'étais critique, je dirais également que les deux VPN pourraient rendre l'assistance en direct un peu plus facile à trouver. Avec CyberGhost, le widget de chat jaune n'apparaît pas toujours en bas à droite de la page. Avec Surfshark, vous devez cliquer sur Ressources > Centre d'aide, puis faire défiler la page jusqu'au bouton Chat with us.

    Gagnant
    Avec des réponses quasi instantanées de la part des agents d’assistance, CyberGhost obtient la palme de la meilleure assistance.

    Conseils pour choisir entre CyberGhost et Surfshark

    J'ai testé CyberGhost et Surfshark afin de déterminer lequel convient le mieux aux différents utilisateurs. Voici quelques critères à prendre en compte si vous n'êtes pas encore sûr de vous :

    • Streaming fluide. Mon équipe et moi-même avons vérifié que chaque VPN offre des connexions rapides et stables pour le streaming sur différentes plateformes. Bien qu'il soit théoriquement possible d'utiliser un VPN pour regarder du contenu géo-restreint, cela peut constituer une violation des droits d'auteur et enfreindre les conditions d'utilisation, c'est pourquoi je ne le recommande pas.
    • Des vitesses rapides. Les vitesses lentes peuvent avoir un impact sévère sur votre expérience de navigation et de streaming. Nous avons testé les vitesses des serveurs à l'aide d'un outil de test de vitesse fiable provenant du Royaume-Uni afin d'évaluer les vitesses sur courte et longue distance.
    • Réseaux de serveurs. Un vaste réseau de serveurs signifie plus de choix et des vitesses potentiellement plus rapides, et vous donne plus d'options des connexions dans le monde entier.
    • De solides fonctionnalités de sécurité. Une solide sécurité met vos données à l'abri des regards indiscrets. J'ai testé les fuites DNS et évalué les fonctionnalités de sécurité. Les deux VPN ont passé le test avec succès, avec des fonctionnalités telles que le cryptage 256 bits et le Kill switch.
    • Des pratiques respectueuses de la vie privée. Il faut choisir un VPN qui n'enregistre pas vos activités. CyberGhost et Surfshark mènent tous deux des politiques de non-journalisation vérifiées qui protègent vos données d'une exposition potentielle.
    • Facile à utiliser. Une interface simple vous permet de régler les paramètres et de vous connecter facilement. Choisissez un VPN adapté à votre niveau de préférence technique.
    • Une garantie de remboursement digne de confiance. Tous les bons VPN devraient fournir une garantie afin que vous ne soyez pas bloqué avec un service que vous n'aimez pas. J'ai moi-même suivi le processus de remboursement de chaque VPN, et chacun a respecté sa garantie de remboursement sans problème.

    CyberGhost vs Surfshark - Avis Reddit

    De nombreux utilisateurs de reddit font l'éloge de Surfshark pour ses capacités de streaming fiables, ce que nos tests confirment. Sa solide sécurité est également mentionnée à plusieurs reprises. CyberGhost fait l'objet d'un certain scepticisme en ce qui concerne la protection de la vie privée, du fait de l'entreprise qui en est propriétaire. Cependant, les audits d’organismes tiers et ses rapports de transparence me donnent l'assurance que votre vie privée reste bien protégée.

    Notre note

    Caractéristiques 9.7/10
    Prix 9.7/10
    Facilité d'utilisation 9.8/10
    Fiabilité & support 9.9/10
    Caractéristiques 9.3/10
    Prix 8.7/10
    Facilité d'utilisation 9.4/10
    Fiabilité & support 9.8/10

    Avis

    Avis sur
    Author Image Akash Deep
    Akash Deep Chercheur en cybersécurité
    Notre note: 9.7/10

    En règle générale, on dit qu’on en a pour son argent, mais CyberGhost propose des tarifs abordables et affirme tout de même faire partie des meilleurs outils du marché. Les abonnements sont disponibles à partir de seulement $2.03/month, ce qui est incontestablement bas. Mais peut-il vraiment rivaliser avec ses concurrents les plus performants en pratiquant ces tarifs ? Pendant plusieur...

    Tout lire
    Dernier avis d'utilisateur positif
    L
    LHEUREUX
    8.0/10
    Pas toujours parfait

    Je mets quatre sur cinq car parfois l'ouverture de connexion est capricieuse sur iMac; sinon le produi... t est simple et semble bien efficace c'est l'essentiel. Le partage avec d'autres comptes est vraiment un plus et le prix en profitant des remises excellent rapportPlus

    Dernier avis d'utilisateur négatif
    R
    Ricou
    2.0/10
    Bof pas terrible

    Je vient de perdre les raccourcis de cyberghost et il est impossible de réinstaller, je perds de l'arg... ent avec ce programme. Impossible de relancer une installation depuis internet puisque il faut de nouveau souscrire un contrat. Ou alors les informations ne sont vraiment pas très claires.Plus

    Avis sur
    Author Image Léa Plasse
    Léa Plasse Rédactrice en chef senior
    Notre note: 9.3/10

    Avec les VPN, la qualité est souvent liée au prix. Et en voyant les tarifs attractifs de Surfshark, j'étais sceptique par rapport à ses avis élogieux. Pour confirmer la véracité de ces affirmations, j’ai évalué chacune des caractéristiques de Surfshark, dont ses débits, ses fonctionnalités de sécurité, ses capacités en matière de streaming, la fiabilité de son réseau et sa ...

    Tout lire
    Dernier avis d'utilisateur positif
    M
    MarioGM
    8.0/10
    Parfait et rapide

    Une petite déception toutefois : l'option qui serait intéressante, c'est de mentionner l'IP réelle, et...  l'IP transformée, et ce de façon parallèle afin de ne pas devoir vérifier par un logiciel externe. Ceci dit rapport qualité / prix incomparable. A recommander sans réserve.Plus

    Dernier avis d'utilisateur négatif
    G
    Giraud
    2.0/10
    Prix facturé différent du prix annoncé.

    Le prix annoncé est de 9,89€ par mois. Au moment de payer par Paypal il passe à 13,4€. Je n'ai pas tro... uver l'explication dans les Conditions Générales de Vente, qui sont en Anglais. J'ai abandonné au tout dernier moment après la connexion Paypal.Plus

    Prix

    CyberGhost Surfshark
    Prix de départ $2,03/mois $2,19/mois
    Prix (au renouvellement) 55 € par an
    (susceptible de changer)
    58 € par an
    (susceptible de changer)
    Garantie de remboursement (jours) 45 jours pour les abonnements à long terme, 14 jours pour les abonnements les plus courts 30 jours
    Nombre d'appareils par licence 7 Illimité
    Installation sur routeur (pour un nombre illimité d'appareils) Oui, compatible avec différents routeurs Oui, compatible avec différents routeurs

    Les deux services proposent trois durées de contrat, avec seulement quelques centimes d'euros d'écart. Comme pour son application, CyberGhost reste simple et offre des fonctionnalités identiques. En revanche, Surfshark propose une structure tarifaire à plusieurs niveaux, avec des fonctionnalités de sécurité supplémentaires pour les formules One et One+.

    Si vous optez pour Surfshark, je vous recommande l'abonnement Starter. Les modules complémentaires sont principalement des applications de sécurité qui ne sont pas directement liées au VPN, et si vous avez un antivirus, vous avez probablement déjà accès à la plupart d'entre eux de toute façon. Il convient également de souligner que les deux services proposent des IP dédiées, mais celles de CyberGhost sont plus abordables.

    Gagnant
    CyberGhost est un peu moins cher si l'on répartit ses prix par mois, surtout si l'on opte pour un abonnement à long terme.

    Meilleur VPN par catégorie

    Meilleur VPN d’ensemble

    CyberGhost est le meilleur en raison de son vaste réseau de serveurs et de ses vitesses rapides. Il concilie sécurité et performances, ce qui le rend idéal pour diverses activités. Surfshark est recommandé pour ses connexions illimitées, mais la facilité d'utilisation et le respect de la vie privée de CyberGhost le placent en tête.

    Meilleur VPN pour Torrents

    CyberGhost est le meilleur service pour le torrenting, avec des serveurs optimisés pour le P2P et des vitesses de téléchargement constamment élevées. Vous bénéficiez également d’outils de sécurité intégrés qui garantissent un partage de fichiers sécurisé.

    Meilleur VPN pour Windows

    CyberGhost est meilleur pour Windows, avec une application intuitive qui s'intègre parfaitement à la plateforme. Vous bénéficierez de performances homogènes, d'un kill switch automatique et de serveurs optimisés. De son côté, Surfshark propose une application Windows légère. Les fonctionnalités de CyberGhost spécifiques à Windows sont plus perfectionnées.

    Meilleur VPN pour Android

    L'application Android de CyberGhost est celle que je recommande, avec une interface facile à utiliser et des fonctionnalités d'auto-connexion pour vous protéger sur les réseaux WiFi publics. Les catégorisations de serveurs vous aident à trouver facilement le meilleur serveur en fonction de vos besoins, et une interface sombre économise la batterie lorsque vous êtes en déplacement.

    Meilleur VPN pour Mac

    CyberGhost propose une application sur mesure pour les utilisateurs de Mac qui enrichit l'expérience macOS. Il offre des connexions à haut débit et un kill switch automatique pour préserver la confidentialité, avec des serveurs optimisés pour le streaming et le P2P.

    Meilleur VPN pour iOS

    L'application iOS de CyberGhost est simple et efficace, avec des fonctionnalités de connexion en un seul clic pour garantir la sécurité de votre iPhone ou iPad sur différents réseaux. Les deux services sont dotés d'interfaces sombres qui permettent d'économiser la batterie, et bien que Surfshark propose des connexions multi-sauts sur iOS, la convivialité de CyberGhost l'emporte. Mais si vous voulez plus de fonctionnalités, optez pour Surfshark sur iOS.

    Meilleur VPN pour les USA

    CyberGhost compte un grand nombre de serveurs à travers les États-Unis, ce qui garantit une faible latence et une vitesse élevée. Qu'il s'agisse de streaming depuis l'intérieur du pays ou de navigation, vous apprécierez son large éventail d'options. Cela dit, les serveurs américains de Surfshark sont mieux répartis dans le pays, de sorte que certains utilisateurs américains préféreront Surfshark.

    En résumé

    CyberGhost est basé dans un pays respectueux de la vie privée, ses fonctionnalités sont plus faciles à utiliser et son réseau de serveurs est considérablement plus étendu que celui de Surfshark.

    Surfshark présente néanmoins des points forts. Il offre des connexions illimitées et une série de fonctionnalités de sécurité avancées. Mais CyberGhost est plus rapide, plus facile à utiliser et moins cher. De plus, vous n'avez pas besoin de vous engager car vous pouvez tester CyberGhost gratuitement grâce à une garantie de remboursement de 45 jours.

    FAQ

    CyberGhost est-il meilleur que Surfshark ?


    CyberGhost est plus performant que Surfshark d'après les résultats de nos tests. J'ai évalué plusieurs éléments, notamment l'interface utilisateur, la gamme de serveurs et les fonctionnalités de sécurité. Son application est intuitive et facile à naviguer, et son implantation en Roumanie, pays respectueux de la vie privée, confère à CyberGhost un avantage supplémentaire. En outre, sa vaste gamme de serveurs offre des vitesses supérieures à celles de Surfshark.

    CyberGhost est-il plus rapide que Surfshark ?

    CyberGhost a toujours été plus performant que Surfshark lors des tests de vitesse que j'ai effectués. Vous comprendrez sans doute que des vitesses de connexion plus rapides se traduisent par un streaming et une navigation plus fluides.

    CyberGhost a investi dans une infrastructure de serveurs robuste, ce qui se traduit souvent par un faible lag et une faible latence. Ainsi, lorsque vous passez un appel vidéo ou que vous regardez votre émission préférée à partir d'un lieu autorisé, CyberGhost est le VPN qu'il vous faut pour une expérience plus fluide.

    CyberGhost ou Surfshark proposent-ils des réductions ?

    Oui, les deux VPN proposent régulièrement des réductions et des offres spéciales. Ils lancent fréquemment des promotions, en particulier pendant les fêtes de fin d'année ou les occasions spéciales - nous mettons continuellement à jour notre liste de codes de réduction. Les abonnements à long terme sont particulièrement avantageux. Si vous recherchez un VPN de qualité qui offre un bon rapport qualité-prix, CyberGhost est une option judicieuse.

    CyberGhost est-il plus fiable que Surfshark ?

    D'après mes recherches et mon expérience, CyberGhost est plus fiable que Surfshark. CyberGhost mène une politique transparente de non-journalisation, ce qui signifie qu'il ne suit pas et ne stocke pas vos activités en ligne. En outre, CyberGhost opère dans une juridiction qui respecte la vie privée des utilisateurs, ce qui vous donne une garantie supplémentaire. Tenez toujours compte des antécédents et de la réputation lorsque vous choisissez un VPN ; à cet égard, CyberGhost a l'avantage.

    Nous évaluons les fournisseurs sur la base de tests et de recherches rigoureux, mais nous tenons également compte de vos commentaires et de nos commissions d’affiliation avec les fournisseurs. Certains fournisseurs appartiennent à notre société mère.
    En savoir plus
    vpnMentor a été créé en 2014 pour tester les services VPN et assurer la protection de la vie privée. Aujourd'hui, notre équipe composée d'une centaine de chercheurs en cybersécurité, de rédacteurs et d'éditeurs continue d'aider les lecteurs à défendre leur liberté en ligne en partenariat avec Kape Technologies PLC, qui développe notamment les produits suivants : Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, et Intego, qui sont également testés sur ce site. Les avis publiées par vpnMentor sont à jour, et écrits selon des normes strictes qui privilégient une évaluation professionnelle et objective de la part du rédacteur, en tenant compte des capacités techniques et des qualités du produit, ainsi que de sa valeur ajoutée pour l'utilisateur. Les classements et les tests que nous publions peuvent également tenir compte de notre partenariat mentionné ci-dessus et nous percevons des commissions pour les achats effectués via les liens qui figurent sur notre site web. Nous ne testons pas tous les fournisseurs de VPN et les informations de chaque article sont à jour.

    A propos de l'auteur

    James défend avec ferveur la liberté d'expression et dénonce la censure. Il estime que chacun a le droit de protéger sa vie privée en ligne et d'échapper au suivi des données. D'un point de vue professionnel, il a écrit sur la cybersécurité pour les entreprises, notamment sur la maintenance des magasins de commerce électronique, le SaaS et le MFA.