Avis CyberGhost 2024 : sûr, mais est-il performant ?

En règle générale, on dit qu’on en a pour son argent, mais CyberGhost propose des tarifs abordables et affirme tout de même faire partie des meilleurs outils du marché. Les abonnements sont disponibles à partir de seulement $2,03/mois, ce qui est incontestablement bas. Mais peut-il vraiment rivaliser avec ses concurrents les plus performants en pratiquant ces tarifs ?

Pendant plusieurs semaines, nous avons soumis CyberGhost à une évaluation minutieuse. Nous avons analysé sa politique de confidentialité, testé son réseau mondial de serveurs, mesuré ses débits et examiné ses capacités en matière de streaming et de téléchargement de fichiers torrent. Nous avons en outre évalué toutes ses fonctionnalités de sécurité, avons échangé avec son assistance client et constaté qu’il fonctionnait parfaitement sur les appareils populaires.

À l’issue de nos tests, je suis convaincu que CyberGhost remplit toutes les conditions requises pour être un VPN de premier ordre, malgré son prix contenu. Il n’y a en réalité que quelques catégories dans lesquelles il n’arrive pas en tête. Il propose en outre une généreuse garantie de remboursement de 45 jours avec tous ses abonnements à long terme. Après l’avoir testée, je peux affirmer qu’elle est digne de confiance. Ma demande a été approuvée en quelques minutes et mes fonds m’ont été restitués en 3 jours.

Essayez CyberGhost sans aucun risque >>

CyberGhost est l’un des meilleurs VPN pour le streaming et vous permet d’accéder à du contenu en toute sécurité depuis n’importe où. Lors de nos tests, mon équipe internationale et moi-même avons pu accéder en toute sécurité à plus de 30 services de streaming de premier plan.

L’une des principales raisons expliquant les excellentes performances de CyberGhost en matière de streaming est son réseau de serveurs optimisés pour le streaming. Les équipes de CyberGhost testent et mettent à jour régulièrement ces serveurs spécialisés afin de veiller à ce qu’ils fonctionnent de manière fiable avec les plateformes concernées.

Notre équipe internationale a bénéficié de connexions fiables sur chacun des serveurs testés

Mais même en utilisant les serveurs ordinaires (non optimisés) de CyberGhost, mon équipe internationale et moi-même avons pu regarder des contenus variés en bonne qualité, y compris sur Netflix, Pluto TV, Showtime, etc.

CyberGhost permet d’accéder en toute sécurité aux plateformes suivantes depuis n’importe où :

Fonctionne avec : plus de 15 catalogues Netflix (dont ceux des États-Unis, du Royaume-Uni, de la France et du Japon)

CyberGhost dispose de serveurs optimisés pour plus de 15 catalogues Netflix, ce qui vous permet d’accéder à l’ensemble des contenus régionaux de la plateforme depuis n’importe quel endroit en HD.

Durant nos tests, nous avons utilisé son serveur optimisé pour Netflix situé au Royaume-Uni et avons pu regarder It’s Always Sunny in Philadelphia en HD et en toute simplicité. Nous avons obtenu les mêmes résultats avec le serveur américain pour Netflix.

Avec CyberGhost, chaque épisode se chargeait en quelques secondes

Notre équipe a également indiqué que CyberGhost fonctionnait, entre autres, avec les catalogues japonais, sud-coréen, brésilien, espagnol, canadien, allemand, français et italien de Netflix. Dans l’ensemble, les performances se sont avérées fiables, en particulier avec les serveurs optimisés pour la plateforme.

Nous avons constaté que les serveurs ordinaires de CyberGhost fonctionnaient bien avec Netflix dans la plupart des cas. Les seules exceptions étaient quelques obscurs catalogues régionaux de Netflix, qui semblaient limités aux contenus originaux de la plateforme.

Fonctionne avec : Disney+

Nous avons également pu regarder du contenu en toute sécurité et sans aucun problème sur les versions américaines, britanniques et italiennes de Disney+. Nous n’avons subi ni mise en mémoire tampon ni temps de chargement longs.

Les serveurs optimisés comme les serveurs ordinaires fonctionnaient bien avec la plateforme

Nous avons obtenu des résultats similaires avec le serveur virtuel de CyberGhost optimisé pour Hotstar (Inde).

Fonctionne avec : Hulu

Nous avons pu accéder à Hulu sans chargement et profiter d’une expérience de visionnage exempte d’interruptions avec CyberGhost. Le serveur dédié de ce VPN pour cette plateforme nous a permis de visionner du contenu en HD sans rencontrer le moindre problème.

Notre testeur américain a pu regarder Under the Bridge sur Hulu sans mise en mémoire tampon

Comme avec d’autres services populaires, nous avons pu accéder à Hulu avec le premier serveur que nous avons testé, que ce soit avec les applications mobiles ou sur navigateurs de bureau.

Fonctionne avec : Amazon Prime Video

Dans l’ensemble, les performances de CyberGhost étaient assez bonnes avec Amazon Prime Video, même s’il convient de noter que seuls les serveurs spécialisés permettent d’accéder à la plateforme en haute qualité depuis n’importe où. Les connexions non optimisées n’affichent pas les mêmes résultats avec la plateforme ou sont immédiatement détectées par celle-ci.

À l’aide des serveurs spécialisés, nous avons pu accéder aux catalogues britannique, américain, allemand, italien et japonais. Tous les membres de l’équipe ont profité d’une expérience de streaming fluide, sans problème de qualité vidéo.

Durant nos tests, les serveurs ordinaires situés aux États-Unis ne fonctionnaient pas avec Prime Video

Permet également d’accéder à : BBC iPlayer, Max, ITV, Crunchyroll, Peacock et YouTube TV

CyberGhost a également affiché d’impressionnantes performances avec de nombreux autres services populaires disponibles en France comme France TV, 6play, Canal+, Molotov.tv, au Canada comme CBC, en Belgique, comme RTBF Auvio et RTL Play et la Suisse, comme la RTS, et bien d’autres pays.

Par exemple, nous avons pu regarder du contenu en toute sécurité sur BBC iPlayer durant nos tests. Le chargement était rapide et nous n’avons constaté aucune interruption pendant le visionnage des programmes, notamment RuPaul's Drag Race: UK vs The World.

Nous avons constaté les mêmes performances sur les autres plateformes que nous avons testées. Que ce soit avec Max (anciennement HBO Max), Peacock TV, ITV ou Crunchyroll, CyberGhost nous a permis de regarder des contenus de façon fiable et en HD avec ces services.

CyberGhost fonctionne même sans accroc avec les plateformes de télévision en direct. Lorsque nous l’avons utilisé pour regarder des évènements sportifs, les actualités et d’autres programmes sur YouTube TV, nous avons bénéficié d’une expérience fluide et exempte d’interruption.

Ne fonctionne pas avec : certains catalogues de Netflix et de DAZN

Si CyberGhost fonctionnait de façon fiable avec les catalogues de Netflix les plus populaires, ce n’était pas le cas avec les plus obscurs. Par exemple, les membres de notre équipe internationale n’ont pas été en mesure d’accéder aux catalogues thaïlandais, argentin et sud-africain de la plateforme. Ils ont essayé plusieurs méthodes, notamment de changer de protocoles VPN et même d’utiliser un autre navigateur, sans succès. Avec ExpressVPN, il est possible d’accéder à Netflix Argentine et Afrique du Sud sans aucune latence supplémentaire.

CyberGhost a également rencontré des difficultés avec certains catalogues de DAZN et il était impossible d’y accéder en bonne qualité depuis n’importe où. Bien qu’il fonctionnait pour certains membres de notre équipe internationale (notamment aux États-Unis, au Canada, en Italie, en Allemagne), cela n’était pas le cas pour le catalogue britannique. Nous avons testé plusieurs serveurs ordinaires situés au Royaume-Uni (aucun serveur optimisé n’étant disponible pour DAZN) et nous avons systématiquement obtenu le même message d’erreur.

Nous avons testé plusieurs serveurs au Royaume-Uni et aucun ne fonctionnait avec la version britannique de DAZN

84% de réduction

Économisez 84% sur CyberGhost !

Garantie satisfait ou remboursé : 45 jours

Et obtenez 4 mois totalement gratuits !

L’obtenir maintenant !

Les débits élevés de CyberGhost le rendent parfaitement adapté au streaming, au jeu vidéo en ligne et au téléchargement de fichiers torrent. Nous avons examiné ces trois éléments durant nos tests :

• Le débit descendant qui représente la vitesse à laquelle vous recevrez des données. Il se mesure en Mb/s (mégabits par seconde). Cela vous indique la vitesse à laquelle les pages Web, les vidéos et les autres éléments se chargent.
• Le débit ascendant qui représente la vitesse à laquelle vous pouvez envoyer des données. Il se mesure également en Mb/s (mégabits par seconde). Cela vous indique la vitesse à laquelle vous pourrez envoyer des courriels, des vidéos, des publications sur les réseaux sociaux, etc.
• Le ping qui représente la distance parcourue par vos données pour se rendre d’un point A à un point B. Si le ping est faible, vous disposerez d’une connexion plus réactive, c’est particulièrement important pour la pratique du jeu vidéo en ligne. Il se mesure en millisecondes (ms).

Un membre de notre équipe effectue des tests réguliers sur les serveurs de CyberGhost depuis le même emplacement au Royaume-Uni. Cela nous aide à établir des comparaisons plus précises puisque tous les VPN du tableau ci-dessous ont été testés depuis la même connexion et la même zone géographique. Les résultats de CyberGhost ont été enregistrés avec le protocole WireGuard, car il s’agit du plus véloce.

Découvrez comment CyberGhost se classe par rapport à d’autres VPN rapides

Visitez le site

• • ExpressVPN
  • Private Internet Access
  • NordVPN
  • Surfshark
  • IPVanish VPN
  • PrivateVPN
  • Proton VPN
  • Hotspot Shield
  • hide.me VPN
  • TunnelBear VPN

Visitez le site

• • ExpressVPN
  • Private Internet Access
  • NordVPN
  • Surfshark
  • IPVanish VPN
  • PrivateVPN
  • Proton VPN
  • Hotspot Shield
  • hide.me VPN
  • TunnelBear VPN

Visitez le site

Aucun VPN

Download

Upload

Ping

USA (Dallas)

Download

Upload

Ping

USA (Miami)

Download

Upload

Ping

USA (Los Angeles)

Download

Upload

Ping

USA (New York)

Download

Upload

Ping

Canada

Download

Upload

Ping

Brésil

Download

Upload

Ping

Royaume-Uni

Download

Upload

Ping

France

Download

Upload

Ping

Japon

Download

Upload

Ping

Australie

Download

Upload

Ping

Singapour

Download

Upload

Ping

160.63 Mbps

48.49 Mbps

5 ms

103.16 Mbps (-35.8%)

49.78 Mbps (2.7%)

5 ms

111.47 Mbps (-30.6%)

86.44 Mbps (78.3%)

116 ms

125.04 Mbps (-22.2%)

28.32 Mbps (-41.6%)

75 ms

200.96 Mbps (25.1%)

56.18 Mbps (15.9%)

56 ms

111.61 Mbps (-30.5%)

49.52 Mbps (2.1%)

74 ms

186.53 Mbps (16.1%)

104.80 Mbps (116.1%)

161 ms

73.75 Mbps (-54.1%)

57.14 Mbps (17.8%)

133 ms

133.77 Mbps (-16.7%)

81.13 Mbps (67.3%)

119 ms

104.89 Mbps (-34.7%)

90.47 Mbps (86.6%)

144 ms

100.97 Mbps (-37.1%)

74.94 Mbps (54.5%)

193 ms

68.68 Mbps (-57.2%)

33.48 Mbps (-31%)

210 ms

219.97 Mbps

94.10 Mbps

4 ms

173.22 Mbps (-21.3%)

90.59 Mbps (-3.7%)

11 ms

157.99 Mbps (-28.2%)

43.93 Mbps (-53.3%)

204 ms

153.61 Mbps (-30.2%)

125.61 Mbps (33.5%)

98 ms

140.79 Mbps (-36%)

24.06 Mbps (-74.4%)

182 ms

81.06 Mbps (-63.1%)

62.09 Mbps (-34%)

179 ms

118.06 Mbps (-46.3%)

103.02 Mbps (9.5%)

187 ms

102.79 Mbps (-53.3%)

83.94 Mbps (-10.8%)

203 ms

145.80 Mbps (-33.7%)

139.18 Mbps (47.9%)

208 ms

137.35 Mbps (-37.6%)

143.93 Mbps (53%)

184 ms

142.39 Mbps (-35.3%)

104.08 Mbps (10.6%)

181 ms

110.89 Mbps (-49.6%)

131.79 Mbps (40.1%)

229 ms

255.61 Mbps

82.73 Mbps

4 ms

164.71 Mbps (-35.6%)

172.99 Mbps (109.1%)

43 ms

168.15 Mbps (-34.2%)

151.89 Mbps (83.6%)

75 ms

114.39 Mbps (-55.2%)

49.95 Mbps (-39.6%)

75 ms

183.82 Mbps (-28.1%)

140 Mbps (69.2%)

58 ms

7.22 Mbps (-97.2%)

9.03 Mbps (-89.1%)

78 ms

159.42 Mbps (-37.6%)

9.09 Mbps (-89%)

143 ms

99.70 Mbps (-61%)

124.54 Mbps (50.5%)

115 ms

157.03 Mbps (-38.6%)

111.84 Mbps (35.2%)

116 ms

159.43 Mbps (-37.6%)

115.71 Mbps (39.9%)

142 ms

49.06 Mbps (-80.8%)

152.61 Mbps (84.5%)

192 ms

69.95 Mbps (-72.6%)

100.88 Mbps (21.9%)

227 ms

Ces tests sont réalisés depuis les États-Unis

*N/A indique que nous n'avons actuellement pas de données de tests de vitesse à cet endroit

CyberGhost est l’un des VPN les plus rapides que nous ayons testés. Avec la majorité des VPN, vos débits diminuent de 10 % à 20 % sur les localisations proches et, comme vous pouvez le constater, CyberGhost se montre très performant. Il est également assez rapide lors des connexions à plus longue distance.

Vous ne pouvez toutefois pas vous appuyer sur les serveurs optimisés pour améliorer vos débits. Je ne vous déconseille pas de les utiliser pour pratiquer le jeu vidéo en ligne, le téléchargement de fichiers torrent ou le streaming, mais nos tests ont révélé peu de différences entre leurs débits et ceux des serveurs ordinaires.

Débits locaux

Nous avons rarement rencontré des baisses de débit importantes sur les serveurs européens.

Je considère que les serveurs au Canada et aux États-Unis sont situés à une distance moyenne (entre 4 000 et 6 000 km). Il est donc impressionnant de constater que nos débits n’ont presque jamais été réduits de plus de 30 %.

Débits sur de longues distances

Des baisses de débit de 60 % sont courantes sur les serveurs distants, mais avec CyberGhost, cette baisse n’atteint presque jamais un niveau aussi élevé. Par rapport à ses concurrents, CyberGhost maintient de bonnes performances sur les serveurs éloignés, et les ralentissements ne sont pas significatifs, tant que la distance est inférieure à 10 000 km.

ExpressVPN est le seul VPN qui s’est avéré systématiquement plus rapide au cours de nos tests, mais de peu. Mon seul regret est que la charge des serveurs est uniquement visible sur l’application macOS. Cela vous indique la saturation du serveur et j’espère qu’elle sera ajoutée aux autres applications.

Pour le jeu vidéo en ligne, une connexion rapide et fiable est essentielle pour profiter d’une expérience fluide. CyberGhost en a bien conscience et propose un réseau de serveurs optimisés pour cette pratique couvrant des localisations stratégiques, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, la France et l’Allemagne. Ces serveurs sont conçus pour vous garantir une latence minime, ce qui vous permet de trouver aisément la bonne connexion pour jouer.

Nous avons testé les capacités de CyberGhost en la matière, avec une connexion dont le ping de base est de 27 ms. Lorsque notre testeur s’est connecté au serveur proche de CyberGhost situé dans le Berkshire, son ping n’a que légèrement augmenté pour atteindre 30 ms. Le serveur optimisé pour le jeu de Londres lui a permis d’obtenir un ping encore moins élevé, de 28 ms. En se connectant au serveur de jeu situé à Paris, il a également profité d’une latence réduite, avec un ping de 30 ms.

Ce niveau de performances sur les serveurs proches est comparable à celui fourni par ExpressVPN, qui s’avère être le VPN le plus véloce pour le jeu en ligne que nous avons testé. La faible latence de son serveur britannique a permis à notre testeur de s’adonner à des parties de Free Fire sur son appareil Android sans subir le moindre ralentissement.

Le jeu était fluide, même dans les contextes les plus compétitifs

Les serveurs optimisés pour le jeu vidéo en ligne de CyberGhost se sont également montrés performants lorsque mon collègue a testé des plateformes de jeu en streaming. Il a pu jouer à des titres sur Stadia et GeForce Now, car la faible latence du VPN lui a permis de bénéficier d’une grande réactivité et d’une expérience de jeu fluide.

Les performances sur les serveurs très distants n’étaient pas impressionnantes. Lorsqu’il s’est connecté au serveur de jeu de New York, son ping est passé à 102 ms et il a subi une latence conséquente pendant ses parties de Warzone sur PC. Bien que cela reste plus rapide que bien d’autres VPN, il a obtenu des résultats légèrement plus satisfaisants avec des concurrents comme ExpressVPN (79 ms) et NordVPN (92 ms).

CyberGhost dispose d’un impressionnant réseau international comptant 11 690 serveurs dans 100 pays, dont des localisations serveur physiques à Paris, Marseille et Strasbourg (France), Bruxelles (Belgique), Montréal, Vancouver et Toronto (Canada). Il s’agit d’une couverture plus large que celle offerte par la plupart des autres VPN de premier plan que j’ai testés. Vos chances de trouver une connexion rapide sont donc plus élevées, car vous trouverez sans mal un serveur à proximité.

J’ai été impressionné par le fait que CyberGhost dispose de 11 localisations serveur aux États-Unis, mais son réseau couvre également la région Asie-Pacifique, l’Afrique et le Moyen-Orient, et l’Europe.

J’apprécie également ses serveurs spécifiques aux activités, qui permettent de trouver facilement la connexion idéale en fonction de vos besoins. Il propose par exemple des serveurs dédiés pour le streaming, le téléchargement de fichiers torrent et le jeu vidéo en ligne.

Localisations virtuelles

Actuellement, CyberGhost propose des serveurs virtuels pour près de 50 localisations proches. Avec les localisations physiques, des serveurs sont implantés physiquement dans les villes citées. Mais pour les serveurs virtuels, comme ceux d’Arabie Saoudite, l’équipement se trouve dans une autre localisation et vous attribue une adresse IP du pays visé.

Toute localisation ne portant pas de coche verte dans la colonne « Located » est un serveur virtuel

Les serveurs virtuels permettent aux VPN de fournir des connexions plus rapides et fiables dans des lieux reculés. Ils leur permettent également d’être présents dans des pays où les VPN sont interdits (ou vulnérables à l’ingérence gouvernementale). La distance séparant le serveur physique de la localisation à laquelle vous souhaitez vous connecter peut toutefois affecter négativement le ping et les débits descendants.

Serveurs NoSpy

Les serveurs NoSpy de CyberGhost offrent un niveau de sécurité supplémentaire, mais vous devez vous engager pour 6 mois ou plus pour y accéder. Ceux-ci sont implantés dans le centre de données privé de CyberGhost situé en Roumanie et seule son équipe peut y accéder. Ils réduisent significativement le risque d’attaques dites « de l’homme du milieu », car aucune tierce partie n’est impliquée. Cette précaution est particulièrement précieuse pour la pratique du téléchargement de fichiers torrent, par exemple.

CyberGhost ne propose pas de fonctionnalité de type multi-hop, mais ses serveurs NoSpy s’avèrent plus performants. Je préfère notamment les serveurs NoSpy à une fonctionnalité comme les serveurs Secure Core de Proton VPN. Il s’agit d’une fonction multi-hop qui augmente votre sécurité en faisant transiter votre trafic par deux serveurs VPN distincts, mais cela affecte bien plus vos débits que les serveurs NoSpy, sans fournir le même niveau de protection.

Bien que plus lents que les serveurs ordinaires, les serveurs NoSpy restent intéressants pour leur sécurité accrue.

Adresses IP dédiées

Un serveur vous fournissant une adresse IP dédiée vous assigne une adresse IP qui vous est réservée, que personne d’autre ne peut utiliser. Celle-ci ne change pas lors de vos différentes connexions au VPN.

Disposer d’une IP dédiée offre plusieurs avantages. Cela vous empêche de subir la saturation du serveur, car votre IP est réservée à votre seul compte. Il est également plus difficile pour les sites Internet ou les services en ligne de bloquer une adresse IP. CyberGhost utilise un système de jeton pour l’attribution des IP dédiées, c’est-à-dire que l’entreprise elle-même ignore celle que vous utilisez. Cela renforce votre confidentialité et votre anonymat.

Les travailleurs nomades peuvent également tirer avantage d’une adresse IP dédiée, car elle leur permet de contourner les restrictions imposées par certaines entreprises aux adresses IP non fiables lorsqu’ils se connectent à distance à des réseaux internes.

Les adresses IP dédiées de CyberGhost sont actuellement disponibles dans un nombre limité de pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et le Canada. Si vous vous connectez à un serveur fournissant une adresse IP dédiée depuis des localisations plus lointaines, vous risquez de subir des débits inférieurs à ceux fournis par des serveurs proches.

CyberGhost VPN propose toutes les fonctionnalités de sécurité essentielles dignes d’un service VPN premium. Mais il ne s’en tient pas là puisqu’il inclut des fonctions avancées telles que la protection WiFi, la possibilité d’utiliser des ports aléatoires afin de contourner les restrictions et le blocage des logiciels malveillants, des fonctions rarement fournies par d’autres VPN.

Dans l’ensemble, CyberGhost fait aujourd’hui partie des VPN les plus sûrs du marché. Il excelle vraiment dans cette catégorie, et il est difficile de trouver quelques améliorations à apporter, si ce n’est l’ajout de quelques fonctionnalités dans toutes ses applications, plutôt que d’en réserver certaines à des plateformes précises. Plus d’informations à ce sujet ci-dessous.

Chiffrement de qualité militaire

CyberGhost est parfaitement sûr, car il exploite un chiffrement AES 256 bits, l’un des niveaux de chiffrement les plus solides du marché. Vos données sont ainsi protégées par une clé à 256 bits et il existe donc un très grand nombre de combinaisons possibles (2256).

Il utilise également la confidentialité persistante parfaite. Cela signifie que la clé de chiffrement est générée chaque fois que vous vous connectez à un serveur, vous fournissant un niveau supplémentaire de sécurité. Ainsi, même si une clé est compromise, toutes vos données passées et futures restent sécurisées, car la clé change constamment. Vous avez ainsi la garantie que votre vie privée est systématiquement protégée.

Résultats du test de fuite : réussi

CyberGhost est sûr, car il intègre une protection contre les fuites DNS et IP dans ses applications et extensions de navigateur. Votre FAI peut utiliser les requêtes DNS et le trafic IPv6 pour voir ce que vous faites en ligne, vous souhaitez donc les protéger. CyberGhost redirige vos requêtes DNS vers ses propres serveurs DNS et toutes les requêtes IPv6 sont bloquées afin d’empêcher les sites de consulter votre véritable adresse IP. Par défaut, ces fonctions sont activées, ce qui est excellent pour les nouveaux utilisateurs. Vous serez donc protégé sans avoir à effectuer la moindre action.

Je n’ai détecté aucun virus ou programme malveillant lorsque j’ai analysé l’application de CyberGhost avec VirusTotal

Je n’ai constaté aucune fuite DNS ou IP sur aucun de ses serveurs. J’ai testé 10 serveurs différents, notamment en France, aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Australie et à Hong Kong avec ipleak.net. Il n’a détecté aucune erreur ou faille potentielle de ma connexion.

Fonction d’arrêt d’urgence automatique

CyberGhost intègre une fonction d’arrêt d’urgence automatique dans toutes ses applications. Cette fonctionnalité bloque l’intégralité de votre trafic en ligne en cas de défaillance de votre connexion VPN et garantit ainsi la confidentialité de votre véritable adresse IP. Par exemple, au cours de mes tests, j’ai changé plusieurs fois de serveurs et la fonction d’arrêt d’urgence a systématiquement bloqué ma connexion Internet pendant le rétablissement de la connexion VPN.

Cette option est uniquement disponible sur Windows

Cette option n’est pas disponible sur Mac, iOS ou Android, car elle est intégrée, c’est-à-dire qu’elle s’active toujours automatiquement.

Protocoles de sécurité

CyberGhost propose trois protocoles VPN : OpenVPN, Wireguard et IKEv2. Chaque protocole affiche des avantages différents, vous pouvez donc choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.

• OpenVPN. Il s’agit d’un protocole open source connu pour sa sécurité et sa fiabilité élevées. Il est très configurable et adapté aux ports UDP (plus rapide, idéal pour le streaming) et TCP (plus fiable, parfait pour la navigation).
• WireGuard. WireGuard est lui aussi open source, il fournit un bon équilibre entre vitesse et sécurité et s’appuie sur un code source moderne, allégé.
• IKEv2. Il s’agit d’un protocole très sûr, mais non open source, il fournit des délais de connexion réduits et une excellente stabilité, en particulier pour les utilisateurs mobiles.

Vous pouvez laisser l’application sélectionner automatiquement le meilleur protocole ou en choisir un manuellement

Vous pouvez sélectionner ces protocoles en accédant aux paramètres de l’application de CyberGhost. Cliquez simplement sur l’icône en forme d’engrenage située dans le coin supérieur gauche de l’application pour personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences en matière et de sécurité et de performances.

Protection des applications et segmentation de tunnel

La segmentation de tunnel et la protection des applications sont deux fonctionnalités supplémentaires vous permettant de personnaliser la façon dont CyberGhost fonctionne sur vos appareils.

La segmentation de tunnel vous permet de définir le trafic transitant par le VPN et celui qui utilise votre connexion Internet ordinaire. Je trouve par exemple utile de laisser mon application bancaire hors du tunnel VPN, car elle ne fonctionne pas toujours correctement avec des IP alternatives. Cette fonctionnalité est réservée à Windows et Android.

Sur PC, vous pouvez ajouter une URL dans la section Exceptions du menu Smart Rules.

La segmentation de tunnel n’est pas disponible sur macOS, iOS ou Linux, ce qui est regrettable. Le caractère limité de cette fonction n’a en outre rien d’idéal. Elle est difficile à utiliser pour des plateformes de streaming sur PC et il est compliqué de placer des sites Internet dans les exceptions sur téléphone.

La protection des applications vous permet d’ajouter des applications à une liste afin que CyberGhost s’exécute automatiquement à l’ouverture de celles-ci. Cette liste est accessible dans la section Règles d’application du menu Smart Rules.

Compatibilité avec Tor

Durant mes tests, CyberGhost a bien fonctionné avec le navigateur Tor. Cela étant dit, j’ai constaté des ralentissements attendus, car mon trafic devait transiter par le serveur VPN et le relais chiffré du réseau Tor. Le surcroît de sécurité vaut bien une petite baisse de performances.

Je vous recommande de commencer par vous connecter à CyberGhost avant de lancer le navigateur Tor, cette pratique dite « Tor over VPN » constitue la configuration la plus sûre. En vous connectant aux serveurs de CyberGhost, vous masquez votre véritable adresse IP au nœud d’entrée du réseau Tor. Cela évite que votre identité soit liée au réseau Tor que vous utilisez.

Bloquer le contenu

CyberGhost inclut une fonction baptisée Bloquer le contenu qui empêche le chargement des publicités, des trackers et des domaines malveillants sur votre appareil. Cette fonction agit en bloquant le domaine DNS lié à ces éléments indésirables au niveau du serveur VPN.

Durant mes tests, Bloquer le contenu a éliminé les publicités des sites que je consulte régulièrement, comme The Spruce Eats et Investopedia. Cette fonction ne semble pas fonctionner avec les annonces sur YouTube ou sur les plateformes comme Facebook et Instagram.

Protection WiFi

Sur les applications mobiles et de bureau, vous pouvez configurer CyberGhost afin qu’il se lance automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau WiFi public. Vous pouvez également le configurer afin qu’il vous demande si vous souhaitez vous connecter à certains réseaux ou les ignorer. Les points d’accès WiFi représentent une cible facile pour les pirates, il est donc préférable d’être connecté à un VPN lorsque vous utilisez de tels réseaux. Je trouve cette fonctionnalité particulièrement pratique, car elle me permet de ne plus me soucier d’activer l’application ; vous êtes systématiquement protégé.

Vous trouverez la protection WiFi automatique dans la section Smart Rules

Fonctionnalités et options supplémentaires de CyberGhost

CyberGhost propose quelques autres fonctionnalités et options uniques. La plupart sont gratuites, à l’exception des IP dédiées et de la suite de sécurité.

• Secret Photo Vault : CyberGhost Secret Photo Vault est une application iOS qui protège les photos et les vidéos derrière un mot de passe sur votre iPhone ou iPad. Vous pouvez choisir de sécuriser vos fichiers à l’aide d’un code PIN ou de la protection biométrique. Il présente des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, notamment des rapports en cas de violation et un mot de passe leurre, afin d’empêcher quiconque d’accéder à votre coffre-fort. Cette application prendra également un selfie de toute personne tentant de pirater votre compte et d’une fonction IA qui envoie automatiquement les images sexuellement explicites vers un dossier distinct. L’application est gratuite et facile à utiliser, il est simplement regrettable qu’elle soit uniquement disponible sur iOS.
• Private Browser: il s’agit d’un navigateur à part entière, compatible avec les modules complémentaires et les extensions de Chrome. Comme il repose sur DuckDuckGo, vous n’avez pas à craindre que Google ait accès à vos données. Il supprime en outre automatiquement tout votre historique de navigation à chaque fermeture.
• Privacy Guard : il s’agit d’une fonctionnalité pour Windows qui permet aux utilisateurs d’analyser leur système d’exploitation et de désactiver les nombreuses atteintes à la vie privée activées par défaut par Microsoft. Vous pouvez choisir un niveau de confidentialité basique ou avancé, ou personnaliser les éléments à désactiver. Cette fonctionnalité permet également de supprimer les publicités personnalisées de Windows en empêchant le partage de vos données.
• Security Suite (pour Windows) : la suite de sécurité payante de CyberGhost pour Windows intègre les fonctionnalités de sécurité avancées d’Intego dans le VPN. Elle fournit un niveau de protection supplémentaire, incluant une protection permanente contre les programmes malveillants, un antivirus et un pare-feu, afin que les utilisateurs puissent parcourir la toile en toute sérénité. L’antivirus fournit une protection en temps réel contre un vaste éventail de menaces, dont les programmes malveillants, les chevaux de Troie, les logiciels-espions, les publiciels et les rançongiciels. Vous devrez installer l’application Intego distinctement pour tirer profit de la Security Suite.
• Identity Guard : lorsque la fonction Identity Guard est activée (celle-ci est gratuite avec tous les abonnements CyberGhost), vous recevrez des alertes en cas de compromission de votre adresse électronique. Vous pouvez ajouter 2 comptes de messagerie et sélectionner 1 adresse principale pour recevoir des rapports instantanés et modifier votre mot de passe dans les plus brefs délais.

CyberGhost applique une stricte politique de confidentialité et d’absence de journaux. Il ne consigne pas votre adresse IP (ni toutes les activités qui y sont liées), vos requêtes DNS ou vos données de navigation. Vous pouvez en outre préserver la confidentialité de vos informations de paiement en optant pour un paiement anonyme en Bitcoin.

Les seules données stockées sont anonymisées et utilisées pour améliorer le fonctionnement du VPN

De plus, en 2022, l’un des quatre grands cabinets d’audit, Deloitte, a réalisé un audit indépendant du service de CyberGhost, en accordant une attention particulière à sa politique d’absence de journaux. Il a constaté que les configurations des serveurs de CyberGhost sont conformes à ses politiques de confidentialité et qu’il ne conserve pas de journaux, ainsi les utilisateurs ou leurs activités ne peuvent pas faire l’objet d’un suivi. CyberGhost ne conserve donc aucune donnée sur ce que vous faites en ligne.

En janvier 2024, Deloitte a mené un deuxième audit et a validé la politique d’absence de journaux de CyberGhost. Cet audit a confirmé que les déclarations en matière de protection de la vie privée et l’infrastructure sans journaux de CyberGhost sont conformes à ses promesses. Les travaux de Deloitte ont également mis en évidence que CyberGhost exploite des serveurs fonctionnant uniquement sur de la mémoire RAM et des conteneurs éphémères.

Cette politique n’est toutefois pas aussi stricte que celle d’autres VPN que nous avons testés, car certaines données anonymisées sont conservées (dont les tentatives de connexion, le pays d’origine de ces tentatives [mais pas votre adresse IP] et la version de CyberGhost utilisée). Cela n’a rien d’inquiétant, car aucune de ces données ne peut être liée à vos renseignements personnels et elles ne sont utilisées que pour analyser et améliorer le fonctionnement du service.

J’ai cependant constaté que CyberGhost consigne certaines informations sur le matériel que vous utilisez afin de suivre le nombre de connexions simultanées. Cela inclut notamment la diagonale de l’écran et l’appareil que vous utilisez. D’autres VPN ont trouvé des moyens de faire cela sans stocker ces informations, mais cela ne constitue pas un risque pour votre sécurité ou votre vie privée.

Dans sa politique, CyberGhost se réserve également le droit de transmettre les données que vous lui fournissez aux autorités compétentes s’il estime qu’un délit a été commis. Heureusement, ses rapports de transparence montrent que cela n’a jamais été le cas, malgré de nombreuses demandes émanant des autorités.

Pour davantage de confidentialité, vous pouvez vous inscrire à l’aide d’une adresse électronique jetable et un mot de passe très robuste. CyberGhost chiffre votre mot de passe et assigne à votre compte un numéro de série afin de suivre vos avantages et abonnements de façon anonyme. Il affirme également que ces informations ne peuvent être associées à vos sessions VPN, à moins que vous n’utilisiez votre nom complet comme nom d’utilisateur (ce que je ne vous recommande pas).

Localisation : Roumanie, dont la législation est respectueuse de la vie privée

CyberGhost est implanté en Roumanie. C’est une bonne chose sur le plan du respect de la vie privée, car la Roumanie n’appartient pas à l’alliance dite des « 14 Eyes » (un traité liant le Canada, les États-Unis, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, l’Allemagne et neuf autres pays, qui prévoit le partage des données relatives à leurs citoyens).

De ce fait, CyberGhost n’a aucune obligation de conserver ou de partager des informations avec des autorités, de sorte que vos données restent en sécurité.

Préoccupations passées concernant le respect de la vie privée

En 2016, une étude menée conjointement par le CSIRO australien et l’université de Berkeley a analysé les risques de sécurité que présentent les applications VPN gratuites disponibles sur Google Play. Cette étude a classé l’application VPN gratuite de CyberGhost comme potentiellement malveillante. VirusTotal a détecté qu’il s’agissait d’un programme malveillant et elle demandait davantage d’autorisations que la moyenne, ce qui a engendré des craintes en matière de respect de la vie privée.

Le directeur technique de CyberGhost, Timo Beyel, a déclaré qu’il s’agissait d’un « faux positif ». Il a expliqué que l’incident avait été déclenché par une fonction permettant aux utilisateurs d’accéder à l’aide de l’application en secouant leur téléphone. Cette fonction permettait également de joindre des messages vocaux, ce qui implique des demandes d’autorisation non nécessaires au fonctionnement du VPN en lui-même.

L’application a été mise à jour pour limiter le nombre d’autorisations demandées et désactiver par défaut cette fonctionnalité. CyberGhost ne propose plus d’application VPN gratuite. Il ne propose plus que des abonnements payants et a procédé à de nombreuses améliorations en matière de sécurité, ce qui renforce la confiance dans le service.

Failles de sécurité et audits indépendants

Aucune faille de sécurité importante n’a été constatée. En 2019, Typeform (une entreprise que CyberGhost utilise pour créer des enquêtes sur l’expérience des utilisateurs) a divulgué 120 adresses électroniques et 14 noms d’utilisateur liés à des comptes CyberGhost. Aucun mot de passe n’a été révélé, il n’y avait donc aucun risque de piratage, et il n’y a pas eu d’autre atteinte à la vie privée depuis. Cela prouve les pratiques de CyberGhost en matière de protection de la vie privée ; aucune donnée confidentielle n’a été divulguée, car il n’en conserve aucune.

Outre les deux audits réalisés par Deloitte, l’entreprise a également fait l’objet d’un audit indépendant de ses processus de sécurité par le passé. L’audit de 2012 a été réalisé par QSCERT, une société qui enquête sur diverses grandes entreprises telles que Whirlpool et Hyundai. CyberGhost a passé avec succès cet audit de sécurité de son système de gestion de la sécurité de l’information, qui est revérifié chaque année. C’est le degré d’honnêteté que je souhaite retrouver chez un VPN de premier plan.

Rapports de transparence

CyberGhost publie un rapport de transparence trimestriel. Celui-ci fournit des informations sur les signaux relatifs à l’activité des programmes malveillants, des statistiques clés sur son infrastructure et le nombre de demandes de transmission de données reçues. Je ne connais aucun autre VPN publiant des rapports aussi fréquemment. Private Internet Access en publie 2 par an et arrive donc en seconde place, mais CyberGhost fait mieux. Cela montre le sérieux de CyberGhost en matière de transparence vis-à-vis de ses clients.

Par ailleurs, CyberGhost a également mis en place un programme de bug bounty (prime aux bugs). Les professionnels de la cybersécurité et les pirates éthiques sont donc invités à rechercher les vulnérabilités de ses systèmes. S’ils parviennent à en trouver une, CyberGhost les récompense. Cette approche proactive atteste de son engagement à identifier et à résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne puissent être exploités.

CyberGhost fonctionne-t-il en Chine ? Cela n’a rien de garanti.

Le fonctionnement de CyberGhost n’est pas fiable en Chine.

Cela signifie que vous ne pouvez pas masquer l’utilisation de votre VPN sur des réseaux soumis à des restrictions

J’ai contacté l’équipe d’assistance, qui m’a confirmé que le VPN ne fonctionnait pas systématiquement. Bien que les autorités gouvernementales chinoises aient interdit de nombreux services VPN, aucun rapport public ne fait mention de poursuites pour ce motif.

Mon équipe et moi ne cautionnons aucune activité illégale, nous vous invitons donc à vous renseigner sur la législation locale en vigueur avant d’utiliser un VPN. Si vous choisissez de chiffrer votre connexion dans le pays, je vous recommande de consulter cet aperçu des meilleurs VPN pour la Chine.

CyberGhost est un excellent VPN pour le téléchargement de fichiers torrent, il propose des serveurs dédiés à cette activité qui sont optimisés pour le partage rapide et sécurisé de fichiers. Ces serveurs optimisés sont conçus pour gérer les demandes de bande passante élevée liées à la pratique du P2P.

Ces serveurs sont répartis sur plusieurs pays, de sorte que vous trouverez toujours une connexion rapide à proximité. Durant nos tests, nous nous sommes connectés à un serveur P2P situé aux Pays-Bas pour télécharger une distribution Linux libre de 4 Go. Avec un débit descendant moyen de 170 Mb/s, le téléchargement du fichier a pris environ 3 minutes et demie. Le résultat était peu ou prou identique sans VPN.

En raison de ses excellentes fonctionnalités de sécurité et de confidentialité, CyberGhost est parfaitement adapté au téléchargement de fichiers torrent. J’ai toutefois été déçu de constater que CyberGhost ne propose pas de transfert de port. Cette fonctionnalité vous permet de vous connecter à davantage de sources et donc de bénéficier de meilleurs débits.

Bien que le téléchargement de fichiers torrent soit légal dans la plupart des pays, ce n’est pas le cas du piratage de fichiers soumis à des droits d’auteur. Nous vous recommandons de vous limiter aux fichiers tombés dans le domaine public.