TorGuard peut être considéré comme relativement coûteux par rapport aux autres services VPN sur le marché, mais le niveau de sécurité et les innombrables fonctionnalités qu’il offre valent l’investissement. Pour commencer par ses niveaux de sécurité, TorGuard utilise un cryptage de qualité militaire (BF CBC, AES 128 bits, AES 256 bits) pour sécuriser l’ensemble de son réseau de serveurs, prenant en charge plusieurs protocoles de sécurité, notamment OpenVPN, PPTP, L2TP/IPSec, SSTP et IKEv2.
En outre, TorGuard dispose d’une fonctionnalité VPN Stealth optimisée pour contourner l’inspection approfondie des paquets (DPI), ce qui est particulièrement utile en Chine ou dans d’autres pays bloquant les VPN.
La connexion Stealth utilise les tunnels OpenVPN, SSTP et SSL. Par conséquent, vous n’avez pas à compromettre votre sécurité pour contourner un blocage VPN.
TorGuard ne dispose pas de fonction bouton d’arrêt, ou «kill-switch», sans nul doute une faille de sécurité qui peut se révéler problématique si la connexion entre l’utilisateur et le serveur VPN est instable. D’un autre côté, le service VPN a intégré une protection contre les fuites IP/DNS/WebRTC ainsi qu’une fonction d’obfuscation.
En ce qui concerne la confidentialité, Torguard est basé aux États-Unis, l’un des pays « cinq yeux », ce qui signifie que TorGuard relève de la juridiction américaine et de ses lois sur la conservation des données. Cependant, le VPN fait preuve d’une grande transparence concernant sa politique de journaux, car il indique clairement quelles informations sont conservées et pourquoi. Les informations recueillies, conformément à la politique de confidentialité, ne sont pas suffisantes pour révéler votre identité et vos activités en ligne.
Torguard offre une bande passante et un transfert de données illimités. Lors du test de sa vitesse sur plusieurs serveurs différents, les résultats étaient très impressionnants. Malheureusement, malgré le résultat du test de vitesse, TorGuard n’a pas été en mesure d’accéder à Netflix ou BBC iPlayer. Cependant, les utilisateurs peuvent accéder à d’autres sites de streaming, y compris Hulu.
En outre, TorGuard supporte le partage/torrenting P2P. Le réseau de serveurs TorGuard est l’un des plus importants par rapport à ses concurrents, composé de plus de 3 000 serveurs situés dans plus de 50 pays.
TorGuard offre une assistance clientèle sur trois canaux principaux : le chat en direct 24h/24 et 7j/7, les tickets et le téléphone.
Lorsque nous avons testé le chat en direct, la réponse a été instantanée, informative et précise. Le système de tickets par email prend jusqu’à 24 heures. Le numéro de téléphone gratuit est un plus intéressant, mais il est uniquement disponible aux utilisateurs résidant aux États-Unis.
TorGuard offre à ses abonnés la possibilité de connecter jusqu’à 5 dispositifs simultanés avec chaque abonnement. Contrairement à d’autres fournisseurs VPN, TorGuard offre également la possibilité d’ajouter des connexions supplémentaires pour 3 $ par connexion.
TorGuard vous offre plusieurs options de paiement. Bien qu’il ne propose pas d’essais gratuits, il propose une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.
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Caractéristiques
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Détails |
| Nombre de pays avec serveurs |
50 |
| Nombre de serveurs |
3000 |
| Le VPN conserve-t-il les journaux ? |
Non |
| Le VPN inclut-il un bouton d'arrêt kill switch ? |
Oui |
| Nombre de dispositifs par licence |
5 |
Facilité d'utilisation
8.8
Le processus de téléchargement et d’installation de l’application TorGuard est simple et direct. Une fois que vous avez créé votre compte, il vous suffit de suivre les étapes pour télécharger, installer et utiliser l’application.
1. Téléchargez le programme TorGuard.
2. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez votre dossier « Téléchargements »., cliquez sur le fichier et sélectionnez « Exécuter ».
3. Complétez la procédure standard de l’assistant de configuration, puis cliquez sur « Terminer ».
4. Depuis votre bureau, double-cliquez sur l’icône TorGuard pour ouvrir le programme
5. Dans la section principale du programme, cliquez pour ouvrir le menu déroulant afin de sélectionner le pays dans lequel vous souhaitez vous connecter à un serveur, sélectionnez le serveur auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur « Connecter ».
6. Lorsque vos informations de connexion à TorGuard vous sont demandées, saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans les champs correspondants
7. Toutes les informations concernant le serveur sélectionné apparaîtront à côté de son statut « Connecté ». Cliquez simplement sur « Déconnecter » en bas de la fenêtre de l’application pour vous déconnecter.
Prix
7.4
TorGuard accepte les modes de paiement standards et anonymes, y compris les cartes de crédit, Paypal, Cashu, AliPay, Bitcoin, Litecoin et Crypto. En outre, TorGuard propose 4 services différents : VPN anonyme, proxy anonyme, VPN professionnel et service d’e-mail privé.
Le service proxy est le moins cher, avec une bande passante et une vitesse illimitées, plus de 2 000 IP proxy élites dans plus de 50 pays, des serveurs proxy SOCKS5 rapides dans plus de 8 pays, jusqu'à 5 connexions simultanées et une prise en charge SOCKS5 + HTTP/proxy SSL.
Le service d’e-mail privé compte une version gratuite et une version premium. Le service gratuit est inclus avec le VPN, et il offre uniquement 10 Mo de stockage e-mail offshore. Le service payant comprend le stockage illimité des emails offshore, le cryptage sécurisé des e-mails G/PGP, la sécurité et la protection de bout en bout, l'absence de publicité ou marketing, et la confidentialité persistante. Le service VPN premium est le plus coûteux de tous mais il reste relativement abordable, surtout si vous souscrivez l'abonnement annuel. Le forfait VPN comprend des fonctionnalités intéressantes, que nous détaillons ci-dessous.
Le VPN d'entreprise est disponible en 4 forfaits différents : Starter, Small, Medium et Enterprise. Le forfait Starter comprend : bande passante illimitée, vitesse illimitée, accès à plus de 30 00 serveurs dans plus de 50 pays, jusqu'à 10 paquets utilisateur VPN, jusqu'à 10 comptes e-mail cryptés, portail de gestion VPN dédié, gestionnaire de compte dédié 24h/24 et 7j/7.
Le forfait Small business comprend les mêmes fonctionnalités que celles du forfait Starter, sauf qu'il fournit jusqu'à 15 paquets utilisateur VPN et jusqu'à 15 comptes e-mail cryptés.
Le package Medium business inclut également les mêmes fonctionnalités, mais il offre jusqu'à 20 paquets utilisateur VPN et jusqu'à 20 comptes e-mail cryptés.
Enfin, le prix du forfait Enterprise varie en fonction de nombreux facteurs dont vous pouvez discuter avec l'équipe d’assistance de TorGuard. Les mêmes fonctionnalités sont fournies, avec en prime plus de 50 sous-comptes supplémentaires et plus de 100 comptes e-mail cryptés pour l’entreprise utilisatrice.
Dans tous les forfaits, TorGuard offre à ses nouveaux abonnés une période de garantie satisfait ou remboursé de 7 jours au cas où les utilisateurs ne seraient pas entièrement satisfaits du service.
Fiabilité & support
9.1
TorGuard dispose de l’une des équipes d’assistance clientèle les plus réactives que nous ayons vues jusqu’à présent. Lorsque nous les avons contactés avec quelques questions concernant le service, leur réponse a été pratiquement instantanée, informative et pertinente. Ils offrent également un système de tickets avec un temps de réponse SLA de 24 heures, mais la réponse est généralement obtenue par e-mail dans l’heure qui suit. TorGuard possède également une page Facebook officielle ; Cependant, elle permet uniquement d’appeler leur numéro gratuit, et non d’envoyer de messages. Le numéro gratuit peut uniquement être appelé depuis les États-Unis. Par conséquent, les utilisateurs résidant en dehors du pays peuvent uniquement recourir au chat en direct ou aux e-mails.
J'utilise TorGuard depuis 2 ans et je suis tres satisfait de son utilisation Service client tres reactif et efficace Il est utilisable pour 5 postes à partager avec la famille ou amis donc finalement pas si cher que ca