Avis sur Windscribe (2023): Trop "peu cher" pour être sécurisé ?

Windscribe dit offrir un cryptage de premier ordre et l'accès à de nombreuses plateformes de streaming à un prix défiant toute concurrence, mais ces revendications sont-elles fiables ? Avec autant de VPN sur le marché offrant des avantages comparables, mais à un coût plus élevé, ces promesses paraissent trop belles pour être vraies. Il fallait que je teste la qualité de ce service par moi-même.

Pour évaluer ses performances, j'ai testé tous les aspects de l'application Windscribe, notamment sa sécurité, ses vitesses et ses capacités de déblocage. J'ai également examiné son efficacité en matière de torrenting et l'ai soumise à plusieurs tests de fuite. En outre, j'ai effectué des tests approfondis sur la version gratuite et j'ai déterminé si la limite de 10 Go de données était suffisante pour un utilisateur moyen.

Dans l'ensemble, j'ai été impressionné par de nombreuses fonctionnalités de Windscribe, mais il n'est pas à la hauteur dans plusieurs domaines clés comme les vitesses, les jeux, la confidentialité et le support client. Il y a certainement d'autres VPN qui offrent une meilleure sécurité générale et de meilleures performances.

Streaming — Fonctionne avec les principales plateformes de streaming

J'ai été en mesure de débloquer Netflix, Hulu, Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max et BBC iPlayer pour un streaming sans interruption. Ca a bien fonctionné car Windscribe utilise une technologie d'usurpation d'identité propriétaire (appelée Location Warp) qui aide à masquer votre IP, afin que vous puissiez accéder, depuis la France, à des plateformes de streaming géo-restreintes.

En plus de ça, j'ai été impressionné de pouvoir débloquer toutes ces plateformes en utilisant la version gratuite de Windscribe, qui utilise également Location Warp. Inscrivez-vous avec une adresse e-mail, et vous obtiendrez 10 Go de données par mois avec votre compte gratuit, et un tweet sur Windscribe vous permettra d'obtenir 15 Go. Cela vous permettra de regarder du contenu en streaming, en HD, pendant un peu plus de 7 heures.

J'ai testé les performances de Windscribe en matière de streaming sur mon ordinateur portable, ma tablette et mon téléphone Android. Ensuite, je l'ai essayé sur mon Fire TV Stick en utilisant l'application native de Windscribe, et ça a parfaitement fonctionné.

Un problème mineur que j'ai rencontré : par rapport à ma connexion de base, les vidéos ont pris un peu plus de temps à charger avec Windscribe. Cependant, la qualité du streaming n'est jamais descendue en dessous de la HD. Je n'ai subi aucune mise en mémoire tampon, que j'utilise l'application gratuite ou la version payante.

Vitesses - Les connexions proches sont rapides, mais connexions éloignées sont lentes

Windscribe offre des vitesses élevées via les serveurs locaux, mais il ralentit avec les serveurs plus éloignés. En général, plus vous êtes éloigné d'un serveur, plus votre vitesse est lente, car les données que vous demandez mettent plus de temps à vous parvenir. Cependant, avec Windscribe, les baisses de vitesse sont beaucoup plus importantes que la normale. Ces tests ont été réalisés avec l'application premium ; sur la version gratuite, je n'ai pas noté de différence de vitesse. Chaque test a été enregistré sur un ordinateur portable Windows 10 en utilisant le protocole IKEv2.

Les vitesses des serveurs les plus proches sont impressionnantes. J'ai d'abord testé ses emplacements en Pologne, en Roumanie, en Slovaquie et en Moldavie. La fonction Best Location, particulièrement pratique, vous connecte au serveur le plus proche, en Pologne dans mon cas. Ces serveurs sont tous situés à moins de 300 km de mon emplacement et chacun m'a donné des résultats similaires. Au final, j'ai obtenu une vitesse moyenne de 62,10 Mbps, ce qui est plus que suffisant pour visionner du contenu 4K en streaming. Mon taux de téléchargement moyen, sans VPN, est de 70,80 Mbps, donc le VPN n'a que très peu réduit mes vitesses.

Avec de telles vitesses, j'ai pu réaliser n'importe quelle activité en ligne sans aucun problème

Cependant, mes taux de téléchargement ont chuté de 80 % avec les serveurs les plus éloignés, et les taux de transmission ont baissés de 72 %. J'ai utilisé les emplacements du Canada, de Hong Kong, d'Australie et de Singapour pour mes tests longue distance. Tous ces endroits se trouvent à plus de 2 500 km de chez moi. En moyenne, j'ai enregistré des vitesses de 12,46 Mbps. Ce n'est pas rapide, mais c'est suffisant pour visionner du streaming, puisque vous n'avez besoin que de 5 Mbps pour regarder du streaming en HD. Il existe d'autres VPN premium qui vous offrent des vitesses plus rapides, notamment sur les longues distances.

Bien que certains serveurs éloignés affichent des vitesses correctes, d'autres sont inutilisables

Je me suis demandé quelle serait la différence de vitesse entre les différents protocoles. Je les ai donc testés en utilisant l'emplacement de Singapour.

Le protocole WSTunnel n'a jamais fonctionné et m'a systématiquement affiché un écran d'erreur

IKEv2 est le protocole le plus rapide et le plus fiable. OpenVPN (TCP) est 10 fois plus lent qu'IKEv2, et Stealth n'est pas vraiment plus performant. OpenVPN (UDP) n'était que 42% plus lent qu'IKEv2, mais je recommande toujours IKEv2 ou Wireguard lorsque vous effectuez des activités qui nécessitent des vitesses rapides.

Les vitesses de Windscribe sont-elles assez rapides pour le gaming ? Oui, mais pas pour le cloud gaming

Windscribe est adapté aux PC et aux consoles, mais ce n'est pas une bonne option pour le cloud gaming (jouer à des jeux en streaming plutôt que de les télécharger). Pour commencer mon test, j'ai configuré Windscribe sur mon routeur et j'ai démarré Super Smash Bros Ultimate sur une Nintendo Switch. Il m'a fallu 2 minutes pour trouver un match, et je n'ai pas remarqué de lag. Pendant ma session de jeu, le ping est resté faible (plus le ping est élevé, plus vos pressions sur les boutons mettront du temps à être enregistrées par le jeu), et je n'ai jamais été déconnecté.

Cependant, lorsque j'ai essayé de jouer à GeForce Now sur un serveur américain, le chargement a pris environ 4 minutes. J'ai réessayé en utilisant un serveur britannique, et ça a bien fonctionné. Cependant, l'expérience n'a pas été concluante : beaucoup de pixellisation et de décalage, j'ai même été déconnecté plusieurs fois.

J'ai également remarqué que la latence était 3 fois plus élevée que sans VPN connecté

J'ai également essayé Google Stadia et xCloud, mais Windscribe n'a pas réussi à les débloquer. Vous ne serez pas en mesure de jouer en streaming avec Windscribe. Pour faire l'expérience du cloud-gaming en toute sécurité, vous devrez utiliser l'un des meilleurs VPN pour joueurs.

Réseau de serveurs - Petit réseau avec une bonne couverture

Windscribe dispose d'un réseau de serveurs de bonne envergure avec quelques pays uniques. Avec l'application Premium, il offre 170 serveurs répartis dans 69 pays, dont la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg. Il existe des VPN avec des réseaux de serveurs beaucoup plus importants. Par exemple, IPVanish propose 2 000 serveurs, tout en étant propriétaire de tous ses serveurs. Windscribe utilise des serveurs loués, ce qui n'est pas rare, mais lorsqu'une entreprise possède ses propres serveurs, elle peut offrir une meilleure sécurité car elle n'a pas à compter sur des tiers. Cependant, Windscribe vous permet d'accéder à plusieurs pays que de nombreux VPN négligent, comme Hong Kong, Taiwan ou encore la Turquie.

Le service gratuit vous permet également d'utiliser le site de Hong Kong, ainsi que des serveurs aux États-Unis et dans huit pays européens, dont la France et la Suisse. Globalement, l'Europe occidentale et l'Amérique du Nord sont les zones les plus couvertes.

La navigation dans la liste des serveurs est simple. Une fois que vous avez ouvert la liste des serveurs, sélectionnez le pays auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur l'icône "+". Vous verrez alors apparaître une liste de villes (toutes accompagnées de noms amusants) auxquelles vous pouvez vous connecter, ainsi que la possibilité d'ajouter un emplacement à vos favoris. De plus, vous pouvez toujours consulter le site Web de Windscribe pour des mises à jour qui vous indiqueront si un serveur est hors service.

Cliquez sur le symbole + pour voir chacune des villes du pays que vous avez sélectionné

Avec la liste développée, vous êtes également en mesure de consulter le taux de latence (en ms). C'est utile pour les jeux, mais j'aurais préféré que le pourcentage de saturation soit également indiqué. La saturation vous permet de savoir combien de personnes sont présentes sur un serveur, ce qui vous permet d'en trouver un qui soit moins encombré. Moins il y a de monde sur un serveur, plus il est rapide.

Vous pouvez également acheter des adresses IP statiques, ce qui est utile si vous avez besoin d'une IP cohérente et cryptée pour exploiter un site Web. Vous pouvez choisir entre 10 IP de centre de données dans 6 pays pour un supplément de 2 $/mois. Des adresses IP résidentielles sont proposées à Chicago, Dallas et Toronto pour un supplément de 8 $/mois. Le site Web de Windscribe affirme que ces adresses peuvent également vous aider à accéder aux sites de streaming. Cependant, j'étais déjà en mesure de débloquer toutes les plateformes de streaming via ses serveurs normaux. Donc, si vous avez besoin d'une IP statique, choisissez les centres de données pour faire des économies.

Sécurité — Des fonctionnalités de premier ordre pour protéger vos données

Windscribe vous offre une sécurité de niveau militaire qui vous protège correctement en ligne. Il offre un cryptage AES 256 bits qui rend vos données pratiquement illisibles. Il est renforcé par un algorithme SHA512 et une clé RSA de 4096 bits. Vos informations sont ainsi transformées en un ensemble de caractères aléatoires que seul votre appareil peut lire correctement. De plus, la fonction Perfect Forward Secrecy crée une nouvelle clé de chiffrement à chaque fois que vous vous connectez. Ainsi, même si une clé est piratée, une nouvelle clé est générée immédiatement au début de votre prochaine session.

Le tunnelage fractionné vous permet de choisir les apps et les sites Web passent par le tunnel VPN. Je l'ai testé en faisant passer mon application Netflix via un serveur japonais. Cela m'a permis de rester informé des actualités locales pendant que je regardais Death Note en streaming.

Il est également doté d'un kill switch dédié (appelé Firewall). Cette fonction désactive le réseau lorsque votre connexion VPN est interrompue, afin d'éviter toute fuite de données. Je sais que cela fonctionne car à chaque fois que je changeais de serveur, je pouvais constater que ma connexion était bloquée. Vous pouvez l'activer dans l'application simplement en activant l'interrupteur blanc près du bouton de connexion. Vous pouvez sélectionner trois modes : automatique, manuel et toujours activé. Cependant, sachez que cette option n'est pas disponible sur les téléphones Android.

Il existe également une fonction liste blanche qui active automatiquement la connexion VPN lorsque vous vous connectez à un réseau non sécurisé. C'est une véritable bouée de sauvetage pour quelqu'un comme moi, car j'oublie souvent d'activer mon VPN lorsque j'utilise des réseaux publics. J'ai utilisé cette fonction pour configurer mon réseau domestique comme "sécurisé" et tous les autres comme "non sécurisés". De cette façon, mon appareil est protégé chaque fois que j'utilise un réseau Wi-Fi public. Vous pouvez accéder à votre réseau domestique à distance grâce au transfert de port, mais uniquement si vous payez un supplément pour une IP statique.

Autres dispositifs de sécurité

La fonction R.O.B.E.R.T. est un bloqueur de publicité puissant et personnalisable. Il s'agit d'un système de blocage de domaine et d'IP que vous pouvez utiliser pour mettre des IP, des publicités, le suivi et les mineurs de crypto sur liste noire ; ce qui peut également vous aider à économiser des données Internet. Une caractéristique unique est qu'il vous permet de sélectionner une variété d'IP à bloquer, comme les sites pornographiques, les sites de jeux d'argent et les réseaux sociaux. Lorsque je l'ai testé, il a très bien fonctionné pour bloquer les sites et la plupart des publicités, mais les publicités de YouTube sont toujours présentes. Cependant, la configuration doit se faire dans les paramètres de votre compte via le site Web. La plupart des VPN vous permettent de modifier les paramètres du bloqueur de publicité via l'application, c'est donc une étape supplémentaire ennuyeuse. Le système est également capable de bloquer les logiciels malveillants, de détecter le phishing et l'usurpation d'emplacement. R.O.B.E.R.T. est disponible tant pour les utilisateurs de la version payante comme de la version gratuite, mais cette dernière ne propose que le blocage de logiciels malveillants.

Il existe une fonction de prévention des attaques de botnet. Une invasion de botnet est une attaque groupée de bots qui ont accès à votre appareil par le biais d'un logiciel malveillant ou d'un site de phishing. Le VPN bloque automatiquement ces menaces, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier des invasions liées au réseau.

Une autre fonctionnalité particulièrement pratique est Secure Hotspot, que vous pouvez utiliser pour que votre ordinateur fonctionne comme un routeur protégé. Cela pourrait être utile, mais malheureusement, je n'ai pas été en mesure de l'utiliser. J'ai voulu utiliser cette fonction sur des réseaux Wi-Fi de 2,4 GHz et 5 GHz, j'ai redémarré mon appareil et j'ai même essayé de me connecter via le port Ethernet, mais ça n'a pas fonctionné.

La fonction Double Hop fait passer votre connexion via un serveur supplémentaire. Cela rendra votre trafic plus sûr et intraçable pour les pirates, les traqueurs et les logiciels malveillants. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez d'abord installer l'application de bureau puis l'extension de navigateur. Ensuite, il suffit de se connecter à un serveur via l'application de bureau puis à un autre serveur via l'extension de navigateur.

La latence a doublé, et j'ai perdu beaucoup de vitesse

Comme Double Hop reroute votre trafic, je m'attendais à une baisse de la vitesse. Je voulais voir à quel point la réduction serait importante. Je me suis donc connecté au serveur de la Roumanie et j'ai effectué un test de vitesse qui m'a indiqué 18,50 Mbps. J'ai ensuite connecté l'extension de navigateur aux États-Unis et refait le test de vitesse, qui m'a indiqué 9,65 Mbps, soit une réduction d'environ 52 %. À moins que vous n'ayez besoin d'une couche de sécurité supplémentaire, je ne vous recommande pas d'utiliser cette fonction car vous perdez beaucoup de vitesse.

La fonction Location Warp fait croire que vous vous trouvez à un endroit précis. Dans la plupart des cas, un VPN vous donnera l'adresse IP nécessaire pour que vous puissiez accéder au contenu géo-restreint. Cependant, certains sites Web vérifient votre emplacement physique par le biais du module GPS de votre appareil ou de votre SSID Wi-Fi. Cette fonction permet d'éviter de telles intrusions en communiquant de fausses coordonnées GPS au site que vous visitez.

La fonction Time Warp est une autre fonctionnalité qui vous aidera à préserver l'anonymat de votre appareil. Certains sites peuvent détecter que vous utilisez un VPN en vérifiant votre fuseau horaire. Cette fonction empêche cela en indiquant au site sur lequel vous vous trouvez un fuseau horaire correspondant.

Le VPN possède également une protection contre les fuites DNS/IPv6, ce qui lui a permis de passer tous mes tests de fuite avec succès. Beaucoup de VPN laissent fuiter des données à travers votre navigateur (alias WebRTC), j'ai donc été heureux de constater que Windscribe gardait mes données invisibles aux yeux des sites que je visitais.

En réalité, je me trouve à 8 787 km des États-Unis

Vous avez également le choix entre plusieurs protocoles, ce qui vous permet de personnaliser votre niveau de sécurité. Windscribe prend en charge tous les principaux protocoles de sécurité, y compris IKEv2, OpenVPN (TCP et UDP), WireGuard, WSTunnel, et sa propre option Stealth. En général, je recommande d'utiliser WireGuard car il offre le meilleur équilibre entre vitesse et sécurité.

Protection de la vie privée - Une excellente politique no-log, mais quelques problèmes

Windscribe a été confronté à quelques problèmes en matière de confidentialité, mais il a été prouvé qu'il ne révèle aucune information vous concernant. Il suit une politique stricte de "no-logs" et ne stocke aucune des données clients. Votre adresse IP, les sites que vous avez visités et l'horodatage de vos sessions VPN ne sont pas non plus collectés. Vous pouvez être sûr que vos informations resteront en sécurité.

Windscribe propose des rapports de transparence qui attestent de sa politique. Il existe un graphique que vous pouvez consulter sur son site afin de savoir combien de fois la société a reçu des demandes de données au titre du DMCA ou des autorités. Il vous indique également si Windscribe a répondu à l'une de ces demandes. Après les avoir lues, j'ai découvert que Windscribe ne s'est jamais conformé à aucune d'elles car aucune donnée pertinente n'est jamais stockée. Cela prouve que la société s'en tient à sa politique de non-enregistrement.

Windscribe ne stocke que les données anonymes nécessaires à la maintenance du VPN et au respect de sa charte. Les seules choses dont vous avez besoin pour créer un compte sont : un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Il ne stocke que ce dont il a besoin pour respecter les quotas de la version gratuite

Lorsque vous êtes connecté, la mémoire du serveur contient votre nom d'utilisateur OPENVPN/IKEv2, l'heure de connexion et la quantité de données transférées. Tout cela est supprimé dès que vous vous déconnectez.

Vous n'êtes même pas obligé de fournir une adresse e-mail ou tout autre type d'information de contact à Windscribe, si vous ne le souhaitez pas. C'est une option assez rare, et cela rend sa version gratuite l'une des plus sûres. Pour passer au plan premium, Windscribe vous permet même de payer en Bitcoin, afin de maximiser votre anonymat.

Cependant, vous devez savoir que l'entreprise est basée au Canada qui, tout comme la France et la Belgique, est membre de l'Alliance des 14 yeux. Il s'agit d'un accord entre le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, la Nouvelle-Zélande et 10 autres pays visant à partager des données de leurs citoyens. Même s'ils n'ont pas d'informations vous concernant à échanger, c'est quand même un peu inquiétant. De plus, Windscribe n'a jamais fait appel à un tiers pour attester sa politique de confidentialité, comme l'ont fait tant de ses concurrents (Proton VPN, par exemple). Les preuves montrent que Windscribe s'en tient à sa politique, mais un audit indépendant (qu'il a promis de faire à l'avenir) apporterait une plus grande tranquillité d'esprit.

Ma plus grande préoccupation au sujet de la vie privée provient du fait qu'en juin 2021, les serveurs de Windscribe ont été saisis par les autorités ukrainiennes. Pire encore, les serveurs n'étaient pas cryptés. Ainsi, le gouvernement ukrainien a pu trouver une clé lui donnant la possibilité de créer de faux serveurs Windscribe. Sur son blog, la société VPN a déclaré qu'elle pense que cela est hautement improbable mais pas impossible. Heureusement, il n'y avait sur le serveur aucune information identifiable qui aurait pu mettre les clients en danger.

Après les saisies, Windscribe a renforcé son personnel de 50 % pour améliorer sa sécurité

Un incident comme celui-ci me fait dire qu'il y a d'autres VPN envers lesquels je ferais plus confiance dans la protection mes données. Cependant, j'ai été impressionné par l'honnêteté avec laquelle Windscribe a signalé cet incident à ses clients. Windscribe est en train d'apporter des changements radicaux à son VPN pour s'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Par exemple, à l'avenir, Windscribe prévoit de convertir tous ses serveurs en serveurs à mémoire vive, ce qui supprimera toutes les informations après chaque redémarrage.

Torrenting — De bonnes vitesses pour les transferts de fichiers P2P

Les vitesses de Windscribe sont suffisamment rapides pour le téléchargement de torrents volumineux. Il vous permet de faire du torrent via la plupart des serveurs, à l'exception de l'Inde, de la Lituanie, de la Russie et de l'Afrique du Sud. Les serveurs qui n'autorisent pas le torrent sont signalés dans l'application par un petit drapeau rouge, et sont également répertoriés sur le site Web. Il n'y a pas de plafond de données et les vitesses de téléchargement sont rapides. J'ai téléchargé Charlie Chaplin in Mabel's Strange Predicament (160 Mo) via son serveur britannique.

Pendant mon téléchargement, la vitesse a atteint un maximum de 4,6 Mb/s

Windscribe fonctionne également avec les plateformes de torrent les plus populaires telles que uTorrent, Deluge, qBittorrent et VUZE. Je les ai toutes testées et je n'ai constaté aucune différence de vitesse. Vous pouvez également utiliser son proxy SOCKS5 pour obtenir de meilleures vitesses, mais je recommande de s'en tenir au VPN car il assure un cryptage complet de votre appareil. Enfin, le transfert de port peut vous aider à télécharger plus rapidement, mais vous devez payer un supplément pour obtenir une IP statique.

Windscribe fonctionne-t-il en Chine ? Oui

Windscribe peut contourner le Grand Pare-feu de Chine. J'ai confirmé cette information avec le chatbot de l'entreprise, qui a également indiqué que Windscribe fonctionne dans d'autres pays restrictifs comme la Turquie ou l'Arabie saoudite. Le Grand Pare-feu est un système de censure strict qui empêche les internautes chinois d'accéder à certains sites et applications populaires tels que Google, Instagram, YouTube, Netflix, Wikipedia etc.

Windscribe utilise un protocole de connexion appelé Stealth, conçu pour fonctionner dans des environnements restrictifs comme la Chine. Le protocole masque votre trafic OpenVPN en le cachant à l'intérieur d'un tunnel sécurisé (appelé TLS) qui le fait passer pour du trafic normal. Cela peut même être fait en utilisant la version gratuite du service, ce qui en fait l'une des seules options gratuites pour les personnes qui ont besoin d'un VPN en Chine. Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas proposée sur iOS. Cependant, son site Web indique qu'à l'avenir, cette option sera disponible sur les téléphones Apple.

Vous pouvez également utiliser WSTunnel pour utiliser le VPN en Chine, mais ce protocole n'a jamais fonctionné pour moi. C'est bien que le VPN offre 2 méthodes pour aider le VPN à fonctionner en Chine. J'espère simplement que les problèmes de performance de ce protocole seront améliorés, car je n'ai pas réussi à le connecter pendant mes tests.

Il est préférable de télécharger le VPN avant d'entrer en Chine car il sera difficile d'y accéder une fois sur place. La Chine a tendance à réglementer l'utilisation des VPN en bloquant la technologie, et non en pénalisant les utilisateurs - je n'ai pas pu trouver de cas où un touriste a été ciblé pour avoir utilisé un VPN non approuvé par le gouvernement chinois. Cependant, n'oubliez pas que les VPN non approuvés par le gouvernement sont illégaux en Chine. Je vous suggère de vous informer sur les lois les plus récentes du pays pour éviter d'être sanctionné.

Connexions simultanées - illimitées

Pour la version gratuite comme pour la version payante, vous pouvez connecter autant d'appareils que vous le souhaitez. J'ai connecté mon ordinateur portable, 2 smartphones et mon Fire TV Stick au même endroit et j'ai commencé à regarder du streaming sur tous ces appareils. Les vitesses sont restées les mêmes, et chaque fois que j'ai ajouté un nouvel appareil, j'ai pu continuer mon visionnage sans interruption. De nombreux VPN ne vous permettent de connecter qu'environ 5 appareils et les services gratuits ne vous permettent généralement qu'une seule connexion. Il s'agit donc d'une caractéristique avantageuse que presque aucun autre service gratuit ne peut égaler.